АЛЛО - отзывы сотрудников и клиентов

ALLO, магазин АЛЛО, группа компаний АЛЛО, АЛЛО-Техно;;АЛЛО

Украина, Киев

Украина, Днепр (Днепропетровск)

Украина, Ровно

Украина, Донецк

Украина, Одесса

Сайт: allo.ua

Компания «АЛЛО» («ALLO») основана в 1998 г., и на сегодняшний день является одним из крупнейших ритейлеров рынка портативной цифровой техники и мобильных телефонов в Украине. Сеть «АЛЛО» и «АЛЛО-Техно» насчитывает сегодня 356 салонов с самым современным ассортиментом цифровой и компьютерной техники для дома и офиса, товаров для досуга, а также расходных материалов. Компания «АЛЛО» входит в Группу Компаний «АЛЛО», в которую входят также дистрибуционно-оптовое подразделение - ООО "Цифротех", строительная <компания АЛЛО-СТРОЙ>. Центральный офис ГК АЛЛО расположен в Днепропетровске.

Компания «ALLO» представляет продукцию крупнейших мировых производителей и всемирно известных брендов, таких как: Nokia, Samsung, Sony Ericsson, Motorola, LG, Panasonic, Fly, Philips, Acer, Asus, Canon, Sony, Apple, Kingston, Nikon, Pentax, а также является дилером крупнейших операторов мобильной связи Украины - ЗАО Киевстар GSM, ЗАО Украинская мобильная связь (MTC), ООО Астелит (ТМ Life), ЗАО Украинские Радиосистемы (ТМ Beelіne), ЗАО Телесистемы Украины (ТМ PEOPLEnet).

Главными принципами работы компании «ALLO» являются качество предоставляемых услуг, высокий уровень подготовки специалистов, безупречное обслуживание, надежность и гарантийные обязательства. Компания стремится к еще большему укреплению и расширению спектра взаимоотношений с покупателями и партнерами по всем направлениям деятельности, стремится первой  предоставлять на рынок Украины инновационные продукты и новинки техники, что находит отражение в слогане компании – «АЛЛО – Мережа прем’єр!»

Приоритетным форматом торговли сегодня является «АЛЛО-Техно» - цифровые супермаркеты, где представлен наиболее полный ассортимент плазменных и LCD- телевизоров, цифровой техники и аксессуаров, а также услуги по цифровой обработке изображений и видеоматериалов, созданию спецэффектов, мобильного контента, распечатки фотографий и т.д.

<Компания ALLO> имеет филиальную структуру, каждый филиал входит в группу филиалов. Благодаря развитой системе мотивации персонала и четкого измерения достигнутых результатов каждый сотрудник имеет возможность реального карьерного роста, обучения и расширения зон ответственности. Постоянные активности и мотивирующие акции для персонала торговой сети от компаний-партнеров дают реальную возможность повышения дохода за счет ценных призов и денежных бонусов.

В Группе компаний «АЛЛО» работают только высококвалифицированные специалисты, что подтверждено сертификатами и дипломами. В дополнение к базовому образованию сотрудники «АЛЛО» прошли целевые обучающие программы и регулярно продолжают повышать свой уровень квалификации.

Согласно рейтингу лучших компаний Украины «Гвардия» в сфере розничной торговли электроникой и цифровой техникой 2008 г. бренд ГК АЛЛО занял второе место.

3.0
256 отзыва
Добавить отзыв
Ростислав
2024-03-24

Отзыв о работе компании

05.02.2024 приїхавщи зі служби придбав планшет в магазині на подарунок бабусі похилого віку , візуально подивився на нього і оплатив, прийшовши додому почав його налаштування , протягом 2 годин на дисплеї зявилися полоси з якими просто неможливо працювати . На наступний день відніс в магазин з проханням обміну або повернення коштів.
Тут починається просто комедія , в обміні і поверненні коштів відмовляють , нібито треба віддати на діагностику, відправляю на діагностику, ЧЕРЕЗ 1 місяц на ньому міняють дисплей та повертають мені , І ЗНОВУ ВІДМОВЛЯЮТЬ В ПОВЕРНЕННІ , мотивуючи це тим що планшет був зламаний.
Підведу підсумок, на цій покупці я втратив місяць свого часу, захисне скло яке було придбано одразу, та отримав планшет після ремонту.
При написанні будь якої заяви будьте готові що всі зразки заяв на ворожій мові , це в магазині норма я так розумію.
Незважаючи на те чи людина військова і немає часу на ці розмови та поїздки в магазин я втратив багато часу і нервів на цю ʼʼ покупку ʼʼ .
При можливості раджу ігнорувати цю мережу магазинів, адже в разі проблем з їхнім же товаром ви будете просто залишені ні з чим .

