Мистер Мото - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Фрунзенская Набережная, 16/1 - вход со двора
Россия, Москва, Нижние Мневники, 110
Россия, Москва, Неманский проезд, 4 к2
Россия, Москва, Каширское шоссе, 61 к3а - 6 этаж, ТЦ Москва
Россия, Москва, Сергея Эйзенштейна ул., д. 1
Телефоны: +7(499)245-42-51;+7(909)988-18-25;+7(903)215-28-63;+7(964)771-87-21;+7(499)181-20-28;+7(495)721-84-80;+7(495)505-79-99
Email: mr-moto2011@mail.ru
;
Компания \\"Mr.Moto\\" («Мистер Мото») была основана в 1998 году мотоциклистами для мотоциклистов, и по сей день остается одним их крупнейших поставщиков мотозапчастей, расходных материалов, аксессуаров, мотоэкипировки, мотоодежды и японских мотоциклов в России. Принцип нашей работы – всегда в наличии полный спектр расходных материалов. На сегодняшний день “Mr.Moto” является официальным дистрибьютором ряда брендов и представляет их на российском рынке: аккумуляторы Yuasa, масла Ipone, тормозные колодки, масляные фильтры, диски сцепления, сальники и тормозные колодки VESRAH, амортизаторы YSS RACING, тормозные колодки NISSIN, цепи EK CHAIN и REGINA, мотопокрышки DUNLOP, SHINKO, IRC, а также бюджетная резина для мотоциклов и квадроциклов KINGS TIRE В наших магазинах представлена мотоэкипировка в широком ценовом диапозоне: шлемы UVEX, CABERG и SHOEI, одежда и перчатки RS TAICHI и CLOVER, перчатки FIVE, защита тела, мотошлемы и мотоодежда ACERBIS, защита ULTIMATE STUFF, аксессуары REXWEAR, мотообувь FORMA и DIADORA. Наряду с розничными торговыми точками, компания активно занимается оптовой продажей продукции представляемых брендов, на настоящий момент дилерская сеть “Mr.Moto” насчитывает около 50 компаний-партнеров по России. Сеть магазинов “Mr.Moto” по продаже запчастей и аксессуаров охватывает разные районы Москвы, насчитывает на настоящий момент 6 магазинов, в самом крупном филиале расположен зал мототехники.
29 отзыва
Отзыв о работе компании
я тут комент пиисал отвратительный 20 минут.
а мне написали - ваш коммент не прошел. повторите позже)))
не красиво так...
как в прочем и их работа, а главное отношение.
Отзыв о работе компании
"Мистер-мото",
будьте любезны указать телефон, ф.и.о. , должность, местонахождение и время работы должностного лица, полномочного рассматривать или как минимум - принимать- устные и письменные претензии, в том числе материальные, в досудебном порядке.
Речь идет о вопросах, игнорируемых менеджерами торгового зала мототехники салона "ВДНХ".
Можете сообщить публично. Если стесняетесь - в почту.
Напоминаю, что под надлежащим принятием претензии понимается совершение подписи на претензии с указанием ф.и.о и должности с заверением печатью юридического лица.
sergan3763@yandex.ru
Отзыв о работе компании
При мне вернул мужик мотоцикл, А точнее прикатил, так как движок заклинило... По его словам купил 2 часа назад
Отзыв о работе компании
20го декабря 2012 года я писал отзыв о "Мисторе Мото". К персоналу по обслуживанию клиентов у меня по прежнему вопросов нет - молодцы. А вот к слесарям вопросы появились. Мне уверенным голосом, заявил менеджер в торговом зале, что мот прошел предпродажку - это неправда. Наверняка он не знает о том,как халявят ихние слесаря. На новогодних каникулах,я решил посмотреть, как была выполнена предпродажка - да никак. Цепь и звезды не обслуживались,их просто залили белой смазкой. Мот Honda CBF 600S, я забирал из салона около метро ВДНХ, причем домой я его вез на крытом эвакуаторе. Покататься на нем до начала зимы я так и не успел. А когда я занялся мотом,я просто офигел. Крышка кожуха малой звезды даже и не вскрывалась, малая,большая звезды и цепь были просто в такой грязи, что хоть "картошку сажай". Резина с виду хорошая, а вот срок эксплуатации ее уже пять лет тому назад закончился. Резина 2003 года выпуска, а сейчас уже 2013ый. На ней опасно уже ездить, но мне про это в магазине даже не заикнулись, а я новичок и об этом не знал, хотя в технике я неплохо разбираюсь. В общем, как я уже и говорил - б/у она и в Африке б/у, а лучший механик для своего моца это ты сам. Искренне жаль,но это факт, что "одна сраная овца, все стадо перемажет".Будьте предельно внимательны при выборе железного коня в "Мисторе Мото". Ценник там не самый дешовый,а вот подход к обслуживанию техники никакой,а значит и сервис лучше другой поискать для обслуживания своего мота, если самому лень с ним возиться. Больше в этот магазин я не ногой. Всем удачи,берегите себя! huntersd@mail.ru
