ТРАНС-МОРОЗ, ремонт, сервис фургонов - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Отвратительная организация. Никому не советую с ними работать. Зам. директора, Валерий, вешает кучу лапши на уши: обещает одно, а делает совсем другое. Стоимость ремонта с ними лучше сразу обговаривать, потому что разведут вас по полной программе.

В среду созвонились с зам. директора Валерием. Договорились, что в четверг после обеда подгоним машинку. Он сказал, что в четверг очередь, но возможно вечером постараются её загнать. Если нет - то в пятницу в 9 утра. Водитель приехал в четверг около часа. К пяти вечера они выгнали все машины, но нас загонять не стали. Оставить прицеп в боксе категорически отказались. Ну да ладно. Ночью приехала ещё 1 машина, которую в 8:30 загнали в бокс и начали ремонтировать. Ремонтировали до 12 часов, а на спросив Валерия - "Почему так?", он ответил, что машина гружёная и она в приоритете. В итоге оказалось - что пустая.
Начали нас осматривать в 12. Сказали, что нужна запчасть, которой у них нет, но есть БУ, экземпляр которой хотели "впарить" за 17 000. Позвонив в другой сервис, сказали что новая стоит, как раз 17 000!!!
В общем заплатили за диагностику и побыстрее унесли оттуда ноги. В итоге из-за лжи и некомпетентности Валерия не успели на погрузку.
Никому не советую связываться с данной организацией!!! Подумайте 1000 раз, прежде чем воспользоваться их услугами.

P.S. Ещё поговорив с тамошним персоналом, удалось выяснить, что они гнут неподъёмные цены на ремонт. Какому-то бедному водителю отремонтировали прицеп и насчитали около 100 000. Пришлось легковую машину продать, чтобы с ними рассчитаться. Вот так то...