Кондитерская Искушение - TORTZAKAZ.RU - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, м. Ленинский проспект, Ленинский проспект, 39/1
Телефоны: +7(495)514-46-40;+7(926)610-47-29;+7(926)610-47-69
Email: rubserg@mail.ru
Кондитерская и интернет-магазин \\"Искушение\\" занимается выпуском и продажей свадебных и детских тортов на заказ, праздничных тортов на заказ, пирожных, капкейков, фигурок из шоколада, сахарной мастики, карамели.
Отзыв о работе компании
21.02.2016 Я разместила на этом сайте свой отзыв о работе кондитерской "Искушение" (Детский торт №75 по акции).Этот же отзыв я выложила на сайте кондитерской.История получила продолжение.На след.день 22.02 мне позвонил сотрудник кондитерской и вежливо осведомился, в чем состоит моя претензия.Я была приятно поражена столь быстрой реакцией, думала, мой отзыв вообще проигнорируют.Спасибо за это!Я повторила все, что написала в отзыве.Оказалось, что нижний ярус, который потерялся в процессе изготовления заказа,это вовсе не ярус, а нижняя подложка, так сказать, доп. опция, и стоит она 350 руб.Естественно,никакой информации об этом ни на сайте, ни от оператора не было. Во время нашего разговора по моей претензии сотрудник кондитерской постоянно повторял одну и ту же фразу:"Вы же заказали торт по акции!"То есть, по его логике, если торт заказан со скидкой, производитель оставляет за собой право самовольно менять любую из опций заказа и я не имею права настаивать на соблюдении условий!В чем логика?Естественно, к концу разговора мы остались каждый при своем мнении, мне вежливо посоветовали в след. раз заказывать где-нибудь в другом месте,с чем я и согласилась.P.S.После этого звонка мой отзыв с официального сайта кондитерской был удален (без моего согласия).
Отзыв о работе компании
Заказала два торта- друзьям в подарок да себя побаловать. Основу выбрала сметанную. Привезли быстро, торты оказались безумно красивые на вид. Но что меня шокировало, так это вкус... Такого безобразия я не пробовала НИКОГДА! Хотя нет, на рынке пару лет назад с дуру взяла торт за 200р, качество было такое же!!! ВЫ же уважающая себя кондитерская, так будьте добры следить за качеством своего продукта, и когда люди заказывают сметанную основу- добавлять в крем хоть немножечко сметаны, а не сплошной маргарин с белком!