термогарант - отзывы сотрудников и клиентов

termogarant

Телефоны: (495) 987-33-77, 648-34-35

Сайт: termogarant.ru

Отопительные котлы и горелки к ним, насосы и расширительные баки, полиэтиленовые и металлопластиковые трубы, фитинги и запорная арматура, радиаторы и электроконвекторы, тепловые пушки и завесы, кондиционеры..
1.6
7 отзыва
Добавить отзыв
Петр Петров
2011-11-02

Отрицательные стороны

Здесь также много отзывов о мошеннической компании "Термогарант", а также подробно рассказано о тех методах обмана клиентов, которыми они пользуются.
http://antijob.anho.org/black_list/id1027

Покупатели, будьте бдительны !!!

Положительные стороны

Здесь также много отзывов о мошеннической компании "Термогарант", а также подробно рассказано о тех методах обмана клиентов, которыми они пользуются.
http://antijob.anho.org/black_list/id1027
Покупатели, будьте бдительны !!!

Лексус
2010-12-30

Отрицательные стороны

Вот адреса руководителей данной шараж-конторы:
1)генеральный директор
БЛАГОДАТСКИХ ИВАН ВИКТОРОВИЧ
(насчет этого адреса и телефона я не уверен.)
8-(499-133-19-)38
25.06.1975
УЛ ГАРИБАЛЬДИ дом 14 корпус 1 квартира 105
2)коммерческий директор (скорее всего именно он хамил по телефону)
КОЧАНОВ ДМИТРИЙ ВИКТОРОВИЧ
(насчет этого адреса и телефона я не уверен.)
8-(499)-143-33-96
16.05.1974
УЛ ПЫРЬЕВА дом 4 корп 3 кв 39
(НАСЧЕТ ЭТОГО, ВТОРОГО ЕГО АДРЕСА Я УВЕРЕН НА 100 ПРОЦЕНТОВ ! ЭТО РЕАЛЬНЫЙ АДРЕС!)
119633 г Москва, Боровское шоссе дом 18 корпус 1 квартира 20
(Это действительно, настоящий адрес КОЧАНОВА ДМИТРИЯ ВИКТОРОВИЧА) так что если что, то лучше ехать сразу именно на квартиру на боровском шоссе.

Положительные стороны

нет

Александр
2010-12-07

Отрицательные стороны

Покупал в ноябре в данной компании котел Viessmann, мало того что котел привезли без гарантийного талона и чеков (одна накладная), так еще котел в последствии оказался неудокомплектован блоком розжига (сразу это выяснить не представлялось возможным т.к. внутрь котла никто не лазил, выяснилось в момент его подключения). Доукомплектовывать отказались, по телефону откровенно хамили, в конечном итоге бросают трубку. Если у кого есть информация о директоре данной шараж-конторы - просьба выложить в интернете (моб и дом телефоны, номер автомобиля, паралельный бизнес, дом адрес.) Может это остановит данную контору от дальнейшей недобросовестной работы.

Положительные стороны

Привезли быстро

Ответ Иванову Александру Вольевичу
2010-10-20

Отрицательные стороны

Хочу, ответить Иванову Александру Вольевичу
1.по поводу "человечьих качеств" именно так написано потому, что Кочанов Д В не уважает сотрудников - они для него лишь расходный материал (вроде б/у компьютера или ксерокса а то и даже дешевле) и оттого и отношение к нему самому может быть только соответствующее: человеком- в полном смысле этого слова его трудно назвать.
2.по поводу воровства и махинаций в "Главпродукте" он оттуда не ушёл - его именно уволили.
3."Из пяти человек, трудно создать структуру MLM".- согласен, но атмосфера в микрокомпании "термогарант" точно такая же как в структуре сетевого маркетинга - то есть руководство хочет чтобы сотрудники "вкалывали" на износ за копейки на чистом энтузиазме, "за идею" именно поэтому я и сравнил компанию "Термогарант" с MLM - структурой.
Бывший сотрудник микрокомпании "Термогарант"

Положительные стороны

Хорошо там только Кочанову Д. а также Благодатских И.(двум жуликам) - остальным ничего хорошего - поэтому в этой микрокомпании большая текучка кадров.

