Streetbee - отзывы сотрудников и клиентов

Решила и я поделится опытом о работе данной фирме. Как поняли из плюсов, ничего хорошего конечно вам я не расскажу, но хочу поделится своим мнением, как и другие люди, тем самым предупредив вас, куда если, что вы вяжитесь. В своё время мне нужна была подработка, и искала я её в основном в интернете. Набрела на вакансию аудитора данной фирме. Вакансия как всегда расписана очень красиво, свободный график, хороший заработок, интересная работа и стабильный заработок. Конечно такое меня тогда сильно привлекло, при этом на тот момент, не было столько негативных отзывов о компании, поэтому я решила попробовать. И тут сразу начались проблемы, как оказывается аудитором работать не так легко, тебе нужно посещать разные сети магазин и делать там фотографий, но сотрудники многих магазинов негативно относится к такому. Чтобы получить добро на аудит, нужно хорошо ознакомится с законами, и подкачать свою разговорную речь, имея аргументы и факты уговора продавца, на разрешение съёмки. Конечно фирма никакого разрешения тебе не даёт. Нет, ошибочка, даёт, своё разрешение от лица фирмы, которое не на что вообще не влияет, а от самих заказчиков, для кого ты делаешь данные посещения, ты никогда не получишь разрешение, и всё это оправдывается тем, что – «заказчик хочет оставаться анонимным для продавца магазина». Вот и крутись как хочешь. При этом первое время делать аудиты будет некоторым сложно, так как само описание задания как нужно фотографировать часто сделано очень небрежно и непонятно, из-за чего первые партий ваших работ будут просто отклонены из-за мелких ошибок, о которых вам до этого никто не расскажет, о всех нюансах в работе, и этот будет обозначать, что вы просто потратили время в пустую. Но это всё мелочи, можно с этим смерится, научится правильно разговаривать с продавцами, правильно фотографировать, ты делаешь задачи, тебе начисляют на приложение средства, и ты ставишь на вывод. То есть тут такая схема, есть приложение, где ты делаешь задачи, туда же тебе начисляют, и с приложение ты уже выводишь на виртуальные кошельки. Вот это самый главный элемент причины тут не работать, так как вывод на виртуальные кошельки происходит очень долго. Доходит до двух месяцев, ты просто ждёшь свой деньги, при этом никакой нормальной информации по выводу вы конечно не получите, всем что вас будут кормить координаторы, что скоро вывод, вот на этой недели. Неделя проходит, деньги так и не поступили на кошелёк, опять найдут причину оправдаться в ваших глазах, то какие-то проблемы, ошибки в системы, сбой, каждый раз, что-то новое. При этом появляется новый проект, новые точки на карте, и координатор жалобным голосов уговаривает вас сходить закрыть точки в вашем регионе, обещают бонусы за закрытие и так далее, всячески вас подстегают к выполнению заданий. Ты вроде в этот момент понимаешь их, им нужно закрывать точки, ладно, пойду закрою. Закрыл точки, а бонус так и не получил. Спрашиваешь где обещанный бонус? – «Говорят, после закрытия проекта, где через недели две». В итоге проходит приличное время, а бонуса всё так и нет, тебе всё обещают, вот, вот сейчас будет, но всё никак начислить его вам не могут. Потом конечно появляется новый проект, и им конечно нужно вас снова уговорить, бонусы обещанные спустя огромное время начисляют, и приходят к вас с улыбочкой, - «вот вам бонусы начислили, сделаете ещё задания?». При этом вывод так и остаётся загадкой, когда же он будет? Конечно спустя какое-то время деньги приходят, но вот сил и нерв не хватит ждать данных денег, если конечно на их уже построишь какие-то планы.