Отрицательные стороны

Жахливо все , від відношення до клієнта до якості товару

Положительные стороны

Відсутні

ROSTYANICH
2023-03-20

Отзыв о работе компании

Купив телевізор Samsung QE50Q60B, провірив його на новій пошті, все було добре, два дні він в мене був запакований, на третій день розпакував, подивився його два дні, 14 березня 2023 року, вмикаю телевізор, дивлюся даі смужки зявилось на екрані, не обдумуючи вирішив написати заявку на сервісне обслуговування, в чому не було проблем, відправив його в сервіс, два дні він йшов їм, на третій день ввечері мені позвонили і сказали що вони його приняли, на запитання чи можу я обміняти цей товар на другий чи забрати кошти так як товар поламався не за моєї вини, ЦЕ БРАК! вони мені відповіли що можуть його чинити до 180 днів, (згідно закону 90 максимум) чи то вони в паралельному світі живуть чи незнаю, звонив сьогодні, сказали мені що протягом 14 днів вони проведуть експертизу і вияснять що робити з ним, я хочу повернути товар а не справлений повернути собі, я хочу повернути гроші за товар з дефектом, згідно закону стаття 9 пункт 1 прав споживача, я маю право здійснити обмін або повернення коштів за товар протягом 14 днів, на що мені відповіли, що товар повинен бути в стані якому він до вас прийшов, так як мені знати який він буде до того як зламається, АЛЛО самий гидотний магазин який я буду оминати 10 дорогою, такі магазини не потрібні в Україні, я не повинен платити за б/у товар 30 тисяч щоб він потім зламався! Це не магазин а якась підвальна контора до якого в мене ставлення змінилось після цього випадку, буду писати коментарі доки мене не почують і не повернуть кошти за товар який я придбав на останні кошти! чому не прислали лист в якому вказано що мій товар знаходиться на сервісному обслуговуванні? Це що значить? Як я маю поводитись в даній ситуації?! Тільки гнів! Якщо би не такі гроші великі я б зараз не писав цей коментар, написав би вдавіться ви цими грошима! АЛЛО компанія яка уміє розводити людей на гроші та не повертати товар в належному стані, чи обмінювати та повертати кошти, я хочу щоб всі знали щоб обходили цей магазин 10 дорогою, якщо хочете втратити кошти то ідіть, з мене все, ШАРАШКИНА КОНТОРА

Отрицательные стороны

Повернення товару, обмін

Положительные стороны

Відповідність ціни, наявність товару

Yevgen
2022-10-29

Отзыв о работе компании

№ заказа:106836644
Заказал акб 1,5в ААА 4шт. Попросили оплатить 100%, попросили 1-2 дня и будет отправка. Отправки не было , никто не подтвердил нашу оплату, никто не отзвонился за 5 дней и не проинформировал ,что товара нет. Ребята, 5 дней , мне с США быстрей товар приходит ,чем АЛЛО отправляет чужой товар по Украине. Вы знаете, у них нет совести , в стране война, а магазин АЛЛО мало того ,что берет с населения 100% оплату, так еще не отправляю товар. Сегодня проблема с аккумуляторами , поэтому и заказал, а они подставили так, что теперь все поставщики пустые.
Вывод : время потрачено зря! Шараш -Контора , которая в военное врямя обманывает людей.Если бы они воремя не вернули денег, я б точно в полицию пошел!
ВЫВОД : Чем меньше продаж сделает АЛЛО, тем меньше людей будут обмануто !улятор PKCELL 1.6V AAA 900mAh NiZn Rechargeable Battery

Отрицательные стороны

Берут предоплату
Обманывают про наличие
Не отправляют товар во время
Не отзваниваются про подтверждения заказа
Не информируют о поступлении или оплате финансов
Не указывают реальный товар
Нет связи в субботу с поставщиком
Нет возможности в субботу узнать статус заказа(дурдом, правда?)
Не было отправки с 25-29 число , то есть 4 дня тишина

Положительные стороны

не нашел

Светлана Николаевна
2022-09-25

Отзыв о работе компании

Хочу кричать на всю Украину: Не покупайте НИЧЕГО в этой компании!! Никогда!!! Мой сын сделал своей жене на день рождения подарок, не из дешёвых. Подарил айфон. Через некоторое время случилась беда, что-то с Айфоном. 18 февраля он отнес в магазин, где приобрел его и сдал по гарантии. НО!! 24 февраля этого года началась Война! 4 марта 2022 года наш город Энергодар был захвачен российскими войсками. Первое время ещё была мобильная связь и он звонил в головной офис и узнавал когда можно забрать телефон. Но пропала мобильная связь, стало совсем худо. Через время удалось таки дозвониться до офиса, сказали что телефон можно забрать. Но, как?!?!? Оказывается, очень просто: нужно написать заявление и отправить Новой почтой!!!! Это нормально!?!?! Мы в окупации, ничего не работает, но это НЕ волнует сотрудников компании. В сентябре его жене удалось с маленьким ребенком на руках эвакуироваться в город Днепр. Она обратилась в офис, сказали заполнить заявление и подписать электронным ключём. Скан-копия заявления с подписью сына овыдаче телефона - НЕ катируется!!! Пошел мозговынос!! Девушка с маленьким ребенком на руках ездила несколько раз в магазин АЛЛО в городе Днепр, но там отморажиыаются! То ещё в компьютер не занесли товар, то види те ли нужно в Энергодаре закрыть папку, в потом в Днепре открыть папку, потом оказывается что управляющий в отпуске!! Та Бог же мой!!!! У нее маленький ребенок, телефон который дали взамен не подтягивает некоторые функции. Она оформила документы на временно перемещение лицо, перечислили деньги, а вопользоваться она деньгами НЕ может!!! Это в такое тяжёлое время!!! 100% ее телефоном за 28000 грн кто то пользуется уже 7 месяцев!! Заберите его себе и верните деньги!!! Я обращусь в СБУ!! Я найду куда обратиться!! И дай Бог, прийдёт победа и в наш город, заплюю глаза всем продавцам этой пресловутой компании!!
Ещё раз, уважаемые жители Украины - НЕ покупайте никакой продукции у этих шаромыжников!! Они не представляют как тяжело жить под дулом автомата каждый день, гореть им в аду!!!

Отрицательные стороны

Все минусы!! Шаражкина контора!!

Положительные стороны

Ни одного плюса!

