ЗАО РТК МТС - отзывы сотрудников и клиентов
201 отзыва
Отзыв о работе компании
Можно выбрать точку близко к дому.
Платят во время
Отрицательные стороны
Понизить план, сжечь все спутники, убрать симки из плана
Положительные стороны
ахахах
Отрицательные стороны
Насчет халатного отношения к сотрудникам я поняла ещё на стадии собеседования,а убедилась в этом во время работы. Компании помоему просто прибыльно пользоваться молодыми неопытными рабочими силами!проработала я там 2 месяца,сначала было так интересно,что даже не задумывалась о зп,потом,когда вопрос всё-таки решила поднять,начались какие-то отговорки типа:Наверное в банке документы потерялись,Съезжу в Москву,посмотрю,что случилось,и т.д....В итоге приходит новое начальство к нам на офис,я уже начала надеяться на восстановление справедливости,и снова убедилась,что и тут ловить нечего.Вдобавок по поводу её прихода(новой менеджера офиса)сделали ревизию и .....45000 НЕДОСТАЧА!!! Поставила себе задачу в выходные написать жалобу зам.генюдиректора Кривороту И.А.,и если и он ответа не даст,в понедельник написать заявление и уйти нахер оттуда.Написала,он пообещал в понедельник дать ответ по поводу моей зп...И что Вы думаете-------ТИШИНА!!!!!!Я беру и пишу заявление на имя Румянцева С.В.,отправляю УМу,и снова ТИШИНА!!!Просто ощущение глобального игнора!!!!Через неделю еду в Москву увольняться и за расчетом,и мне говорят:мы тебе заявление подписывать не будем.,пока не подпишешь бумаги о том,что согласна выплачивать недостачу.я,конечно,просто в шоке,уезжаю оттуда,так ничего и не подписав.И до сих пор не знаю,что делать-то ли оставить им трудовую и расчет,либо подписать эту чертову бумажку,и пусть подавятся,и забрать трудовую...........???????Устала с ними воевать,и самое интересное,что кому ни позвонишь,никто трубку не берёт,а если спросишь-все плечами пожимают.........
Положительные стороны
Никаких положительных сторон я не заметила,а если они и есть,то они затмились облаками плохих впечатлений!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны
ЗАО 'РТК' или ЗАО 'Русская телефонная компания' (тел: (495) 6633600 , 915-120-60-90) снова делает набор сотрудников в Москве, причём в объявлении ни слова нет о названии компании, что это ЗАО 'РТК', а есть только название 'МТС розничная сеть'. И присутствует логотип МТС, т.е. это не сам МТС набирает кадры. Вот само объявление на последней странице в журнале 'Работа и зарплата № 37 от 13.09.10' https://ru.myalbum.com/Album=CRISDSCS (фото объяыления) Будьте внимательны, почитайте другие отзывы о РТК, я сначала думала, что это МТС набор делает, а это РТК.
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Ни кому не посоветую тут работать!!!!!! Это на самом деле ЖОПА!!!! Начнем с графика....вроде бы как 5/2!!! НЕТ будешь работать когда скажут, не важно положены тебе выходные или нет!!! Здесь ты и продавец и кассир и уборщик и охранник и все, все, все!!!! З/П тут просто 'сказочная'!!! если от нее после всех вычетов, штрафов, что то останется))) оклад 5000+премия...из этой премии вычтут за не выполнение планов, за претензии клиентов(даже если ты их ни технически, ни физически решить не можешь!!), минус 2% за каждый не верный ценник, -5% если не сдал тест, -20% если не прошел проверку, минус 1000 за каждый не заполненный день в ЖКО, -20% если не выпонил план по сим-картам, -5% за не своевременный ответ на опрос, в общем перечислять можно очень долго!!!! И еще тебя может иметь каждый кому не лень!!!! на тебя будут ругаться матом, угрожать вечным увольнением, понижением в должности, выговором и т.д.!!!! Ты должен знать чуть ли не все все!!!!!! хотя в тоже время твой УМ ни хрена не знает!!!!! за то строит из себя чуть ли не папу римского!!!!!! Перспективы карьерного роста нет и не будет!!!!!!! Ну и много другого!!! Вот осталось выплатить за украденные телефоны(хотя заведено уголовное дело и по закону я не обязана за них платить!) и увольняюсь. сил больше нет!!!!!! Не приходите сюда работать!!!
Положительные стороны
Их нет и не будет!!!!
Отрицательные стороны
Не фиг сюда идти...если МТС обманывает абонентов то ЗАО 'РТК', откровенно наебывает сотрудников, сюда включаются все мыслимые и немыслимые вычеты из бонуса (кто работал тот поймет каково получить на почту окончательный расчет бонусов, и посчитать сколько всего с тебя вычли за ту или иную хрень), я проработал в РТК 3 месяца, итог печален -60,000 руб. из моего кармана и из кармана моих родителей...откуда берутся такие недостачи в кассе?? ведь не одна наша точка так попала, все проверили все перепроверили, ничего не нашли, в итоге по ДКМО (Договор о Коллективной Материальной Ответственности), платят все...даже помощники (я на тот момент являлся помощником)... одним словом не фиг там делать...не повторяйте моих ошибок!!!
