GfK - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев
Отзыв о работе компании
Компания обманщиков и мошенников !!! Выплаты НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ!!! Люди не отвечайте на их опросы !!! Вы потратите свое время, а в итоге Вам ничего не оплатят!!! Телефон компании 044 230 0260 , на который звонить бесполезно, потому что Вам ответят , что все решат, Вам перезвонят, но никто не перезванивает, на письма не отвечает. Конченая компания обманщиков!!!
Отрицательные стороны
одни минусы
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
робота занудная для малолеток на подработку…
Отзыв о работе компании
от многих комментариев просто в ужасе! Работаю тут уже два года и все нормально! Какое физическое насилие?? Какое рабство?? Как работаешь так и получаешь.ДА, оплата оставляет желать лучшего, но все же не самая низкая по Киеву! 16 грн в час. и *опу лизать совсем не обязательно. Кому по меньшему тарифу начислили виноваты сами, работайте лучше) в среднем кол-во часов должно совпадать с количеством интервью…хотя бы приблизительно) тогда все будет Ок) Лучше всего работать на радио) где собственно и работаю. Просторное светлое кати, работать комфортно) А кто там гнал на Оксану и Елену Анатолиевну…в общем как вы так и к вам!!
Отзыв о работе компании
Работала несколько лет назад на радио. Да, анкета там нереально тупая, но есть и другие анкеты, поумнее. Работать лично мне было тяжело, так как я не люблю монотонной работы, но провести опрос без ошибок возможно и люди в основном у нас хорошие. Условия труда приемлемые: чай, микроволновка все есть. Зарплату платили всегда, может на пару дней и задерживали но это не критично. Самое сложное для меня было ждать пока кто-то трубку возьмет.
Отзыв о работе компании
Зарплату хоть платят или кидают???
Отзыв о работе компании
Хотела устроится,почитала,зделала выводы…нет)
Отзыв о работе компании
Подняли бы оплату бедным интервьюерам до 18 грн как минимум! На работу ездить дорого(( Я помню когда пришла на радио, была оплата 10-14 грн, потом стало 14-16 грн, 16 -18 грн последнее время. Когда уже наступит время 18-20))
Отзыв о работе компании
Почитала и поржала…) Ребята,рабою в гфк почти 3 года,не скрою,сама изначально была не в восторге,возмущалсь и т.д. Ну просто не знаю с чего начать. .
Прозвучало возмущение в сторону супервайзеров…ех,поднимите руку те у кого ангельский характер?не вижу лес рук.если не нравится отношение к себе почему бы не постаратся это поменять? И задницу никому лизать не обязательно, вполне достаточно проявить себя как хорошего специалиста,это не трудно если человек хочет работать. Не хотите работать оператором? Пожалуйста,у вас большой выбор. Но если надо деньги эта работа не самый худший вариант. О контроле . у них своя работа, у нас своя. Если не устраивают штрафы то проявите интерес что не так а не разглагольствуйте тут.девочки в доступной форме всё расскажут. И скажу с того что я сама видела и слышала:некоторые особи отвратительно ведут интервью, будь то новый интервьюер или старенький.вам дан текст, инструкция,так зачем усложнять себе жизнь и находу придумывать сказки?не получается?сделайте выводы-оно вам надо?если да так извольте исправиться. Оплата.как по мне при нынешних условиях ещё не плохо. И да, отработать 200 часов реально,у меня выходит. А про выход в выходные,никто вас не может заставить,но я думаю пожертвовать одними выходными можно,и личной жизни это не мешает, поверьте Короче,я бы ещё много могла б написать, но не хочу настаивать на своей правоте . Ребята, мы все разные!мы не можем всем нравиться да и не должны!
