MOYO - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Крайне негативное отношение. О причине писать долго. Разводяги. Больше нинагой
Отзыв о работе компании
Товариством з обмеженою відповідальністю «Флоріан-Т» 17 вересня 2022 р. було придбано, через замовлення інтернет-магазину «MOYO» № 2435877097 від 09 вересня 2022 р. року, кавомашину KRUPS EA 875 E10, платіжне доручення №1512 від 15.09.2022р. Згідно рахунку № 2968333 від 09.09.2022 р. було оплочено замовлення в сумі 29 999 грн, 00 коп. Згідно видаткової № 520165 від 16.09.2022р. товар ми отримала 17.09.2022р.
Станом на 26.09.2022 р. кавомашина не коректно працювала (згідно рецептури не готувала напої з молоком). Нами був направлений офіційний лист вих. № 127 від 26.09.2022р. директору ТОВ «НРП» (копія додається), з проханням про повернення коштів за несправний товар. Відповіді на лист ми не отримали.
3.10.2022 – кавомашину біло передано у сервісний центр Krups, де була проведена діагностика і згідно акту-висновку №753787/261022 від 26.10.2022 - дефектів не було виявлено (копія додається), але кавомашина так і не працювала. Сервісний центр повернув нам кавомашину 9.11.2022р.
10.11.2022р. магазин «MOYO» за адресою м. Вінниця, вул. 600-річчя,17, прийняв кавомашину у сервісний центр, згідно квитанції № ИМ-035829 від 10.11.2022р. і по сьогоднішній день (20.12.2022) вона перебуває там. Нам було запропоновано підписати додаткову угоду, де зазначалось, що ми погоджуємся на ремонт і у випадку нашої згоди магазин і виробник знімають з себе зобовязання, щодо подальшої роботи кавомашини і претензій до них.
Враховуючи те, що ми купили новий товар з гарантійним терміном і користувались ним фактично 6 робочих днів ми просили віришити питання по заміні кавомашини або повернення коштів в сумі 29 999 . Нам відмовили. Вже 5 місяців ми без кавомашини, яку мали відремонтувати по гарантії або заміни. Це когмпанія аферистів!!! Нікому не радимо з нею працювати
Отзыв о работе компании
В магазине Днепровская набережная 33купили телефон.Предложили поклеить пленку и оформить страховку всё сделали .За пленку взяли 400 гр через 2 дня появились пузыри .Я был в командировке Жена с ребёнком не имела возможность приехать .Приехали сегодня.Переклеить отказались требовали ещё 400 за переклейку
Отзыв о работе компании
Замовила в інтернет-магазині MOYO планшет для дитини. Коли отримала планшет була дуже розчарована. Як виявилося на екрані є мікропошкодження, а батарея зношена. З поверненням проблеми, хоча не моя вина що магазин надіслав меня бракований товар під виглядом нового. Помітити цей брак можна було тільки під час використання. Не рекомендую цей магазин нікому.
Отрицательные стороны
Надсилають вживаний і бракований товар під виглядом нового. Обманюють, не вертають гроші. Не рекомендую
Положительные стороны
Немає
Отзыв о работе компании
При покупке кондиционера прилагался подарок вентилятор, но сказали пока его нет будет через 3 дня и мы вам его привезём.Как оказалось это только замануха доя изначальной радости- а в итоге подарок я никакой так и не получила. Ну и при установке кондиционера 3 м магистрали бесплатно шло, мастер после установки уже с улицы перезвонил и сказал доплатить так как ещё метр он проложил, я доплатила. Но при установке он не показал реально где 4 метра! Сегодня я решила перемерять и как оказалось 3 метра! Обман на ровном месте! Так что никому не верьте и никому просто так не платите!
Отрицательные стороны
Обман!
Положительные стороны
Их нет!
Отзыв о работе компании
Доставили холодильник Gorenje NRK6201EW4. На следующий день решил проверить, включил, а он не работает. Обратился в компанию MOYO за решением вопроса, а они взяли и перевесили эту проблему на меня. Сказали искать курьера Новой пошты и возвращать им товар. Но как я один верну им двухметровый холодильник...... Вопрос открыт. Кто захочет что-то приобретать в MOYO мой совет сто раз подумайте!!!!!!
