АВТОЛЮКС - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Хамка на кассе!

Некоторое время назад я оставляла положительный отзыв о данном магазине. Сегодня (14.07.2022) я покупала масло и фильтры для автомобиля, и по некоторым причинам банковская карта, с которой я могла бы расплатиться сразу была не с собой. А на той карте, с которой могла оплатить покупку не хватало достаточной суммы, после оплаты фильтров, так как кассир сказала оплатить их отдельно, а масло отдельно. Я предупредила ее, что дальше можно не пробивать, и я отошла, чтобы другие клиенты могли расплатиться (никого не было минут 5-7). Кассир с недовольным взглядом выдаёт: «а может надо было заранее все сделать?» на что я ей ответила, что не вижу проблемы, так как в очереди за мной никого нет и я заранее ее предупредила. Дальше она начала всяким образом высказывать своё мнение, которое не спрашивали.
Попадаю на данную даму не первый раз, все время сидит за кассой, как будто ей весь мир должен.
Уважаемые руководители и администрация магазина, было бы не плохо провести с человеком беседу о том, а лучше обучение, как нужно общаться с клиентом и не строить из себя фифу важную с кислой миной, уже по другому даже сказать не могу.
Уважаемый работник кассы, к сожалению не увидела у вас бейджика с именем, относитесь к ситуациям проще и доброжелательней.