Kseniya
2022-01-07

Отзыв о работе компании

Заказала мультиварку в интернет магазине Алло с доставкой на магазин в Полтаву, сразу же расплатилась балами с Fishka 29.01.2021 написали что прийдет 31.12.2021.
31.12 пришла смс что могу забратьпосылку, через 10 минут поступил звонок, что мультиварка поцарапана и они они пришлют новую на замену, я спросила нужно ли мне делать новый заказ, в магазине сказали что все сделают сами и новая мультиварка прийдет 03.01.2022. Я конечно немного расстроилась, так как хотела подарить ее родителям, но решила что никому не буду портить праздник и поехала купила новые подарки.
03.01.2022 долго не приходила смс что товар доставлен и я решила позвонить на магазин и разузнать. Мне ответили что из-за погодных условий много посылок не пришло и чтоб я ждала завтра.
04.01 смс так же не пришло, я снова набрала магазин где мне сказали что посылки нет, потому что 1-2.01 почта не работала и они не знают когда будет, в первые за все время я начала возмущаться и положила трубку. Через 5 минут меня набрали и сказали что моя посылка ещё не отправлена, спросили буду ли я ждать, на что ответила, что балы у меня сняты и я буду ждать. Вечером того же дня мне пришло смс от магазина Алло, что они сожалеют что я отменила свой заказ и попросили указать причину почему, я написала что не отменяла и описала свою историю. Потом я позвонила на магазин и спросила что за отмена пришла, на что они ответили, что отменили первый заказ который пришёл поцарапан, а новая посылка приедет.
05.01 мне позвонили с центра по работе с клиентами с магазина Алло и попросили что бы я им все рассказала, потом они посмотрели на заказ и сказали что в магазине отменили второй заказ на мультиварку, а первый поцарапаныйтак и не отменён, парень создал новый заказ (уже третий) и сказал что мультиварка прибудет 07.01.
06.01 я зашла в особистий кабнет на сайте алло и посмотрела на заказ и увидела что сумма к оплате- это полная сумма за товар, но баллы за Fishka мне так и не вернули. Я позвонила на горячую линию, где девушка сказала что первый заказ до сих пор не отменён и поэтому баллы до сих пор не вернулись и ещё с наездом спросила, а почему это вы не отменили заказ, чему я очень удивилась, поскольку тогда спрашивала в магазине нужно мне это самой делать или нет. В итоге после долгой беседы она отменила первый заказ и через часов 5 мои баллы на Fishka вернулись.
Вообщем сегодня вечер 07.01 мультиварки до сих пор нет.
Оставляла комментарии в ютубе и Инстаграм свою историю, потом заходила и видела что мои коментарии там удаляют, отправила ещё раз, посмотрю позже удалили ли эти.
Сил выяснять что-то больше нет. Иметь какое-то дело с этим магазином желания тоже больше нет.
Не знаю чья это вина. Толи сотрудники не умеют работать в системе или это нормально вообще для всей сети магазинов.
Я разочарована!
В фото состояние заказов на данный момент

Отрицательные стороны

Вся ситуация

Положительные стороны

Нет

Владислав
2021-11-30

Отзыв о работе компании

30.11.2021 примерно в 10:15 в приложении магазина АЛЛО в наличии появился Комплект PS5 + Гра Sackboy a Big Adventure + Гра Ratchet Clank Rift Apart код 88888105. Сразу же через приложение я произвел заказ, который был ПОДТВЕРЖДЕН № 500202195 и меня перевело на страницу оплаты. При произведении оплаты меня из приложения «выкинуло» по неизвестным мне причинам. Зайдя вновь в приложение я увидел статус заказа «ожидает оплаты» и нажал на него, однако какого либо активного окна для произведения оплаты не было. Я позвонил на горячую линию по номеру 0 800 300 100 и сообщил, что не могу произвести оплату на что консультант мне сообщил, что товара уже нет в наличии??? Я ей пояснил, что я уже произвел заказ, который был подтвержден и скорее всего за мной осталась бронь этого товара просто не могу оплатить и что мне делать с этим? На что мне снова был дан ответ что произвести оплату я не смогу и товара нет в наличии!!!????
Крайне разочарован таким сервисом АЛЛО!!! Лучше бы сразу признались, что сотрудники АЛЛО в данном случае выступают спекулянтами и перекупами. Потому что такого быть не может чтобы товар сначала был в наличии, ПОДТВЕРДИЛИ МОЙ ЗАКАЗ, а потом просто заблокировали возможность оплатить и таким образом лишили меня возможности приобрести товар!!! А жаль, раньше АЛЛО доверял больше, чем другим компаниям!
ВЕРДИКТ: не рекомендую, обратитесь лучше к другим подобным организациям, сохраните себе время и нервы!!!

Вложение:IMG_5678.PNG

Артем
2021-11-29

Отзыв о работе компании

приобрел роутер сяоми, принес домой, он был распечатан, начал устанавливать, а им уже пользовались, на нем уже перенастроен пароль и внесены изменения в нfстройки, т.е. они мне продали товар Б/У.

Отрицательные стороны

продают товар которым уже кто-то пользовался, как новым. Служба доставки это отдельный треш, не своевременно и поврежадют упаковку

Положительные стороны

никаких

Покупатель
2021-10-28

Отзыв о работе компании

Компания Алло, занимается реальным информационным мошенничеством, в чём заключается суть по факту мошенничества: выставляется на сайте товар, с надписью есть в наличии, делаешь заказ через корзину, заявка принимается, приходит смс с номером заказа и суммой к оплате, потом в течение восьми рабочих дней операторы звонят и сообщают, что товар не пошёл со склада, а потом звонят и сообщают, что они в одностороннем порядке снимают заказ и предлогают рассмотреть другие эдентичные товары в данной ценовой категории, так как заказанный товар не пришёл со склада, при том, что этот же товар весит у них на сайте с надписью есть в наличии , но стоимость на него уже выше на 10%.

Отрицательные стороны

Не до компашка шарашка Алло, МОШЕННИКИ!

