МБ-Измайлово - отзывы сотрудников и клиентов
мерседес бенц измайлово;
ооо мб-измайлово;
мб-измайлово – официальный дилер мерседес-бенц
Россия, Москва, Московская обл., шоссе Энтузиастов, вл. 2 (от МКАД 1 км).
Телефоны: +7 495 66-00000; +7(495)660-00-00
Email: client@mb-i.ru
Сайт: mercedes-izmaylovo.ru
МБ-Измайлово – официальный дилер «Мерседес-Бенц» предоставляет полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей «Мерседес-Бенц». Современный, уютный, респектабельный автоцентр построен и оснащен в полном соответствии с самыми высокими стандартами «Мерседес-Бенц». Эксклюзивный подход к каждому клиенту и огромный выбор автомобилей «Мерседес-Бенц» всевозможных комплектаций и цветовых оттенков ежедневно ждут гостей дилерского центра МБ-Измайлово. Для владельцев «Мерседес-Бенц» технический центр МБ-Измайлово предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию автомобилей, склад запасных частей с оперативным заказом, а также современное сервисное оборудование, позволяющее выполнять все виды технического обслуживания и ремонта по высочайшим критериям качества завода «Мерседес-Бенц»
Ответственный подход к работе и внимание к интересам клиента - основополагающие принципы работы всех сотрудников дилерского центра МБ-Измайлово.
МБ-Измайлово - лучший Сервисный центр в России в 2013-2016 годах!
10 отзыва
Отзыв о работе компании
Все хуже и хуже ! Как отношение к клиенту , так и к работе!!! Да и сотрудники грызут друг друга..
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Был я у данного дилера, впечатления не весьма приятные. Покупал мерседес е200 с пробегом, то что было заявлено в объявлении все не действительно. Было указано проведена предпродажная подготовка , в действительности ничего не сделано. Вместе с автомобилем даётся стоп лист неисправностей автомобиля, якобы была проведена диагностика. Я вам скажу что это все липо , часть неисправностей просто не указано . Руководитель отдела Алексей Цветков ничего не хочет делать чтобы устранить неисправности которых не было указано в стоп листе , заведомо предоставили ложную информацию по машине. Самый ужасный дилер по мерседесам . После покупки приезжал на диагностику автомобиля, с 11.30 просидел в зале ожидания более 5.5 часов, наблюдая на мониторе свой автомобиль к которому даже не прикоснулись , терпения не хватило я забрал машину и уехал. Без диагностики отдавая машину сказали что блок key нужно менять . Я это и без вас знал , только вот чтобы это услышать мне пришлось столько времени потратить в ожидании. С/у Александр Геннадьевич
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Если театр начинается с вешалки, то посещение этого салона начинается с абсолютно разбитой дороги. Но как оказалось это не самое худшее. Больше всего неприятно удивило поведение менеджера, с которым мы общались. В данном салоне не оказалось в наличии автомобиля со всеми интересующими нас опциями. При этом, когда зашла речь о стоимости автомобиля и о том, что у нас уже есть предложения от других дилеров, всё общение свелось к тому, чтобы мы предоставили доказательства и попыткам показать, что таких цен быть не может. Менеджер, похоже, решил показать нам, что мы не потянем данный автомобиль (речь о C классе), задав вопрос Вы хоть представляете сколько на него страховка стоит?. Следующий вопрос был последней каплей:Вы вообще собираетесь покупать автомобиль? После этого и речи быть не может о том, чтобы здесь приобретать автомобиль. Сравнивать варианты и цены нормальная история, и если ты не можешь конкурировать с предложением другого дилера, нужно с достоинством это принять, а не пытаться выставить потенциального клиента нищебродом и скидочником. Выйдя из салона, настроение было абсолютно испорчено. Никому и никогда не порекомендую данный автосалон.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Машину на мойку тут не отдаю, при последнем посещении испортили лкп.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ремонт делают месяц. Со страховой все согласовывают долго, и по три раза, вместо одного (видимо стараются согласовать сразу по максимуму, а потом понимают что и этого мало, и нужно еще). До менеджера не дозвонишься ни на сотовый ни на городской (он все время с клиентами). Договоренности не соблюдаются, о ремонте информируют слабо, плохой сервис такси. В Юните за несколько дней бы все сделали. Короче, на уровень сервиса MB тянут слабо, жирная двойка.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Приехал забрать автомобиль после кузовного ремонта,претензий уйма!менеджер Алексей все выслушал и принял решение оставить машину ещё на сутки что бы доделать все косяки....скотч не убрали после оклейки,отполировали с голограммами,капот не выставили как следует...и это вот так они хотели отдать машину а вдруг прокатит!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Посетили сегодня (25 марта 2019 г.) данный автосалон с целью прохождения тест-драйва автомобиля и дальнейшей его покупки. Впечатления остались ужасные. Нам выдали менеджера по продажам Игоря Годюка, который задал одними из первых следующие вопросы: А вы вообще знаете сколько стоит данный автомобиль? и Вы тут просто так тусуетесь, время убить?. После этих нелепых вопросов он предложил заключить договор покупки транспортного средства и только потом предоставить автомобиль для прохождения тест-драйва. Сложилось впечатление, что у него абсолютно отсутствуют навыки менеджера продаж. Предельно некомпетентный сотрудник задел и оскорбил нас подобного рода вопросами, ни в одном автосалоне не встречал менеджеров столь низкого уровня. P.S. На данный момент я являюсь владельцем мерседеса и обслуживаю автомобиль в другом дилерском центре, чему я очень рад.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ужасно!!! И дело вовсе не в людях, их работе и тд. Ужасная дорога которая ведёт к салону... Просто катастрофа. Там не то что мерседес там телега не проедет... Позор. П.с. Ехал к вам попал в яму чуть колесо не оторвал. Хоть скинулись бы баблом с администрацией... Сделали ли бы путь к салону
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Приехал пораньше к открытию к 9ч 6 марта 2019. Но менеджеры по факту приступили к работе только10.15. пригли и снова ушли. Авто так никто и не показал. Уехал потратив полтора часа... Мереседес....
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
как-то пришлось обратиться по поводу а-класса. Встретил менеджер с нерусским именем (к сожалению не помню)... такое впечатление, что он там не мерседес продаёт а кукурузу охраняет. Абсолютное не знание продукты и что он вообще продаёт. Остальные не отличились) вообщем поведение как официантке из «наша раша». В итоге поехал покупать на ленинградку
Положительные стороны
-