ПЕЛИКАН-АВТО - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Острякова ул., д. 3, стр. 1
Россия, Москва, МКАД 85 км, вл3 ст1
Телефоны: +7(495)745-15-51
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Покупал машину в их салоне на войковской, машина Шкода Октавия, по направлению СК привезли ее сюда чиниться (влетел в яму, повредил 2 диска и 2 покрышки). Поставил машину 12 мая, чинят к слову до сих пор, с мастерами общаться бесполезно, никакой информацией они не владеют, сроки сознательно затягивают, иногда просто хамят. Сначала не могли сделать диагностику подвески, проблема решилась только после звонка директору сервиса, потом не могли найти колесные диски, к слову родные. Потом началась эпопея с шинами, их я жду уже 2 ДВЕ недели. Сейчас буду обращаться в представительство Шкоды в РФ, буду писать жалобу на работу дилера. Когда чинился у них в прошлый раз было еще веселее, была замена передней фары, покраска крыла, покраска бампера. Приехал через неделю, фара стояла просто криво, все зазоры разные, сказал чтоб переставляли, мастер очень долго отпирался, что мол зазорв нельзя сделать как на заводе. В итоге сделали, но после осмотра покраски я увидел там пыль! Пыль под краской, перекрашивали. В общем работать ребята не научились, зато деньги считают очень хорошо.
Отзыв о работе компании
Купила в Пеликане Шкоду Фабию в апреле 2010 года. Через месяц машина просто встала во дворе, по Ассистенсу вызвала эвакуатор, ждала 3-4 часа, довезли до салону машину, оказалось допщики неправильно сигнализацию установили)) Еще через 2 месяца панель приборов перестала вообще что-то показывать. Опять на ремонт. И при всем при этом во время покупки меня уговорили доплатить за ассистенс, но подменный автомобиль во время ремонта не дали ни разу - все время нет свободного в наличии.
В этом году (2011) чинила передний бампер по страховой в кузовном ремонте, после того как забрала машину дня через 2 обнаружила что на панели не показывает температуру за бортом, все починили на Острякова. И опять потраченное время, нервы. Недавно обнаружила дефект Лакокрасочного покрытия на двери (краска вздулась), обратилась в гарантийный ремонт, все зафоткали, через 2 недели своезволили позвонить сказать что это скол. НО миллион людей это видели - это точно не скол, а гарантийка.Вообщем ужас один. собирают проводить независимую экспертизу - просто пойду на принцип, достали уже обманывать и делать через заднее место
Отзыв о работе компании
3 августа купили в автосалоне автомобиль Skoda Octavia. Продавец Максим Максимихин. Приехали раньше назначенного времени,он все сделал чтобы клиент не томился в ожидании.До покупки консультация была на высшем уровне,профессиональна.Общителен с клиентом,,на все вопросы отвечал подробно. Очень приятно общаться.спасибо руководству за подбор кадров.В этот день у нас с мужем было 26 лет супружеской жизни,ваше обращение с клиентами,торжественное вручение покупки добавили еще больше хорошего настроения и праздника в жизни. Еще раз хотим поблагодарить компанию Пеликан Авто,пожелать Вам побольше клиентов,Максиму-карьерного роста!
Федосовы Сергей и Наталья.