Отзыв о работе компании
Сегодня 02,05,2011 имел честь посетить салон Мр МОТО, с целью обслуживания железного коня! После прошлого ТО откатал около 1000км. Предварительно узнал , что замена масла стоит 800р. Приехал в салон - менеджер по продажам нахомил сказал, что обслуживание только по предварительной записи, хотя мастер по обслуживанию Андрей сказал, что ни какой записи не надо. Выписали наряд на замену масла и диагностику прошло несколько часов моего ожидания ,но мастер который сказал что после диагностики договоримся о конечном объеме выполняемых работ, не подошел. Наконец я его поймал и выпытал, что произвели замену масла не спросив у меня какое масло заливать и что нужно менять тормозную жидкость и воздушный фильтр. Я сказал что мне достаточно замены масла , на что мастер ответил, что мотоцикл готов и его сейчас пригонят. Прошел час но не мотоцикла ни мастера.(Пока томился в ожидании, пригнали мотоцикл молодой паре которая пришла забирать своего коня с зимнего хранения, им сказали что у их мотика нет нейтральной скорости - чему они очень обрадовались, в процессе осмотра обнаружили что руль прикручен какими-то левыми болтами и еще какие -то косяки вылезли - они пытались доказать что - то менеджерам показывая фотографии в ноуте), я изрядно утомился так как с момента моего приезда в салон прошло уже четыре часа и пошел уточнить у менеджеров КУДА запропостился мастер с моим мотоциклом, но менеджер любезно ответил , что может ему резьбу скрутили или еще что то(выступал в роли гадалки наотрез отказывался позвонить мастеру)Наконец пришел мастер разбираться с молодой парой о которой я написал выше, и после моей просьбы мотоцикл приехал с ТО. Менеджеры втроем курили и окончательно оформить заказ еще в течении 10 минут не могли. После того как окончательно оформили заказ я увидел сумму 3 900р за замену масла, я привел аргументы , что мастер заранее сказал вся работа вместе с материалом будет стоить 2 400р, а в моем заказе два раза было написано замена масла 1 200р, и замена масла 600р на что менеджер сказал что -- наверное сложно менять!!!!!В итоге в заказе сумма 2 809р.
В РЕЗУЛЬТАТЕ потеряно времени с 15 до 20часов. Заливную горловину, масляный фильтр даже не удосужились протереть.!!!!!!! Настроение испорчено.
Вопрос РУКОВОДСТВУ - Зачем такой персонал который пытается свысока смотреть на потребителя????
Отзыв о работе компании
Про продавцов это точно. Им просто посрать продадут или нет мот. Вообще ни хрена не расскзывают. Как хачи на авторынке, смотри типа и забирай если нравится, не нравится пошел ....
Отзыв о работе компании
цены задрали просто ужас , хожу второй год в другие мотомагазы. И хорошего ничего не слышал о мистер мото. Единственное - тут 100% предпродажка.
Отзыв о работе компании
да я тоже заметел...
пришёл раяль посмотреть, очень понравился.
начел спрашевать, ни кому и не надо.
пошел в другой салон, ТАМ ВСЁ РАССКАЗАЛИ , всё паказали, завели, послушали...., вот там и купил)
Отзыв о работе компании
а при чем тут Мистер Мото? Чувак, твой каммент не прошол на стороннем портале, он к мыр мото отношения не имеет.
Отзыв о работе компании
Однажды к древнегреческому философу Сократу прибежал взволнованный человек и попытался что-то ему рассказать:
- Сократ, я хочу тебе рассказать, как один человек...
- Подожди, подожди! - прервал его мудрец. - Ответь мне сначала на вопрос: просеял ли ты то, что хочешь рассказать мне, через три сита?
притча, сократ, три сита
- Какие ещё три сита? - удивился мужчина.
- Позволь мне объяснить тебе: попытайся сначала пропустить свой рассказ через три сита. Если он просеется, тогда расскажешь мне. Первое - это сито правды. Правда ли то, что ты хочешь мне рассказать?