Отзыв о работе компании
Я и так в гармонии с миром, и не собираюсь более здесь задерживаться и продолжать нашу дискуссию, ибо не считаю Вас, уважаемый Гость, серьезным оппонентом. Доводы Ваши на уровне: «Сама дура — сама виновата!» А последняя фраза свидетельствует, что аргументы у вас вообще закончились, даже такие, неубедительные. А по сему, я пойду с миром, а вы оставайтесь, с тем, что осталось…
Отзыв о работе компании
@Гость, Я прекрасно понимаю что это писал кто то из интервьюеров проекта Радио, надеюсь уже бывших интервьюеров).Уважаемый Аноним к вашему сведению, респондент «ПОКАЗАНИЙ» не дает. Показания дают в отделении милиции и т.д, а на проекте Радио, респондент всего лишь отвечает на поставленные вопросы в анкете. По поводу как вы пишете «выспросить и ничего не забыть»: вчерашний день респондента(то есть 15 минутка) элементарная для людей у которых хоть не много работает мозг и есть логическое мышление,а так же кто умеет пользоваться мышкой и клавишами Alt, Ctrl, Shift, а еще запоминает инструкцию и правила проведения опроса. Опрос провести без ошибок возможно!И очень много раз,а если тебе не повезло, так уж это лично твои проблемки).Контролеры закрывают глаза, а некоторых как ты говоришь «дрючат»???? хмм..Контроль исполняет все так как указанно в инструкции и по штрафам. ТЫ пишешь «как можно не нарушить живому человеку»…отвечу что «можно». Достаточное количество интервьюеров проводят много интервью и без ошибок.И с каких это пор Вы не можете объяснять суть вопроса респонденту?Если у тебя очень маленький словарный запас и ты не можешь объяснить, то тут уже тебе никто не виноват и никто не поможет в этом,значит твой мозг не воспринимает нужную информацию.Аноним если у тебя возникают вопросы по поводу штрафов, будь добр, обращайся лично к контролю,а не пиши отзывы анонимно и с огромным количеством ошибок.По поводу обеда, 7 часов работы и 5 дней в неделю, а также заработной платы(что вы утверждаете какая же она маленькая и как ее выдают), с нынешней ситуацией в стране иди да найди лучше, где ты будешь просто сидеть,клацать в интернете, а денежка сама будет прыгать тебе в кошелёк. А если есть какие то вопросы, обращайтесь лично к супервайзерам, к контролю, анонимно писать могут ВСЕ. Ты еще пишешь «о развитии вообще молчу,а если возникает вопрос по работе, то в интернет тоже выйти нельзя»…это смешно, ты что смотришь в интернете как правильно проводить интервью, или перед проведением интервью пополняешь свой словарный запас(хотя это вряд ли, о чем это я))), а может ты смотришь в интернете как включить компьютер и открыть браузер? Дорогой аноним, во время работы интервьюеру интернет не нужен, тем более на проекте радио. И ты определись на конец то «Чуть ли не штрафуют или все таки штрафуют». Все штрафы с самого начала проекта ставились всем верно.Контроль всегда правильно исполнял свою работу. График вполне свободный, на вышеупомянутом проекте есть две смены и студенты прекрасно сочетают учебу и работу (вернее те кто хотят работать, а не приходят по говорить с друг другом и т.д, хочешь общения со своими коллегами-интервьюерами, доступ в интернет для этого есть множество различных заведений!!! А работа это работа, а не место куда ты пришел пообщаться, почитать и т.д. Да работа интервьюера не простая, много сидишь, слушаешь разных респондентов и .т.д, только ты наверное не понимашь что на любой другой работе легко не будет, манна с небе падать не будет. Тебя же не кто насильно не заставлял работать интервьюером,если это работа не для тебя, ищи достойную себе, развивайся, устраивай личную жизнь и не надо распространять негатив о компании и о ее работниках…Аноним и научись хотя бы правильно излагать свои мысли и писать слова в правильной форме. Интернет тебе в помощь!!!!)))))
Отзыв о работе компании
@Гость, Уровень зарплат там не меняется уже лет эдак пять, и не половина, а почти все работают неофициально, оформляют только Бабулек.