Другая интересная сторона фирмы, я познала, когда поработала тут модератором. Да, во время, когда делала аудит, я узнала, что тут есть и нужны модераторы. Решила тоже попробовать, совмещать, так сказать. Тут то я поняла всю сущность данной фирмы. В отличии от аудита, в модераторстве ещё больше дурдом творится. Во-первых, тут платят сущие копейки, за приличные объёмы работы. При усиленной работе в целый день, поток на некоторых проектах заработать, максиму 400р в день, но это ещё не все. Во-вторых, оплату тут производят только после окончания проекта, и то не сразу, спустя две недели, а порой и до месяца доходит, чтобы получить начисления на приложение. Никак в аудите, где в течении пару дней проверили выполненную задачу и сделали за неё начисление, а именно после того, как вы выполнили свою работу и закрыли проект. При этом вам всё также начисляю деньги на приложение, потом вы ставите на вывод, и как говорится, встаёте в очередь за другими людьми, кто до вас ставил на вывод. В итоге если в очередной раз произведут вывод средств на кошелёк, не факт, что у фирмы хватит покрыть все долги, и вы скорее останетесь в пролёте в очередной раз. При этом тут дурдом творится высшей степени, такого я нигде не встречала. Экономист может свободно вам во время не начислить зарплату, не объяснив причину. Также нет никакой нормальной информаций по выводу. Всё, что говорят это чистой воды обман. Обещают каждую неделю сделать вывод и закрыть долги, но при этом проходят недели, а вывода так и нет. Условия работы строгие, качество должно быть на высоте, а проекты сдавать во время. Бедные кураторы всячески пытаются своих работников уговорить делать дальше проекты, так как им эти проекты нужно сдавать, а людям без денег работать не хочется. При этом в общей группе модераторов, по поводу выводу средств, творится какой-то АД. Все только спрашивают, когда фирма заплатит деньги? В ответ люди получают не внятные сроки о выводах, о том, что фирма всегда платит, и если не нравится, уходи и не работай. Такого ужасного отношения среди руководства я давно не видела. Если фирма задерживает зарплату, фирма не соизволит выйти с официальными извинениями за задержку, объяснить адекватно причины задержки, и когда реально можно ждать своих денег. Фирма вам ничем не обязана, и оправдываться перед вами тоже. Ужасно смотреть на такое отношение, ведь все эти люди, аудиторы и модераторы выполняют для них работу и делают им хлеб на жизнь, но фирма не считает себя должным образов относится с уважением к своим рабочим коллегам и как-то объяснятся, для них мы никто, расходный материал. Отвратительное отношение, очень безобразное, не уважение к труду к своим работникам. Люди смогли этот бизнес создать, но управлять им грамотно так и не научились. Работа менеджеров с персоналом своих людей просто поражает воображение. Поэтому делайте выводы, а нужна ли вам такая работа? Да, фирма в итоге платит, я это признаю, но готовы вы тратить время на работу, которая вам о платится довольно не скоро? При этом, не думайте, что тут можно хорошо заработать, ждать вам придётся сущие копейки, если вы заработали тут десять тысяч, то вы герой, а так будите ждать три-пять тысяч своих по несколько месяцев. Конечно если вам деньги не к спеху и не собираетесь в ближайшее время строить на них планы, то можете испытать себя работником данной фирмы, а так фирме жирный минус за отвратительное отношение, за долгие выводы, без какой-либо нормальной информаций, оставить людей без денег, фирме несколько не стыдно.

Решила и я поделится опытом о работе данной фирме. Как поняли из плюсов, ничего хорошего конечно вам я не расскажу, но хочу поделится своим мнением, как и другие люди, тем самым предупредив вас, куда если, что вы вяжитесь. В своё время мне нужна была подработка, и искала я её в основном в интернете. Набрела на вакансию аудитора данной фирме. Вакансия как всегда расписана очень красиво, свободный график, хороший заработок, интересная работа и стабильный заработок. Конечно такое меня тогда сильно привлекло, при этом на тот момент, не было столько негативных отзывов о компании, поэтому я решила попробовать. И тут сразу начались проблемы, как оказывается аудитором работать не так легко, тебе нужно посещать разные сети магазин и делать там фотографий, но сотрудники многих магазинов негативно относится к такому. Чтобы получить добро на аудит, нужно хорошо ознакомится с