- Не знаю... - с сомнением в голосе сказал посетитель. - Я слышал это от других.
- Но тогда ты, должно быть, просеял твой рассказ через второе сито! - продолжал Сократ. - Это сито доброты. Действительно ли то, что ты хочешь мне сказать, - это нечто доброе, созидающее?
- Нет, не думаю, - честно признался собеседник. - Но...
Мудрец снова остановил его:
- Тогда возьмём ещё третье сито и поставим вопрос: так ли уж необходимо, чтобы ты сказал мне то, с чем ты пришёл?
- Нет в этом необходимости, но...
- Значит, - улыбнулся Сократ, - если в этом нет ни правды, ни доброты, ни необходимости, то оставим это! Не говори и не обременяй этим ни меня, ни себя.
Отзыв о работе компании
"Мистер-мото",
будьте любезны указать телефон, ф.и.о., должность, местонахождение и часы работы должностного лица, полномочного принимать устные и письменные претензии, в том числе материальные, в досудебном порядке.
Речь идет о вопросах, игнорируемых менеджерами торгового зала мототехники салона "ВДНХ".
Отзыв о работе компании
Уход от налогов - это если Вам чек не пробили. В данном случае - это просто жаба их душит - процент за эквайринг от 1.6% до 3% за операцию))) А зарплата в конвертах у 80% страны)))
Отзыв о работе компании
Да чё вы гоните хороший салон , старый , проверенный а на счёт пафосных продавцов так самим надо быть попроще и люди потянутся
Отзыв о работе компании
Здравствуйте. Не забывайте, что сейчас - зима. Старые коллекции - уже распроданы, новые - еще только представлены на выставках в Европе и запущены в производство. Поступление новых коллекций начинается обычно с февраля. Насколько я понимаю - вас прельстили скидки, проводимые компанией - не удивительно, что к концу декабря ходовых размеров не осталось в наличии. скидка 25% - кто побыстрее - расхватали все уже! То, что вы пишете - "А по факту, у них никогда нет нужных ходовых моделей" - ерунда, в сезон десятки штук одного наименования в наличии - и не в одном из семи магазинов Мистер Мото - а во всех! Так же стоит обратить внимание, что вы девушка, судя по нику, а CLOVER не производит женской защиты, увы...
Отзыв о работе компании
Здравствуйте.
В случае, если это действительно реальный случай6 а не очередная анонимная кляуза в интернете, хотели бы обратить внимание:
Мы полностью открыты для любого рода диагностики (в присутствии наших механиков и на нашей территории). Если в случае тест-драйва мотоцикл вам не понравился, мы без сожаления вернем вам ваши деньги в полном объеме. Если на момент покупки мотоцикл вас полностью удовлетворял, документы оформлены на нового владельца должным образом, и в течение гарантийного срока (две недели с момента покупки) начинают проявляться различные неисправности, мы лишь гарантируем бесплатный ремонт. Согласно закону о защите прав потребителей (статья 25, со ссылкой на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату п. 10) при покупке мотоцикла б/у возврат денежных средств и обмен товара невозможен. Если вы обнаружили неисправности в течение гарантийного срока (две недели) со дня покупки мотоцикла, без ограничения пробега!, то вы можете приехать в наш сервис для бесплатного устранения неполадки.
С уважением,
Мистер Мото
Отзыв о работе компании
Все просто-уход от налогов. Там и зарплата в конвертах, расписываются только за 5700)))
Отзыв о работе компании
покупал там несколько мотов, смотрел САМ, брал то что подходит. есть там и дровишки - но на них пардон и ценник низкий
Отзыв о работе компании
педаль ему чо,это его работа,нечего и пытаться харю кривить
Отзыв о работе компании
Б/У техника,она и в Африке Б/У техника. Тут, надо быть готовым к тому, что придется в нее еще не мало денег вбахать - лотерея. А вот отношение персонала,вопрос двоякий, на кого попадешь,лично у меня к персоналу по обслуживанию клиентов, нет претензий. А вот что за моц мне достался, я пока сказать не могу,т.к. на нем я еще толком после покупки не поездил. Масло не смотря на предродажку, буду менять, при необходимости и все остальные жидкости. Я уверен что самый лучший механик для своего моца это его владелец, если конечно руки не из жопы растут. Сами понимаете,доверять в наше время, можно только одному человеку - себе родному. А вот к таможне у меня есть претензии, коней перепутали. У моего дорожника Хонды CBF600S 2004г.в. их 78 а не 102,как в ПТС написано, но ПТС я в руки уже никому не дам. Если кто знает,как можно этот вопрос в Москве уладить, подскажите плиз. Подсказку прошу в личку - huntersd@mil.ru, за раннее благодарен и с уважением ко всем, начинающий "БАЙКЕРЮГА".