Положительные стороны
разве что новые знакомства и ВСЁ!!!!
Отрицательные стороны
Перечислению не поддаётся.
Положительные стороны
только то, что делая фроды можно денег на телефон себе ваще не тратить. Хотя эти симки ты так и так купил на свои бабки
Отрицательные стороны
Но эта з/п постоянно уменьшается из-за недостач в кассе, докупки сим-карт для выполнения плана, и недостачи в результате ревизий. Откуда такие недостачи??? За невыполнение планов с тебя сдирают как могут, ещё и требуют объяснений за это. А если говоришь, что мол нет клиентов, так нет, это якобы 'не ответ специалиста', ты должен полностью признать, что ты, говоря по русски, как специалист полное дерьмо, и признать что ты не достоин работать в этой компании. Постоянно лишают выходных, график невыносимый, и объём информации, которую ты должен знать, не соответствует з/п!!!!!!!! и вечные проверки со стороны УМа, которая сама проверяет тебя по листочку, просто достали!!!!!
Положительные стороны
Единственные положительные стороны, которые я отметила за время работы в РТК, это высокая з/п и полный соц. пакет.
Отрицательные стороны
Зарплата, как у уборщицы, а то и ниже. За выполнение плаанов по всем направлениям начисляют максимум 1100руб. Вычитают ежемесячно от 6000руб и до бесконечности. Отработал бльше года, почти сплошной негатив. К сотрудникам относятся как к скотам.
Положительные стороны
да ну не смейтесь вы.
Отрицательные стороны
пипец, устанешь перечислять. Скажу просто. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В РТК ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ УВАЖАЕТЕ, А НЕ ХОТИТЕ СТАТЬ БЕСПЛАТНЫМ РАБОМ. НАРОД, Я СЕРЬЁЗНО.
Положительные стороны
абсолютно никаких
Отрицательные стороны
Быдло-руководители,отношение...
Положительные стороны
Коллектив,большой опыт
Отрицательные стороны
Я довольно-таки недавно устроился в ЗАО 'ртк' но уже реально в шоке от всего происходящего! А именно: 1) не успел я освоиться на этой работе как тут же получаю штраф за качество обслуживания(-20%от бонуса который итак невелик!), причем закреплен я за одной точкой, а штраф вышел на другой(смешно!) 2) и самое интересное!!!) непонятно почему со всех сотрудников розницы сняли по 3500(а с некоторых еще больше!) за дебиторскую задолженность ртк перед банком!!! Как это вообще понимать? За что я, человек который только устроился в компанию должен отдавать свою и без того небольшую зарплату из-за долгов компании??? Может скоро нужно будет нести туда свои деньги, продавать квартиры, машины и т.д? 3) штраф реально получить за всё! Вот например бонус за март у меня 12т.р, вычитаем 20% и еще 2500( в счет дебиторской задолженности) итого получается половина денег уходит просто вникуда... Очень интересная компания... А по поводу дебиторки есть еще куча непоняТок))))) я, сотрудник не имеющий пароля ни от одного банка, в отчете ртк оформил огромную кучу кредитных Договоров, даже больше сотрудников которые работают в ней с самого основания))))) так что компания просто ужасна, отношение руководства к сотрудникам просто отвратное, никому не советую устраиваться в неё, да и сам через пару дней ухожу)))))
Положительные стороны
Самая положительная сторона этой компании это розница, открытые для общения и дружелюбные 'рабы', которые спокойно едят все нападки начальства...
Отрицательные стороны
Тут много и по порядку: 1) Отношение к сотрудникам со стороны начальства. - Регулярно обещают всех повысить, дайте только результат. Выполняешь планы, а тебе фигу. Потом знакомые из офиса рассказывают, что между собой управляющие говорят 'вот выжмем из них все соки и уж тогда потом бла-бла' 2) Перенос проблем компании на сотрудников розницы Сейчас в компании не лучший период. Отразилось это в неслабых денежных вычетах у сотрудников. На вопрос о правомерности подобных вещей был дан простой ответ: 'вы работаете за оклад (5500р.), остальное ваш премиальный фонд и компания может делать с ним все, что хочет. Думаешь у нас в юротделе идиоты сидят? Не прикопаешься.'. Только проблема в том, что премиальный фонд - это 80% а то и 90% всех денег, которые получают работники. 3) Выполнение планов любой ценой (привет налоговой). Однажды наш управляющий приказал пробить по кассе аксессуаров на приличную сумму, т.к. план по ним не выполнялся. Он уверял, что прикроет, что може все валить на него и т.п. Пришла проверка, мы звоним, получаем в ответ, что это наши проблемы и все. Пришлось коллективу докладывать из своих денег. Также на усмотрении управляющего и график работы точки. Не выполнили план - сидите еще час, потом отсканируйте суточный отчет и отправьте на почту, а нет - поснимать с должностей как нечего делать. А если народу нет и за день план выполнили процентов на 60, то за час, по их мнению, все резко поменяется. На это тоже есть ответ - идите раздавать листовки, привлекайте народ. Да с удовольствием! А по средним промоутерским ставкам оплатят? - Нет, конечно, это ж вы для себя делаете. 