Интертелеком - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев
Украина, Одесса
Украина, Белая Церковь
Украина, Винница
Украина, Днепр (Днепропетровск)
Сайт: intertelecom.ua
Отзыв о работе компании
Заплатил деньги за месяц,а интернет отключили на 4 дня раньше.Как это называется?Дозвониться до оператора невозможно.По 20 минут ждёш на линии.Уроды.Самый конченый провайдер.Скорость говно,обслуживание говно.
Отзыв о работе компании
Брет а не интернет. Плачу 299грнмес. а скорость ужасная. (Иногда падает до нуля)!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
почитал отзывы и понял что не только у меня уходят зря потраченные деньги за трафик. это такие жэ гандоны как и МТС
Отзыв о работе компании
Работал год! Контора ГОВНО, качество ГОВНО, отношение к клиентам ГОВНО (Вам в лицо улыбаются и лижут зад). Рыба гниёт с головы, поэтому рабочий персонал ругать не стоит, ничего они не решают. Существует "война" между отделамидепартаментами. крайним останется всегда низшее звено.
Работать там Оператором не рекомендую, много негатива через себя каждый день приходится пропускать.
Инженером тем более. Продажники продают интернет туда, где его нет и не намечается. А потом инженер едет и лазит по крышам с антеной, что бы хоть 50 кБит выдавить.
Обязанности и ответственности меняются раз в неделю. Система служебных записок "добавляет оперативности". Резюме:
Как клиент- можно рискнуть, (телефонная связь нормальная)
Как сотрудник - врагу пожелаю)
Отзыв о работе компании
УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО . ТОКА ИЗ ЗА ТОГО ЧТО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДРУГОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ Я НА НЕМ . ПОСТОЯННО НЕТ СКОРОСТИ. НА ДАНУЮ МИНУТУ PING 086 ПОЛУЧЕНИЯ 0,25 ОТДАЧА 0.46 И ЭТО ЕЛЕ ПОКАЗАЛО. СТРАНИЦЫ НЕ ОТКРЫВАЮТЬСЯ. ИНЕТ БРАЛСЯ ДЛЯ РАБОТЫ А НЕ ДЛЯ ИГР!!!!!! уЖАСНО ПОКА НЕ ПОЗВОНИШЬ ОПЕРАТОРУ ЕСЛИ ДОЗВОНИШЬСЯ ТО НЕМНОГО УЛУДШИТЬСЯ НО НЕ НАДЛЛГО !!!!! НАКИПЕЛОО!
Отзыв о работе компании
Отвратительное обслуживание,неквалифицированный персонал.Жалею,что связалась с этой конторой Интертелеком.Потеряны деньги .Мое пожелание людям- подальше от их "услуг"
Отзыв о работе компании
Все не плохо, все официальные примочки, отпуска, больничные и т.д. присутсвуют, хорошие премиальные. Говоря о связи, то полностью перешел на Интертелеком, в том числе родных подключил, в сети полностью бесплатно, но + для меня это хорошая скорость интернета на телефоне.
Отзыв о работе компании
Не связывайтесь с оператором ИНТЕРТЕЛЕКОМ
Очень дорого
Скорость очень маленькая хотя заявленая до 3мб, в реале 100-150 кБ..до ихней антенны 500 метров
Трафик урезали в двое....получается платим в два раза больше
У меня 500 МБ в день... если он закончился тогда 10 копеек за 1МБ....просмотр видео в 1000мб вам обойдётся в 100 гривень
Отзыв о работе компании
В мае месяце купили модем Интертелекома.В связи с войной выехали из Донецка и связь интернета пропала.С 22 июля по 14 ноября Интертелеком не оказывал услугу.За интернет платили исправно 200 грв в месяц,,не получая услуги.Нам все время обесчали,что пересчитают и продлят пользование.Когда мы выплатили 1200 гривен за контрактный модем ,нам отказали в пересчете денег и продлении пользования.Сказали вы сам не хотели пользоваться интернетом.Всем своим знакомым и друзьям я скажу чтобы никогда не пользовались этим провайдером.Это самый худший провайдер.Вранье и безответственность.
