Парикмахерская Букля - отзывы сотрудников и клиентов

Руководство... Это абсолютно неизвестные, я бы даже сказала сказочные персонажи, их кто нибудь видел вообще? Управляющие не компетентные люди, имеющие своих любимчиков и на этой политике строится запись, заказ материалов, смены и всё остальное. Выведена из строя одна из двух парикмахерских моек-ждем когда мастер выйдет из запоя, поэтому неизвестно когда отремонтируют. Напор воды проблема? Какая проблема? У нас нет никаких проблем! Был дан ответ клиентке "коллегой"с интонацией и лицом королевы, повисла тишина и стало неудобно клиенту, мне, но не" коллеге" за откровенное враньё. Сплетни, сплетни и ещё раз сплетни!!! Часто вместо ответа на вопросы по работе получаешь порцию негатива о других салонах, которые на слуху, успешны и выше уровнем. Поэтому достучаться до кого либо из управляющих невозможно и тем более решить проблему, которых в Букле в день возникает не одна. Шампунь и бальзам: что перелито в тару неизвестно. Нет оксида Лонда? Лей активатор Эстель! Есть Антоцианин, нет климазона (а что это? Спросил управляющий Кирилл) Палитры оттенков в наличии-забавные. Даже опытному колористу создание цвета будет трудным, а в некоторых случаях не возможным из-за отсутствия минимального оксигента. Тонирование, коррекция цвета, уходовые процедуры невозможны в мойке (ждём выхода из запоя мастера, повторюсь) стабилизация цвета и нейтрализация хим.реакции невозможна из-за отсутствия нужных материалов. И самое главное, ЗАРПЛАТА! Раз в месяц 5 числа. Есть кто получил 5-го, хоть раз? Я ниразу, а на последок обязательное кидалово и чей карман от этого стал шире, управляющего или владельца, неизвестно. Расчетку, думаю, не получу никогда.

А теперь минусы. Работала я,точнее стажировалась, в общей сложности около месяца на должности администратора. В этой конторе нарушение за нарушением. З/п платят один раз в месяц(авансы не желательны,начальство очень их не любит,прям так мне и сказала управляющая Татьяна)аванс могут выплатить в самом крайнем случае, за кв платить нечем, до работы нет денег доехать. Далее: если по окончанию стажировки ты устраиваешься официально, то налоги платишь ТЫ! И только когда у тебя с начальством установятся доверительные отношения( на вопрос есть ли какой-то срок мне ничего не ответили) то только тогда начальство соизволит взять налог на себя. Когда уходишь на обед-телефон в парикмахерской который, с собой.Точно так же на звонки отвечаешь. А если на работе завал и нет перерывов в записях, то хрен тебе, а не обед:) Форма платная, многие люди забывают, что компания обязана за свой счет ее предоставлять, и стоит она кстати 2 тысячи. Штрафы есть по делу, а есть и чтобы деньги с тебя поиметь, зп мне выплатили на 2 тысячи меньше, чем должно было быть, расчетный лист не предоставили сами, только по моей просьбе показали на компьютере какое-то непонятное письмо с количеством моих штрафов. Хотя я стажировалась, какие нафиг штрафы во время стажировки? Я только учусь!
На должности администратора ты заменяешь и уборщицу, и маляра, и секретаря, который чай-кофе готовит. В общем,обязанностей очень много,расписывать их очень долго, з/п не соответсвуют. Теперь по поводу моей драгоценной управляющей Татьяны и девушки Марины, заменявшей ее на время отпуска. Записалась к нам как-то девушка на покраску, проблемный клиент, как сказала Марина и еще добавила,чтоб я никому не говорила об этом:) Так вот, покраска ей эта не понравилась, у меня толи второй толи третий день всего стажировки, мастер говорит мне,чтоб я денег с нее не брала. Я звоню Татьяне(которая говорила мне,если ее не будет на месте и если она не будет брать трубку чтоб я слушала парикмахеров,они помогут). Трубку она не взяла, я у мастера повторно спрашиваю точно ли не нужно с нее ничего брать, он говорит да. Для меня в этом ничего такого не было, потому что букля зарекомендовала себя с хорошей стороны по отношению к клиентам, и были уже случаи, когда они не брали денег за услуги. Приходит управляющая, я говорю все как есть, она мне объясняет что нужно было делать( ну извини, Танюша, ты мне об этом ни разу не говорила ранее,я делала все как ты сказала, послушала мастера) В итоге моя дорогая Татьяна выходит в отпуск, оставляет помогать Марину, которая просто давно работает и все знает. Марина от счастья возомнила себя начальником и начала придераться и указывать, угрожать штрафами. Один мастер не вытерпел, сказал ей что с таким отношением он завтра на работу не выйдет. Марина втихую подходит ко мне и говорит что Миша ей угрожает невыходом, чтоб я людей на завтра к нему вообще не записывала( а у мастеров зп напрямую от клиентов зависит) я говорю ей, что поговорю с Мишей, и если он действительно не выйдет, тогда я не буду ставить. На что она мне заявляет: не надо тебе с ним говорить, я сама с ним поговорю, а ты просто никого не ставь. В итоге Миша уже сказал, что он выйдет, но ее это не волновало, когда я ушла на обед, она записывала людей только к своему любимчику Саше. В этот же день Марина говорит что сейчас с графиком будут перемены, так как вторая парикмахерская все никак не может открыться, а работу надо дать всем девочкам, в том числе которые и во второй парикмахерской хотели работать. В итоге вижу я график в котором меня вообще нет. Спокойно подхожу и спрашиваю почему. Она говорит: мне так спокойнее будет, ты мол еще учишься( хотя в график поставила таких же стажеров как и я) Я понимаю что договариваться с этой проблемной Мариной бесполезно, спрашиваю у нее кто у нас начальник. Она спрашивает зачем мне. Я говорю, что у меня к нему личные вопросы, которые к ней не относятся. Она заявляет мне, что не скажет кто у нас начальник. Супер) В итоге нахожу я втихаря его номер, объясняю ситуацию, он что-то мычит, ничего вразумительного не сказал. Ладно. Пишу Тане в соц. сети. Она прочитала, но ничего не ответила.Потом я нахожу отзыв той самой проблемной клиентки, как Марина выражается, в интернете на всех сайтах написала как плохо ее покрасили и как ей администратор сказала не платить. На что ей поступил ответ от начальства, что администратор не справилась и работать у нас не будет. А мне никто ниче не сказал, Марина мне говорила, что когда Таня с отпуска приедет, я под ее контролем стажировку продолжу, мол перезвонит она мне. Когда я начала разбираться с Мариной и говорить что я тут работаю и я имею право знать за что меня так на долго приостановили в этой работе, Марина мне тыкнула, что работает тут она, а я всего лишь стажируюсь. Я у нее спрашиваю: и что, ты хочешь сказать что у меня меньше прав? Та замялась.В итоге что мы имеем? Я потратита месяц своей жизни на контору, и меня уволили за чужую ошибку. Вот такие дела. Эта работа для тех, кто не уважает ни себя, ни свое время, потому что если вы остались например до 11 или до 12 ночи на работе из-за того что долго красят, то вам за это никто не доплатит.