RBT.ru - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Рембыттехника, ООО ИнтерТорг, РБТ
Телефоны: +7(351) 217-17-70\r\n 8 (800) 3333-617
Email: info@rbt.ru
Сайт: rbt.ru
Интернет-магазин RBT.ru — это региональная сеть магазинов электроники и бытовой техники в России (50 розничных салонов на территории Уральского Федерального Округа, ХМАО, Сибирского региона). На сегодняшний день, интернет-магазин RBT.ru успешно функционирует в 40 городах России, среди которых такие гиганты, как Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск. Добросовестная и ориентированная на клиента работа персонала компании создала условия для занятия RBT лидирующих позиций в торговле и постгарантийном обслуживании электроники и бытовой техники.
Интернет магазин бытовой техники и электроники в Челябинске, Екатеринбурге, Новосибирске, Омске и других регионах успел завоевать своих постоянных и преданных клиентов.
В короткие сроки наш интернет магазин расширил ассортимент предлагаемой бытовой и цифровой техники и сопутствующих товаров до 25 тысяч позиций. Открываются многофункциональные точки выдачи товаров. Здесь можно недорого купить бытовую технику и электронику и далеко не все интернет магазины смогут похвастать настолько низкими ценами.
81 отзыва
Отзыв о работе компании
Отвратительный сервис и такое же качество обслуживания. Делали заказ на сайте, потратили уйму времени, чтобы его оформить, так как сайт бесконечно лагал, зависал, обнулялась корзина. С горем пополам удалось оплатить заказ картой, пришла только смс о снятии денег с карты от банка, ни чека электронного с оформлением заказа магазин не предоставил, ничего, кроме номера. На следующий день начались звонки о том, что из всего перечня заказанной техники, произошла проблема с холодильником, мол, ни один заказанной марки холодильник мы вам доставить не можем, на всех там царапины, тут сломано, там не работает и тд. Предложили вернуть часть денег со словами «остальная техника в идеальном состоянии, ожидайте доставку». Через пару часов снова звонок и та же история, но уже с духовым шкафом. В итоге пришлось отказаться от всей техники, которую мы заказали. Утомили, честное слово. И никаких бонусов для клиентов за потраченное время и нервы, только в подарок ещё выдали «10 рабочих дней ожидания возврата денег». Сами больше там заказывать ничего не будем и другим не советуем.
Положительные стороны
Никаких
Отзыв о работе компании
Добрый день! Очень хочется попросить руководителей сети магазинов РБТ проводить занятия с сотрудниками всех магазинов о правилах общения с людьми. Я уже не говорю о том, что все, находящиеся в магазине люди, это потенциальные клиенты. Общение хамское, спасибо хоть не послали. Если конкретнее, то магазин по адресу: г. ЧЕЛЯБИНСК ул. Бажова д.91а. Ещё сотрудники этого магазина не могут пояснить ничего о товаре, а даже наоборот утверждают, что определённый товар не обладает какими-то характеристиками. Хотя в интернете об этом товаре пишут другую информацию. К сожалению не посмотрела фамилию и имя сотрудника, но как показывает практика посещения магазинов РБТ, указанные проблемы у всех сотрудников. Спасибо.
