САВА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Солнечногорск, Стеклозаводская ул., д. 2А
Телефоны: +7(49626)43-01-7
30 отзыва
Отзыв о работе компании
О компании, как и многие здесь оставляющие отзывы, я тоже узнала случайно. Обратилась в октябре 2016 года. Дизайнер сразу понял мою идею по поводу спальни, предложил несколько вариантов, давал дельные рекомендации. Заказ выполнили в срок, сборщики управились всего за пару часов, и я осталась очень довольна! Поэтому в этом году, когда я решила поменять прихожую, у меня даже мыслей не было, в какую фирму обратиться. Снова приехал дизайнер одновременно с замерщиком, быстро накидали проект. Цена не самая маленькая, но оно того стоит. Я нарадоваться не могла, кода же привезут новую мебель. Но.... Сначала мне перезвонили и, извиняясь, сообщили, что производство не успевает и доставка переносится на 4 недели. Спустя 2 недели не было ни мебели, ни звонка... Все телефоны, которые указаны в договоре либо не доступны, либо не отвечают... Пришлось выйти на дизайнера, который мне сообщил, что мой заказ переносится ещё на две недели... Завтра доставка, звоню на фирму, а мне сообщают, что "ну, никак завтра не получается...". Про вопрос неустойки никто ничего толком ответить не может... Я с таким ещё не сталкивалась! Остается надеяться, что до Нового года, который празднует вся страна, они успеют!
Отзыв о работе компании
Я уже второй раз заказываю мебель этой фабрики. Первый заказывала гостиную три года назад в Медведково. Всем очень нравится,особенно гнутые завершающие колонки со стеклом под посуду. В этом году решили поменять прихожую и конечно же пошли в САВА мебель,нам вызвали дизайнера с замерщиком на дом.Удобно очень-все померили,нарисовали эскиз и сразу просчитали,стоимость нас устроила и дома же оформили заказ,даже не пришлось идти еще раз в магазин. Правда в этот раз немного задержали по срокам-что-то у них там было с поставщиками.Вот собрали нашу прихожую,спасибо сборщикам- молодцы.Уже пользуемся и радуемся-все продумано,все вещи по местам.Спасибо дизайнеру Валерии и сборщику Вадиму.
Отзыв о работе компании
Мебель САВА красивая только в магазине. Нам привезли в разобранном виде, а когда начали собирать -УЖАС!!!. Одна ДСП поцарапана, две других грязные, как будто на них плясали.Спросила у сборщика, он сказал, что собирать нельзя. Когда приедет в следующий раз-не знает. Так и сидим на коробках больше двух недель. До офиса не дозвониться. Менеджер в магазине (ТЦ Империя) трубку тоже не берет. Что думать не знаю. Плакали мои денежки. Никому из знакомых не посоветую покупать у них. Обманут.
Отзыв о работе компании
Всем доброго вечера!
Хочу поделиться своим мнением о фабрике мебели "САВА-мебель". Как и многие покупатели, прежде чем идти в магазин, читали отзывы о мебельных фабриках. Обо всех много как положительного, так и отрицательного.САВА-мебель подкупила своей рекламой. На том и решили, идем к ним. Все начиналось хорошо.Приветливый продавец, очень "красочная" консультация и в итоге подписан договор купли-продажи. Да, отдали на руки предоплату. Осталось только дождаться своей мебели.Но на этом, как оказалось, все хорошее закончилось. Мебель ждали больше двух месяцев. Но это еще цветочки.Сегодня на дворе октябрь, а она (мебель) до сих пор до конца не собрана.Сборщики приезжали 3 (три!!!) раза и каждый раз у них что-то не получалось -сначала фасады кривые (разу хочу предупредить - будете заказывать на этой фабрике мебель-только не изогнутые фасады, иначе потеряете несколько лет жизни), то чего-то не довезли. В общем головной боли не избежали. Что самое интересное, заказ оформили и как будто бы все -до офиса не дозвониться, в магазине, хоть телефон и мобильный - тоже выключен.Ощушение такое,что главное взять с клиента деньги и все, остальное делай что-хочешь -пиши претензии, обращайся в суд - это уже твои проблемы.