Отрицательные стороны
Если Вы умеете профессионально вылизывать зад - вам сюда! Не нужно быть квалифицированным сотрудником, достаточно просто стучать на всех. Первому заместителю генерального директора не важно, что сотрудник не компетентен в своей должности, главное, чтобы он умел профессионально лизать зад. В генеральной дирекции как раз и есть такой специалист, а вернее специалистка.
Положительные стороны
Оплата выходных и праздничных дней в двойном размере. Оплачиваемые больничный и отпуск. Два выходных в неделю. Соблюдаются все праздничные дни календаря. На этом пожалуй плюсы иссякли.
Отзыв о работе компании
Ну скажу коротко: провайдер найгірший з усіх що я знав чи знаю
1)ціни деруть захмарні, а толку нуль
2) швидкості немає 120-140кб це потолок
3)за майже 150 грн/міc тільки 1,2 гб на день Загалом жалкую що звязався з цими шулерами, тільки на гроші і розводять, майже кожного місяця підвищують тарифи без причини
Отзыв о работе компании
То, что IT поднял тарифы, это цветочки! А вот и ягодки:
1. Дают кредит без ведома абонента и трафик сверх лимита ( отследить проблематично) идет на кредит.При общении ничего пояснить толком не могут, закрыть кредит не могут.
2. Якобы бонусные (225 грн за лето): надо сначала оплатить эти бонусные со своего кармана, а потом они насчитают эти бонусные! Выдержки из перепистки с IT:
09:07 Виктор: Отключайте кредит!
09:09 Оператор 39 Анна: У меня такая возможность отсутствует. И если он будет подключен, Вы вообще не сможете подключиться, так как на счету отрицательный баланс.
09:15 Виктор: Кто может отключить кредитную линию? Оплата за трафик была произведена в полном обьеме
09:16 Оператор 39 Анна: Ранее я Вам сообщила, что кредит будет отключен позже. Он никак не повлиял на превышение трафика.
09:16 Виктор: Когда?
09:16 Оператор 39 Анна: Точное время у меня отсутствует.
09:17 Виктор: Хоть дату назовете?
09:17 Оператор 39 Анна: У нас такая информация отсутствует. ******************
08:57 Виктор: И еще один вопрос: в услугах нет ночного за 75 гр
08:58 Виктор: Имеется ввиду с 0,00 до 8,00 30000 МБ в месяц
09:00 Оператор 39 Анна: Будет доступен сегодня.
09:01 Оператор 39 Анна: Для активации услуги на счету должна быть сумма, равная абонентской плате за услугу.
09:02 Виктор: А за бонусные?
09:04 Оператор 39 Анна: Если отключить кредит, доступа в интернет не будет. На счету должна быть сумма, равная абонентской плате за услугу, но плата произведется с бонусов.
09:05 Виктор: То есть я плачу 75 они лежат на счету, а услуга за бонусные?
09:06 Оператор 39 Анна: Да, верно. В общем Одесса рулит!!!
Отзыв о работе компании
Интертелеком, это просто шкуродеры!! Качество связи-хуже некуда!!!!!! И цены ломят постоянно! СПРАШИВАЕТСЯ :-ЗА ЧТО???? ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ЭТИМ ПРВАЙДЕРОМ! Я НЕ СТАНУ ОПИСЫВАТЬ ВСЕ МИНУСЫ ИНТЕРТЕЛЕКОМА (А ИХ 99%). Скажу одно-ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЛАТИТЬ ДРУГОМУ ПРОВАЙДЕРУ ЗА НОРМАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО-ПЛАТИТЕ. НО ТОЛЬКО НЕ ИНТЕРТЕЛЕКОМ (ЧТО ОЗАЧАЕТ ТОЛЬКО "ДОЗВОНИТСЯ" В "СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ" Будете ждать минимум минут 20-30 (по моему там один оператор и работает) пока вам ответят. Короче компания отстой.