Отрицательные стороны
Отзыв о работе в Рбт в Крыму. Хочу предостеречь вас от трудоустройства в компанию рбт. У нее еще есть сайт рбт.ру. Ее держат челябинские лавочники. Как они говорят их компании 100 лет. Рбт - это контора неадекватов. Зарплата начисляется непрозрачно. Ставят кучу планов и условий. Премия за товар копеечная и постоянно прыгает. Например, в программе числится за товар 100 рублей и должен получить 100 рублей. Угадайте сколько в рбт получишь? 90, 80, 70. Каждый день по разному. А иногда и ноль. Просьбы объяснить заканчиваются ответом, наверное, какая-то акция. большая часть товара не имеет никакой премии. В конце месяца при невыполнении плана по сопутствующим аксессуарам зарплату уменьшают на 20%. Не выполняешь страховки, еще на 3 000р . План растет если его хоть раз выполнишь. И это при том , что рабочий день ненормированный и 12 часов. Так есть еще такая штука тесты. Если их не сдаешь, то все что заработал тоже уменьшается на 30%. Тут уже вероятность не сдать очень большая. Так как контора придумывает технологии в челябинске и вопросы даже не заучить. Премия складывается из 8 коэффициентов. Как формируется коэффициенты не известно никому. 30%+20% уже минус половина. Что в итоге может получится. Наторговал в рбт со ставкой на 30000. Не выполнил план и получаешь 24000. Минус подоходный 20880. Если и сервис не выполнил 17000. ))) Есть еще и такая штука коэффициент сезонности. В некоторые месяцы премия уменьшается, так как продажи большие. При этом ты там и грузчик, и ремонтник, и слесарь. Вы будете бесплатно разгружать машины(холодильники, тв, плиты) независимо от отдела, выходить в выходные. Конторка всех проверяет на детекторе лжи и очень боится разглашения каких-то мифических тайн. Тайн как она всех разводит. Для тех кто не понял - Всеми способами стараются не дать заработать больше двадцатки. Руководство вечно врет и совершенно не компетентно. Постоянно перебои во всем, от товаров до осуществления акций. Если хотите найти себе рабскую работу, за тарелку супа, милости просим.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Я работал в RBT кладовщиков пол года и за эти пол года я понял что просто ошибся ибо устраивался я Кладовщиком, а в итоге я и грузчик там где нет лифта а тоскать холодосы с весом больше 100кг нуу такое... обещали ЗП не меньше 20к в итоге платят по 18к и то может прийти и меньше например 15к и ты даже не можешь понять за что тебе платят и начальство уходит от ответа, когда пытаешься узнать как моя ЗП рассчитывается. %удалено%! выходные обещали 5/2 ВЫХОДНЫХ У ВАС НЕ БУДЕТ если вы кладовщик.. ибо машина с товаром приезжает через сутки но и бывает прям каждый день СУУКАА! никаких планов вы дома не поделаете, а если даже и вышли на выходной, то сидишь на жопе дома и думаешь вдруг позвонят на тачку, которую разгружать бляяя. очень сожалею то что потратил там пол года! Если что город Гуково. Ростовская обл ул. Гагарина 22. Вывод таков если есть возможность найти другое место работы, бегите от сюда даже не вздумайте устраиваться Кладовщиком в RBT обман по полной вещают все битое на тебя, нахуй оно вам надо... ЗП %удалено% выплатят
Положительные стороны
не нашел
Отрицательные стороны
обман во всем
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Депремирование За все,продавцы работают по найму отработал день получил деньги, это мошенническая Компания, которая пытается уйти от налогов ни в одной сети это практикуется везде белая зарплата, а в РБТ Черная
Положительные стороны
Нет вообще
Отрицательные стороны
Честно после работы в Эльдорадо, сплошная нае......! Очень много обещали, но ничего кроме работы по 12 часов, а то и более не получилось. Заработки тяжелые. По поводу зарплаты, смешно, ждать с 13 по 18. Аванс, не более 2000 рублей и то лают, если не взял моментальные выплаты. Расчетный обязаны выплатить в день увольнения, 11 дней прошло и тишина. Одно скажу, в Крыму это реальная наеб.......
Положительные стороны
Не вижу
Отрицательные стороны
Начальство мягко говоря говно. Не платят как надо , зп урезают,снимают деньги за все что можно.
