ЕКАТЕРИНА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Электросталь, Карла Маркса ул., д. 20, оф. 8
Россия, Электросталь, Карла Маркса ул., д. 20, оф. 8
Россия, Москва, Ленинградский проспект, 24
Россия, Москва, Дорогомиловская Б. ул., д. 14/1
Россия, Москва, Дмитровка Бол. ул., 7/5, строение1
Телефоны: +7(49657)53-09-5;+7(496)575-30-95;+7(499)257-41-74;+7(499)257-42-19;+7(499)243-11-96;+7(495)629-52-66;+7(499)136-99-43
Email: salon.ekaterina@mail.ru;info@mexa-ekaterina.ru
Сайт: mexa-ekaterina.ru
7 отзыва
Отзыв о работе компании
В конце апреля этого года сдала шубу из норки-крестовки на хранение в холодильник этой фирмы на срок до 30 ноября. Так как шуба нуждалась в ремонте, 27 октября я подъехала ателье и договорилась об этой услуге, полностью оплатив ее стоимость (11 400 руб., квитанция № 002742). Шубу при мне из холодильника передали в ремонтный цех. В выданном мне отрывном талоне квитанции дату готовности изделия не указали, сказав «что сделают быстро», а затем вернут в холодильник. 23 ноября я снова обратилась в холодильник с просьбой о продлении срока хранения шубы. И тут выяснилось следующее: шуба еще не готова ( ее даже не начинали! ремонтировать ) и все это время ( т.е. МЕСЯЦ(!!!!): с 27.10.12 по 23.11.12 ) она провисела в ремонтном цехе: без чехла, в пыли, в хорошо отапливаемом помещении, при минимум 12-часовом непрерывном ярком освещении ( и это шуба из светлого! меха ). Она у меня дома! в ТАКИХ! условиях не хранится!
Как можно до такой степени наплевательски относиться к доверяющим Вам клиентам????
Почему Ваши работники, понимая, что к ремонту они не приступят в ближайшее время, не передали изделие обратно в холодильник, оставив у себя квитанцию, в качестве напоминания???
Прекрасно понимаю, что в данной ситуации у меня нет никаких рычагов воздействия на работников ателье, до такой степени халатно, наплевательски и безответственно относящихся и к своей работе и к клиентам. И растерянное «извините, мы не знаем, как это получилось», услышанное от них, так же как и предложение провести протряску шубы ситуацию не исправит. А то, что подобное безобразное отношение к изделию из светлого меха скажется на его качестве в дальнейшем это точно.
И никто не виноват...
Отзыв о работе компании
Согласна с предыдущим отзывом,муж подарил шубу в сентябре 2011,видно что на ней отшита бирка в районе спины и вручную пришита фирменная бирка Екатерина,с большей вероятностью шубы покупаются в Греции дешевые,отшивается бирка и пришивается новая сбоку,и шуба стоит уже раз в 5 дороже.Так неприятно, и мужу говорить не хочется,расстроится,и вообще теперь шубу в Росии вообще покупать не буду и не советую никому,вокруг один обман.
Отзыв о работе компании
Мой муж покупал мне и моей маме 2 шубе в мехах Екатерины. Проносили ровно 5 месяцев после чего и мне и моей маме пришлось отдавать свои шубы на реставрацию в ателье. И это их качество? Заглянули во внутрь под подклад, я такого ужаса ни когда не видала. Все в роспуск, все сженное, перекрашенное. В общем совет, хотите шубу, туда идти не стоит. У меня вообще такое сложилось впечатление, что все это г сшито в Китае, а тут просто пришли этикетки.
Отзыв о работе компании
Зимой 2010 года приобрела норковое манто. Долго выберала и остановила свой выбор на магазине МЕХА "ЕКАТЕРИНЫ".
Купила и ...... ровно через две недели на двух рукавах мех стерся. Вид такой, что я носила эту шубу (именно это место) ну не менее лет 5, не меньше.
Обратилась в магазин, долго с ними "боролась". Все попытки вернуть или обменять товар тщетны.
С трудом добилась проведения экспертизы и в итоге оказалось, что эксперт был подкуплен (экспертизу проводил магазин).
Одним словом до сих пор я пытаюсь вернуть шубу, пока без изменений.
Очень плохого качества шуба.
Вот вам и "ЕКАТЕРИНА".
Отзыв о работе компании
И правильно сделали! Я вот до сих пор так и мучаюсь с этой шубой, а свой отзыв оставляла (2010 году)
Отзыв о работе компании
Какое счастье ,что я прочитала отзывы.Завтра планировала за шубой в Екатерину поехать.Теперь уж нет.
Спасибо всем кто не лениться писать отзывы.
Отзыв о работе компании
шубы у них не покупала, ничего о качестве сказать не могу.Но сдала в первый на хранение, всегда сдавала в другом месте, родилась маленькая дочка. и отвозить в предыдущее место не стала. Сдала шубу на 4 месяца, сотрудница магазина описалась при оформлении договора, и неправильно указала срок окончания договора. Я приехав забирать шубу согласно квитации через 5 месяцев ( не перепроверяя) с задержкой на 2дня. хотела заплатить за 2 дня, но оказалось что я должна за полтора месяца. У них такая программа если опоздал больше чем 1 день, программа автоматически прибавляет оплату за 2 недели.+ описка сотрудника магазина. Передо мной даже не извинились, ответили "ну вот так получилось." больше у них сдавать в хранение не буду, и покупать что-либо у них желание отпало. ( хотя приглядела себе жилетку чернобурковую)