Отрицательные стороны
Отношение к персоналу - как говну без права голоса, в любой ситуации ВСЕГДА сотрудник виноват даже выполняя идиотские распоряжения руководства , ЗП не повышали в течении 6 лет - знаю от предшественников и наследных коллег Специалистов не ценят тайный посетитель -- ввели специально чтобы не выплачивать премию . В абонзале за месяц 6 таких упырей приходит - при этом даже если ты его обслужишь на 100% и ТП напишет хвалебную анкету на 100% то компания фосервис которая присылает в интертелеком ТП тупо исправит анкету на 70%(так как фосервису не выгодно 100% анкеты )- премии ноль , обьяснительная руководству че так плохо обслужил клиента ит,д, Работа превратилась в обслуживание ТП, а не реальных покупателей услуг Повышений по службе просто не бывает - лучше взять левого человека чем проверенного сотрудника . Но больше всего раздражает ,что сотрудников не ценят - уволить -сократить запросто - пофиг сколько проработал , пофиг что маленький ребенок , пофиг что не было косяков - Одесситы решат сократить на местах руководители сократят Используют и вышвырнут как презерватив
Положительные стороны
Белая зарплата , минусы написанны не о Киеве
Отзыв о работе компании
Обслуживание отвратительное!!! Продали бракованный модем, не из дешевых, и теперь не хотят менять (отремонтировать нельзя). Морочат голову экспертизами и очередными ремонтами. Прежде чем купить у них что то подумайте десять раз , а если купили проверяйте работоспособность по полной.
О клиентах Интертелеком НЕ ЗАБОТИТСЯ!
Еще интересное наблюдение . Смотрел отзывы на разных сайта и почему то положительные одинаковые. Видно наняли человечка или кто то так доволен услугами что решил поместить объявления сразу на всех форумах.
Отзыв о работе компании
Сначала был всем доволен. В конце прошлого года и в начале этого года пригласил троих друзей - они стали абонентами Интертелекома. Они отправили мой номер для получения на мой счет бонусов. Но увы... Интертелеком - это полное дерьмо, разводят как хотят. Я всем теперь буду рекомендовать никогда не связываться с этим дерьмом-оператором.
Отзыв о работе компании
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!! Причем все хуже и хуже.При таком отношении к абонентам скоро ета компания обанкротитса.
Отзыв о работе компании
Пользуюсь модемом 3G Интертелеком год и 3 месяца.Очень жалею что связался.За один час могут раз 6 взять во время работы на компьютере взять и отключить интернет.Положенную скорость никогда не дают.За что только 137 гривен плачу? Но как только начинаю проверять скорость своего интернета,так они ее начинают повышать.Обещанная скорость 142 кбит,но сегодня даже при замере не удосужились поднять ее выше 60 кбит.НЕ ДОВОЛЕН ИНТЕРТЕЛЕКОМОМ.
Отзыв о работе компании
В связи с поломкой компьютера,не пользовались интернетом и. соответственно, не платили за услуги.По истечению этого срока ,нам позвонили с компании с вопросом об оплате.Мы обяснили ситуацию.Тогда нам сообщили о необходимости пополнить оплату во избежания блокировки модема .ОПЛАТУ внести 130грн до 1-го числа, что мы и сделали 30/11/Но нам услуги и не думали давать.Позвонили оператору и услышали,что нужно внести ещё раз такую же сумму-130 гривен.???.Потому, что эти деньги нам соизволили защитать в тот месяц,за который никто не давал услуги.За розъяснениями перезвонить нужно было на следующий день.Снова звонок к оператору,Совет:" Обратится в компанию за местом жительства Кировоград,Большая Перспективная,64 с заявлением" .Обратились,пообещали разобраться."А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. " Снова звонок к оператору и снова ответ-" перезвонить завтра".Опять звонок к оператору уже завтра,но обратно ничего не сделали-"вопрос на рассмотрении." Культпоход в компанию и снова безрезультатно.11 дней тянут с ответом,а как с деньгами и треть месяца без услуг из -за балбеса,которого взяла на работу компания?Очень жаль,что работают там некоторые люди,из-за которых компания плавает в дерьме.
