John Deere - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Я приобретая эту технику с этим мотором ошибся и постараюсь чтобы другие не ошиблись. Я купил АНТ 1000.01 мини погрузчик мотор JONH DEERE CD 4045DF270 16 ноября 2021 года . Через 50 моточасов гидронасос поломался, через неделю новую гидравлику поставили. Причиной этого является не качественная импортозамешение. Через 100 моточасов 21 Февраля мотор поломался. Через неделю к нам приходили из JONH DEERE центра, посмотрели и сказали что форсунки не работает. И еще через неделю пришли форсунки меняли. В то же время мы сразу им сказали что мотор не то и звук не то, мотор побольше масло употребляеть. Они сказали что экспертизу делать должны на форсунки. Уже 2 месяц + 8 дней прошла, 28 апреля результаты экспертизы показали что причиной выхода из строя форсунок могут быть причины- возможна попадание топливопровод посторонних примесей грязь и химии. Я сам в экспертизах не присутствовал, одному богу известна его полом, может и заводской брак. Тем более я не являюсь производителям солярки. Я не против Джондира, и не рекламирую других компаний. Я знаю что пока у меня есть срок гарантии, поэтому вечно жду длительное время ихних услуг, экспертиз. Мне необходимо как можно скорее отремонтировать и запустить технику на работу. А то у меня достаточно долгов. А если на сезонах он сломается гарантийных запчастей ждем ждем и сезон пройдет. Это дорогая штука не кормит, а за долгом оставит. Вечно будете мучиться. Приобретая таких техник оглянитесь вокруг, запчасти каких техник доступнее и дешевле. Не ошибайтесь приобретая таких техник. Джондиревские говорят: Если технику от нас покупали, через неделю трактора отремонтировали и вы с ним работали и так долга не ждали бы. Половина запчастей трактора состоит от других производителей. Разные производители друг друга в кратчайшие сроки не взаимодействует, от этого клиенты страдают. Как вы думаете для экспертизы форсунок 2,5 месяца ждать нормально? Если бы по быстрее отремонтировали, я бы технику на работу поставил и половина расходов окупился бы. После 2,5 месяца я даже свою работу потерял. Посмотрите сайты продавцов там комментарии тоже отключены, и это не зря. Не хотят услышать отзывов клиентов. Когда вы звоните не берет трубку. Еще некоторые запчасти не найдутся в Казахстане. Мне сказали некоторых запчастей привезут из Америки в течении 2 месяца. После 100 моточасов мотор поломался. Для экспертизы форсунки 2,5 месяц и ремонта еще плюс ждать запчастей 2 месяца. В общем получается 4,5 месяц ждать это нормально или типичное ограбление простых клиентов со стороны монополистов? У китайских техник 2000 моточасов дают гарантию а у этих компаний 1000 моточасов грантии. Одного матора JONH DEERE CD 404DF270 я своих сколько снов и нервов потерал, надеюсь это мучительная история ни с кем не повторялась.