Отзыв о работе компании
Да, работать здесь можно только от безысходности. На радио анкеты составлены так, что не ошибиться не возможно, особенно в 15′-ке, когда респондент начинает конкретно нервничать, и быватет путается в показаниях, а ты должен все выспросить и ничего не забыть, за робота держат, в общем без ошибок там не возможно, просто некоторым контролеры закрывают глаза на огрехи, а некоторых дрючат по полной даже за мелочь. Ну и формулировки в списке ошибок для интервьюера пунктов эдак из 20-ти, как можно живому человеку не нарушить ни один из этих пунктов не понятно, тем более, что главный то респондент нужно под него подстраиватся и этот долбанный список не нарушать, а респондент частенько бывает даже не понимает сути вопроса, а обьяснить ты ему либо не имеешь права по правилам опроса, либо это занимает много времени, либо, в попытке, обьяснить вопрос, запутываешься сам и запутываешь респондента, а это залет и штраф. Вставать часто нельзя, если пару раз за час выйдешь, сделают замечание, а что будет если вдруг не дай бог заметят телефон в руках, или что интервьюеры общаются между собой… освенцим отдыхает. На *** посылают часто, даже ОЧЕНЬ ЧАСТО, хотя с голосом и манерой общения у меня все в порядке, и к этому претензий не было (хотя это и не вина работодателя, но притакой специфике работы и никаких послаблений, это же стресс в чистом виде). То что условия труда те еще, это факт, высидеть минимум семь часов в день, почти не вставая, без движения и обед 20 минут всего хотя по норме при 7-8 ми часовом рабочем дне обед от 30-45 минут, ну да, окна они открывают и проветривают, только тем, кто сидит и ведет интервью у открытого окна, как минимум минут 30 долго ли оставатся здоровым?Да можно раз в час в туалет минут на пять выходить но больше ни-ни!!! Ну и соответственно ты выбираешь, то ли близким позвонить, то ли пописять… и турник повесили, для «отделатся» до него не всякий может дотянутся. Зарплата, вроде бы не плохая, но работая по пять дней в неделю, 7 часов в день(работая чаще и дольше можно просто свихнуться), и вырабатывая, например 150 часов в месяц еле еле 2000 тыс гривен получаешь, а то и меньше, если штрафы, а без них, как мы уже выяснили никак, так еще и получаешь не раз в месяц, а раз в ПОЛТОРА МЕСЯЦА! Потому что эти хитросделанные, закрывают месяц 16-м 18-м числом, а зарплату выдают с 5го по 10 число следующего месяца. О развитии вообще молчу… какое нах… развитие, читать нельзя, если вопрос возник, даже по работе, то в интернет выйти посмотреть тоже нельзя, лишнего слова сказать нельзя, записывают на следующую неделю с таким видом, будто ты просто обязан записатся с понедельника по воскресенье с 11:00 до 21:00, а если ты не дай бог не записался хоть на один выходной день, то, вышеупомянутая Оксана так подожмет губки и из тебя соответственно выдавит хотя бы на один выходной записатся, а если не дай бог записался, а нужно изменить что то и выписаться, то тебе такое отдолжение делают, и чуть ли не штрафуют, и это свободный график называется, как при этом планировать учебу, самообразование или личную жизнь, а никак!!! ну и еще, да, тут за проколы кого то одного могут орать на всех, что соответственно «повышает» самооценку до уровня амебы. Центральным лифтом пользоватся нельзя, а то, мы не дай бог, своим видом, бедных менеджеров апетита лишим. Помню как то перед новым годом, когда центральным лифтом можно было и «простым смертным» КАТИшникам ездить, какой то расфуфыренный, загорелый высокопоставленный хрен, разглагольствовал о поездке в Куршавель, типа, что там скучно, сервис не тот, но надо ехать. А нам зарплату задержали… Вот так вот, делайте выводы…
Отзыв о работе компании
Компания до международной явно далеко не дотягивает. Во всех недоработках почему-то виноваты операторы. Хотя явно недорабатывает менеджмент. Базы номеров слабые, вопросы в анкетах — ужасные. Сочувствую тем людям, которые согласились на интервью. мотивация работы только на негативе!!!! Хорошего слова услышать не надейтесь. графики работы не очень удобны, как для меня. Большой минус — очень большая текучка кадров. Официально не оформляют, хотя обещают на собеседовании. В общем, если есть возможность пойти на другую работу, то лучше в ГФК не соваться!!!! А если работы нет совсем, то пересидеть месяц-другой можно, только не реагировать на злобные, необоснованные, несправедливые замечания супервайзеров.
Отзыв о работе компании
Половина сотрудников колл-центра работает неофициально и зароботную плату получают с рук главного, я так понимаю, супервайзера. Проработал там почти и год, и понял, что это работа не для молодого человека, который хочет зарабатывать и как то при этом развиваться. Когда я устраивался ,менеджер по персоналу любезно говорила о перспективах роста, о зароботной плате — 18-20 грнчас и прочее. Но, чесно, это все обман. Я общался с людьми, которые работают там больше 2-ух лет и еще дольше. Никаких перспектив абсолютно нет и даже не рассматривается, оплата — по 20 грнчас — такого поныне ни у кого еще не было, в среднем всем платят — 15, 16, максимум 17 грнчас. Нет разницы между людьми, которые работают давно или человеком, который поработал пару месяцев — отношение одинаковое и оплата так же. За время моей работы, я не был в курсе кто там директор всего этого сбора, я сначала думал, что Елена Анатолиевна, поскольку она там вроде как занимается этой работой, потом оказалось, что начальник у них все-таки есть, но задать ему интересующие вопросы мне так и не удалось, поскольку его постоянно то не было на месте, то как-то он занят. У меня сложилось впечатление, что его прячут или где-то он сам прячется) смешно конечно было. Когда я задал вопрос: «А могу ли получить какое то подтверждение, что я здесь действительно работаю, ну допустим мне нужно в университет, у меня ведь брали копии документов, зачем то, вроде куда-то ж там оформляли», на что мне ответили: «Понимаете, у нас такого нет». Тоесть я так ничего и не понял, чего там у них нет. Вообщем, в колл-центре постоянная текучка кадров, берут всех на проэкт, когда заканчивается, люди так же уходят, постоянных работников очень мало, соответственно качество работы колл-центра, похоже, соответственное. Ну или как организовали — так и работа идет. В целом люди, в колл-центре неплохие, но мне показалось, что к ним относятся, простите, как к скоту. Это не европейский уровень, и далеко даже не человеческий.