законами, и подкачать свою разговорную речь, имея аргументы и факты уговора продавца, на разрешение съёмки. Конечно фирма никакого разрешения тебе не даёт. Нет, ошибочка, даёт, своё разрешение от лица фирмы, которое не на что вообще не влияет, а от самих заказчиков, для кого ты делаешь данные посещения, ты никогда не получишь разрешение, и всё это оправдывается тем, что – «заказчик хочет оставаться анонимным для продавца магазина». Вот и крутись как хочешь. При этом первое время делать аудиты будет некоторым сложно, так как само описание задания как нужно фотографировать часто сделано очень небрежно и непонятно, из-за чего первые партий ваших работ будут просто отклонены из-за мелких ошибок, о которых вам до этого никто не расскажет, о всех нюансах в работе, и этот будет обозначать, что вы просто потратили время в пустую. Но это всё мелочи, можно с этим смерится, научится правильно разговаривать с продавцами, правильно фотографировать, ты делаешь задачи, тебе начисляют на приложение средства, и ты ставишь на вывод. То есть тут такая схема, есть приложение, где ты делаешь задачи, туда же тебе начисляют, и с приложение ты уже выводишь на виртуальные кошельки. Вот это самый главный элемент причины тут не работать, так как вывод на виртуальные кошельки происходит очень долго. Доходит до двух месяцев, ты просто ждёшь свой деньги, при этом никакой нормальной информации по выводу вы конечно не получите, всем что вас будут кормить координаторы, что скоро вывод, вот на этой недели. Неделя проходит, деньги так и не поступили на кошелёк, опять найдут причину оправдаться в ваших глазах, то какие-то проблемы, ошибки в системы, сбой, каждый раз, что-то новое. При этом появляется новый проект, новые точки на карте, и координатор жалобным голосов уговаривает вас сходить закрыть точки в вашем регионе, обещают бонусы за закрытие и так далее, всячески вас подстегают к выполнению заданий. Ты вроде в этот момент понимаешь их, им нужно закрывать точки, ладно, пойду закрою. Закрыл точки, а бонус так и не получил. Спрашиваешь где обещанный бонус? – «Говорят, после закрытия проекта, где через недели две». В итоге проходит приличное время, а бонуса всё так и нет, тебе всё обещают, вот, вот сейчас будет, но всё никак начислить его вам не могут. Потом конечно появляется новый проект, и им конечно нужно вас снова уговорить, бонусы обещанные спустя огромное время начисляют, и приходят к вас с улыбочкой, - «вот вам бонусы начислили, сделаете ещё задания?». При этом вывод так и остаётся загадкой, когда же он будет? Конечно спустя какое-то время деньги приходят, но вот сил и нерв не хватит ждать данных денег, если конечно на их уже построишь какие-то планы.

Другая интересная сторона фирмы, я познала, когда поработала тут модератором. Да, во время, когда делала аудит, я узнала, что тут есть и нужны модераторы. Решила тоже попробовать, совмещать, так сказать. Тут то я поняла всю сущность данной фирмы. В отличии от аудита, в модераторстве ещё больше дурдом творится. Во-первых, тут платят сущие копейки, за приличные объёмы работы. При усиленной работе в целый день, поток на некоторых проектах заработать, максиму 400р в день, но это ещё не все. Во-вторых, оплату тут производят только после окончания проекта, и то не сразу, спустя две недели, а порой и до месяца доходит, чтобы получить начисления на приложение. Никак в аудите, где в течении пару дней проверили выполненную задачу и сделали за неё начисление, а именно после того, как вы выполнили свою работу и закрыли проект. При этом вам всё также начисляю деньги на приложение, потом вы ставите на вывод, и как говорится, встаёте в очередь за другими людьми, кто до вас ставил на вывод. В итоге если в очередной раз произведут вывод средств на кошелёк, не факт, что у фирмы хватит покрыть все долги, и вы скорее останетесь в пролёте в очередной раз. При этом тут дурдом творится высшей степени, такого я нигде не встречала. Экономист может свободно вам во время не начислить зарплату, не объяснив причину. Также нет никакой нормальной информаций по выводу. Всё, что говорят это чистой воды обман. Обещают каждую неделю сделать вывод и закрыть долги, но при этом проходят недели, а вывода так и нет. Условия работы строгие, качество должно быть на высоте, а проекты сдавать во время. Бедные кураторы всячески пытаются своих работников уговорить делать дальше проекты, так как им эти проекты нужно