вадим
2021-10-22

Отзыв о работе компании

Купил через интерне Google pixel 4xl в оранжевом цвете. В момент проверки не было возможности проверить его по IMEI. на официальном сайте Google. (доверился авторитету крупного магазина Алло.
После того как дома проверил оригинальность устройства Понял, что данный смартфон не имеет отношение к Google.
Проверку на сайте Google не прошел. гарантия закончилась, цвет аппарата не тот.(черный)
Подделка с Алиэкспресс.
После того когда я обьяснил сотрудникам Алло, что меня не устраивает данное устройство и я хочу вернуть его в 14 дневный срок. То получил ответ, что я этого сделать не могу. так как я его активировал.

Отрицательные стороны

мошейники

Положительные стороны

их нет

Татьяна
2021-09-12

Отзыв о работе компании

Купила на свою голову электросамокат Леново М2 и очень об пожалела. Через 4 месяца облом руля (метал якобы крепкий) и естественно по гарантии не зделали. Так и за деньги тоже не зделали - нет деталей.
Самое интересное, что обратившись в компанию Леново, выяснилось, что официально данная группа товара не продается в Украине! Вопрос, так что же продало Алло? Не подделку ли?
При общении по горячей линии и просьбе вернуть деньги обратной связи не дождешься.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ В МАГАЗИНАХ АЛЛО.

Отрицательные стороны

Продают подделки. Хотите потратить нервы и выкинуть деньги в муссор - идите в Алло.

Положительные стороны

Из нет

NCM
2021-09-02

Отзыв о работе компании

Купил в Кропивницком на день рождения дочке самокат Найнбот Е10. Самокат умер через месяц. Из сервисного центра вернулся через 2 недели и прожил меньше полумесяца. После второго ремонта и 20 метров не проехал и опять сломался. Имел неосторожность ляпнуть при третьем возврате, что хочу назад деньги и как по волшебству сервисный центр нашел в самокате воду (это при том, что он водонепроницаемый!!!). Попадание воды - негарантийный случай, занавес. На просьбы и письма всем, кроме продавцов магазина, ПО...Й!! Отдельно акцентирую внимание,что самокат эксплуатировался ОЧЕНЬ БЕРЕЖНО, луж и сырой погоды ВООБЩЕ не видел. Вот такой хороший магазин АЛЛО.

Илона
2021-08-27

Отзыв о работе компании

Алло открыл вакансию консультанта по продаже масок?
------------
Сегодня 27.08.2021, не смогли с матерью и племянником совершить покупку смартфона, в подарок ребенку, в магазине Кривого Рога, ул.Головко 40-Е.
При входе были атакованы персоналом, желающим продать масочку за 5грн., решившими, что первоочередная их задача тщательно упаковывать ноздри всякого вновь входящего. После чего, с чувством превосходства, подпереть витрины, увлеченно тыкая в свои смартфоны.
На просьбу ознакомить с интересующей моделью и предложениями торговой сети, физической реакции не последовало, только тупое: Мы не знаем для каких целей вам это надо!
Возможно работникам не только надо доплачивать за масочки, а ещё и доплачивать за персональную консультацию? Тогда оденьте их в бикини, чтобы было понятна стратегия общения с персоналом.
Собственно, итог: нам пришлось покинуть магазин, не совершив покупку, уточняю, за наличные.
По моему мнению, десять человек персонала вздохнули с облегчением, побед вам в онлайн играх! Высоких продаж масок!
Подарок ребенку мы купим в другой торговой сети.
----------
Прочитав, отзывы о работе на вакансиях в данной торговой сети, скупая слеза просится от описания жизни этих несчастных рабов, от кого можно требовать общения и уважения, рыба гниёт с головы, в следующей стадии может быть только харасмент за 300 гр.ливерки.

Положительные стороны

-

Илона
2021-08-27

Отзыв о работе компании

Алло открыл вакансию консультанта по продаже масок?
------------
Сегодня 27.08.2021, не смогли с матерью и племянником совершить покупку смартфона, в подарок ребенку, в магазине Кривого Рога, ул.Головко 40-Е.
При входе были атакованы персоналом, желающим продать масочку за 5грн., решившими, что первоочередная их задача тщательно упаковывать ноздри всякого вновь входящего. После чего, с чувством превосходства, подпереть витрины, увлеченно тыкая в свои смартфоны.
На просьбу ознакомить с интересующей моделью и предложениями торговой сети, физической реакции не последовало, только тупое: Мы не знаем для каких целей вам это надо!
Возможно работникам не только надо доплачивать за масочки, а ещё и доплачивать за персональную консультацию? Тогда оденьте их в бикини, чтобы было понятна стратегия общения с персоналом.
Собственно, итог: нам пришлось покинуть магазин, не совершив покупку, уточняю, за наличные.
По моему мнению, десять человек персонала вздохнули с облегчением, побед вам в онлайн играх! Высоких продаж масок!
Подарок ребенку мы купим в другой торговой сети.

Отрицательные стороны

Отвратительный персонал.

Положительные стороны

-------

Дмитрий
2021-03-02

Отзыв о работе компании

Неделю назад заказал товар, прошло 2 дня, пришло смс товар прибыл, пийдите получите и т. Д.) Приехал из-за города в субботу в выходной день, а в магазине и знать не знают про товар. Набрал горячую линию АЛЛЕ и жду уже 5 дней решения вопроса. Узнают, где товар!

Отрицательные стороны

Не серьёзная работа и безответственные сотрудники.

Гость
2015-10-21

Отзыв о работе компании

По поводу того что в данной компании остаются только лучшие, это полный бред!!! Данную контору можно сравнить с сектой! Обучение информацией прежде всего напралено на то что бы лишать сотрудников ЗП! Кому интересно как это происходит может на личном опыте ощутить, почувствовать и вкусить все прелести данной компании!!! Поверьте приятного будет мало! Постоянное давление со строны руководства, загрузка всякой ненужной рутиной, за которую тоже штрафуют! Постоянная смена персонала обусловлена скотским отношением к сотрудникам!! Сам работал, знаю!!!! Руководство состоит из сплошных отборных тварей!!!

