Оптика Рады Видеть - отзывы сотрудников и клиентов

Cеть магазинов оптики Рады Видеть

Телефоны: +7 (911) 238-02-66

Email: info@tvoi-glaza.com

Сайт: tvoi-glaza.com

Вот уже 37 лет наша компания занимается оптикой. 

Мы очень любим наших клиентов и дорожим Вами. 

И используем индивидуальный подход к каждому посетителю!

Наши сотрудники регулярно проходят обучение у тренеров из ведущих оптических компаний: 

Zeiss, Essilor, Hoya и многих других.

Мы постоянно повышаем профессионализм наших сотрудников, улучшая качество обслуживания.

1.5
8 отзыва
Добавить отзыв
Uta
2020-10-14

Отзыв о работе компании

Давняя история, но лучше предостерегу потенциальных соискателей. Прошла собеседование, вышла на стажировку в Мурино. Салон крошечный. И салоном-то сложно назвать. Условия для обеда и хранения личных вещей отсутствуют. Думаю, ладно, понаблюдаю за общей картиной. Я в оптической сфере человек не новый. Могу сказать одно: клиент «живым» оттуда не выйдет. Испанский стыд. Такого уровня впаривания я не видела ни в одной оптике. Шокированная происходящим, я решила пообщаться с девушкой, которая уже неделю стажировалась. Не буду описывать подробности, но на следующий день я не пошла на стажировку, предварительно предупредив менеджера по телефону. Прошло, наверное, с полгода, звонок, «увидели резюме и тд и тп» прошу представиться, говорят оптика Рады Видеть, сразу сообщаю, что их контора меня не интересует иии!! Человек на другом конце провода начинает мне хамить и требовать объяснений, почему я ухожу в отказ? все это случилось в далеком 2016 году. А Маша ушла от них в «зу». Кто в теме, знает, о ком я и о чем. В общем, спасибо девочке стажерке за то, что не потратила время на эту конторку.

Екатерина (Бывший сотрудник)
2020-05-31

Отрицательные стороны

Гнилая компания, заманивает обещаниями высокой зарплаты. В итоге, за все штрафуют, только бы не платить. При увольнении Харченко дерзит. Не тратьте свое время, вас не будут ценить.

Положительные стороны

Нет

Евгений
2019-12-13

Отзыв о работе компании

Заказывал изготовить очки для ребенка. В первый раз техник испортил очень качественную немецкую оправу, она просто лопнула в нескольких местах от того давления, с которым были вставлены линзы. но мне этого факта не хватило. и я заказал еще одни очки. Сначала долго везли линзы, аж из самой Москвы (это простые. не навороченные линзы), потом, когда ребенок одел очки, обнаружилось несколько царапин на линзах. Сотрудники сказали, что это мы их прямо тут на месте и поставили. Предложили провести экспертизу для выяснения, кто виноват. Вот только я не пойму, как, во первых, могли появиться на несколько часов как взятых из салона линзах очков симметричные царапины, и что они в итоге будут искать, отпечатки пальце на царапинах, что ли? В общем, самые дорогие оправы, не очень хорошие техники, менеджеры делают все. чтобы вину техника свалить на клиента. Никому не рекомендую!!!

Положительные стороны

нет вообще от слова Совсем!

Алексей
2019-12-03

Отзыв о работе компании

п. Мурино Привокзальная пл. 5А. Хочу выразить особую благодарность сотрудникам этого учреждения. Женщина пенсионного возраста решила купить очки для чтения. После обследования человеком в белом халате, назвавшимся врачом, был установлен диагноз со страшным астигматизмом. Но наша оптика сделает для Вас все, не только правильные очки для чтения, но и для работы за компьютером. Но и этого мало, в этих очках вы сможете также хорошо видеть вдаль. Три в одном, и всего за 9 тысяч. 2 тысячи рублей предоплаты. Впрочем в квитанции написали, что очки для работы за компьютером. При получении выяснилось, что очки годятся в лучшем случае только для чтения. Какой компьютер, какая даль... Пенсионерка без очков видела гораздо лучше. На высказанную претензию сотрудница по имени Людмила стала потрясать законодательством, которое запрещает возвращать очки, и настоятельно требовать внесения остальной суммы заказа. Объяснила, что у этих очков очень глубокая посадка и их надо чуть ли не вдавливать в лицо. Клиент объяснила, что так носить очки она не может, это вызывает дискомфорт.Интересно, в процессе общения выяснилось отсутствие в данном заведении карточки медицинского обследования клиента.

