Директ ТВ - отзывы сотрудников и клиентов

Домашний магазин

Телефоны: 8 (800) 500-6-500, 8 (495) 967-77-68,8 (800) 5000-400, 8 (495) 967-77-51

Email: razvitie@domatv.ru

Сайт: domatv.ru

Категория: Торговля
Телемагазин
1.5
108 отзыва
Добавить отзыв
Дарья Евстафьева
2014-02-21

Отрицательные стороны

Пока не нашла

Положительные стороны

Много слышала про «Домашний Магазин», при чём отзывы самые разные. Когда в сентябре прошлого года ходила к ним трудоустраиваться, то нервничала, т. к. точно не знала чего ожидать. На самом собеседовании меня достаточно серьезно спрашивали, но без нажима или перегибов. Понравился профессиональный подход, без лишних, не нужных вопросов. После того, как я дала своё согласие на работу, мне сразу же показали моё рабочее место и я еще ни разу не пожалела о своем выборе. Совершенно изумительный коллектив. Мои коллеги все веселые, энергичные и деятельные, другие у нас не уживаются:) Достаточно много мероприятий проводится, что только плюс. Лично мне крайне удобно добираться до работы, не трачу много времени. Работаю уже 5 месяцев и не жалею о своем выборе.

Мария Крайнова
2014-02-13

Отрицательные стороны

Меня, например, не устраивало, что не было комнаты отдыха, а для меня комфорт важен. Но если не брать это в расчёт, то, в целом, без претензий.

Положительные стороны

Два месяца назад ушла из этой компании и теперь сожалею, т. к. нет других достойных вариантов. Уходила из-за смены квартиры, переехали с мужем далеко от работы, поэтому и решили искать поближе к дому. Из положительных моментов в работе в коллективе могу сказать, что очень дружный колллектив был, все настоящие специалисты, никогда не ругались по мелочам и без претензий друг к другу + бесплатный кофе-чай. За 2 года работы в этой компании научилась многому, особенно в личностном плане. Не могу сказать, что эта работа была единственной хорошей, т. к. были и минусы.

Антон
2014-02-12

Отрицательные стороны

Офис в пром. зоне, жесткие требования к информационной безопасности, в столовой однотипная еда из года в год

Положительные стороны

Всем, кто пишет отрицательные стороны компании, хочется пожелать найти работу себе по душе. Если у вас что-то не получилось в этой компании - это не значит, что компания ужасна, что тут только и ищут повод чтобы кого-то обмануть. Нет, просто эта работа не для вас. И вы обязательно найдете то место, которое будет вас устраивать. За годы работы в этой компании я понял одно - здесь надо работать. Внимательно и ответственно. Здесь нет права на крупные ошибки и на дуракаваляние. Как бы странно это ни звучало, но если вы хотите зарабатывать - извольте трудиться ради этого, видеть конечный результат, достигать его. И все обязательно получится.
Итог - компания отлично подходит для карьерного роста, в компании дружный коллектив, абсолютно адекватное руководство.
И небольшой совет тем, кто только задумывается устроиться сюда - смело приходите, здесь интересно, вы будете работать среди профессионалов, но учтите, что отдыхать вам здесь не придется.
Всем успехов!

Елена
2013-12-21

Отрицательные стороны

Нет

Положительные стороны

Глупо обижаться на начальство, потому что у них работа такая – контролировать вас. А если вы валяете дурака и не выкладываетесь, то вполне естественно, последует втык. Я знала, на что шла, когда поступала на работу, у меня за плечами был опыт работы в двух колл-центрах, поэтому я могу судить. Пришла сюда на позицию оператора, спустя менее года перешла в телемаркетинг, что отразилось в лучшую сторону и на зарплате.

