MakeUp - отзывы сотрудников и клиентов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Робила замовлення на мейкапі на чорну п’ятницю, зрозуміло що вибирала для себе вигідні пропозиції по знижкам. В ітозі замовлення було з українського і європейського складу. З українського доставили на наступний день, все добре. З європейського оплачене замовлення скасували, по причині «не дійсний номер». Я написала лист у службу підтримки, пояснила що номер не може бути не дійсним, так як на нього вже прийшло замовлення з Україні. В мене не було пропущених дзвінків чи смс з магазину про те що до мене не змогли дозвонитися. Попросила відправити моє замовлення на яке я витратила час, так як не по моїй помилці його скасували. Мені не цікаво отримати повернення грошей по меньшому курсу( оплата в євро і так працює банк, покупка завжди з вищою ціною ніж повернення грошей), на що мені відповіли, що взагалі оплати не було. Я вислала виписку з банку, після чого мені відповіли, що із-за проблем зі світом бувають певні збої. Мені цікаво, якби я не підняла це питання, грошей я б взагалі не дочекалася!? Так вот я все розумію, в який час ми живемо, але якщо, МЕЙКАП робить ненавмисні помилки, нехай навчітся вибачатися і відправляти ситуацію. Відправити назад гроші, при тому не понятно скільки він будете з’ясовувати що вони дійсно є на їхньому рахунку і запропонувати заново зробити замовлення, це не вирішення проблеми. Зараз вже немає знижок + я не зацікавлена тратити час повторно на пошук. Дозвонитися до них не можливо. Відгуки про цю ситуацію які я залишила на сайті не публікують. Дуже не задоволена сервісом
Отзыв о работе компании
проработала копирайтером на Мейкап и Панаме месяц, зп так и не заплатили, тексты использовали. Не идите туда работать. Кормят завтраками и предлагают дальше сотрудничество не оплатив предыдущую работу. За месяц получила 15 грн за тестовое задание. (работала через биржу фриланс)
Отрицательные стороны
не платят честно заработанные деньги
Положительные стороны
не нашла
Отзыв о работе компании
Уже в который раз Курьер приезжает не вовремя. Сегодня это для меня критично, потому что я уезжаю из города. Заказ делала позавчера, указала время доставки до 14.00. Вчера звонила, чтобы ещё раз убедиться, что доставка будет до 14.00. Звонила несколько раз на горячую линию, несколько раз курьеру. Доставка будет после 16.00. Где 14 и где 16??? Я понимаю опоздать на 10мин, но это!!
Теперь я осталась без очень нужной мне к празднику посылки.
Просто отвратительное отношение к клиенту. Буду искать другой магазин, благо их много и все работают онлайн.
Отрицательные стороны
Хамы курьеры, доставка всегда не вовремя, а когда удобно курьеру. Общаются с большим одолжением.