Отзыв о работе компании
СКАЗАТИ ДУЖЕ ПОГАНИЙ БЕЗ НЕЦЕНЗУРИ-ЦЕ НЕ СКАЗАТИ НІЧОГО.ДВА РОКИ ТОМУ ПРИ ОБІЦЯНІЙ ШВИДКОСТІ 3.1 ДЕКОЛИ БУЛО НАВІТЬ 1.2 А ЗАРАЗ30-70КБ-ЦЕ КРУТО А ВВЕЧЕРІ-3-8КБ
Отзыв о работе компании
Спасибо сотрудникам “БВС-работа” за отношение к клиентам, понимание ситуации и, самое главное, помощь. Думаю, многие сейчас не по наслышке знают как тяжело найти работу, особенно меня поймут переселенцы, жители восточной части нашей страны. Быстро нашли мне работу в Польше, с достойным заработком и жильем.Работаю по 12 часов в сутки, зато знаю,ради чего. Обращаюсь к тем, кто сомневается - тут вам помогут!
Отрицательные стороны
-будьте готовы стучаться в двери. Искать нужного человека, того кто отвечает за тот или иной сегмент в структуре компании, вас будут адресовывать не к тому, и в итоге вы пол дня можете провисеть на трубке, решая тот или иной вопрос. особенно это касается технической службы. о чем-то договориться с технарями-разбить лоб. но договориться можно. Вообще взаимодействие внутри компании хромает. Со временем, при наличии блокнота с номерами всех кто может быть нужен по разным вопросом, это перестало быть проблемой. -служебные записки, акты, перемещения. без комментариев. хотелось бы, что бы какая нибудь грамотная электронная программа их заменила раз и навсегда. все таки живем в век инноваций:) и будем сохранять деревья -клиенты с серьезными психическими проблемами. были и такие. были те, кто звонит и обвиняет в том, что я украла у них деньги. один раз позвонили и долго кричали, что не работает факс, потом оказалось, что факс был просто выключен. придется учиться разговаривать, успокаивать, объяснять. не нервничать. общий язык можно найти со всеми. была компания, при появлении директора которой некоторые сотрудники вставали и уходили прятаться в кухню (я не шучу). По прошествии времени директор этой компании перебегал дорогу, что бы со мной поздороваться. Корпоративной культуры почти нет, точнее она не сильно организована. Иногда бывают тренинги, они достаточно интересные. Корпоративы и все подобные-дело лично каждого отделения. Финансирование-из собственного кармана. Не считаю это минусом, но может для кого то это важно. Работы много. Очень много. Сидеть вконтактике будет некогда. Перспективы мне сложно оценить. Повысить могут. А могут и не повысить. Зарплату увеличат уж точно только при смене должности на более вышестоящую. Кадровая политика разная. Есть очень классные специалисты. Реально классные. С ними было интересно общаться, один из них в свое время обучал меня некоторым премудростям организации закрытого канала передачи данных, сейчас он-начальник корпоративного отдела. Есть классные специалисты, точнее были, которых, видимо, довели или они нашли другую работу. Есть те, кто проработал мало и ушел сам. За невыполнение плана никого (на моей памяти) не увольняли. Если видят, что ты стараешься-то помогут, чем смогут. Если видят, что пинаешь-то тебя тоже будут пинать. В общем, примерно такова работа в компании Интертелеком. Вам решать-да или нет:) Ах, да. Собеседование и обучение в Одессе. Плохое быстро забываешь:) Много материала, который надо быстро запомнить и понять. Каверзные вопросы. у меня срывало башню, у девочки, что была со мной-сорвало, она уехала. Сейчас его вроде бы отменили и обучают на местах, а собеседуют по скайпу. Это куда лучше, на практике понять что придется делать-проще. Основное время работы-в билинге, на обучении про него почти не рассказывали.