4) Полная рассинхронизация действий различных подразделений. Поменяли нам кассовую программу. С нормальной на сырую, недоделанную и плохо работающую. К ней выдали инструкцию. Уже после двух обновлений инструкция потеряла актуальность и пришлось все познавать методом тыка. Компьютерщики из хелпдеска пребывали в таком же шоке долгое время - им тоже ничего не сказали, просто поставили перед фактом, вперед, ребята, разгребайте. За день может поступать несколько звонков от разных отделов и всем что-то нужно 'срочно, паника, скорее' Это не забываем про непосредственно продажи, абон. обслуживание и поддержание точки в 'правильном виде', а то еще и за это вычитают деньги. Плохо пообщался с покупателем -20% бонуса, недооформил магазин -5%, не ответил на опрос из офиса -5%, программа тупит и не видит денежный перевод -'сумма перевода'. 6) Больничный Оплата больничных листов происходит по какому-то внутреннему курсу. Слег на месяц, получи 1700 р. и попробуй выяснить, как они считали. 7) Проблема получения своих 'кровных' В феврале на точке были ряд проблем с электричеством. Коллектив (согласно графику) работал в консультационм режиме: идите направо, идите налево, позвоните в техподдержку и т.п. Обещано было выплатить окладную часть плюс бонусную по среднему от общего бонуса за месяц. Каково же было наше удивление, когда в присланном графике мы увидели, что у всего персонала за эти дни стоят выходные. Служебки, жалобы, начальство... а воз и ныне там. На другие точки тоже не рекомендую выходить, до сих пор фирма мне 'торчит' 2700, но их спишут в фонд инвентаризации (к коей претензий нет) и в фонд больших проблем компании (по которым никто вразумительных объяснений дать не может) 7) Схема (де)премирования. Она настолько запутана, что, попытавшись однажды высчитать свой бонус, потратил примерно полтора часа в обнимку к калькулятором. Коэффициент от коэффициента и коэффициентом погоняет... Плюнул нафиг. Бухгалтерии проще - там все коэфы уже занесены в программу, осталось туда только внести цифры. Причем, уже при беглом обзоре понятно, что вычитать будут больше, чем платить. Вспомним написанное выше: хорошо пообщался с клиентом +10% к бонусу, плохо -20%. 'Плохо' - это если ты облизал тайного покупателя с ног до головы и забыл выдать листовку. Бонусная часть в среднем - 20000 р. Считайте сами. А там еще примерно 14 пунктов, по которым идет расчет премии. И все как-то в меньшую сторону. К примеру, за 27 смен в декабре получить 14000 в сумме считалось нормальным. Резюме: Из вполне конкурентноспособного работодателя прошлым летом фирма превратилась в хозяев крепостных. Умные крепостные уже сбежали. Зарабатывать можно только на топовых точках. Попасть туда тяжело. 'У генерала тоже есть сын', если помните такой анекдот.
Положительные стороны
Из положительных моментов: коллектив точки, на которой работаешь. Где бы я ни находился - везде веселые доброжелательные ребята. Просто приятно находиться с ними в течение рабочего времени. Для меня положительным моментом было и разнообразие обязанностей: кому как, а мне лично нравится целый день крутиться, выполнять разную работу. Так время быстро летит. Да и абонентское обслуживание - веселая штука. За один день на тебя хотят подать в суд, общество защиты прав потребителей и просто заехать по морде бесчетное количество раз. Поначалу раздражает, а потом привыкаешь, тем более если ты все сделал правильно, то угрозы останутся только в воспаленном мозгу клиента. Радует только, что благодарных абонентов, регулярно таскающих шоколадки, тортики а иногда и бутылку чего-нибудь выпить (особенно под новый год!) гораздо больше.
Отрицательные стороны
1)Сегодня ты заработал 30 000р, на след. месяц вычтут 40000р. Ещё и должен останешься компании, потому что никакой твоей заслуги нет, чтобы платить тебе такую зарплату!!!! За что вычитают? Проведенные услуги в 1С-мошенничество!!!Неправильно оформленный кредитный договор-депонирование!!!! хотя у тебя нет пароля ни от одного банка, проверку не прошел (интересно она вообще заходит ли в офис) -20% от бонуса!!! И будешь ещё работать беслатно 2, а то и 3 месяца! Вопросы по выплате зарплаты никто решить не может. Составляйте заявку в ХэлпДэск. Да блин я хочу поговорить с живым человеком, а не с компьютерной программой.Твоему УМу наплевать на тебя! У него одна цель, выйти в лидеры чтобы выйграть машину, продать её. и старую продать от предыдушей тренировки и купить Лексус. Сделаешь план пообешает повысить, не сделаешь, снимет с должности, и при этом ты ещё должен знать все действующие акции, лигу чемпионов, схему премирования каждого сотрудника на своей точке и т.д и т.п. Не дай бог тебе с головного офиса позвонят, а у тебя будет абонент и ты не ответишь на вопросы по телефону, тебя могуит уволить за это. А то, что у тебя абонент стоит и орёт на тебя, потому что ты висишь на телефоне, никого не волнует. УМ говорит, забейте на обслуживание, больше продавайте! И где тут позитив и положительные эмоции? 2)Штрафуют за всё подряд. КО не прошел -20% от бонуса, план по сим не сделал -2500р, если сделал 500р , контроль технических знаний не прошел -5%, за возвраты телефонов вычитают от стоимости телефона 50%. За артикли, которые типа нельзя было проводить в 1С, но они были в программе и оплачивались, нам их оплатили 3 месяца назад теперь вычитают с зп по 10 000 минимум..... Смену владельца с юрика на юрика ты делаешь за 10 рублей, а тратишь времени минимум 15 минут в лучшем случае, если это 1 номер.. План дневной не сделал, остаешься работать до тех пор. пока его не сделааешь, работаешь как таджик с утра до ночи практически без выходных и никакой личной, общественной жизни. И получаешь за это копейки... Имидж компании ОАО МТС очень сильно упал.