сдавать, а людям без денег работать не хочется. При этом в общей группе модераторов, по поводу выводу средств, творится какой-то АД. Все только спрашивают, когда фирма заплатит деньги? В ответ люди получают не внятные сроки о выводах, о том, что фирма всегда платит, и если не нравится, уходи и не работай. Такого ужасного отношения среди руководства я давно не видела. Если фирма задерживает зарплату, фирма не соизволит выйти с официальными извинениями за задержку, объяснить адекватно причины задержки, и когда реально можно ждать своих денег. Фирма вам ничем не обязана, и оправдываться перед вами тоже. Ужасно смотреть на такое отношение, ведь все эти люди, аудиторы и модераторы выполняют для них работу и делают им хлеб на жизнь, но фирма не считает себя должным образов относится с уважением к своим рабочим коллегам и как-то объяснятся, для них мы никто, расходный материал. Отвратительное отношение, очень безобразное, не уважение к труду к своим работникам. Люди смогли этот бизнес создать, но управлять им грамотно так и не научились. Работа менеджеров с персоналом своих людей просто поражает воображение. Поэтому делайте выводы, а нужна ли вам такая работа? Да, фирма в итоге платит, я это признаю, но готовы вы тратить время на работу, которая вам о платится довольно не скоро? При этом, не думайте, что тут можно хорошо заработать, ждать вам придётся сущие копейки, если вы заработали тут десять тысяч, то вы герой, а так будите ждать три-пять тысяч своих по несколько месяцев. Конечно если вам деньги не к спеху и не собираетесь в ближайшее время строить на них планы, то можете испытать себя работником данной фирмы, а так фирме жирный минус за отвратительное отношение, за долгие выводы, без какой-либо нормальной информаций, оставить людей без денег, фирме несколько не стыдно.

Всем привет! Проработал я тут полгода, работал модератором, сразу оговорюсь, это не было моим основным заработком, поэтому мог себе позволить задержаться тут подольше, посмотреть что к чему. Начну с главного, денег не платят, за пол года я выполнил 5 проектов, с горем пополам получил деньги только за один, у них вечно отговорки, вечно проблемы, то чего то не работает, то кто то в отпуске , то кто то не платит, то еще что, мне просто смешно, я не представляю себе насколько нужно быть бестолковым руководителем, чтобы за столько лет не наладить все рабочие процессы, не нанять квалифицированных специалистов, которые четко выполняли свои обязанности в полной мере, не наладить выплаты, не наладить работу сайта (который работает медленно и глючит), ну и тд, проблем тут предостаточно! Я считаю, что у этой организации нет будущего с таким отношением к делу, и я настоятельно призываю всех не идти сюда работать, это недобросовестный работодатель, такие организации нужно топить, а не поддерживать! Идя сюда на работу, вы поддерживаете и помогаете этим бездарям! Будьте умнее и цените свое время! Всем спасибо за внимание!

Итак,
начну с того, что одними из главных постулатов этой компании являются:
1.Наберем как можно больше людей, а лишних потом уволим;
2.Надо всегда торговаться, в зарплате, в объеме работы – во всем.
В данной компании, как и во многих других работать можно работать координатором как в офисе, так и удаленно, агентом удаленно соответственно (по мимо прочих вакансий):
1.Офисные сотрудники работаю с 10 до 19 (теоретически, а по факту остаются и до 20 и до 21, а еще работа не прекращается за пределами офиса так как агенты постоянно звонят и постоянно их надо контролировать. И, да! на выходных надо тоже работать, чаще всего) Первое, что вам расскажут, когда вы выйдете в первый рабочий день – это систему штрафов. Зарплату обещают при собеседовании в среднем 40-45 т.р., которая складывается из окладной части так и бонусной. С окладной частью проблем нет, а вот бонусы отдельная тема для разговора. Руководство компании любит вводить новые бонусы для мотивации сотрудников и любит их неожиданно отменять. Например, вы проработали месяц как вол, совершая необходимые действия, чтобы получить дополнительные 3-10 т.р. к своей зарплате, а потом оказывается, что их неожиданно отменили так как посчитали, что данная система не эффективна и соответственно не оплатили