Отзыв о термогаранте с другого сайта
2010-10-20

Отрицательные стороны

Здравствуйте Многоуважаемые товарищи Потребители! Я очень желаю донести до Вас полезную информацию в прок о недобросовестном магазине, а в частности интернет- магазине Термогарант, занимающимся продажей отопительных котлов, радиаторов, труб, насосной техники, бойлеров, тепловых пушек и завес, кондиционеров. Находится данный магазин по адресу: г. Москва Нахимовский пр-т, д. 24, стр. 6, 6-й этаж, офис 609. Телефоны: (495) 987-33-77, 648-34-35, (495) 728-44-40, (926) 225-89-50 E-mail: shop@termogarant.ru Сайты компании (их несколько): _http://www.termogarant.ru/ , _http://www.iceclimat.ru/ , _http://www.itr.ru Директор Благодатских Иван Викторович. Второй по "служебной лестнице" состоящий- Кочанов Дмитрий Викторович. Является коммерческим директором, и также продавцом, заключающим торговые сделки с покупателями, обрабатывающим заказы. До поступления на работу в интернет-прилавок "Термогарант" работал несколько лет назад в компании Главпродукт- _http://glavproduct.ru/ . Был от туда уволен за неумение вести переговоры с потенциальными покупателями, за грубость и хамство с клиентами, за махинации и жульничество с интересом для своего кармана, за плохие показатели при отчётности за продажи. В виртуальном магазине "Термогарант" "тактика поведения" и метод работы с покупателями у него не изменились. Изначально сама микрокомпания Термогарант, ныне состоящая всего из 5 ти человек занималась монтажом вентиляции и кровлей. Называлась ИТР. Новый вид "бизнеса" освоила всего несколько лет назад: перепродажа с накруткой цены. Как происходит продажа товара в этом прилавке виртуальном: Вы пообщавшись с Кочановым Дмитрием Викторовичем заказываете товар. Он Вам так всё преподнесёт хорошо на словах, мягко постелит ( правда очень жёстко спать потом если что), пообещает выполнить все обязанности продавца, если что не так- якобы вернёт товар, обменяет (Ага-а как же. Сразу же "съедет с темы"- если что не так потом), скажет что у них в компании самые низкие цены ( всё расчитано на невнимательного клиента, "лоха"), расскажет о товаре так хорошо- тщательно опишет все хорошие качества соответствующие ему ( и несоответствующие в крупном масштабе приписать не забудет). И как только Вы даёте согласие на покупку, происходит следующий этап этого лохотрона: Вы либо оплачиваете по безналу сначала, либо по факту доставки. А доставка товара происходит следующим образом: Кочанов посылает курьера в розничный магазин одной из трёх компаний: ООО Компания Мастер Ватт" _http://www.masterwatt.ru , "Гидросфера" _http://www.hydrosfera.ru/ , "Русклимат http://www.rusklimat.ru/" . Предварительно сделав по ксероксу накладную на получение товара клиентом, пробивает чек на кассовом аппарате (левым на самом деле) на сумму, о которой с Вами договорился. Вручает это всё курьеру, и также вручает ему деньги на реальную стоимость товара, который отпускается по этой "закупочной" цене розничным покупателям в этих магазинах. Нанимает транспорт, и отправляет курьера - экспедитора в один из этих магазинов, а потом конечно же до Вас- конечного потребителя. Курьер- экспедитор заказанный товар покупает в магазине в розницу, до Вас доставляет, Вы оплачиваете товар передав деньги курьеру, доставку. И вроде бы всё так хорошо, Вы довольны ( если Вам товар подошёл, если не подошёл- читайте дальше). И Вы даже не догадаетесь, что товар этот на самом деле не стОит таких денег, которых с Вас запросили и взяли. Этот товар на самом деле реально стОит дешевле тысяч на 20 рублей (В РОЗНИЦУ!!!) в магазинах выше перечисленых фирм. Мало того, Вы могли бы просто не напрягаясь спокойно приехать (на своём транспорте или даже у тех магазинов заказав доставку на дом) в один из магазинов Русклимата, Гидросферы, Мастер Ватта или даже на самый худой вариант в Старик Хоттабыч, и купить там на 20 тысяч рублей а то и более дешевле. Всё было бы проще и быстрее. Но- кто проглядел, тот не успел. Вы потом неоднократно будете "очень приятно" удивлены, когда увидите купленый Вами товар в иных розничных магазинах дешевле на несколько десятков тысяч рублей- на 20 тыс, 30 тыс, 50 тыс, 80 тыс. (это правда самая большая сумма накрутки- рекорд 100 тысяч рублей навара Термогарант ещё не побил). Конечно, есть существенная и очень ощутимая разница, если Вы уплотите за газовый или комбинированый котёл отопления 70 тысяч рублей - реальную стоимость, причём на месте сразу и забрав в этот же день, или 100 тысяч, 120 тысяч и дождавшись доставки через 3-4 дня, и всё за один и тот же товар. Это происходит в лучшем случае. Но, не так редко бывают и худшие случаи, о которых я Вам дорогие Покупатели также хочу поведать. Отделяем ложь от правды: 1.