Положительные стороны
Мой коллектив
Отрицательные стороны
а вот про отрицательные стороны можно писать и писать! что касается УМов то это алчные люди которым на всех нас*рать!им самое главное это выполнение планов а ради этого они идут черт знает на что,завуалированно требуют выбивать симки,аксессуары на свои деньги, это на самом деле жесть!если в течении дня не выполняется план, то спокойно могут сказать что точка будет работать не до 21.00 а до 23.00. а если ОП закроется раньше, то сотрудника закрывавшего точку уволят. вы скажете невозможно, нельзя так уволить ведь в договоре написано что рабочий день 10 часов... да им плевать на все договора!как они говорят что, 'да, из-за этого увольнять нельзя, но поверьте повод я найду!' короче это полный бред! с зарплатой тоже жесть. сейчас проблема с банками, и на нас вешают еще и дебиторку, и в итоге с зарплаты ты получаешь 10-12 тысяч после всех удержаний, дебиторки и прочего. что касается краж, это тоже веселье сплошное.нам как говорили 'ребят везде стоят камеры, мы найдем того кто совершил кражу,не волнуйтесь!!' ХРЕНОС ДВА! у нас обнесли магазин на 80 тысяч, днем! и что вы думаете,стали кого то искать? они просто приехали и сказали, 'блин ребят а у нас в эти дни профилактика по камерам была и они не работали.....' и на кого расписали эти 80 тысяч??? да-да, на тех сотрудников кто в этот день работал. короче я не советую вам идти в эту секту....
Положительные стороны
положительные стороны это,правда, только коллектив. опыт работы...ну да тоже скорее всего.
Отрицательные стороны
Сотрудников здесь не ценят!Наплювательское отношение со стороны руководства к своим подчиненным!Маленькая зп.Много обязанностей.Мотивация никакая!Стимула вообще работать нет.
Положительные стороны
Хороший коллектив.Отличные тренера!Почти полный соцпакет
Отрицательные стороны
зп маленькая. В расчетном листе одно начисляют другое
Положительные стороны
коллекти хороший
Отрицательные стороны
изначально гоорилось о 'золотых горах', перспективах. в последствии оказалось все наоборот. не учитываются ни трудоой кодекс, ни моральые принципы , ни нравственные. не видела нигде такого беспредела.
Положительные стороны
грамотная 'езда' по ушам о кампании
Отрицательные стороны
пришла работать,уже с опытом продаж,с первого же дня мне внушали что я ничего не знаю,прошлые работы это бред,стажировка за смешные деньги,5 через два,работала с людьми ,которые преспокойно бухали в подсобке.Все сходило с рук.так как мальчики дружили с УМом,в последствии один из них стал тренером,периодически в салон приезжал УМ или тренера,которые,что бы ты не делал,предъявляли претензии что ты ничего не умеешь и работаешь ужасно,в конце концов меня поставили в салон ,на другом конце города,когда я пыталась поговорить с Умом что мне это неудобно,ему было глубоко все равно,выдержала только три месяца,свободного времени не было вообще,может люди там и работают годами,и получают хорошие деньги,но если не хотите стать роботом ,постоянно облизывать пятую точку руководству,чтоб вам все сходило с рук,даже не думайте туда идти!!!!насколько знаю сейчас -штрафы там за все,многие увольняются ,либо идут в Мегафон,либо не хотят работать в сотовой связи вообще!
Положительные стороны
таких нет,самое ужасное место работы
Отрицательные стороны
Ребят привет. работаю я там на протяжении уже 7 месяцев,первые 3 мес все было хорошо,все нравилось...но потом понеслось как говорится,инвентаризация была в связи с приходом мопа,ок....45тыс ,подписали...вот жду зп в июне,жду 25 число как ни знаю что,и вот 25 число,подхожу к банкомату...и что вижу,1445,аж в глазах помутнело,сразу вопрос за что?????? В мае все планы были выполнены,почти на 105%...потом выяснилось,что это дебиторка по кредитам там как я то висит...я в шоке,ору,матерюсь на весь оп!!!!!а толку то конечно я понимаю ни какого,эмоции..С чего с меня начали ее высчитывать если я кредиты не оформляю вообще.не в одном банке не обучалась,т к не хотела в эту грязь вмешиваться,и потом как я выяснила должны если уж и высчитывать то 40% от зп,но не как 100% от бонусной части!!!!Делала заявку в хд,тоже тишинааа...так и висит не решенная уже 2 недели,с бухгалтерии звонили,я им давай все высказывать,а они-мы еще перезвоним вам....и все опять тишина!!! Ребят не суйтесь туда,пустая трата времени!!!! Для начальства особенно для ум и здп вы просто скот,и ломовые лошади которые должны точнее обязаны колотить им зарплату!! Я сейчас дотерплю еще до дикрета и уйду нафиг в отпуск,хоть что то от этой компании поимею,а потом через 2 года вернусь и посмотрю может что и изменится...в лучшую сторону,хотя уже не верю!! Раньше когда был телефон ру прям от мтс там стажеры колотили по 30 в месяц а спецы по 35 иногда аж по 40тыс,вот эта компания уважала своих сотрудников,не было таких сильных депримирований по зп по всякой тупежке... Что хочу еще добавить на последок,желаю ртк ценить своих оставшихся бедных сотрудников,и сильно так незвездится,а так со сотроны это все смешно смотрится!!!
