ООО КОМФОРТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Санкт-Петербург, ул.Бронницкая , д.17, лит.А, пом.26-Н
Телефоны: 89112276907
Email: piterkomfort@yandex.ru
Сайт: vk.com/mebelishkaf
Отзыв о работе компании
В июле заказала кухню в данной конторе и по сей день (7 марта 2019года) данная организация не выполнила свои обязательства по договору! На звонки отвечают 2 раза из 10, перезванивают и того реже, за все время (почти 8 месяцев ) звонили по пальцам можно пересчитать. Во-первых, напутали в проекте и сделали не то ,что оговаривалось; во-вторых, говорили про немецкую фурнитуру (даже спрашивала чем отличаются 2 популярные фирмы), а привезли самую дешёвую китайскую; в-третьих, берут 70% от стоимости кухни при заказе; в-четвёртых, спроектировали 2 шкафчика, которые друг другу мешают и, соответственно,не работают в полной мере; в-пятых, до сих пор не довезли фасады (сначала пришел не тот цвет, потом не тот размер, а в этот раз и вообще потеряли).
Отрицательные стороны
Никакой клиентоориентированности! Могут приехать в 12 ночи, когда дети уже спят, приходилось изощряться и включать шумы,чтобы их не разбудили, второй раз приехали в обеденный сон!!!! Деньги заплатили, а кухня до сих пор стоит неполноценная, невозможно повесить вытяжку, т.к. при установке испортили шкафчик и чтобы повесить вытяжку нужно его заменить. 2 шкафа приходится вообще ковырять пальцами, чтобы открыть, т.к. нельзя установить ручки, иначе они будут друг другу мешать и ни один не откроется. Обещали сегодня приехать и доделать, в итоге абонент не отвечает! Постоянно кормят "завтраками". Жила 4 месяца с детьми и посуду мыла в ванной! А потом,чтобы закрыть вопрос с кухней, ни разу отпрашиваоись с работы (т.к. обещали приехать), брали отпуск,но в итоге сидели в ожидании и никто не приезжал
Положительные стороны
Невысокая стоимость (но и качество мебели так себе:сколы, самая дешёвая фурнитура)
Отзыв о работе компании
В июле заказала кухню в данной конторе и по сей день (7 марта 2019года) данная организация не выполнила свои обязательства по договору! На звонки отвечают 2 раза из 10, перезванивают и того реже, за все время (почти 8 месяцев ) звонили по пальцам можно пересчитать. Во-первых, напутали в проекте и сделали не то ,что оговаривалось; во-вторых, говорили про немецкую фурнитуру (даже спрашивала чем отличаются 2 популярные фирмы), а привезли самую дешёвую китайскую; в-третьих, берут 70% от стоимости кухни при заказе; в-четвёртых, спроектировали 2 шкафчика, которые друг другу мешают и, соответственно,не работают в полной мере; в-пятых, до сих пор не довезли фасады (сначала пришел не тот цвет, потом не тот размер, а в этот раз и вообще потеряли).
Отрицательные стороны
Никакой клиентоориентированности! Могут приехать в 12 ночи, когда дети уже спят, приходилось изощряться и включать шумы,чтобы их не разбудили, второй раз приехали в обеденный сон!!!! Деньги заплатили, а кухня до сих пор стоит неполноценная, невозможно повесить вытяжку, т.к. при установке испортили шкафчик и чтобы повесить вытяжку нужно его заменить. 2 шкафа приходится вообще ковырять пальцами, чтобы открыть, т.к. нельзя установить ручки, иначе они будут друг другу мешать и ни один не откроется. Обещали сегодня приехать и доделать, в итоге абонент не отвечает! Постоянно кормят "завтраками". Жила 4 месяца с детьми и посуду мыла в ванной! А потом,чтобы закрыть вопрос с кухней, ни разу отпрашиваоись с работы (т.к. обещали приехать), брали отпуск,но в итоге сидели в ожидании и никто не приезжал
Положительные стороны
Невысокая стоимость (но и качество мебели так себе:сколы, самая дешёвая фурнитура)