ЛИНГВО ПРО - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Всеволода Вишневского ул., д. 2/7, оф. 18
Телефоны: +7(495)976-11-06
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Это непрофессиональное бюро переводов, шарашкина конторка.
За неделею заказав переводчика на переговоры с иностранцами, вплоть до последнего дня бюро так и не дало вразумительного ответа. За последний день до переговоров, были вынуждены в срочном порядке найти другого переводчика, в противном случае могла сорваться очень важная сделка, к которой готовились не один месяц. В течение всей недели бюро кормило обещаниями, фразами "уже процентов на 80 %, что нашелся переводчик" и никакой конкретики, когда за пару дней попросили предоставить данные переводчика для того, чтобы выслать их нотариаусу, со скрипом прислали, пояснив, что может что-то измениться. Представьте себе, сколько нервов было потрачено.
В итоге, пригласив переводчика другого бюро, выяснилось, что письменный перевод документов, сделанный еще ранее Лингво Про , оказался очень сомнительного качества, ошибок было очень много.
Мало того, накануне переговоров, мы сообщили в бюро, что вынуждены отказаться от их услуг, поскольку так и не получили вразумительного ответа, будет ли переводчик на переговорах, его данные так и не предоставлены) и компания боится срыва заключения важной сделки с иностранной компании. Ответили, что наша компания не компетентна и не умеет работать!!!!!!!! Вместо того, чтобы принести извинения за реально доставленные неудобства. Качество сервиса 0. Отвратительно. Хотя первое впечатление и было положительным (когда принимали заказ).
Отзыв о работе компании
"Рога и Копыта", а не профессиональное бюро переводов. Мы обращались за переводом американского свидетельства о рождении, в итоге потратили 2 дня и пришлось самим исправлять и перевод и орфографические ошибки. Помимо того, что качество перевода отвратительное (например, вес ребенка указали в денежных единицах (!!!), переведя lbs (фунты) как ливры, а county (округ), как "страна", и сделали еще кучу ошибок), так еще и в фамилиях обоих родителей сделали ошибки (хотя заранее получили информацию о правильном написании фамилий на русском языке). Кроме того, как должны быть оформлены документы, сотрудники этой компании понятия не имеют, хотя на сайте агентства позиционируют себя, как профессионалы в этом вопросе. И в качестве финишного аккорда сотрудница, с которой мы общались, никак не могла понять суть претензий, относительно качества перевода, и отвечала, что "все мол ошибаются, мы же не роботы и вообще переводчик неважно себя чувствовал и т.д. и т.п.", а потом вообще позволила себе откровенно хамить и оценивать личные качества клиента. Объяснить барышне, что обращаясь в ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ бюро переводов (каким себя эта контора позиционирует), клиент, оплачивая услугу, рассчитывает иметь на выходе эту услугу оказанной на определенном уровне качества, и в определенный срок, а не получить филькину грамоту и не исправлять за свои же деньги перевод и опечатки школьника-недоучки и получать хамство в ответ на обоснованные претензии. В общем, обходите стороной ...