Положительные стороны
Положительная сторона,это только мой коллектив и все больше ни чего,друг друга постоянно успокаиваем.
Отрицательные стороны
маленькая зарплата
Положительные стороны
Хороший ум дружный коллектив,но уволилсь что не желею большое спасибо тебе Олечка(самый лучший ум на свете)
Отрицательные стороны
устроилась на работу в феврале,прошла собеседование,на собеседовании уже были сомнения идти или нет.Рискнула попробовать так работает много знакомых в других городах и зарплата их устраивает,и отношение!!!прошла неделю обучени и уже там начала понимать что там отношение не по ОБОП как они учат нас!!!!!сами его нарушают!!тренера у нас были как люди классные,много интересного рассказывали много нового дали,но внутри компании кроме тренеров есть еще много личностей которые не впечатляют!!!вышла на тренерскую точку,там начался полный кошмар(((вообщем если быть краткой в этой компании ни до кого дела до сотрудников нет,каждый друг друга давит идет по головам чужим чтобы по своим не получить....все обязанности друг на друга перекидывают,решают все за сотрудников,как буто мы быдлы какие то(((то что белая зарплата и соц пакет и т.д. это правда,но то что за все лишают как могут,объясняя это так,буд то бы делая это для нас,чтобы мотивацию повысить к работе об это на собеседовании не говорили!!!!так в кратце проговрили но в такой ФОРМЕ ПРЕДСТАВИЛИ МОЛ ЭТО БЫВАЕТ РЕДКО.....вообшем работа для патриотов этой компании которым пофигу на личную жизнь и зарплату!!!!
Положительные стороны
мало положительного(((единственно новые классные знакомые,которых безжалостно обманывают.......
Отрицательные стороны
через месяц стажировки стало тошнить от слова мтс. пустая трата времени. полтора месяца выкинул из жизни. заебали экзамены каждые два дня в учебном центре. после учебки стажировка за копейки да еще минус на точке за который мозг выносят при увольнении могут высчитать все что заработал.я получил деньги и слинял без трудовой пусть подавятся ею. кому нужен такой геморрой добро пожаловать в мтс!
Положительные стороны
почти нет
Отрицательные стороны
У кого-нибудь есть инфо о том, что случилось в марте и к чему это всё идёт? ЗП по 8 тыс в лучшем случае это конечно жесть... Какую цель сейчас преследуют? Что будет?
Положительные стороны
была хорошая зп, работать было интересно
Отрицательные стороны
много новой информации и постоянно нужно обучаться
Положительные стороны
для меня огромный плюс это то что зарплата может быть не ограничина, т.е. как я работаю так и получаю. сумел раскачать мертвую точку и моя ЗП выросла за три месяца с 15 до 35 тыс!!! и для меня важен еще карьерный рост и это реально, уже все кто учились со мной в группе выросли до МОПов, я тоже скоро :))))
Отрицательные стороны
Компания безответственная, отношенья ужасное, обманным способом пытаются найти себе работников.
Положительные стороны
нет положительных сторон.
Отрицательные стороны
О боже не советую влезать туда!!! Трудности есть в любой компании, согласен, но здесь....... Мотивации никакой,стараешься, пашешь как лошадь по 11-12 часов, а отдачи мало. Плюс ко всему навешают долгов. Помимо выше сказанного бывшими коллегами, вкратце: У соседней точки была кража (сумма ущерба с пятью нулями) естественно отвечает сотрудник,ну это ладно-в договоре есть ответственность.Но когда парни из ОВД пытаются сдвинуть дело с места, чтобы хоть как то снизить сумму ущерба, и помочь ребятам, руководство РТК и служба безопасности (мтс) посылает доблестных правоохранителей. Никаких сведений и видеозаписей они не дают им...нуу конеееечно, заняться нам нечем что ли, зачем ввязываться, пусть эти 'продавцы' по 50тысяч заплатят, нас типа не касается-мы руководство- и это всего капля в океане гемороя 'РТК'. Печально, трудовая инспекция по ним плачет. Выбор за вами, удачи.
Положительные стороны
Ребята, отличная школа, через всё дерьмо пройдёте. Единственный плюс-это первое обучение.