Не оператор
2013-08-01

Отрицательные стороны

На мой взгляд главный минус это Белекова Светлана. Хамская манера общения этого человека - пол беды, можно свести на то, что она в принципе человек настроения и не особо стремиться себя контролировать. Основная проблема в профессионализме этого человека, 99% предлагаемых проектов заканчиваются провалом, предлагаемые метода работы просто противоречат здравому смыслу, критику не воспринимает принципе, спорить бесполезно, считает, что всегда права - а если выясняется обратное, то воспринимает это, как личное оскорбление, а виновного как личного врага. Работать с человеком просто не возможно. Кстати основной вред человек наносит в первую очередь компании... (вспомнить хотя бы пони - экспресс). Справедливости ради стоит заметить, что отношение к операторам действительно не очень, их не приглашают на мероприятия они не принимают участие в корп. жизни компании, которая на самом деле существует, причем на неплохом уровне (спасибо HR). Так же ради справедливости: видел реальные цифры по ЗП операторов, они разные и расходятся сильно, но большинство получает ту ЗП, которую им обещали, а у некоторых цифры значительно больше и вообще зашкаливают, лично я получал меньше... (это не мои мысли или слухи, просто случайно представилась возможность ознакомиться с ведомостями по ЗП операторов (для СБ: чисто случайно))))) Настоятельно хотелось бы обратить внимание того же Олега на Светлану Белекову и ее любимчиков (правда как можно этого не видеть проводя совещания каждый понедельник?) (да забыл про них упомянуть, не совсем правильно руководителю плодить их) и я думаю что после этого все у вас будет хорошо. А вообще удачи Вам в работе!

Положительные стороны

Хороший офис, удобное местоположение, в основном сотрудники компетентные и вменяемые люди. Белая ЗП, всегда вовремя (я работал не опером). Корп. культура (да, да она есть). Меня полностью устраивало все, ушел только ввиду полной не возможности не то что работать, но даже просто общаться со Светланой Белековой

Татьяна
2013-07-05

Отрицательные стороны

нет!

Положительные стороны

Если вы не умеете или не в состоянии работать в продажах, то нечего лить грязь на Директ ТВ! А то взяли моду работать спустя рукава, а во всех неудачах обвинять кого угодно, только не себя. Уж поверьте, я не в одном колл-центре работала, и знаю о чем говорю. У многих девочек, которые приходят к нам, не хватает элементарного терпения беседовать с клиентами, они начинают раздражаться, а потом обижаются, если им делают замечания. Ну, и кто в такой ситуации будет виноват? Конечно, проще всего тут же анонимно накатать отрицательный отзыв и жутко гордиться своей смелостью. А вот лично я никуда переходить из Директа не собираюсь.

Евгений
2013-06-28

Отрицательные стороны

///

Положительные стороны

если есть навыки телефонных продаж – можно нормально зарабатывать. так что все в ваших руках!

Анастасия
2013-06-26

Отрицательные стороны

---

Положительные стороны

Только вернулась с собеседования, если пригласят – обязательно пойду! Мне очень понравился и офис, и люди, все такое атмосферное, современное и доброжелательное. Хотя отзывы некоторые и смутили, но побывав, так сказать, внутри, я составила собственное впечатление о Директ ТВ, и, надеюсь, оно меня не обманет. По крайней мере, на собеседовании было все предельно открыто и прозрачно. Осмотрелась по сторонам, кое с кем познакомилась, пока по верхам, но, думаю, что найду себя в этой компании.

Юлия
2013-06-21

Отрицательные стороны

нет

Положительные стороны

Работаю несколько месяцев, и мне нравится! Можно подобрать удобный график, коллектив приятный, с некоторыми девочками уже сдружились!

Людмила
2013-06-18

Отрицательные стороны

сменила квартиру, теперь ездить стало дольше

Положительные стороны

Это далеко не первое мое место работы, поэтому мне есть с чем сравнивать. Про Директ ТВ могу сказать, что если у вы ответственно относитесь к делу, то и отдача будет. Я имею в виду вполне ощутимые бонусы за продажи, тогда как в других каталогах бонусы даже не предполагаются в принципе, работаешь за голую зарплату. Сама зарплата здесь белая, поэтому чувствуешь себя более защищенно, чем там, где платили в конвертах. Приятные люди, терпимое начальство, хороший офис.

Лика
2013-06-14

Отрицательные стороны

нет

Положительные стороны

Не знаю как насчет колл-центра, а в закупках можно получить серьезный опыт. Зарплата и условия работы меня на данный момент вполне устраивают

елена
2013-06-13

Отрицательные стороны

нет

Положительные стороны

з п 20000р график условия отличные а у кого зп маленькая,работать надо и будет нормальная!

Инга
2013-05-27

Отрицательные стороны

пока не увидела

Положительные стороны

Не знаю, в одном ли месте со мной работали те, кто остался недоволен, лично я в «Домашнем магазине» прекрасно себя чувствую, и никуда уходить не собираюсь! Очень приятный молодой коллектив, я с первого же дня освоилась, и мне было легко. Все рассказали, показали, если что непонятно – всегда можно переспросить, супервайзер очень доброжелательная дама. Зарплата также меня устраивает, хотя, конечно, это стартовая работа.