Леонид
2015-10-01

Отзыв о работе компании

Добрый день! Ребята, кто сталкивался с такой ситуацией: животное по имени Ольга Колода,взяла деньги, якобы на документы в размере 1000 у.е.и в итоге на телефон не отвечает, на работе её не нарисуешь..... Если есть такие пострадавшие моряки,давайте соберёмся и напишем групповое заявление в прокуратуру. Я понимаю,что на сегодняшний день таких очень много,судя по отзывам и по её действиям.
Нужно эту тварь наказать,за её поступки!!!!!!!!!

Евгений
2015-09-27

Отзыв о работе компании

Добрый день! Меня зовут Евгений, 14.09.2015 покупал телефон в рассрочку в маг. Алло,Одесса,ул Пантелеймоновская,66.Получается так, Я оформил рассрочку телефон Samsung S4 на общую сумму 6866,24 грн,сам телифон стоит 5999 грн,плюс защитная пленка 69 грн,послуга 649 грн,страховой полюс 149,конечная сумма вышла 6866 грн.Я оплатил аванс 2500 гнр,у меня остался остаток к погашению 4366 гр.Рассрочка на 10 мес должна выходить ежемесечная оплата 436 грн.Продавцы которые оформляли рассрочку ,Дмитрий и Ирина, не обьяснили и не предупредили что они добавили от себя еще( стартовый пакет Киевстар и карту пополнения,подписку на мегго,скрейч карту,и антивирус который должен был входить в послу налаштувань),у меня выходит переплата 500 грн. Я их перед этим спросил несколько раз ,какая у меня выходит сумма к оплате они сказали 6866 грн и минус аванс 2500грн,и к оплате 4366.Я должен эту сумму выплатить за 10 мес - 4366.За что я переплачиваю 500 грн.Продавец только в конце сказал что к оплате каждый месяц 485 грн. Терперь я хочу вас спросить мне идти в права потребителей обьяснить им ситуацию или расторгнуть договор с рассрочкой и возврата моих денег 2500.Или продавцы оплатят эти 500 грн. А при завершении оформления договора на кассовом компьютере была сумма 7,350 грн.,я спросил у продавца что это за сумма 7,350грн?,у меня 6866 грн,,он говорит что мне пойдет со скидкой.А в конечном результате оказалось к оплате 485 грн в мес,и выходит переплачиваю 500 грн. А стартовый пакет и пополнение мне вынесли,после того как я посмотрел в чек и спросил что это за стартовый пакет и пополнение. Хочу вас спросить,Вы этот вопрос решите или Я вынужден буду обращаться в службу Прав потребителей. Для решения этого вопроса. Телефон мне очень нравится,но переплачивать 500 гр не буду.

Гость
2015-08-26

Отзыв о работе компании

купила в алло планшет,через месяц вышла из строя камера я отнесла назад в магазин,через месяц звонят мне прийдите заберите планшет,прихожу -его не ремонтировали сославшись на то что в него попала влага и годовая гарантия слетает-это заключение дал сц робим гуд,хотя за этот месяц я его с рук не выпускала,ладно говорю проверяйте и я его забираю -а далее вообще кино-ОН НЕ ВКЛЮЧИЛСЯ!!!!!!!!!!!!!! я ожидала в магазине полтора часа пока его пытались зарядить и включить и .... ничего ТЕПЕРЬ ВОТ НЕ ЗНАЮ ЧТО И ДЕЛАТЬ оставила его пока в магазине

Гость
2015-08-03

Отзыв о работе компании

Вот еще одна история про ВЫСОКИЙ сервис и безпокойство за честное имя своего магазина!
Мной 26.07.2015 был приобретен смартфон Samsung 5500 грн (500 грн в подарок), в компании "Алло", по адресу г. Запорожье ул. Запорожская 1-Б, который через три дня после приобретения был сломан ихнимм сотрудником, во время установки второй сим карты (слот неоткрывался, а после того как он всетаки его взломал высыпались 4 контакта!). Руководство торговой точки где был приобретен данный продукт в замене на новый мне отказывают, мол не гарантийный случай (нарушая часть 1 статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей"). Ответа с горячей линии я так и не получил. Теперь собираю на них документы и будем передавать в суд и прокуратуру. Тем более факт поломки телефона я зафиксировал с подписями виновника и печатью их торговой точки! Поведение их "Директора" (сомневаюсь что он им есть, старший торгаш какой то), это отдельная песня, все делает чтоб скрыть ситуацию, книгу жалоб не дает, всякие дописки в акт лепит, на время ремонта альтернативу не предлагает с обменного фонда, хотя я ему указал, что телефон это неотъемлемая часть моей работы, а тобишь зароботка!

Гость
2015-07-21

Отзыв о работе компании

Добрий день, дуже у мене залишилась погана думка за ваших працівників і компанію. Як ви їх навчаєте, щоб вони нас обманним путьом, нас покупців обманювали, це називається (афера) сама вища. Я розповсюджу по всьому інтернету та в м. Харкова, як ви із клієнтами обходитесь, щоб ваші магазини всі обминали.

Так 27.05.2015 року в м. Харкові торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 моя дружина зробила покупку мобільного телефону дуже розрекламованого, марки «ЛЕНОВО – А 536» білого кольору за 4000.00 грн. у розстрочку на 10 місяців.


По-перше цей телефон був без усіх приложеній і в добавок до основної суми продавець впевнено промовив, що за цю услугу требо доплатити ще 650.00 грн. до основної суми телефона. Гаразд, ми доплатили, забрали телефон і усі на нього документи.


28.05.2015 року дружину відрядили у відрядження на 1,5 місяця, а рівнесечко через тиждень цей телефон по незрозумілим на те причинам вже не працював.