Положительные стороны
Хороший коллектив
Отрицательные стороны
Хочу отставить отзыв о крымском филиале РБТ - КРБТ. Может в Челябинске это норма, но конторка офигевшая. Эксплуатация 80 уровня. Ты ходи там торгуй плойками и стиралками за 40 железных рубасей к зп, а мы тебе еще штраф налепим, уценим товар за твой счет в отделе. Паши весь день в крбт сверх нормы, разгружай фуры по 4 часа. Сколько стоит работа грузчика? Ваша фура даже встать нормально не может, прыгай с холодильниками через клумбы и беги на огромные расстояния по пересеченной местности. Выходные? А зачем. Бесполезное обучение - как включить тв - приходим на час раньше. Тест не прошел - твоя зп уменьшается на 30% в течении 3 месяцев. а когда смотришь отчет по зп, на товар премия написана одна, в программе считает меньше. Базовая категория - уменьшается вся зарплата в 0,8 раз. Бюрократия высшей степени, куча бумажек. И за такую зп? В принципе зп нормальная, если ты только продаешь и работает по трудовому договору. 8 часов с оплатой переработок. Без работы грузчиком, с обедом 1 час и перекурами. А все наоборот. от рассвета до заката с оплатой всех косяков магазина в 1000 квадратов. Где охрана и рамки? Кстати, бывшие эльдорадовские директора и ЗДС(типа заместители) продолжают скидывать работу на других. Зачем их оставили? Они были рассадником беспредела и невероятной тупости. Знаете кто шел в директора в эльдорадо? Друзья и приближенные, они все без исключения торговать не умели.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Месяц отработал в должности продавец консультант. Продажи были от 47000 до 120000 Заплатить 9.300. Я в ужасе. Обещают одно на деле другое. Не ходите туда
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Должность кладовщик. По факту грузчик вешают все от доставки товара в отсутствие грузчиков. А теряться они будут часто. До разгрузка фуры всегда вы. Бумаги все на вас. По залу това вывозите тоже вы. Зарплата 15000. Выходные приходиться выпрашивать
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
недостатки как и везде имеются , но больше всего огорчило, то что нам не начисляют 15 % районных, и и прям улыбнуло, то что все положительные отзывы забанили штампом либо повторяется либо с одного компа пишут, вот и оно думайте прежде чем идти в эту кабалу ))) и кто соответственно пишет положительные отзывы само же и руководство пытается отбелить себя
Положительные стороны
конечно коллектив
Отрицательные стороны
Работала в этом месте, условия труда следующие ты оператор даже если ты работаешь 2ой день на тебя орут менеджеры, люди по телефону, и админинистраторы не хотят не чего делать и иметь какие либо проблемы. Каэдадневная обстановка на работе выглядит так сидят 2или3 менеджера куркин максим, александр насонов и дмитрий паулевичь и ржут и болтают, и отчитывают, воспитывают операторов морально обижают унижают и все это на глазах руководства. Я тот человек кто сказал об этом наталье тресак она старший руководитель, а она говорит в первые слышу у нас все классно. Операторы там на долго не задерживаются. А менеджеры работать не хотят, и операторы от еих прячутся стараются принимать меньше звонков. Сама наталья тресак нехрена не делает, слушает звонки и отчитывает людей.
Положительные стороны
Нету достоинсив никаких
Отрицательные стороны
Не рекомендую оформлять заказ через рбт, менеджеры и продавцы консультанты обманывают людей, продают технику одноразовую leran которая ремонту не подлежит, приезжает она с саранчей в коробках скорее всего из китая. Продавцы покупателей посылают, не уважпют, рассрочку предоставляют только с процентами. Заказ от юр. Лица оформить невозможно, это дело затягивается 2-4 дня, перед этим приходит письмо что заказ не оформлен, потом вдруг связываются, срочно выставить счет невозможно, так же оформить уточнить какую либо информацию. Там сидят 2 сотрудника исмашилов и сингилейцев вечно играющие в сотовый телефон. Оформляют заказы как захотят без ограничения времени потом с покупателями связываются. И общатся отвечать на вопросы не хотят они ж в игры играют! Наорут всех нахуй пошлют чтоб им меньше работы было и получают по 70 тысячь рублей!