Вам обещают доставить товар в самый короткий срок- 2 рабочих дня после заказа или оплаты по безналу. На самом деле: срок доставки зачастую бывает неограничен. Дня 3 рабочих как минимум. В среднем- дней 5-7, именно рабочих. Будут находиться всякие причины, якобы большое количество заявок и всё в этом роде. Даже будет предлагаться взамен другой почти аналогичный товар. Истинная причина: закончился этот товар в розничных магазинах, у которых они перекупают и ожидается поставка. Шустрые умные покупатели нашлись. 2.Вас уверяют, что фирма является диллером, что цены у данной "компании" самые приемлимые, что у них склады большие в Подмосковье. На самом деле: Про цены описано выше, и мало того, почти все цены на сайте указаны неверно, умышленно занижены для привлечения. Как только зайдёт разговор о разнице между указанной ценой на сайте и заявленой в устной форме по телефону настоящей, сразу найдётся у Кочанова Дмитрия Викторовича стандартная дежурная отговорка: "Цена старая, цены поменяли только в приходной накладной, а на сайте ценники будут ей соответствовать в ближайшее время". Честно говоря если- у них это несоответствие постоянно. На счёт диллерства- они явно к ним не относятся. Фирма занимается самым настоящим перекупом у розничных точек компаний: Мастер Ватт, Гидросфера, Русклимат, либо с их же складов получает товар также по розничным ценам- как обыкновенный покупатель. На счёт складов- это тоже не про них, а про упомянутые компании. У них - у Термогаранта кроме их офиса в примитивном стиле на Нахимовском проспекте иных филиалов нет и никогда не было в помине. Всё построено по схеме - "КУПИ-ПРОДАЙ". 3.Вам утверждают, что все обязанности торгующей организации фирма выполнит беспрекословно, если что не так- заменят, вернут деньги. На самом деле: Увы, это далеко не так. Как только Вы обнаружите, что товар либо не подходит Вам, либо имеет внешний деффект, либо оказался бракованым, то "продавец- директор" моментально сменит тон общения с Вами, резко перейдя на грубость и хамство. Во всём обвинит Вас- что вот Вы якобы сами при Вашем уже обращении с товаром что-то сделали, не так установили, будто бы нарушили правила пользования, инструкцию не соблюдали и всё в том же духе. Ещё будет клонить на то, что они "Общество с Ограниченной Ответственностью" (упоминание о том, что они диллеры якобы перестанет иметь место быть сразу же). В общем говоря Вас будут посылать в... сервис-центр. Далее- если на гарантийном талоне будет стоять печать компаний: Мастер Ватт, Гидросфера, Русклимат, то в сервис центре у Вас могут принять на обслуживание котёл, насос , бойлер, кондиционер и прочий товар проданный в Термогаранте. Т.к. с этими компаниями представительства торговых марок отопительной, насосной и кондиционной техники имеют официальный договор на обслуживании товара в течении гарантийного срока. НО- эти предствительства никогда не имели и не имеют договора с микрокомпанией "Термогарант", да и вообще они про них едва ли знают. Так что если на гарантийном талоне у Вас будет стоять печать Термогаранта, то сервис центр 100% вероятности откажет Вам в обслуживании- нет договора с компанией. А вообще, на основании статьи о гарантийном обслуживании , потребитель имеет полное право в течении гарантийного срока предьявить претензии с соответсвующими требованиями торгующей организации, продавшей товар ненадлежащего качества, если оно выявляется. Термогарант зачастую от этого всячесски уклоняется, создавая ситуацию таким образом, чтобы клиенту было проще всего обратиться в сервис- центр, чем решить этот вопрос через них. 4.Помимо всего перечисленного: В этой микрокомпании "Термогарант" как уже упоминалось состоящей всего из 5-ти человек постоянная очень большая текучка кадров. Продавцы, состоящие рангом ниже "Глав-продавца - Коммерческого директора" Качанова Дмитрия Викторовича более 2-3 месяцев на работе не задерживаются. Их постоянно обманывают на зарплату, регулярно не доплачивая, порой могут даже "кинуть". Были и такие случаи. Кроме этого имеются явные нарушения трудового и налогового законодательства, закона о защите прав потребителей, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ ФИРМА ЧАСТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ!! Исходя даже из того, о чём со мной поделились бывшие обманутые сотрудники фирмы, смело можно сделать логический вывод: Если данная компания "Термогарант" кидает и обманывает своих рядовых сотрудников, которые трудятся на благо этой конторы, то покупателей своих эта фирма тем паче "обрабатывает" подобным образом. Итак- кто следующий?