Послушайте, ну неужели нет в этой фирме руководителя. Или его сотрудники просто обманывают, или он сам "в доле".
Ну тогда надо их выводить на чистую воду, чтобы не было таких пострадавших как я.
Я предлагаю всем тем , кто "пострадал" от этой горе-фабрики, размещать на всех сайтах свои отзывы. Лучше будет и самое главное правдивее, если вы разместите вместе с отзывом свои претензии к этой фабрике. А то все будут думать,что это пишут конкуренты.
Надо бороться с недобросовестными производителями!!!
Отзыв о работе компании
Из ООО САВА к нам на производство устроился в должности МАСТЕРА цЕхА бывший мастер цеха ООО САВА полная бездарность в ведении производственных вопросов, постоянные косяки на участках, неумение построить отношение с коллективом,ошибки с цветом материала по нестандартным изделиям,ошибки с размерами,подает не корректные чертежи в работу в последствии выгораживая себя подставляет сотрудников.Свое увольнение из ООО САВА обосновал дальним переездом от дома(30 км.)В общем у нас становится весело)))
Отзыв о работе компании
хочу предостеречь людей от обращения в эту "контору"! знаю ситуацию изнутри! удивительный непрофессионализм сотрудников, качество мебели не соответствует неразумно завышенной цене! текучесть кадров невероятная!
Отзыв о работе компании
. Отличная компания!
Мы покупали прихожую. Понравилось то, что мебель модульная, выбрали только необходимые нам элементы.
Продавцы молодцы. Девочки так загипнотизировали нас информацией о фабрике, мебели, ее преимуществах перед другими производителями, что мы не смогли удержаться. Это, конечно, шутка. Ну а правда в том, что приятно, когда тебя встречают милой улыбкой, в форменной одежде (чем не многие могут похвастаться), правильной речью и грамотно все рассталковывают и действительно помогают выбрать то, что надо. Молодцы! Придем еще обязательно.
Отзыв о работе компании
Очень жаль, что перед заказом мебели не прочитала плохие отзывы, т.к. мой заказ не стал исключением хамского отношения.
Заказали прихожую. Специалист по оформлению заказа долго с нами возилась, очень понравилась, претензий нет никаких. Но после начался какой-то кошмар.
Мебель привезли ( к слову после заказа прошел месяц). В привезенных деталях было поцарапано зеркало и не хватало деталей, но было обещано, что сборщик привязет с собой. Мебель привезли 5 июня, сегодня 15 июня и сборщик до сих пор не приехал. Первый раз сборщик позвонил и предложил будний день, в который никто не мог быть дома (вначале надо брать отгул, чтобы мебель получить, потом еще чтобы ее собрать!!!!, если вы работаете по будням). Договорились, что он позвонит после выходных и мы выберем день. Прошло два дня после выходных - никто не позвонил!!!! Я нашла телефон отдела сборки, вобщем долгими усилиями и руганями нам позвонил сборщик, очень извинился и договорились на пятницу. Что он в пятницу точно придет!!! Предварительно позвонив. Муж отпросился с работы!!!! Остался дома. никто не звонит. Я звоню в пятницу утром, сборщик говорит, что у него НЕТ НИКАКОЙ СБОРКИ НА СЕГОДНЯ!!!!!!!!!И ОН НИ С КЕМ НЕ ДОГОВАРВАЛСЯ!!! Долгие звонки в отдел сборки и ругань с самим сборщиком, в итоге выяснятеся, что оказывается у сборщика до сих пор нет всех наших нехватающих деталей!!!!!!! И не факт, что они вообще готовы!!!! Заказ мы оформляли в начале мая. Т.е. прошло два месяца! Мебель лежит в коробках в коридоре, деталей не хватет ( мы бы уже сами собрали ее давно!), сборщик просто врет , что он не в курсе, что у него сегодня сборка, а потом оказывается что вообще у него деталей нет. Муж просто так в будний день просидел дома! И еще придется брать отгул на другой день, на который опять передоговорились со сборщиком, который опять , не исключено, что скажет , что он никакую сборку сегодня не планировал!!!