Положительные стороны
Я проработала в компании достаточно долго, что бы знать все ее сильные и слабые стороны. Интертелеком-это система годами слаженных процессов, которые невозможно нарушить. Но попытаться стоит. Плюсы: -конечно, зарплата. все официально. понимаю, что это не плюсы, а соблюдение КЗоТ, но сейчас его соблюдают примерно 20% компаний. Ставка-не минималка, ес-но, адекватные премии, причем для их получения не обязательно делать план на максимум. Градация такова, что показав приличный результат, ты получишь прибавку к ставке. Больничные, отпуск (если получится договорится, любят пугать, что не отпустим, мол, как мы без вас:) -все оплачивается. При увольнении-все деньги отдают (что опять таки естественно) -коллектив. зачастую классный, кроме отдельных личностей (это не вина компании, а вина этих отдельных личностей). По регионам-работают тоже отличные ребята. Со многими дружим и общаемся и вне работы. -продукт. лично я верю, что продукт от компании-уникальный. у меня есть личный номер интертелекома, я не вижу альтернатив в мобильном интернете. многие продукты хороши, но недоработаны технически. Продавать их возможно только в том случае, если вы понимаете что и кому продаете и знаете как это использовать. Для этого тестила многое сама-сип телефонию, впн, рекламный номер. Только разобравшись можно найти покупателя и продать. -клиенты. со многими было очень приятно работать. это правда. -руководство. это субъективное мнение, лично мое. объективно-кому то может показаться, что я не права. хотя на первый взгляд, после первого собеседования, один из руководителей мне показался ужасно высокомерным. Кстати, начальников у вас будет много. И каждый будет что-то от вас требовать. Это скорее минус:) Часто идут на встречу, если понимают, что тебе это нужно. Помогают протолкнуть проекты, согласовать специальную стоимость, заинтересовать клиента. Если надо отпроситься-пишешь заявление. С этим строго. Просто так шаландаться посредине рабочего дня-не выйдет. Не смотря на то, что мне компания казалась вполне адекватной, были те, кто не смог смириться с отрицательными сторонами-они ушли. Есть те, кто терпит до сих пор, в общем это уже очень субъективно. Каждый волен самостоятельно выбирать. К сожалению, по некоторым причинам мне тоже пришлось уйти. Работу в интертелекоме лично я любила. Может быть потому что я понимала, что я делаю и знала как это делать, согласитесь это очень важно.
Отрицательные стороны
анна просто человек который в открытую говорит в нам ходите две недели бесплатно потом мы вас оформим
Положительные стороны
сами звонят
Отрицательные стороны
Собеседование назначили в кафе ( в офисе не был) лица проводившие собеседование визиток не давали, т.е. кто есть кто, уровень должности - не понятно. Далее по телефону сообщили что я прошел первый тур отбора и нужно ехать в Одессу на стажировку. Сказали 'срочно идите покупать билеты и дальше мы вам расскажем ЧТО вам надо будет делать, ах да, мы потеряли ваше резюме вышлите его еще раз...' адрес куда нужно ехать в Одессу не совпадает с адресом офиса на сайте, в какой гостинице меня разместят-- секрет, с кем нужно встречаться в Одессе, кто ответственный за процесс обучения - не сказали тк этого HR тоже не знает. Словом, мне нужно было как овце купить билеты, и просто ехать в другой город... даже без направления на стажировку (что уже крайне ГЛУПО) прибытие в 7 утра, погулять, подумать и потом в Одесском офисе искать вслепую кто бы ответил на мои вопросы и без уверенности что меня там ВООБЩЕ кто-то ждет. Значит компания активно ищет лидера и хорошего организатора, но сама ведет себя на уровне каменного века (по организации стажировки и ведению вопроса). На серию моих вопросов мне не ответили... но впечатление крайне испортилось. Очень все сомнительно и глубоко не серьезно. Почитал отзывы и все стало ясно...