Положительные стороны
Нетк
Отрицательные стороны
Информация для покупателей тех кто оформляет заказ как юр. Лицо на сайте либо по почте, оформлением этих заказов занимаются исмагилов и сингилейцев. ОНИ СИДЧТ ОТ БАЛДЫ И ИГРАЮТ В ИГРЫ НА ТЕЛЕФОНЕ, ХОТЯТ ОФОРМЛЯЮТ ХОТЯТ НЕТ И ВСЕМ ОПЕРАТОРАМ ПОДХОДИТЬ К СЕБЕ ЗАПРЕЩАЮТ! ЕСЛИ ВАМ СРОЧНО НЦЖЕН СЧЕТ ОНИ ПОСЫЛАЮТ ВСЕХ ВОКРУГ, И ГОВОРЯТ ЧТОБ ИМ ОБЯСНЯЛИ О ТОМ ЧТО ЗАЯВКА БУДЕТ ОБРАБОТАНА В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ.
Положительные стороны
Нету
Отрицательные стороны
Вообще не понимаю,почему до сих пор никто из сотрудников не написал жалобу в трудовую инспекцию. Никто из руководства не знаком с ТК РФ,творят,что хотят. График обещали 5/2,но не сказали,что это будут 5 дней по 12часов+если ревизия выпадает на твой выходной,то и отдыхать тебе тогда не положено. Зарплату обещали не менее 35тыс.руб (ЗДСу),но по факту получалось не более 30тыс,а иногда и до 30ти не дотягивала. Система штрафов адская,штрафуют за всё,что только их мозг может нафантазировать,причём умножают на 3,а директору умножают на 6,чтобы жизнь не казалась сладкой. Обучения не было,по всем нюансам приходилось разбираться самостоятельно(меня спасло то,что я уже работал на аналогичной должности в другой компании и в основном всё знал,а чего не знал,о том должен был догадываться видимо). Во время отпусков других сотрудников,их обязанности падают на ЗДСа(в основном) и это такое "веселье",особенно когда ты только устроился и ещё не совсем понимаешь своих обязанностей,а тут ещё и работа с возвратами и кассиры со своими проблемами и стажёров обучать и акционные плакаты вовремя развесить и сфотографировать,да так,чтобы всем понравилось. Аудиозапись продавцов-это вообще... застрелите меня сейчас! Это одно из самых худших мест для работы. Заработать и прокормить семью у вас здесь не получится. (Хотя продавцы зарабатывали хорошо,но и ишачили тоже неплохо). Чтобы работать в данной конторке,надо быть психом-одиночкой,которого никто не ждёт дома.
Положительные стороны
Так и не смог вспомнить
Отрицательные стороны
Работал в РБТ на производственной 8б в интернет магазине (call). Не рекомендую, коллектив ужасный, менеджеры по продажам выживают новеньких операторов, спихивают свою работу, хамят, грубят, отчитывают. Особенно шумные менеджеры Максим и Александр, постоянно хамят, ржут, отчитывают на глазах у всех сотрудников. На замечания начальства спорят доказывают свою правоту. Оператор получает 10 тысячь + звонки, работа 5 дней в неделю, обучение и совместно работа. Если ты совершаешь ощибку то тебя отчитывает максим либо александр при этом могут и наорать. А ты этой информации не знаешь тебе не кто не сказал что так нужно делать! Так же они новеньких операторов заставляют выполнять работу (информировать о характеристиках товара,и т. д) которую должны выполнять менеджеры. У них есть тети, подружки которые будут всячески вас ненавидеть затыкать поучать и т. д. Там бесконечная текучка кадров, из за подобного отношения. А начальство не может найти на них управу. Все воруют друг у друга стулья, гарнитуры и т. д. И самое главное менелжеры получают от 25 до 70 тысячь в месяц. Только за то что спят за столом, смотрят фильмы, издают непристойные звуки, тролят и перекидывают свои обязаности на операторов! А ну и они могут проконсультировать по товарам только то что написано на сайте, а так же продать. Но по факту делать они не чего не хотят и за взаимодествия такие как подобрать хороший тв. Отвечают людям следующим образом у меня нет параметров поиска хороший тв! Я вам не чем помочь не могу! Кто придумывал такусистему не знаю! Но все операторы бегут от туда т. платят меньше, выполняешь чужую работу, на тебя орут покупатели по телефону а так же менеджеры,все это 5 дней в неделю!
Положительные стороны
Хорошее начальство.