2.У координаторов, кто работает удаленно оклада нет вообще, то есть если ваши территории не закроются никаких денег вы не получите, хотя при приеме на работу обещают среднюю зарплату в 30 т.р. По факту, координатор отрабатывает месяц получает 10,15 т.р. и начинает спрашивать «почему?!» и только тогда начинают рассказывать, что зарплата выплачивается-то ежемесячно, но входят в нее не все проекты (например, проект шел уже когда ты пришел на работу, «люлей» за невыполнение плана ты получаешь как опытный сотрудник уже через неделю, а то и раньше, а вот деньги за него ты получишь только когда он кончится и клиент оплатит счет). Отдельный вопрос по территориям, которые вам приходится закрывать: есть территории отлаженные, они находят у координаторов, которые работают давно и вам никто их не отдаст, а есть сложные территории или не очень сложные, но плохо закрывающиеся, вот именно с ними и предстоит работать. Оплата труда напрямую зависит от того на сколько процентов вы закроете свою территорию соответственно если из 10 точек вы закроете только одну (даже если это очень проблемный регион) спасибо вам не скажут и оплату за нее получите минимальную. Так же хочу отметить тот момент, что кол-во закрываемых точек не равномерное, то есть на ваших территориях может быть меньше точек, чем у других координаторов и зп априори будет меньше даже при 100%ом закрытии. График работы обещают такой же, как и офисных сотрудников, но по факту трудится придется практически 7/7 – надо же закрыть все проекты! За работу в выходные вам не будут доплачивать – это же ваша зона ответственности, вы ОБЯЗАНЫ все закрыть, как вы это сделаете – это ваша проблема. В случае если у вас какой-то регион плохо закрывается вам скажут, что такого быть не может и у прошлого координатора все было хорошо, но не скажут почему же этот золотой сотрудник, который так отлично работал уволился….
3.Что касается работы агентом, здесь все гораздо проще - сделал точку получил деньги на киви где-то через 3 недели (про то, что за вывод денег с киви берется 2% могут не сказать и что вывод денег очень долгий процесс тоже...вот и считайте сколько в итоге вы увидите «живых» денег и когда). Проблема состоит в том, что проекты есть со сложными анкетами и кучей требований. Например, сделать больше 200 фотографий, потратив на это несколько часов своей жизни, находясь у холодильников, за 150-200 рублей… и не факт, что его примут, потому что отдел модерации может не увидеть необходимый товар, или же фото сделано не по стандарту. Естественно, что отклоненные отчеты вам не оплатят. Очень часто бывает, что адрес, который у вас в задании не верен или неправильно стоит геометка и вам придется большое количество времени ждать, когда исправят эту ошибку (часто такое бывает, когда вы уже находитесь возле точки), а могут и не исправить – тут как повезет, а время вы свое вы потратите. Приложение регулярно вылетает, регулярно теряются сделанные фотографии, а достучаться до службы поддержки, чтобы что-то исправили не вероятно сложно. Стоит обратить внимание на то, что если горящая проверка, то вам позвонит координатор и пообещает золотые горы такие как дополнительные бонусы и оплату проезда, а по итогу бонус вам посчитают с большим опозданием (если посчитают) и оплатят через месяц, может два так же, как и проезд, а могут и не оплатить. В компании процесс выверки таких вещей идет очень долго и со скрипом.

В общем, уважаемые, соискатели вам решать нужен ли вам такой геморрой в жизни или нет.

Чуть больше года проработав в этой фирме, могу сказать одно, что некогда хорошая фирма, заботящая и уважающая своих работников, превратилась в жадных, алчных врунов, с жаждой нажиться как можно больше на своих работниках. Если в друг попадёте в эту фирму, то в ближайшее время, ген. Директор фирмы Кирилл Непомнящий и его главный ассистент и сотрудник по исследованиям и продажам Махмуд, станут вашими антигероями. Так как у этих людей полностью отлетела совесть, набрали целый то учебников отмазок, чтобы вам каждый раз желать обещания, который они конечно, никогда не исполнят. Начнём с того, не всегда фирма была такой, какой я опишу её в конце. По началу, когда я устроился в фирму, на самом деле я до конца не верил, что фирма не обманет и заплатит деньги. Но обстановка была благоприятной, сотрудники были отзывчивые, начальство не скрывалось, и сам ген. Директор выходил на связь и боялся общаться со своими сотрудниками. Когда мы сдавали первый свой проект, неожиданно оплата поступила буквально быстро, и сумма, на которую я наработал, реально заплатили и не обманули. Я был