Положительные стороны
Оперативно отреагировали на резюме, первичное собеседование по телефону прошло позитивно. Основное собеседование проводили трое сотрудников, все очень оперативно, граммотно, уважительно и по существу..акцент был сделан на поиск сильного лидера для руководящей должности.
Отрицательные стороны
Не хочу писать плохого о компании; потенциал есть и есть куда развиваться, просто хочу предупредить соискателей, что их ожидает, дабы они подумали стоит ли рисковать. Второе собеседование было назначено на 9-00. Придя в назначенное время мне было сказан, что начальник отдела еще не пришел и нужно подождать. Где-то через 30 минут в кабинет зашла девушка. Я интуитивно догадался, что это она и есть. Еще полчаса было потрачено на чайную церемонию и всяческие приготовления. Где-то в 10-40 прибыл второй кандидат, которому было назначено на 11-00, а мне к 9-00. Наконец, меня позвали. Пообщавшись с начальником отдела департамента было принято решение оставлять на стажировку. Любой здравомыслящий человек понимает, что за стажировкой следует работа, но нет - аттестация! :) Проезд и питание действительно будет за Ваш счет, проживание будет бесплатным. Гостиница неплохая. Во время обучения выдается методическое пособие в 90 страниц. Насторожило уже то в обучении, что нужно наизусть топ-менеджмент компании и руководителей всех департаментов и это должны будут спрашивать на аттестации, разве эти вопросы дают кандидату оценку, как специалисту? Ну, да ладно! Да, действительно у многих сотрудников очень завышенное мнение о себе. Особенно 'понравился' сотрудник отдела, если не ошибаюсь Александр (полный и лысый :) ), вместо того, чтобы заниматься обучением кандидатов, а не сотрудников еще, постоянно отвешивает какие-то шуточки, которые ему кажутся очень смешными и параллельно еще какую-то ахинею, но иногда все-таки полезная инфа проскакивала. Вместо того, чтобы создавать комфорт для новых сотрудников все было наоборот. В общем, чтобы начать работать нужно: 1) лишние деньги, чтобы в случае отказа или неудачной аттестации, просто прокатиться в Одессу; 2)терпение, чтобы выдержать процедуру собеседования, ожидания, высказываний в твою сторону и т.д.
Положительные стороны
Официальное оформление, 'белая' зарплата.
Отрицательные стороны
В такую кантору страшно идти,мне интересно сам работодатель хоть иногда залазит в инет почитать про себя я не знаю столько отрицательного я ещё не встречала-жуть!
Положительные стороны
Была на собеседовании в интертелекоме,вроде всё прошло успешно без всяких дурацких вопросов -по делу,сказали если вы нам подходите перезвоним а дальше вперёд за свой счёт в г.Одесса на обучение двух недельное,а потом аттестация(почему не учат на местном уровне не понятно),короче пока устроишься и жизнь прайдёт!Ну это удовольствие не дешевое дай думаю почитаю отзывы о работодатели и тут наступает полный ужас,я не нашла ни одного положительного отзыва такого еще не встречала,как о работодателе так и о качестве их услуг полная лажа!ехать перехотелось к Одесским злым чупокабрам!
Отрицательные стороны
Пока особо не замечал
Положительные стороны
Прохожу собеседование в интертелекоме подскажите пожалуйста какая там реальная З/П на должности корпоративного менеджера при условии выполнения плана.