Положительные стороны

Положительные стороны есть только для Кочанова Д.("коммерческого директора") и Благодатских И. (директора)

Вольич
2010-03-04

Отрицательные стороны

Не указаны

Положительные стороны

Хочу, ответить, господину, который два раза, под разными псевдонимами, написал о компании "ТермоГарант".
И первое, о чём хотелось бы сказать:" если уж, написал две статьи, то хоть не копируй текст из первой во вторую, пиши не "человечьи", а человеческие".
Затем, не уважаемый господин, откуда Вы знаете, как работал Дмитрий Викторович в "Главпродукте" и почему оттуда ушёл. Вероятно, Вы и там за ним наблюдали?
Не надо путать, название сайта ИТР, с названием компании, которой сайт принадлежал, Вы просто не могли знать, как она называлась, и что данная компания занималась преимущественно фасадными, а не кровельными работами.
Зачем, Вы пишите "сетевой, микроприлавок"?Из пяти человек, трудно создать структуру MLM.
Если Дмитрий, продаёт, как Вы пишите, товары на 15-50%, дороже, чем рекомендованные цены производителей, так ему надо ставить памятник при жизни. Попробуйте так продать.
За дилера себя компания не выдаёт, это не умно, так как на сайтах производителей, есть списки дилеров.
И чем Вам не понравился коллектив компании? Вы бы это нам сказали когда вместе пиво пили.
Далее хотелось бы заметить, что обвинять человека во всех смертных грехах, заочно, не совсем этично, наберитесь мужества и подпишитесь своим именем, отчеством.
Александр Вольевич.

Савелий
2010-03-01

Отрицательные стороны

микрокомпания которая состоит только из 5 человек. Директор Благодатских Иван Викторович на первый взгляд хорошее впечатление производит, но КРАЙНЕ ЖАДЕН- старается по любому поводу зарплату срезать. Может и просто "кинуть" с деньгами.Постоянно ворует зарплату у сотрудников, регулярно не доплачивая им. Хорошо там зарабатывает только "коммерческий директор"- Кочанов Дмитрий Викторович- всё перехватывает себе. Крайне циничен, безграмотен, неразборчив, бесчеловечен, глуп, ограничен, хамоват, меркантилен, крайне не компетентен в товаре, который продаёт клиентам в настоящее время.Он работал несколько лет назад в компании Главпродукт http://glavproduct.ru/. Был от туда уволен за свои выше описанные "человечьи качества", а главным образом за неумение вести переговоры с потенциальными покупателями, за грубость и хамство с клиентами, за махинации и жульничество с интересом для своего кармана, за плохие показатели при отчётности за продажи. Вдвоём с Благодатских Иваном Викторовичем после увольнения из Главпродукта организовали фирмушечку ИТР, которая занималась кровлей. По своему характеру данный микроприлавок сетевой ничего серьёзного из себя не представлял, как и не представляет и вылупившаяся из него микроконтора "Термогарант". Сначала крыши крыли, а потом стали торговать методом перекупа и накрутки немалого количества процентов на закупаемую у диллеров продукцию. Этот самый Кочанов Дмитрий Викторович только он там и зарабатывает- в микроприлавке "Термогарант", сидя на блатном центровом месте.Остальные зарабатывают копейки! Большая постоянная текучка кадров. Кроме этого имеются явные нарушения трудового и налогового законодательства, закона о защите прав потребителей, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ПЕРЕД КЛИЕНТАМИ ФИРМА ЧАСТО НЕ ВЫПОЛНЯЕТ!! Бизнес компании это перепродажа с накруткой цены. Выдают себя за диллеров, хотя на самом деле диллерством от этой компании и близко не веет. Самые настоящие барыги- перекупщики. Накручивают цены по 15-50% от розничной цены, по которой отпускается такой товар розничным покупателям в магазинах данных фирм: Мастер Ватт, Гидросфера,Русклимат. Не имеют даже своих собственных складов- всё построено по схеме "КУПИ-ПРОДАЙ". не ходите туда работать, там вы ничего не заработаете (отопительное оборудование) www.termogarant.ru Адрес (с 01.02.09): г. Москва, Нахимовский пр-т, д. 24, стр. 6, 6-й этаж, офис 609. Тел.: (495) 987-33-77, 648-34-35, (495) 728-44-40, (926) 225-89-50 E-mail: shop@termogarant.ru shop@termogarant.ru
Телефон: (495) 987-33-77, 648-34-35, (495) 728-44-40, (926) 225-89-50
E-mail: shop@termogarant.ru
Сайт компании: www.termogarant.ru
http://www.iceclimat.ru/
http://www.itr.ru

Положительные стороны

Процветают для своего кармана

Читать все отзывы