удивлён, что можно сидя дома заработать хорошие деньги. Конечно, по началу проектов не было не так много, но которые были, можно было не плоха заработать, фирма не жадничала деньги, платила вовремя и даже по итогам платила премий, кто заслужил. Проходит буквально месяцев пять, и фирма началась расширятся, у её начали появляться всё больше клиентов, значит больше заказов, и тут с реконструкцией всё началось. Первый дегтем стало, большие задержки зарплаты, фирме начали говорит, что ждут деньги от заказчиков и как деньги заказчики пришлют, сразу расплатятся. Мы все с начало поверили, и они не обманули, деньги фирме выплатили, и она расплатилась со своими работниками. Потом они решили перевыпустить свой новое приложение в Плей Маркет и АПЛ сторе, которое даст больше возможностей и поможет как сказало нам начальство, начать всё с начала, с чистого листа, забыв о всех проблемах. Но с этим приложением проблем стало ещё куда больше, зарплата стала ещё чаще и чаще задерживаться, всё начали грешить на техническую часть приложения, потом на банк, что долго деньги переводит, начали всё больше и больше вешать лапши на уши, обещая, что после нового года, всё исправят, выплаты будут своевременными и всё такое. Но как оказалось это не так. Всё началось с того, чтобы людям сделать выплаты, пообещать премий, выплаты, чтобы довольные сотрудники пришли и написали довольные отзывы о своей фирме, и как они довольны находится тут. Вместо этого, они наняли фирму по раскрутке, если вы видите множество положительных отзывов на многих ресурсов, то знайте это всё они, людям которым заплатили, чтобы писали положительные отзывы и поднимали рейтинг фирме, даже статью положительную заказали на одном ресурсе. Вот так фирма отнеслась к своим сотрудником, нет ли с ними расплатится, чтобы те оставили отзывы, они потратили эти деньги на людей, которые занимаются раскруткой фирмы. Потом началось ещё интереснее, прошёл новый год, изменений никаких не произошло в оплате, зато некий раньше старший аналитик Махмуд, становится на новую должность, где становится одним из главных начальником отдела модераторов. Думаете стало лучше? Как же так не было. Махмуд до жути жадный человек, это его главное свойство, и это свойство он навязал нашему ген. Директору. Поэтому с этого момента всё началось по правилам Махмуда. Махмуд начал своей деятельность, как можно лучше обчистить карманы, далеко слабо зарабатывающих модераторов. Он придумал систему штрафов, требующие от вас 100% качество обработки, и если вы допускаете хоть 1 ошибку, то штраф? Думаете штраф 20-40%? Нет, штраф за 1 ошибку составляет 120%, то есть ты ещё уходишь в минус. Требования выросли, штрафы начались валить со всех сторон, оплата стала ниже, он везде видит, что нам хорошо платят, и пытается все возможно урезать. Он считает если ты тратишь на обработку отчёта час-два и получаешь 20р, это ещё много. Поэтому жадность Махмуда, как и всей фирме разом за разом росла, но при этом свой обязанности, по своевременной хотя бы выплате, они не считают должным. Если ты даже сдашь удачно проект, качественно, никто тебя не похвалит, а Махмуд найдёт очередной способ удержать с вам деньги. В итоге фирма росла в плане проектов, заказов, но в плане выплат всё урезала и всё больше задерживала. Дошло всё до того, что вы свой кровно заработанные деньги, не увидите через неделю как сдали проект, не через две, не три а через месяц полтора и два, а всё это время они будут вам в наглую врать, что деньги отправили, скоро будут, со всеми долгами рассчитаются, и их тактика продержаться до выходных а там плевать, с новой неделей, новая ложь. При этом они полностью стеной отгородились от сотрудников, и все передают информацию через начальника модерации, сами боятся выйти на люди. Если раньше начальство как-то контактировала с людьми, общалась, выслушивала жалобы и пожелание, и вместе как-то принимали меры решения проблем, теперь они все закрылись у себя в коморке, и даже вылазить оттуда не хотят. Вот так вот, когда-то хорошая фирма превратилась в жадных врунов, которые не имеет не капли уважение к своим сотрудникам, думают только как обчистить их, и как дольше не платить. Поэтому если решите пойти работать в эту фирму, множества раз подумайте об этом, вас тут с объятиями никто не встретит, а вот пустыми обещаниями накормят, и потом не жалуйтесь, что вы свой деньги ждёте по несколько месяцев, я вас предупреждал.