NATC GROUP - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Плеханова ул., д. 9, стр. 2
Россия, Москва, 2-й Вязовский проезд, дом 12, г. Реутов, Носовихинское шоссе дом 33а
Россия, Москва, Плеханова ул., д. 9, стр. 2
Телефоны: +7(495)510-51-51;+7(495)784-64-10;+7(495)926-03-03;+7(495)741-35-35
;
Официальный дилер Nissan в России – компания Натс Групп осуществляет полный комплекс услуг по продаже и обслуживанию автомобилей марки Ниссан. Кредит по программе Nissan Finance предоставляется на весь модельный ряд автомобилей Nissan.
15 отзыва
Отзыв о работе компании
Кто оставляет эти хорошие отзывы???!!!! Работники автосалона???!!!!
Отзыв о работе компании
Я была направлена к данному автодилеру на СТО, ремонт по КАСКО своего автомобиля Qashqay.
Покраска 2-х дверей, замена лобового стекла. Автомобиль приняли помыть отказались, а когда я попросила провести осмотр чистого авто, съязвили: Есть лишние полчаса-сидите. Ну пришлось сидеть.
Менеджер заверил меня, что 17 мая он мне позвонит, насчет готовности моего автомобиля. 18 мая не дождавшись звонка, я набрала сама. Мне сказали, что все замечательно, приезжайте 19 мая к 12.00 забирать автомобиль.
19 мая мы приехали забирать автомобиль. Менеджер нам выгнал его на парковку для клиентов. Он всячески пытался нас отвлечь от автомобиля. При осмотре мы выявили вмятины и царапины на правой передней и задней двери, их просто пытались устранить полиролью, как выяснилось в дальнейшем. Местами выгоревшие пятнами лакокрасочное покрытие двери, молдинг для лобового стекла, установленный не от данной марки автомобиля, а от X-trail, типа подходит же, ничего что с каждой стороны по сантиметров 20 не хватает, сколы и сильные потертости по периметру лобового стекла. Данные повреждения нанесли сотрудники Natc Group моему автомобилю. Я попросила, не отгоняя автомобиль, зафиксировать данные повреждения. Сотрудники с мной согласились и увели меня со стоянки, не отдав мне ключи.
Автомобиль они без моего разрешения отогнали назад в бокс, отгонял его какой то Сергей Леонидович, как уверял нас юрист, это директор компании, запросив с сайта nalog.ru выписку, я выяснила, что к директорам, он отношения не имеет. Здесь сделаю отступление, т.к. на автомобиле установлена противоугонная система , я не давала своего согласия менеджеру-приемщику, кому-либо третьим лицам сообщать код для разблокировки системы зажигания моего автомобиля.
Нам вход запретили в бокс и сказали, что автомобиль не готов к выдаче, мы приехали рано(!). Для фиксации НОВЫХ повреждений, сотрудники Natc Group отказались это сделать, мною был вызван наряд полиции, который сотрудники данного автосалона, так же отказались провести на территорию к моему автомобилю. Но они прошли.
Я провела 9 часов на улице возле своего автомобиля, так как, мне отказывались выдать ключи, даже с присутствием сотрудников ППС и участкового уполномоченного полиции, пока я не подпишу все акты, что претензий к сервису не имею, работы выполнены в срок и повреждений нет. Мне запретили доступ к нему. При первичном осмотре, моя дочь и внучка, положили туда свои вещи, куртки, которые так же нам отказались выдать. Ребенок стоял на улице в одной футболке и без головного убора. Погода играла сильным северным ветром, то полным штилем и жарой. Они отказали даже сотрудникам полиции выдать тем, вещи ребенка. Юрист компании, вообще пригрозила и намекнула, что мое заявление в полицию потеряется. С трудами, криками, и не без помощи сотрудников полиции, мне выдали ключи (9 часов – нам даже воды не предложили), но так как, акты выполненных работ были подписаны с исправлениями:
1. Не качественно установлено лобовое стекло
2. Новые повреждения ЛКП автомобиля
3. Установлены детали и запасные части, не относящиеся к данной марке автомобиля
4. Отказ предоставить сертификат на лобовое стекло
сотрудники Natc Group видимо, то ли забыли, то ли это был последний шанс подписать эти бумаги, или просто захотели заснять нас на свои мобильные телефоны и поиздеваться, что они и делали на протяжении 9 часов, не предупредили охрану о выезде автомобиля. Охранник закрыл передо мной ворота, и когда я их попыталась открыть, он набросился на меня с кулаками, нанеся мне телесные повреждения, они зафиксированы в травмпункте, под дружную видеофиксацию на мобильные телефоны, сотрудниками Natc Group.
Дочь, меня предупреждала о том, что компания темнит, у нее был не удачный опыт пред покупки автомобиля там. Они внесли деньги предоплату за авто, и ждали месяц ПТС. Потом еще месяц ждали назад свои же деньги. Было это в 2014 году, по документам налоговой проходила совершенно другая контора. сейчас они каральянс.
И это реальная история, реальных людей. не связывайтесь с ними. Заправляют две ......дамочки- юрист и замдиректора, у людей даже к детям нет жалости...
Отзыв о работе компании
Предоплатные деньги не возвращают, буду обращаться в суд.