Отрицательные стороны

Чрезвычайно навязчивое поведение сотрудников, настойчивое предложение клиенту дорогого товара

Анастасия (Бывший сотрудник)
2018-01-11

Отрицательные стороны

Хочу поделиться неприятным опытом в данной компании для будущих кандидатов. Достаточно некомпетентное руководство, абсолютно не лояльно относящееся как к своим сотрудникам, так и к своим клиентам. Собеседование у вас пройдет абсолютно идеально, Вам нальют в уши про высокие перспективы в компании, про неограниченность зарплаты (с которой у Вас будут удерживать всевозможные штрафы). Вас забудут уведомить о том, что Вам придется обзванивать клиентскую базу изо дня в день (телемаркетинг обычно оплачивается отдельной графой, но с Вас еще и удержат за недостаточное кол-во звонков). Недостаточное обучение, в основном самообучение, в такой-то точной и обширной сфере как оптометрия. Вас могут кинуть одной(одним) в салоне работать уже через неделю, в связи с постоянной нехваткой персонала. Испытательный срок три месяца, за эти месяцы Вы должны будите освоить и обхватить все и сдать три теста, при этом с Вами не заключат даже трудового соглашения, все под честное слово. Материальная ответственность тоже на Вас, только вот не принять и не сдать по остаткам салона Вы не сможете, фактически не зная, что там вообще есть, а чего уже нет.(ревизия проходит не по правилам, ее производят материально заинтересованные лица- продавцы). Про напряженную обстановку и постоянные "гнилые" разговоры за спиной, в которых охотно будет принимать Ваш территориальный менеджер и непосредственный начальник Вам тоже придется столкнуться, но если Вы любите такую атмосферу, то на плаву удержитесь, но не на долго. На испытательном сроке меня заставили отработать две неделе (хотя по ТК РФ три дня) и рассчитали по минимуму, обещая хотя бы заплатить компенсацию за отпуск, но со спокойной душой кинули. Многие минусы я не напишу из этических соображений. Не тратьте время, на столь нестабильную и разваливающуюся компанию. Удачи в поисках.

Положительные стороны

-

Юлия (Бывший сотрудник)
2017-06-30

Отрицательные стороны

Не добросовестный работодатель. При увольнении полностью не рассчитали, тянут уже месяц!!!!

Положительные стороны

Может быть

Татьяна (Соискатель)
2017-05-11

Отрицательные стороны

Увидела объявление по работе. Отправила резюме на почту. Ноль внимания. Позже отправила ещё раз. Опять та же реакция. В это время объявление все ещё висело. В итоге решила сама пойти в магазин, там мне дали заполнить анкету и устроили что-то вроде собеседования, сказали что все хорошо и обязательно перезвонят. В итоге , что вы думаете? Ни ответа, ни привета. Вот так вот.

Положительные стороны

Не обнаружила , к сожалению

Вероника
2016-05-16

Отрицательные стороны

Недобросовестный работодатель. Нужно работать 3 месяца(это испытательный срок) и только после этого тебя официально оформят. Т.е 3 месяца ты работаешь просто на честном слове. Работа курьеров не скоординирована, поэтому если один приехал позже другого, то в итоге ТЫ поедешь вместо него в главный офис, (хотя у него машина и оплачиваемый бензин). Офис находится в красном селе (от меня это 2 часа езды только в одну сторону, при этом дорогу тебе не оплатят!). Каждый день ты делаешь обзвоны по клиентской базе рассказываешь про скидки и акции ,хотя устраивался ты на оптика-консультанта…а не в call центр. В итоге в конце месяца когда я собиралась уходить на другую работу, предупредив за 2 недели и все как полагается отработав, кстати график 4через2 по 11 часов! Меня обвинили в том, что я вместо работы искала другую работу! (хотя я шла в другую компанию по знакомству и всем об этом сказала). А самое интересное, что они позвонили троим людям из моего отчета по обзвонам, и будто бы эти люди сказали что никто им не звонил! (хотя то, что по моим звонкам приходили клиенты и делали заказы очков!, что было так же отражено в отчете, этого никого не интересовало). За это мне сказали что будет штраф. Я пыталась что-то объяснить, но мне пригрозили, что оставят вообще без зарплаты! В итоге мне заплатили 7600! Хотя я со своей напарницей считала 27000! Т.е. штраф составил 20000,которые благополучно улетели кому-то в карман. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАЖКУ, кому нужны подробности пишите на почту.

Положительные стороны

Есть несколько приятных личностей, но и они не помогут, хотя будут знать, что ты все делал правильно.

Читать все отзывы