Отрицательные стороны
Ебанутая контора, ебанутое начальство. Сука, поубивал бы всех, в первую очередь своего УМа, ЗДП, ДП и лично Румянцева. РТК командует свора ублюдков и дегенератов. Мы для них - бессловесные скоты, которых можно унижать, лишать денег, заставлять батрачить до поздней ночи. Стас Каримов, если ты меня читаешь, гори в аду. Когда нибудь тебя прихлопнут за все твое свинство
Положительные стороны
Какие нахуй положительные стороны?
Отрицательные стороны
Ничего хорошего сказать не могу,слышал сам в разговоре УМа Никулиной Ольги оскорбления,унижения,угрозы расправой (всегда прикрывалась начальством выше) с ее стороны!Сложилось негативное впечатление о компании и все это из-за того,что у Вас работают такие как она!
Положительные стороны
Понравилась тренер -Инна,очень отзывчивая
Отрицательные стороны
Начиная с 2010 года в РТК начался какой то дурдом!!! Во первых постоянно стали меняться Управляющие менеджеры. Каждый со своими претензиями... вспомним был такой Василий- это просто пипец!!! Монстр!!! Ему абсолютно наплевать на мнение иэлементарные просьбы сотрудников!!! Обещалкин Хренов!!! Ставил задачи, причем в грубой форме а сам данные обещания не выполнял!!! Затем поменялось руководство ДП и ЗДП!!! Была Ленка хоть и требовательная,но справедливая!!! Пришел Щербак и его Пешка - Зам Елецкий!! Питерские перцы!!! Ладно Щербак норм еще мужик его не слышно не видно, но Елецкий как крыса вечно катался по точкам в поисках фродов!!!! Ну и чего добился???Большое кол-во реально ценных,результативных сотрудников уволилось!!! С недавних пор в должность ДП вступила Горбачева Галина. По моему ничего не изменилось.. По крайне мере в лучшую сторону.. Недавно была презентация, стартовал новый проэкт 'Я Легенда'! Такого бреда я еще не видела!!! Был полный отстой!!! Не слаженная речь Елецкова просто резала слух! Требуют сотки по основным направлениям и при этом всячески зажимают,оскарбляют! Что касается дебиторской задолжности,недавно слышала такой разговор как наш верный слуга Горбачихи общался по телефону: ' А че ты, я вот дебиторку на всех сот рудников раскидал'. Поясню даже на тех, кто не оформлял вовсе кредиты. Вот Мудак! И так продолжает удерживать!! Вечная текучка в рознице.. Стаже не успевают доработать до экзамена уже уволняются.. Так как наши пиздадельныеи Умы при невыполнение товарки заставляют работать на два часа больше а то и в ночь,как это было перед новым 2011 годом. Вечно удерживают за трубки которые реально уходили в сервак!!! А когда люди приходят с обходным с невинными глазами спрашивают а почему вы увольняетесь!!! Да не хрен делать в ЗАО РТК!!! Самая гнилая компания среди сотовых ретейлов!
Положительные стороны
Положительные стороны были в начале того, как устроилась в компанию РТК. Высокая зарплата, нормальный график с выходными. Хорошее отношение к рознице.
Отрицательные стороны
Все что здесь написано нигативного моими коллегами и друзьями по несчачтью чистая правда:Депонирование,Ротация кадров (работаю уже в тринадцатом ОП за 2 года),низкая мотивация (зависит от должности и проходимости ОП,норм.зп получают в основном управляющие салонов (и то не все)),постоянно нужно быть на чеку - можно влететь на деньги (способов тысяча-от ривизии,до штрафа и воровства),много ответственности ,от финансовой до уголовной.Много обязанностей-мы и продавцы и консультанты,и операторы,и бухгалтера,и уборщики,и охранники(полная материальная ответственность),и промоутеры даже иной раз,и техническую поддержку осуществляем.Очень плохо то,что много в компании решают личные отношения.Пример:Руководил пол года интегрированным офисом был,ноп-ом,за пол года увеличил продажи в реальном выражении (кол-во и ТО) на 50%,офис ввсегда находился в пятерке лучших в секторе.В офисе в связи с низкой ЗП и высокой нагрузкой была оч.высокая текучка кадров,што крайн6е осложняло работу с персоналом и пагубно влияло на позитивное настроение среди сотрудников и на продажи.Но при всем при это уровень держали хороший.Пока в компанию не пришла новый ЗДП - Ефанова Саша (ходит слух,что благодаря личным отношениям с Директом Ильиным).Ефанова пришла как и многие из связного на равную должность и привела с собой Стадник Жанну УМ (ОМ-по прозвищу мисс текучка кадров).За четыре месяца работы этих двух высокомерных особ из компании уволилось оч.много толковых людей - умеющих продавать и работать.Взять к примеру декабарьский и январский запреты уходить сотрудникам в отпуск,в январе десятки людей написали заявления по собственному.Перегибов было оч.много.Я например был загнан в угол своим УМ-ом,она мне прегрозила,что если я не выиграю тренировку,она меня понизит на две ступени.