Отрицательные стороны
лучше с ними не работать
Отзыв о работе компании
Текучка кадров. Нет карьерного роста. Система мотивации оставляет желать лучшего. Зарплата маленькая. Техническое оборудование обветшалое. Нужно быть машиной по оформлению заказов, роботом в разговорах с клиентами, СОВСЕМ не допускать ошибок, чтобы заработать деньги и не платить штрафы. Если немного оплошал, то отрабатываешь штрафы своим личным временем (делаешь ту же работу, но уже бесплатно) и у тебя нет возможности отказаться. Помимо сложности самой профессии наблюдалось змеиное кодло в коллективе. Тимы (у них своя система мотивации) пытаются выехать на операторах и т.д. по цепочке. Но как всем известно, рыба начинает гнить с головы. Во главе цепочки коллцентра стоит некая рыжая. Она и разводит всю каламуть, любит перемывать всем косточки на курилке, собирая сплетни и купаясь в них. Пропагандирует не здоровый образ жизни и на работу в последнее время стала набирать себе подобных. Первые дни к тебе стараются относиться хорошо, фальшиво улыбаясь, затем начинает прослеживаться негативная моральная атмосфера в коллективе. По карьерной лестнице продвигаются ТОЛЬКО лица из близкого круга рыжой. Если со временем у тебя появлется своё мнение на происходящее, то посипаки рыжой донесут, что ты не согласен, перекрутив информацию и она сделает твою жизнь адом, что ты со временем захочешь уволиться сам. Так, что подумайте дважды, перед тем как пойти работать в этот коллцентр.
Отзыв о работе компании
Давайте начнем с того что офис не давно построин и зайдя туда все такое "новое" в кавычка двери и замки заедают! Ладно идем дальше! Пришел набрал ждал пока меня заберут с хола! Далее пришлось ждать HR пока она закончит собеседование, дали тест "постройка характера" на 9-12 рисунков. Пока сидел обратил внимание в большой комнате около 20-30 человек все звонят общаться зовут на работу! А учитывая что людей сейчас в "достатке" стало ясно что в компании большая текучка... Обратную связь нужно чуть ли не выпрашивать или выдваливать из HR HR- проводя собеседовние не особо разбиралась в вакантных местах и что для этого нужно знать... Место работы (офиса) как не странно в самой Глуши (тут должен быть мат) В общем компания позиционрует себя как совеременная а на деле Шарашкина контора! Нечем не лучше Фокстротов и Эльдорадо
Отрицательные стороны
выше написал
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
16.02.19 совершил покупку PS4 Slim (10999грн/ТРЦ РИВЬЕРА, Одесса, магазин «MOYO»). Спросил о услуге «оплата частями», продавец заявил, что возможно только на 4 месяца. Мне нужно было на 10, в итоге продавец напридумывал всякой чепухи, что якобы, если разбивать эту сумму на 10 платежей, то PS4 обойдется в 12000 грн. Хотя «оплата частями» % не взимает (разве что минимальный). Вообщем навпаривал, и в чеке сразу не заметил, присутствовало наименование «антивир» в кол-ве 6 шт. Вот и выяснилось откуда появилась доп 1000 с копейками. Хотя я понятия не имею что это. И естественно кроме PS4 ничего не получал. Совершенно никому не советую обращаться к данному магазину, ибо подлый персонал который наглым образом врет потребителю. Разочарован и всех буду отговаривать покупать на этой площадке. Уж гораздо лучше обратиться к «другой площадке». Там хоть люди честные и не пытаются нагнуть. И цена на данный бандл точно такая же же. Жаль в чеке не указаны данные продавца. (покупка 16.02.19 20:04 / 36469918). 1014 грн оплачено непонятно за что («антивир» судя по наименованию). Сумма оплачена а взамен ничего не предоставлено. И в добавок ко всему этому, еще и не публикуют коментарии. Так как пытаются скрыть свою истинную сущность и правду о том как относятся к непосредственному покупателю.
Отрицательные стороны
Изложил все в отзыве
Положительные стороны
Их и быть не может, при таком то отношении к клиенту