Мне не понятно, почему за далеко не малые деньги, я должна 2 месяца сидеть без мебели!! Даже без всех необходимых деталей! Почему надо отпрашиваться с работы несколько дней, в которые кто-то без предварительно предупреждения просто не приезжает!! Почему клиент должен сам разбираться с проблемами - узначать телефон сборщика, звонить в разные отделы, в которых все перекладывают вину на другого.
Никому не рекомендую заказывать мебель в этой фирме!!! Хамское отношение, непрофессионализм, невнимательность. Много раз заказывала мебель, но такое я встречаю первый раз!!!
Отзыв о работе компании
Сделали заказ прихожей в МЦ Гранд, обслуживала нас менеджер Гогу Татьяна, выбрали понравившиеся нам образцы, вроде всё хорошо. Когда приехали сборщики, то как всегда выяснилось, что вместо стеклянных дверок для книжного шкафа нам рассчитали и привезли глухие дверцы.Вот тут и начались наши приключения. Мы стали звонить менеджеру- хамский ответ- сами виноваты, должны были проверить за ней свой заказ, т.е. сокращенные фабричные наименования и наверно должны были отследить сам технологический процесс создания мебели. Претензионный отдел так же отфутболил. Коммерческий директор в лице Бортниковой Н.В. так же не отреагировал на нашу петицию: крикнешь,а в ответ тишина, на сайте фабрики прямая связь с покупателями (ВОПРОС ДЛЯ ЧЕГО) Мой Вам совет если хотите заказать мебель на этой фабрике, то учите её номенклатуру и проверяйте всё за менеджерами (особливо за Гогу), тк за их ошибки расплачиваемся мы.
Отзыв о работе компании
Супер отзыв,составленый самими менеджерами на самих себя,вохваляющими себя же. Фотку прикрепили библиотеки , выставленной в салоне. Задание генералисимуса по составлению отзывов на указанных сайтах выполнено. Все ли сайты, где реальные клиенты пишут про ваши безобразия, вы покрываете своими лживыми отзывами???
Отзыв о работе компании
Мебель расхвалила подруга которая купила год назад. Я долго смотрела на сайте и мне очень понравилась кожа. Потом сходила и сделала расчет. Получилось конечно не дешево,Предлагали различные варианты но просто запала на кожу санремо. Смотрится как камень кошачий глаз,переливается полосками. Очень удобно договорилась о поэтапной оплате. Все сделано для покупателя. Никаких процентов. Как только я донесла нужную сумму для меня изготовили мебель. Стоит пока месяц. Радуюсь каждый день. Знаете такое ощущение когда приходишь смотришь на вещь и наслаждаешься. Очень довольна покупкой. Очень вежливые и продавцы и сборщики. Даже ручки установили по росту на том расстоянии как мне было удобно.
Отзыв о работе компании
Большое спасибо за прекрасную прихожую.Все было выполнено четко, аккуратно и в срок
Отдельное спасибо Александру Будникову за прекрасный проект.
Отзыв о работе компании
Мебельная фабрика САВА- это команда профессионалов!
В нашем офисе был ремонт, осталось заказать только гардероб для сотрудников. Пожелания были абсолютно разные, и удобно чтобы, и стильно и места много! Искала в интернете фабрику, у одних замер оформить можно только в офисе, другие только через месяц смогут.... Нашла САВА -Мебель. Позвонила, заказала замер. Свободных замерщиков не было, пришлось сказать что это вопрос жизни и смерти( Начальница точно бы выговор сделала). Мне перезвонили через 15 минут и поставили замер на "завтра"!