Я мвыиграл тренировку и следушим условием стало выполнение плана по ТОП.Через две недели меня понизили,мог бы отказаться,но меня бы лишали каждый месяц премии,а это основная ЗП.Сейчас сижу и думаю-лучше б ушел тогда,но нет гордость не позволила,из-за какой-то выскочки менять работу,которая в общем с натяжкой мне нравиться.Прошло уже пол года как я возвращяю себе должность обратно.Одну должность вернул сразу-через две недели.А вот МОП-а не получаеться пока.За пол года поменял четырех УМ,которые не успевали выполнить свое обещание вернуть мне должность.Последнй УМ отправлял заявку на перевод в начале июля,человек обробатывающий токого рода заявки был в отпуске,3-го августа она пришла из отпуска ,а 2-го августа вступила в силу новая схема карьерного роста и меня записали в кандидаты с испытательным сроком два месяца.Кончаеться терпение уже.А пятно в трудовой надо смывать(((
Положительные стороны
Это не работа - институт для меня.Пришел в РТК со стройки.Столькому научился.Научился мыслить по другому.Три года назад и не мог подумать что смогу впарить платежнику два телефона ,сим,модем и кучу аксов со страховкой...Выигрывал ок восьми тренировок и Лигу (правда часть призов до меня не дошло))),и теперя я знаю 'как они выигрываються'.Если вам нужен такой 'трамплин' в жизни - добро пожаловать в РТК!!!Если вы имеете опыт и вам нужна спокойная и высокооплачиваемая работа поищите чтонидь еще)))
Отрицательные стороны
На днях была насобеседовании в РТК. Начну с того, что на мой отклик на НН ответили приглашением.Звонила несколько раз, пока дозвонилась. Со мной начали разговаривать грубым тоном, с каким-то раздражением. Мне интересна была вакансия и поэтому проглатив все это хамство (да и мало ли, что у рекрутера произошло), решила пойти на собеседование. Об этом сильно пожалела!!! Схему места расположения мне не прислали по электронке, а бегло сказали по телефону: метро Беговая, ул. Беговая д. 3, 28 этаж. Поехала. Хорошо, что высотка долго не пришлось искать.Мою фамилию забыли сообщить для получения пропуска.С трудом дозвонилась до рекрутера и минут через 20 прошла через охрану. Далее началось самое интересное! Очень долго разбиралась с лифтом. Спрашивала у людей принцип работы, но внятного ответа не получала (какой-то ужас). В конце концов попала на 28 этаж. Прошла еще раз охрану. Меня встретила внешне очень страшная женщина: маленький рост, всклокоченные рыжие волосы, торчащие изо рта зубы... Она пригласила меня в душную (вентиляции видимо нет), стеклянную коробку (навеное переговорная). Она забилась в угол этой 'коморки' и начала спрашивать какие-то бредни: речь не внятная, вопросы были просто дурацкими. Человек был очень не приятен (дело не во врожденном уродстве): изо рта сильно воняло, взглядом она готова была меня просто убить... Желание было только одно - быстее бежать!!! После всего этого ужаса жду лифт, чтобы спуститься на 1-й этаж (очень долго). Сотрудники данной компании (так поняла был обеденный перерыв) обсуждают шепотом свое место работы, причем не лестными словами и выражениями. Впечатление сложилось полное и всесторонее. Как только вышла из здания отправила в черный список телефоны Побереевой Ирины и компании РТК, которые маскируются под брендом МТС.
Положительные стороны
Производит впечатление анатураж головного офиса.
Отрицательные стороны
Не четко сформулирован маршрут, т.к. вход в эту компанию осуществляется не со стороны шлагбаума, а через центральный вход.
Положительные стороны
Откликнулась на вакансию на hh, на следующий же день мне позвонили, Сергей достаточно вежливо со мной разговаривал, приглашал на собеседование, спросил удобно ли мне получить информацию о местоположении компании по электронной почте, и видимо сразу выслал мне её; также интересовался в какой день мне было бы удобнее приехать... я сама выбрала день и время. Красивое здание, охрана на уровне! Досмотр как в аэропорту. На ресепшн у девушек были мои данные и мне сразу выдали пропуск. С лифтом конечно оказалось слегка по-сложнее- я зашла в первый открывшийся и оказалось,что нужно набрать на табло нужный этаж и высветится буква лифта,который Вас туда доставит. Лифты скоростные- так что долго ехать в принципе невозможно! На 28 этаже еще один пост охраны,там выдали еще один пропуск. На этаже у сотрудников стоит банкомат, а это очень удобно. Через 10 минут Сергей проводил меня в ту самую комнату для собеседований. Очень приятный, вежливый сотрудник, рассказал о компании, видимо еще до встречи изучил моё резюме, спросил почему мне интересна данная вакансия. Диалог получился насыщенным и интересным.