Отзыв о работе компании
@Гость, А смысл там работать, без какого либо роста с полным рабским отношением работодателя. Набирают людей на три дня и те расходятся. Те, что остаются, те полные рабы.
Отзыв о работе компании
постоянные штрафы, что очень и очень возмущает, это не та з/п чтобы штрафовать
Отзыв о работе компании
@Гость, Отработал я там 4 месяца, причем именно работал. Первое время даже не выходил на перерывы. По поводу задержки с зарплатой — это правда. Еще бы! Если там супервайзер и бухгалтер в одном лице, то чего можно ожидать от такого работодателя? Отношение к сотрудникам — как к мусору! Кто-то, что-то, где-то не так сделал, а выслушивать должны все! О штрафах говорить не буду, т.к. с такой проблемой не сталкивался. А вот эти проекты составлены действительно по дибильному! Мне было жалко людей, которых я допрашивал. Я понимал на что они пошли, когда сказали «да». Ну вообщем о недостатках тут можно пол монитора накатать. От себя скажу, что на самом деле там были люди, которые халатно относились к работе, многие даже были мне неприятны, но и супервайзеры не правы что ко всем относятся как к скоту.
Отзыв о работе компании
очень возмущена тем, что заставляют работать по выходным (радио)! работаю давно уже. когда устраивалась, такого условия не было! Нужно было отработать минимум 4 дня по 7 часов, а про выходные речи не шло….а работаю я всегда по 5 дней. что теперь увольняться? заставляйте работать новых работников, которые уже изначально согласились на это при трудоустройстве. У людей есть тоже семьи и личная жизнь, муж или любимый парень которые нуждаются во внимании. Порой очень сложно дать отпор Оксане, которая заставляет…Татьяна по добрее)
Отзыв о работе компании
@работник Саll центра А вы действительно там работали?Просто имена которые упоминаются может написать каждый,даже тот кто просидел в безделии и наблюдении за работой других всего неделю.И вообще мне кажется,что все эти отзывы писали люди, которые никогда и нигде не работали,но почему-то решили что за посредственный диплом в школе, их должны принять на такую работу сразу в менеджеры.Поливать грязью легко,а слабо там отработать 2-3 месяца и написать правду?!?!
Отзыв о работе компании
некто : А еще международная маркетинговая компания. В прошлом году там женщину 45лет вынесли вперед ногами. Упала лицом в ковролин. Они даже проветривания запрещают. Полное несоблюдение техники безопасности труда!!!
Ну, во-первых, женщине было более 45 лет. Во-вторых, она постоянно перерабатывала и серьезно болела. Так что компания к её смерти непричастна. И кто вам сказал такую глупость о проветривании? Чуть ли не целый день там открытыми окна держат.
Отзыв о работе компании
Работаю в ГФК в call центре уже 4-й год. Зарплату выплачивают вовремя, без задержек. Вся зарплата белая. Как для Киева — не самая низкая зарплата. Компания солидная, дружный коллектив.
Отзыв о работе компании
На каких условиях приняли на работу — на таких и уходишь — нет повышения ни в должности, ни по зп. Официально не оформляют, а если и кого оформляют, то начинают через пару месяцев так издеваться, что доходит и до физического насилия со стороны начальства. Рабство дикое — больше года никто, кроме «своих» не работает.
Отзыв о работе компании
Зарплата в Гфк не белая. В КАти в основном все работают неоформленные. И отношение- «отжали-выбросили». Я там работала три года без оформления. Оформлять они отказываются.