17.07.2015 року ми з дружиною звернулися до цього магазину ТОВ «АЛЛО» за вище вказаною адресою по технічну допомогу та пораду, але нам торговий представник, який 27.05.2015 року продав вище вказаний мобільний телефон, не захотів з нами розмовляти і сказав, що ця поломка, чи не справність по нашій вині і переадресував щоб ми звернулися в сервісний центр м. Харкова, для діагностування телефона. В цей же день ми однесли телефон в сервісний центр і його забрали на діагностику.


Сьогодні 21.07.2015 року я зателефонував в сервісний центр і мені відповів представник сервісного центру, що наш мобільний телефон підлягає ремонту так як в ньому згоріла якась плата, но гарантії скільки цей телефон буде працювати вини не дають, сказали одне, ідіть в торгову точку і кажіть що вони вам продали не качествений товар.


Так сьогодні 21.07.2015 року я з усіма документами зайшов до торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 і звернувся до торгового представника, але нажаль чомусь вже того працівника, який продав нам цей телефон не було і зі мною спілкувався інший продавець, якому я все ретельно розповів, но цей продавець зухвало посміхаючись сказав, що возврата коштів та обміну товару категорично не буде і що з телефоном що хочете те і робіть!. Тоді я попросив директора цього магазину.


Після розмови з директором, який вів себе також зухвало та дуже нагло, а саме сказав, що наша розмова ніпрощо і розмовляти він зі мною не буде, тобто:


- можеш присилати адвоката з юристом до мене, но ти нічого не докажеш, можеш свій телефон здати на технічну експертизу в ХБСМе «БОКАРІУС»,


і попросив мене негайно вийти з приміщення, щоб покупці які були там на момент нашої розмови не чули що товар у них не відповідає качеству.



Попрошу Вас повернути мені 4650.00 грн, або замінити товар на качествений. Пока прошу рішити цю проблему мирним путьом.

Гость
2015-05-29

Отзыв о работе компании

@Гость, Добрый вечер! График действительно 5 часов, но если хочешь заработать больше, можешь и больше работать! Первый месяц получишь около 6-7 тыс, потом можно и 14 получить. Все зависит от того, как продавать будешь

Гость
2015-05-28

Отзыв о работе компании

скажите пожалуйста какая зарплата у продавцов-консультантов которые работают на не полном робочом дне (4-5 часов как они пишут)? и действителен этот график или приходится работать дольше?

Anonymos
2015-05-21

Отзыв о работе компании

Проведя в компании 3 года решил уволиться в конце 2014 года. Отзыв напишу не из-за побуждений мести и ненависти, а чтобы сразу предупредить тех, кто рассматривает данную компанию в качестве своего «первого» или нового работодателя. Причины для моего увольнения были вызваны следующие: 1.Бесперспективность. 2.»Сватовство и кумовство» 3.Низкая заработная плата 4.Социальный статус работы. 5.Донецкая и Луганская диаспора. 6.Высокомерие руководителей и офиса. 7.Халатность многих новых сотрудников, выбранных РП и ДФ региона. 8.Черная зарплата. Работал я в Крыму. 1.Бесперспективность заключалась в том, что потолок твоего развития был Крым, т.к. в связи с новыми обстоятельствами в Украину переезжать не собирался, да и с учетом политической ситуации переезд мог быть не всегда оправдан. К тому же в Крыму полностью обновился управленческий состав, куда были поставлены свои люди с Украины. 2.Если взять сватовство и кумовство на уровне розницы, то приоритеты расстановки сотрудников магазина, часто не соответствуют уровню их компетенции,опыту, а также занимаемым должностям. Почему? Ответ в названии пункта. 3.Заработная плата меняется раз в квартал. Компания ее меняет в связи с сезонностью. С каждым кварталом условия только ухудшались. На моей памяти ни одного улучшения.Складывалось ощущение, что рентабельность компании — это оптимизация заработной платы и штатного персонала. В Крыму после референдума зарплата платилась по коэффициенту 1 к 3. При средней зарплате в 3-4 тыс. грн. в переводе на рублевый эквивалент она составляла 9000-12000 руб., что ниже средней зарплаты по Крыму и непосредственно Российской Федерации. Компания этот момент учитывала, но игнорировала. 4.Дело в том, что не всегда деньги являются хорошим мотиватором. Это и статус работы, и способность саморазвития, и карьера, и… Так вот. Продавец выполняет функции уборщика, мойщика окон, клеит наружную рекламу, размещает баннеры, иногда выходит на улицу выдает листовки. Это может не бить по вашим амбициям если вам 18 лет. Но когда вы старше — это начинает угнетать. Опять же — это все оптимизация персонала. Зачем нанимать — если можно добавить функцию на существующую раб.единицу. 5.Я не хочу обидеть людей из Донецка и Луганска. Здесь нет политического подтекста. Компания выбрала очень хороший путь по сокращению расходов на заработную плату. Дело в том, что людям из Крыма надо платить большую зарплату, соответствующую уровню рынка и тенденций развития данного бизнеса в регионе. Естественно аппетиты сотрудников из Крыма были не удовлетворены. Хотя аппетиты очень скромные. Я бы даже сказал «очень-очень». То есть выше на 10-20%. Вместо этого компания привозит сотрудников замученных «бременем войны», которые готовы пойти на все, лишь бы по ним не стреляли, а они были сыты и в спокойствие. Ребятам из Донецкой и Луганской областей можно куда платить меньше. А вопрос их дальнейшего трудоустройства компания решит. Много новых сотрудников из этих областей стали стучать начальству, само начальство тоже оттуда. С одной стороны их понять можно, у них нет выхода, но с другой стороны они теряют человечность. Касаемо высшего руководства из Украины, это были одни из самых циничных людей в моей жизни. Нагло врут в лицо, создают условия для увольнения,пристраивают новоиспеченных сотрудников на места ребят из Крыма. Да у них разрушена жизнь, но это не повод ее рушить нам. 6. Высокомерие заключается в том, что офис может часами не брать трубку, перекладывать ответственность с одного сотрудника на другого, может хамить. Касаемо руководства — это низкая компетентность, вызванная отсутствием надлежащего высшего образования, которая требует данная работа, низкий словарный запас, и применение типичных фраз в почте и разговорах, характерных для людей со слабым знанием родных языков. Иногда и применение матов. 7.Сотрудники откровенно слабые. В мое время — это были люди с высшим образованием и искрой в глазах, а сейчас это 18 летний подросток, который с трудом может сложить в уме простые цифры. Также низкий уровень знания товара. Подробные технические характеристики товара практически никто не знает. А девочки — это нонсенс. Ну вот скажите как 18 летняя девочка может объяснить вам разницу между двумя флагманами компаний Samsung и LG, если ее интересы — суши, инстаграмм,ванильные цитаты из пабликов в ВК, и бесконечные сплетни о сотрудниках, алкоголь на лавочке после работы и жалобы на жизнь. Это кстати- типичный образ нынешних продавцов в АЛЛО. 8.Меня оформили на 4 месяца позже чем я пришел, указали неверные должности в трудовой книжке. Это все сказалась на моих будущих социальных выплатах и дальнейшем трудоустройстве.