Инга Гороховец
2013-05-26

Отрицательные стороны

А вы заметили они с официального сайта TTSTV внизу убрали графу Отзывы. Неспроста это - товар то левый весь и жалоб-возвратов больше чем заказов

Положительные стороны

Всегда есть вода

Валентина
2013-05-24

Отрицательные стороны

Работа как работа. Видела колл-центры гораздо хуже

Положительные стороны

Исходя из своего опыта работы в колл-центрах, могу сказать, что меня на данный момент всё в Директ ТВ устраивает. График очень мне подходит и добираюсь не через всю Москву как в предыдущий раз. Зарплату ни разу не задерживали, а насчет размера – на сколько наработал, столько и получил. Всё честно. Конечно, молодежь не всегда надолго задерживается, по мне так текучка это нормально. Но есть и те, кто хорошо осваивается, разбирается в процессе работы и показатели дает вполне хорошие. Главное - желание!

Лютик
2013-05-01

Отрицательные стороны

1. Новый офис- грязные туалеты, нет вентиляции, нет столовой, в одной комнате работают более 200 человек.
2. Программа постоянно виснет- что сказывается на работе.
3. 90 % товара крайне низкого качества.

Положительные стороны

Если рассматриваем оператора Call-центра:
1. Рядом с метро
2. Компания предоставляет работу пенсионерам и инвалидам- РЕСПЕКТ!
3. Отличный вариант "перекантоваться" до лучших времён

Аноним
2013-04-26

Отрицательные стороны

Минус: мне далеко ехать, зато офис прямо рядом с метро.

Положительные стороны

В магазине работа такая – продавать, смешно что пишут «лишь бы продать». Да! От этого и зарплату получаем. Торговать надо довольно интересными товарами, есть хиты которые вообще отлично расходятся. Я сама себе купила там кое что со скидкой на распродаже. Друзьям дарила – плохих отзывов не было. Так что про то, что впаривать сплошную ерунду приходится неправда. Положительные стороны – хорошая зп, выплаты всегда вовремя, очень хороший коллектив, распродажи и скидки для сотрудников.

Ал.
2013-04-18

Отрицательные стороны

значит так. я работал в компании, сам прекрасно знаю, что и как там делается. пишу для тех, кто собирается идти туда работать. даже не пытайтесь! делать там совершенно нечего.
этот бизнес построен совершенно неграмотно: люди не понимают, что такое корпоративная культура, как нужно общаться с подчиненными и зарабатывать себе репутацию. никто из них никогда даже книг не читал (я уверен) об общении с клиентами, о построении бизнеса или книг по психологии (хотя я считаю, каждый руководитель обязан это сделать).
мне жаль каждого, кто работает в этой компании. жаль за то, что у них не хватает ума или смелости уйти оттуда раз и навсегда.
касательно работы с негативом. компания не научена и этому (собственно, и научить некому). негативные отзывы с сайта просто удаляются, и все делают вид, что ничего не произошло. положительные отзывы НА ЭТОМ сайте и многих других людей писать заставляют (уж поверьте)!.
рабочее место совершенно некомфортное. все бок и бок сидят, где-то сидят в ряд и дышат друг другу в спину. не уютно, постоянно находишься в напряжении (от этого, понятное дело, снижается и продуктивность).
вы будете находиться под постоянным контролем. зайти на почту нельзя, в поисковик - и то, с опаской! камеры, карточки, детектор..
очень хочется написать начальству, чтобы оно одумалось, почитало хоть пару умных книг, открыло глаза и переосмыслило полностью ведь подход к делу! поймите, с таким подходом у вас НИКОГДА не будут работать умные и адекватные люди. съездите хотя бы на РИФ = КИБ и послушайте, что говорят успешные руководители и владельцы бизнесов..
остальным могу сказать одно: не приходите туда работать, все равно сбежите, как и я сбежал в свое время.