Замерщики и менеджер уже с утра приехали на замер! Менеджер Белла Гамбурян произвела отличное впечатление на руководство! Проект был на руках уже через час! Устроило все! И стиль, и удобство и очень порадовала цена!
В срок по договору к нам приехал гардероб. Все были в восторге!
Писать могу бесконечно, одно неизменно - профессионалы своего дела.Спасибо САВА -Мебель!!! И огромная благодарность Белле Гамбурян!
Отзыв о работе компании
А вы что хотели??! Если в объявлении указано график 2/2 или 5/2. Задаю вопрос: при графике 5/2 9-ти часовой рабочий день? А мне говорят: с 10-00 до 22-00 ч.! А при 2/2 спрашиваю- нет такого, ответили хамским голосом. ...В интернете есть, а при устройстве нет! Не идите к ним работать, пусть сами хамки и работают, на торговой площадке по 12-ть часов пять дней в неделю
Отзыв о работе компании
Сегодня позвонила по работе с графиком 2/2 мне сказали, что надо 5/2 с 10-00 -22-00!!!! Хамски разговаривала женщина с телефона 8(929)9467..7. Ей всё равно сколько человек работал в сфере мебель и что и мебель савва соискатель знает не по наслышке.
Отзыв о работе компании
Косяков нет у тех - кто вообще не работает. На то они и сборщики, чтобы руки золотые все косяки скрывали. А если от сборки отказываетесь - так тут недоказуемо, что это не вы своими "золотыми" руками этот косяк сделали.
Отзыв о работе компании
Нет, просто общаюсь с людьми которые там раньше работали и владеют информацией, а что я что то сказал неверно? Или есть что скрывать? Всегда менеджеры уговаривали клиентов на сборку, потому-что это дополнительные деньги, и никто не увидит косяков фабрики: золотые ручки сборщиков все скроют!
Отзыв о работе компании
а вы видимо относитесь к третьей категории - уволенный-обиженный :D
Отзыв о работе компании
Это Вам еще повезло, еще не давно у них вообще не было инструкций по сборке! И к сожалению это не подделка, а оригинал мебели. Просто коллектив бежит, и те кто знали все нюансы уже там не работают, сейчас там работают те ухари которые знают как развести клиента на дополнительные деньги, хотя всегда в компании устранение рекламаций были за счет компании, а теперь в отделе рекламации сидит сборщик, который Вам и замажет, и соберет, и любезно по телефону ответит.
Отзыв о работе компании
детская стенка "каприз", заказали, долго ждали, прехаалааа, урраааа, через полтора месяца! ладно, ремонт, все такое, от сборки как всегда отказался ибо сам инженер, немало мебели собрал и в помощи никогда не нуждался. наконец сборка, жена рада, сын ващще пищщит и бегает с отверткой (попросту наверно надоело с нами спать, семь лет все-таки). пять ящиков, в каком из них инструкция, ну котораядолжна быть по идее, хотя у всех других фирм с которыми сталкивался она в отдельном пакете сбоку приклеена. ладно. картон на четвертом попал на инструкцию! причем реально попал! т.к. деталей море, все расплывчато-размазанно напечатано, но догадаться можно. единственный анус, а, может по задумке продуманных коекакеров этой фабрики и плюс им, что б от сборки не отказывались, на деталях из дсп, ну они и есть основные, нет номеров, хотя НА ИНСТРУКЦИИ ПО СБОРКЕ ОНИ ЕСТЬ!!! дело реально затянулось, ребенок, так скажем, опечален, я в растерянности из-за того, что нельзя на деталь мебели кружочек с номером наклеить, или карандашом простым, или тупо маркером, хрен с ним ототру. это просто подъё-ка, иначе назвать не могу!
