МАСТОДОНТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Сущевский Вал ул., д. 5, стр. 1, ТК Савеловский
Телефоны: +7(495)727-91-50
Отзыв о работе компании
07.10.2019г. приобретен Сервисный комплект Xerox 115R00070 оригинальный, после вскрытия коробки оказалось, что он мало того что неоригинальный, да еще и восстановленный. После звонка в данную компанию и перекидывания кучи фотографий было сказано, что комплект не оригинальный и что мы сами его заменили и теперь хотим сдать (от такого у нас глаза полезли на лоб) и соответственно денежные средства нам не вернут. Вот такая «замечательная» компания.
Отрицательные стороны
Мошенники
Положительные стороны
не ту
Отзыв о работе компании
Купил у них картридж аналог НР 134,а он не печатает,принтер его не видит.Поехал обменять-послали в гарантийный ремонт в другой конец Москвы.
Отзыв о работе компании
Уважаемый "гость", раз уж пошла такая "пьянка" поясняю: то, что вы написали, не укладывается в рамки мышления -- зачем компании посылать Вас в сервисный центр НР, если вы приобрели продукцию стороннего производителя? В "Мастодонте" оперативно рассматривается претензия клиента и производится обмен или возврат уплаченной суммы, если претензия обоснованная, и проблема в картридже.
С уважением, Елена.