Но и конечно о плюсах. 1. Это знакомства с хорошими людьми, с которыми до сих пор поддерживаю отношения. 2. Могу переносить тяжелые физические нагрузки (график на работе был не нормирован, иногда приходилось ночевать даже. Честное пионерское.) 3. Опыт общения с людьми разных социальных классов.

P.S. Вывод делайте сами. Но я бы не советовал. А многим «стукачам», «шестеркам», «циникам» и руководству я хочу сказать. Земля круглая. Рано или поздно, все станет на свои места и каждый из вас ответит за свои поступки и встанет перед судом божьим.

Стажер
2015-05-14

Отзыв о работе компании

Думала нашла хорошую работу, но нет, показалось.. Других уже оформили, а до меня дело дойти не может. Я в шоке, эти тесты которые чуть-ли не каждый день, так еще продавай максимально много настроек. Продала 3 телефона без екстра замены, думала меня сьедят.. Как к человеку отношение ужасное… Зарплата просто смешная… Да еще эти проверки, впариваешь ли ты весь ДАНСС или просто телефон… О боже жалею что туда пошла работать… Честным людям там делать нечего…

Гость
2015-04-27

Отзыв о работе компании

Скажите пожалуйста, какая средняя зарплата продавцов-консультантов по Киеву?

Гость
2015-04-10

Отзыв о работе компании

Кто-нибудь в курсе? Сколько магазинов осталось в Крыму? Говорят после смены ДГФа и ДФов совсем все зачахло. Было около 60 магазинов, стало около 30. У меня знакомый работал в Ялте, говорят что по их филиалу осталось человека 3-5 из старых сотрудников из 50-60 человек. Остальные сотрудники молодые и зеленые. Некоторые стажеры сразу же становятся управляющими.

юрий
2015-03-30

Отзыв о работе компании

Кировоград….после негативных отзывов со мной связались и пообещали все исправить и уладить …вижу что действительно что то делают.спасибо.Администратор Анна вежливо мне пошла на встречу за что ей Большое спасибо. .) Поощрите вашего роботника !!(Анну))

Гость
2015-03-25

Отзыв о работе компании

@Гость, на сколько я знаю, Женечка П. (обратите внимание, пишется без мягкого знака) никогда не работала в Днепропетровске, тем более в тот период, когда Дима был ДФ. Ошиблись именем, меня не Женя зовут и фамилия у меня не на П. ))) Будут еще предположения?

Гость
2015-03-19

Отзыв о работе компании

@Алло, А мне тебя, о безграмотное животное!)

Гость
2015-03-09

Отзыв о работе компании

Работала в компании полтора гола после слияния Алло и Мобилочки. Что могу сказать о компании — компания вроде как неплохая , но с каждым годом условия труда все хуже и хуже . В Мобилочке работалось намного лучше. Как продавца , меня сильно напрягало парево услуг , дело просто доходило до того что даже своим друзьям я не могла продать тел без сервиса или страховки . во всем остальном неплохо.

Игорь
2015-03-07

Отрицательные стороны

Во время Евромайдана запрещали сотрудникам его посещать и увольняли за это. Не так давно на сайте work.ua размещали вакансию бухгалтера со знанием законодательства ЛН? и ДНР. Инцидент получил комментарий со стороны сайта https://www.work.ua/news/site/615/ но компания Алло промолчала.

Положительные стороны

удобное место офиса

Гость
2015-02-23

Отзыв о работе компании

после шести месяцев работы ,без больничных ,прогулов в один прекрасный день сообщили, что вы нам не подходите якобы ,-не соответствие образования (медицина им не подходит ) обидно . пол года решали Зачем тогда тренинги??? и.т.д Глупо, . В итоге остался с кредитом, без работы В трудовой 00000 записи нет ,что вообще работал в этой компании. Расчётные выбегиваю, морочат голову ,мама к папе посылает. Вот вам всё и по закону. Что делать ?Страх отсутствует у людей ! Хочется понять , кто хозяин этой сети?

Кристина Иванова
2015-02-21

Отрицательные стороны

С декабря управляющей стала некая Алёна, которая, мало того, что не компетентна ни в каких вопросах, так ещё и хамка. В силу её возраста надо быть проще и тише. С тех пор, как эта девица стала управляющей, в магазине царит хаос. Её все тихо ненавидят за её тупость, но молчат. Зарплату свою я увидела последний раз в декабре 14 года. По сей день - ничего! На мой вопрос 'где зарплата и когда она будет?' она отвечает - я не компетентна в таких вопросах, я не владею информацией. Вопрос: для чего такому мощному магазину, такая тупая и необразованная 'управляющая'. За что она получат свою зарплату и, наверняка, вовремя?