Попробовал узнал стоимость диагностики вариатора на новой машине, сказали что если ничего не найдут будет стоить 3 700, в это же время в Майджоре на Волокаламке 1 700. Спросил чтобы уже удостовериться что Натс помойка сколько стоит сетка в багажник на Теану сказали 15 000 рублей. По моему Дилер из разряда какое руководство такие работники.
Отзыв о работе компании
Купил Мурано в Реутове в июне 2014. Когда смотрел авто перед покупкой, аккумулятор был "убитый" полностью. Менеджер уверил, что, естественно, его поменяют на новый. Ок. Забрал машину, по дороге на заправку закончился бензин ( хватило на 4 км!) в машину стоимостью 2 млн могли бы и два три литра залить.
Пока летом ездил ежедневно - проблем не было. В сентябре постоял 4 дня - аккумулятор "сдох". Сигнализацию ставил у официального дилера сигналок. В салоне заявили, что прежде чем они проверят аккумулятор, нужно демонтировать сигналку. Хотя менеджер тоже подтвердил, что аккумулятор был "никакой". В общем будем бодаться из принципа. Там поглядим
Отзыв о работе компании
Машина на гарантии Х-Trail. Первый раз после ТО сказали у вас при повороте руля звон отдающий в кузов, поменяли тягу звон не прошёл, сказали фигня ни чего страшного, я в машинах не понимаю, ну раз сказали значит так надо, потом мне друг из сервиса сказал это подшипник, приехал к ним рассказал, поменяли прошло
Второй раз через месяц после 3-го ТО 45000, стук в районе левого переднего колеса, друг сказал левая тяга, приехал к ним, они нет, у Вас всё Ок и сделали сход развал за 7000 р. после чего руль сместился влево, стук не прошёл машину стало тянуть в право и на мелких кочках ТАКОЙ грохот под капотом, аж страшно и в руль бьёт
Приезжаю прокатились, я им говорю ну что, тягу меняем и бабки обратно за ход развал, они нет, это рулевой вал
ждал две недели, поменяли, всё тоже самое, меньше стало бить в руль, но появился стук с право. Вернулся сразу, они мне, мастер заболел, мы Вам позвоним.......... ЖДУ (((
Отзыв о работе компании
Пытаемся купить машину в салоне на 2-ом Вязовском проезде дом 12 С первой же минуты решили обмануть на деньги!!!! Люди бойтесь!!!!!! Обман!!!!
Отзыв о работе компании
Это воры!!!Никогда не покупайте а них ничего!После подписания договора называется совсем другая цена д два раза выше!!!!После предлагают купить другую машину ,так как безвыходное - нет желания терять деньги!!! Если попались - бегом к юристу или в прокуратуру!!!!!Не попадайтесь на такое!!
Отзыв о работе компании
Друзья,обходите стороной автосалон Nissan на 2ом Вязовском!пытаемся забрать свою машину уже неделю,и всё бесполезно!машину не выдают и ничего не объясняют,хотя деньги уже заплачены!специалисты салона неквалифицированы(кроме отдела трейд-ин,там всё дотойно).Остальные сотрудники ленивы,малоподвижны и безотвественны!руководитель отдела продаж не может выстроить достойную работу сотрудников и не обладает полной информацией о том,что происходит!
Отзыв о работе компании
Очень хотел себе Nissan TERRANO, эта модель меня полностью устраивала по всем параметрам, хорошая машина для нашей большой семьи. Как узнал,что в NATC GROUP можно взять ее в беспроцентный кредит, посоветовались с женой и решили брать. Очень доволен обслуживанием в салоне, быстро оформили документы, провели тест драйв. Спасибо за отличное предложение, мы очень довольны.
Отзыв о работе компании
Никогда не заказывайте и не покупайте автомобили Nissan в NATC Group (относится к Ногинску, но и в других салонах NATC Group я думаю, что тоже самое так как гараж один) ведь там
сплошной обман, не уважение к клиентам, а именно финансовая “Пирамида “.
Это нищая организация, у которой нет доверия импортёра и в следствии NATC Group решает свои финансовые проблемы и выкуп автомобилей за счёт клиентов!
Отзыв о работе компании
А как на счет ПТС сразу отдали или сначала оплачиваешь машину полностью, а потом они выкупают ПТС и ты ждешь
Отзыв о работе компании
Проходил ТО-2 на Рязанке. Встретили как человека,сделали все на совесть.Ответили на все интересующие вопросы.Нарекакний никаких нет. А что некоторые ворчат,что долго делают,то отвечу так. Быстро только кошки ....... Хотите нормально ездить надо иметь терпение.Вообщем доволен всем и обращением и сервисом.
Отзыв о работе компании
забавно. приезжайте сюда, как будь-то оттуда и пишут)
Отзыв о работе компании
Все правильно, сначала стоимость автомобиля мизерная, а на момент заключения договора вырастает.
Люди, осторожно подписывайте документы, документы составлены плохо и все в пользу автосалона!
Отзыв о работе компании
То же записалась на ТО, потом почитала дурацкие отзывы,спать не могла...
приехала-ничего подобного! такое ощущение,что конкуренты пишут, честное слово. и кстати - цены на ТО снизили, причем не плохо так (у меня Кашкай)