Отзыв о работе компании
Взяли цепь на мот со звездами, цепь была не подходящая по кол-ву звеньев. Приемщика дважды предупредили, что цепь нужно укоротить. В итоге поставили как есть вытянув регулировку на максимум, да так и отдали...
Отзыв о работе компании
раз на раз не приходится, они приходят с аукциона, предпродажная это не переборка всего, ! Так что приезжай лучше со знакомым мото мэном и покупай выбирай мот!
Отзыв о работе компании
зимой... Поехал смотреть себе мот на лето, присмотрел Suzuki VZ400, Дали посидеть, завели, все рассказали, все четко. ОК, купил. Поставил в гараж до теплых времен.
Настала весна. Сел поехал. 80км/час придел. дальше захлебывается бензином поехал в сервис. Итог.: Карбы собраны из чего попала, два карба и нет ни одной одинаковой детали. Метки ГРМ выставлены неправильно (проще говоря как встало), карбы не синхронизированы, свечи разные и видимо б/у. Масло от греха подальше сразу сменил, фриз тоже сменил, фильтра все сменил. В целом пока мотоциклом доволен.
Так к чему мой рассказ. Немного неприятно вспоминать что при покупке говорили что все меняно, мотоцикл настроен, косяков нету никаких., и т.п. и потом слушать механика который при мне открутил бак и показал разные свечи, затем "дырявые" жиклеры в карбюраторах и т.п.. В общем покупай но проверяй, в следующий раз другой мот буду брать все равно в мистер мото но уже с знакомым механиком который все посмотрит и даст свое мнение, также буду брать явно не зимой, а весной чтобы при покупке иметь возможность проверить мотоцикл на дороге а не на стоянке...
Отзыв о работе компании
Ни чего хорошего,в этом магазизе не увидел. Цены высокие,что мне нужно было я не нашёл. Купил резину,ждал что её поменяют два часа. Обслуживание ни какое. замена резины 1100 рублей, это очень дорого,я меняю в других местах за 500. В общем осталось не самое хорошее мнение об этом салоне.
Отзыв о работе компании
Это точно. Сидят, бродят, ждут народ вползающий на пузе, по крайней мере кланяющийся.
Отзыв о работе компании
Пришел купить моц зимой,общаться со мной не стали сразу!!!купил в другом,лучше и ешевле,чем был в МистерМ
Отзыв о работе компании
ПРИЕХАЛ В МАГАЗИН, ЭКИПИРОВКУ ВЫБРАТЬ, РЕЗИНУ КУПИТЬ !!ТОК ИМ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ!! СИДЯТ В ИГРЫ ИГРАЮТ !!!КУПИЛ РЕЗИНУ ПОХОДИЛ НЕ ЗНАЮ С ЧЕГО НАЧАТЬ ПЛЮНУЛ УЕХАЛ В ДРУГОЙ МАГАЗИН ТАМ РЕБЯТ ПОДСКАЗАЛИ КУПИЛ ВСЁ ПОЛНОСТЬЮ А ЭТИ БАЛБЕСЫ ДАЙ ДАЛЬШЕ ИГРАЮТ В ИГРУШКИ СКОРО С ТАКИМИ ПРОДОВЦАМИ КЛИЕНТЫ РАЗБЕГУЦА ВСЕ!!!
Отзыв о работе компании
Покупал мотоботы 20.11.2011г, перемерил кучу бот (нужны были красно-белого цвета), продавцы отнеслись ко мне нормально без малейшего раздражения. Взял коробку, купил, уехал, в гараже открыл и о! ужас, я взял не ту (модель) коробку! На след день 21.11.2011г приехал, вернул и взял модель, которую реально выбрал. Продавец Игорь с железными нервами, без возмущений и недовольства, оформил все документы на возврат, проводил в бухгалтерию. Игорь молодец! Никаких отрицательных эмоций. Человек работает и за это ему большое спасибо!
Отзыв о работе компании
Нормальный магазин, цены стандартные по Москве. Состояние у всех аппаратов внешне отличное. Продавцы как везде. культура у нас в стране такая.
Как плюсы: 2х недельная гарантия, распечатка с заменёнными расходниками и проделанными работами, возможность оставить залог на неделю (6 тыс), и хранение за 1500 в мес.