Положительные стороны

Положительное могу сказать только то, что пока управляющим был Дима, работа шла налажено и дружно. Зарплата мне отдавалась вовремя.

Гость
2015-02-17

Отрицательные стороны

Уважаемый руководитель и сотрудники HR - подразделения компании. По вашему мнению, размещенная вакансия ' Ведущий бухгалтер г. Донецк' от 06.02.2015 г. на сайте work.ua с требованием знания законодательства террористических организаций ДН? и ЛН? ( сылака:https://www.work.ua/jobs/1747800/), не портит имидж вашей компании, соответствует законодательству УКРАИНЫ? Или прибыль превыше ВСЕГО? Текст размещенной вакансии: Ведущий бухгалтер Компания: Алло, ГК VIP Город: Донецк Вид занятости: полная занятость Требования: опыт работы от 5 лет, высшее образование Описание вакансии Компания «АЛЛО» — лидер на рынке телекоммуникаций объявляет конкурс на замещение вакансии Старший бухгалтер Функциональные обязанности: • ведение бухгалтерского и налогового учета • организация, контроль и ведение учета юридического лица и предпринимателя. • составление налоговой декларации, финансовой/статистической отчетности. • желательно знание законодательства ЛНР, ДНР. Основные требования: Образование: высшее (экономическое, бухгалтерский учет) знание торговли (налоговый и бухгалтерский учет, в т. ч. на уровне проводок) умение составлять налоговую и финансовую отчетность) Мы предлагаем: • Официальное трудоустройство • Социальный пакет • Конкурентный уровень заработной платы • График работы: с 9.30?18.30, сб.вс. выходной. • Обучение, семинары. • Корпоративная мобильная связь

Положительные стороны

???

Гость
2015-02-13

Отзыв о работе компании

@Алло, КТО ВЫСОКО ВЗЛЕТАЕТ ТОМУ БОЛЬНЕЙ БУДЕТ ПАДАТЬ!СПУСТЯ ВРЕМЯ,ДАЖЕ ГОДА , КТО ТО ВСПОМНИТ ЭТИ СЛОВА.ВЕЧНОГО НЕТ НИЧЕГО.И ГЛАВНОЕ НЕ ЗАБЫВАТЬ КТО ТЫ !!! КОРОНУ МОЖЕТ ПЕРЕХВАТИТЬ ДРУГОЙ БОЛЕЕ ЛОВКИЙ ПРЕТЕНДЕНТ ГЛАВНОЕ ОСТАВАТЬСЯ ЧЕЛОВЕКОМ.

Александр
2015-01-31

Отрицательные стороны

Покупали тревел сим 30 декабря 2014 года ,с женой были в шоке с Пьяной сотрудницы.

Положительные стороны

светло в помещении

Джоуи Сакулин
2015-01-17

Отрицательные стороны

Уж очень большой акцент делается на впаривание бесплатных программок для телефонов и планшетов.Честно сказать я не против помочь кому-то что-то установить и для человека в этом ничего не понимающего даже нормальная цена(вроде от 149 до 599 грн). Но когда из этих денег ты получаешь 5%,а остальная сумма идет на пополнение без того набитых кошельков вышестоящих. Если ты плохо продаешь эти программки тебя могут даже оштрафовать. Раз вы начали делать данные услуги будьте добры относитесь нормально к сотрудникам!так и мимо кассы будет меньше идти.

Положительные стороны

На одной из торговых точек был замечательный коллектив,который в последствии попросту разформировали! На работу хотелось ехать и с работы выходил вполне довольным собой.

Бывший сотрудник
2014-12-29

Отзыв о работе компании

Проработав 2,5 года я могу сказать уверенно,что не советую устраиваться в алло и так же не советую просто приходить за покупками,обосную почему.До прихода Днепропетровской власти ещё можно было работать себе в удовольствие и начальство хорошее было,которые действительно занимались вопросами и проблемами своих подчинённых,это я про Андрея Шаврина и Андрея Мясникова.Матюханов Александр никогда не вёл себя так подло и гадко как Парфетенко Дмитрий.филиал Симферополя и Севастополя всегда были лучшими,люди хотели работать,было то настроение,которое должно присутсвовать у экспертов,а что сейчас…приходят с одной мыслью,поскорей бы закончился этот день.а вообще нормально то,что некоторые магазины работают до 21:00 ,это вообще где такое прописано?научитесь ценить и уважать своих людей,а то некому будет работать.экспертами придётся работать ДФам и ДГФУ ну и конечно новоиспеченным стажерам.почему не советую даже покупать товар в алло…сколько жалоб,притензий и обращений в суд насчитанно по филиалам?так и не скажешь сразу,очень много!не нестроена работа с тем же сервисом,про так называемую «экстра замену» я вообще молчу,а насчет настроек думаю и тему поднимать не надо,все и так все знают.вообщем надеюсь комментарии повлияют на мнения людей.

Гость
2014-12-23

Отзыв о работе компании

@Гость, Директор филиала уже 3 человека. (Поправка)

Ира
2014-12-20

Отрицательные стороны

Не хватает персонала, продавцов каждую неделю набирают, все время проводят собеседования. Большая текучка. Много обещаний на собеседовании. Работать рассчитывайте на всех точках, могут посылать на разные магазины. Маленькая ставка и проценты с продаж. Продавец в Алло - это универсальный сотрудник: кассир, банковский сотрудник, консультант, курьер, зам. управляющего)

Положительные стороны

Хороший коллектив!!!

Читать все отзывы