Положительные стороны

близко от метро, белая зарплата

Аноним
2013-04-16

Отрицательные стороны

Полностью соглашусь с отрицательными отзывами на компанию Директ ТВ. Могу лишь описать свои самые сильные впечатления от работы здесь: жутко наплевательское отношение ко всем операторам, которое начинается с организации места работы (грязь, отсутствие вешалок, сломанные стулья и компьютеры, нет даже самой простенькой комнаты для обедов операторов - все едят за рабочим местом), продолжается во время самой работы (безумные требования по ведению диалога, которые меняются чуть не каждый день, качество товара отвратительное - 30-50% звонков - претензии). Ну и конечно - зарплата!!! Здесь им равных нет, система оплаты труда рассчитана на стажеров, которые чуток поработают, не выдерживают и уходят, а платить-то уже некому... Но даже если ты работаешь, то рассчитывать на з-п ~30 тыс. руб. можешь только с 2-3 месяца, не раньше (это при 12-часовой работе-то и приеме от 150 до 250 звонков в день). А далее ты начинаешь думать: да пропади этот интернет магазин, подавись моими выкупленными заказами, (за которые я уже ничего не получу, а получит мадам, которая вертится целый день на стуле и хихикает, крутя странички в своем айфоне). Наплевательское отношение, к сожалению, не кончается и при увольнении: получить все нужные документы и справки тоже приходится с боем, так как уволенных в офис не пускают даже по якобы "заказанному" пропуску. Так что рекомендую крепко подумать прежде, чем устраиваться на работу оператора-"кормильца" всех начальников этой чудесной компании!

Положительные стороны

Близко к метро!!! Есть кулер, чай, кофе и сахар. Круто!

Антон
2013-04-16

Отрицательные стороны

Собрались поработать в Директ тв? ну тогда готовьтесь.
Готовьтесь к тому что первый и последний любезный человек это молодая девушка "менеджер по персоналу"
Молодые девушки на этом не кончаются,а приятное отношение да.
Готовьтесь к тому что молодая супервайзер Ирина будет вас тыкать в то что вы подписали.
И будет строго без уважения к возрасту требовать вас исполнения.Очередного безумного изменения!
Каждую неделю в водятся какие-то изменения.Ведение диалога,штрафы(это вообще отдельная тема) итд.
Компания работает не первый год но так и не может определится с идеальным диалогом!
Как так? каждую неделю он какой то новый.
И вы будите сидеть на обучении час или более.Естевственно тратя своё рабочее время.
---Стоп стоп в отзывах вы найдёте такое высказывание
"Если хочешь работать,то и будешь получать нормально"
Ага,я даже не сомневаюсь кто этот отзыв написал...какой-нибудь супервайзер.
Получать нормально можно только если:
1)ты оформляеш заказы.Около 80-100 в день.
А не отвечаешь на жалобы клиентов!!!! из 100 звонков 60 МИНИМУМ это жалобы!
А как мы знаем.Зп зависит только от заказов а не от принятых звонков.
2)Когда компьютеры не виснут!и весь колл центр не сидит без дела.
При соблюдении этих требований.И народу не нужно столько много!
Штрафы:тут всё просто.Правила могут ввести с начала месяца,а оповестить о них в середине.
Автоматически вы аштрафованы.
Если вы допустили ошибку в тексте.То на внутренем сайте о вас узнают все!
Плюс это может выделено красным жирным шрифтом.Зачем это нужно?Зачем эта показуха и мини позор?!
Порой ошибаются и супер вайзеры.Но опровергать вашу ошибку ни кто не будет.
Попадая в эту компанию вы подписываете кучу бумаг.Кучу изменений.
В итоге структура меняется полностью.Когда я пришол в эту компанию мне всё нравилось.
Но буквально через 2 недели начались реформы.
Новые диалоги,штрафы и главное новая зарплата.Которая конечно стала меньше.
Зарплата скачет в районе плюс минус 10.000 естевственно любой нормальный человек.
Планирует как то свои расходы.Расчитывает на отпределённый доход.Тут он совершенно не предсказуемый.
В компании найдутся такие люди.Которые будут говорит "да я сделала 100 заказов да я получил подчти 50.000"
Не верьте! это специально нанятые люди.И их истоии направлены на то что бы вас стимулировать и задержать в компании.
Работать сдесь можно но не в колл центре.Если кто идёт на должность монтажора или тому подобное.
Рекомендую...отдельные кабинеты компьютеры MAC.Очень чистенько и хорошо.
Колл центр напоминает компьютерный клуб.Грязно,воняет,сломаные комьпьютеры.
Да что там говорить.При мне там просто загорелся компьютер!
Если вам нужно выйти то об этом узнаёт весь колл центр.Так как там принято поднимать руку и кричать куда вы идёте.
Супер вайзер Ирина "ты задолбала брызгатся духами"
О! вот ещё прикол.Форма одежды...поняли да?
Тоесть вы обязаны быть одеты по правилам.СИДЯ В ПОМЕШЕНИИ ГОВОРЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!
ЧТО ЗА БРЕД?

Положительные стороны

Близко от 2х станций метро.

Читать все отзывы