Отзыв о работе компании
Увидела мебель в "коже" , очень понравилась. Произвела расчет, оказалось немыслемо дорого!!! но в итоге решила съэкономить на себе, накопить и заказать. Привезли и собрали мебель в срок, притензий нет. Но после 2-х месяцев эксплуатации "кожу" повело, она сморщилась и угол плохо проклеенный вылез из под рамки. На моё удивление и огорчение, оказалось что это совсем не "кожа", а тряпка..........Обыкновенный кусок тряпки с поверхностным рисунком.....Вот так оказывается дурят в САВА-Мебель, продавая ткань по цене кожи....Никогда не буду покупать эту мебель, хотя планировала ещё прихожую......ОЧЕНЬ ДОРОГО И НЕ КАЧЕСТВЕННО.
Отзыв о работе компании
Заказала в Румянцево шкафы, Александр составил замечательный эскиз. Качество мебели отличное. Все выполнено в срок. Отличное обслуживание. Такого обслуживания и сборки мебели давно не встречала. Вы дорожите своими клиентами, пусть будет у Вас их с каждым днем все больше и больше. С уважением Рачковская Т.А.
Отзыв о работе компании
В ТЦ "Ярмарка мебели" заказкала библиотеку: венге, кожа коньяк. Очень довольна рабаотой всех ваших сотрудников. Библиотека смотрица шикарно. Довольна сборкой, прополисосили, отполировали мебель. Была приятно удивлена таким сервисом. Сборщик Юрий К. заслуживает поощрения. Желаю фирме процветания. Всем спасибо.
Отзыв о работе компании
Искали подходящую мебель в гостиную, оптимальное соотношение "цена-качество" нашли только в "САВА", где предлагается широкий выбор различных интересных вариантов моделей. Выбрали цвет "итальянскийх орех" с фасадами, отделанными кожей. Мебель изготовили в срок, сборщики собрали быстро и качественно. Гостиная смотрится очень красиво и благородно. Огромная благодарность сотрудникам "Сава" за слаженную, качественно выполненную работу!
Отзыв о работе компании
Заказала прихожую в Бибирево "Миллион Мелочей", менеджер Александр очень грамотный, быстро составил композицию, то что надо. Привезли раньше срока, за что отдельное спасибо. Благодарю Гусева В. и Семина Д. за высокий профессионализм и доброе отношение.
Отзыв о работе компании
Заказали мебель в Саве. Нам видимо повезло больше, чем многим. Эту фирму мы выбрили, т.к. нам очень понравилась мебель у друзей. Своей дочке мы заказали детскую комнату. В отличие от других, мы никакого запаха не заметили, ничего у нас не ломалось и не трескалось. В комнате просто пару дней был какой-то новый запах. Но мне кажется, что он появляется при любой новой мебели в комнате. Ставили кухню из Икеи - тоже был новый запах. Мебель привезли в срок, уточняли когда нам удобно. Все отлично собрали. Мебель смотрится потрясающе, дочка очень довольна. После сборки мастера все убрали и вынесли мусор. Приятная мелочь. Спасибо.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Менеджер Гогу Татьяна уволена за некорректное общение с клиентами.
О работе сервисной службы просим позвонить в центральный офис.
Генеральный директор ООО "САВА-мебель"
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Наша компания использует в своем производстве только сертифицированные материалы, поэтому запах может иметь место некоторое время, как и в любой новой мебели.
По замене деталей ненадлежащего качества просим поднять договор и позвонить в офис по работе сервисной службы
Генеральный директор ООО "САВА-мебель"
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Сотрудники отдела сборки за халатное отношение к выполнению своих обязанностей строго наказаны. Наша компания дорожит своей репутацией и прислушивается к мнениям покупателей как о качестве мебели, так и работе севисной службы.
Надеемся, что данный случай не вызывет у Вас столь негативное отношение к нашей компании и мы рады впредь видеть Вас в наших салонах.
Генеральный директор ООО "САВА-мебель"