Отрицательные стороны
г. Екатеринбург, руководство работает только в своих интересах, занимается только своими делами. Обещают з/п одну в 25 тыс + %, а в итоге получают МРОТ, удержание с ревизий у всех, в основном зависит от того, на сколько украдут, а крадут там постоянно, охраны нет, при кражах сумма удерживается со всех, график работы 5/2 по 12 часов (у кого-то больше), табелируется по 8 часов. увольняться не дают, просто не подписывают заявление на увольнение, хотя, не имеют никакого на это права, на жалобы и пожелания коллектива никто из руководства не обращает внимание. Если вы хотите побывать на дне несправедливости и унижения и остаться без з/п без возможности спокойно расторгнуть трудовой договор, то вам сюда. (дворник получает з/п больше и официальную)))
Положительные стороны
коллектив спасает, но не надолго
Отрицательные стороны
Устроилась, официальная з. п 10 тысячь на карту. И 4рубля каждый звонок, на руки. Колл центр состоит из менеджеров зажраашихся и операторов. Операторов всегда не хватает так как менеджеры борзеют валят свою работу на операторов ржут тролят хамят и могут подойти отобрать стул или вфзвать на разборки оператора. Начальству нет до этого дела. Находится это дело на производственной 8б. И есть менеджеры которые работают но прячутся от кредиторов.
Положительные стороны
Если вы желаете получить опыт работы в рбт. ру
Отрицательные стороны
Серая зарплата. Если Вам назвали зарплату продавца в 25 т.р. по факту получите 15-17т.р. - подмены и вызовы на инвентаризацию в Ваш выходной день здесь в порядке вещей! Это не много - 2-3 выходных дня в месяц. Ярко цветёт стукачество и нездоровый карьеризм. Будьте внимательны! - одно не осторожное слово или взгляд, может лишить Вас премии или работы. Это на усмотрении руководителя - и правду Вы не найдёте! Переработки - постоянно, но получается за свой счёт, т.е. неоплачиваемые и никаких отгулов и дней к отпуску. Как и среднее звено, так и верхнее - в порядке вещей считают: я - начальник, ты - дурак ! Много раз доходило до того, что носом тыкал в ошибки - и всю дорогу выходило, что подчиненные у них - дураки и недоумки! Думаю, что разборчивый работник , не будет работать в этом гадюшнике.
Положительные стороны
НЕТ
Отрицательные стороны
Неопытное руководство (но это зависит от магазина, мне в моем не повезло)
Весь день на ногах
Положительные стороны
ЗП выплачивается вовремя
Гибкий график (были даже студенты)
Классный коллектив
Покупателей хватает, на работе не соскучишься
Отрицательные стороны
Территориальное расположение магазина , старое здание
Положительные стороны
Хороший коллектив и руководство ,достойная заработная плата, соцпакет
Отрицательные стороны
Перебор парой с ценником так как у всех конкурентов либо эта же цена либо ниже, при условии бонусов которыми у них оплачивается 100% отстоимости товара...
Положительные стороны
Хорошее обучение техники, наполняемость товаром, обычно давольно низкие цены...
Отрицательные стороны
Не бывает выходных в субботу и воскресенье. На севере нет возможности взять полный отпуск (44 дня), необходимо разбить минимум на две части.
Положительные стороны
Дружный коллектив, высокая зарплата, если есть опыт работы в продажах.
Отрицательные стороны
Больничные, конечно, оплачивают, но в компании не приветствуются. Иногда пропадают выходные. Типа за ревизию и 1 числа каждого месяца.
Положительные стороны
Отличный коллектив, руководство. Можно зарабатывать от 50к+, если есть опыт и желание
Отрицательные стороны
каждый месяц - 1 день проводится ревизия и выходить на нее приходится даже в свой выходной (который при этом не оплачивается) считать товар своей зоны ответственности
Положительные стороны
адекватное начальство, дружный коллектив, возможности карьерного роста, удобное расположение магазина в центре города на главном проспекте, белая зарплата, размер ЗП не ограничивается никакими потолками
Отрицательные стороны
Не самый лёгкий график работы.
Положительные стороны
Достойный уровень ЗП, карьерный рост.