Отрицательные стороны
компания на столько опустилась за последние пол года, что большинство старичком работают уже давно за идею,чем за зарплату!Раньше ты сам мог контролировать свою зп,где то накасячил получаешь штраф,но и избежать всех этих штрафов было вполне реально,если каждый день отрабатывать на сто процентов,то и зп сказка!!!а теперь хоть выкладывайся на 200% и работай с лучшими продавцами ты все равно не сможешь выполнять все их требования!!!категории постоянно падают,высокая только на то,что продавать не хочется,потому что прекрасно понимаешь что через неделю его вернут обратно,а он еще окажется и стоковым и в результате ты получишь те же деньги что и если б продал человеку то что он хотел,только сил и нервов затратишь больше!тренировки перестали мотивировать,так как не выполнимы!Розницу уже штрафуют за все и там где вроде бы уже и так предусмотрен штраф,которого весьма проблематично избежать они добавляют еще и еще не выполнимые условия!!!КО уже в последнее время и так повысили до проходного95%,если меньше -20% от зп(к примеру раньше меньше 85% штраф 20% от зп,85-90% сохраняешь зп.свыше 90% добавляли 10%)!теперь добавили еще ACSI на который не реально отследить и как то повлиять!а даже тебе не реально повезет и ты пройдешь оба,то тебя все равно оштрафуют на 20% без особых объяснений!выражу общее желание.чтоб те кто придумывает нашу схему премирования,хотя бы на одну недельку попробовали сами поработать в рознице,выполнить планы,когда с соседнем магазине цены ниже,мило решить все проблемы абонентов.которые каждый день высказывают свое не довольство тебе как представителю компании за все подключенные услуги.и постоянно тратить кучу времени на перестановку телефонов и плакатов с одного места на другое.потому что так надо!из нашей зп оплачивают все провалы компании!проблема с кредитами.не страшно пусть розница выплачивает все что должны банки!у меня дошло до того что удержали и депремировали на 90% от зп и я получила за месяц работы 1300-это как по вашему?!на рознице держится вся основа ртк,мы приносим вам деньги и от нас зависит расположение общества к оператору и расположенность к салонам,а руководство считает нас расходным материалом и только наблюдают когда же у нас все таки терпение лопнит!за последние три месяца с меня только за кредиты удержали 45 т.р.,а исправить их не возможно по определенным обстоятельствам,а самое смешное знаете что- выплачиваю за кредит который даже не оформляла и не работала в этот день,на что ответственные люди сказали это система и вариантов нет!что интересно удерживают суммы больше чем сам кредит,так же без объяснений!Пожалуйста хоть не много подумайте о нас,мы же не много просим каплю уважения и равноценную оплату труда затраченного во благо компании!когда жизнь розницы начнет улучшаться?
Положительные стороны
В компании достаточно много положительных моментов,могу сказать точно что все три года хожу на работу с удовольствием!компания постоянно развивается и ты вместе с ней,регулярно соревнуешься с другими точками в разнообразных тренировках,за что получаешь ценные призы.Скучно точно не бывает!Эта работа помогает себя реализовывать и дает богатый жизненный опыт.Учит ответственности,общительности,всегда быть готовому к борьбе и победе.ты научишься убеждать не знакомых тебе людей в чем угодно,а главное ты начнешь применять все возможные инструменты уже для реализации своих каких то мечт!
Отрицательные стороны
1 график работы по 10 часов (а то и по 12) с 1 выходным в неделю. обеда нормального нет, все в подсобке перекусом за 10 мин. переработки толком не оплачивают. времени свободного почти нет. домой приходишь в 22 ч и заваливаешься спать, потому что наутро тебе к 8.30 надо быть опять на работе. 2 продавцы постоянно мутят на скидках и акциях, фрод и прочее, от чего становится стыдно перед ничего не подозревающими покупателями 3 в кассе всегда минус за счет пробития товара для выполнения планов, постоянные недостачи, которые на сотрудников расписывают, по неск тысяч в месяц. сколько работал - каждый месяц платил по недостачам. причем, отслеживали наличие товара и регулярно пересчитывали, а потом все равно откуда то всплывает минус товара. 4 скотское отношение руководства, проблемы не решаются, а только отклыдваются и тянутся месяцами. получить разьяснения по зп не реально, бухгалтер отсылает к уму, а ум говорит - откуда я знаю! из зарплаты непонятные вычеты, суммы бонусов не соответствуют расчетным суммам. когда пришел устраиваться в компанию, расчитывал на больше сервисное обслуживание абонентов, а как оказалось, это такая же помойка, как любая розничная сеть сотовых. в объявлении и на собеседовании указана одна зарплата, по факту же в 1.5 раза меньше, не считая постоянных вычетов за недостачи. сейчас у мтс большие проблемы с кадрами, везде висят баннеры о приеме на работу, на сайтах работы множество дублирующих друг друга объявлений, обещают золотые горы! как бы хотелось предостеречь людей, не соваться в эту помойку, но к сожалению, под объявами нельзя оставлять комментарии.
Положительные стороны
- устроился 'с нуля', обучили 1С (ценный опыт) - дилерская симка и другие привелегии (например, без проблем сдать телефон на 10 дней, акции и скидки)
Отрицательные стороны
Руководство выезжает на своих сотрудниках, если лучший ум получает машину стоимостью 600 т.р то специалист который тащил этого ума усираясь получает объетки 60 т.р. мотивация пиздец обосрись, сделай и все равно найдут за что полишать. абон обслуживание не оплачивается хотя занимает больше всего рабочего времени.похуй что у тебя нет сим карт наОП и их не поставляют ты обязан сделать план, начинаешь фродить во благо компании тебя лишают премии. в общем не советую суваться
Положительные стороны
Преобретаешь огромный опыт, становишься универсалом
Отрицательные стороны
1 января работать это нормально?14 дней без выходных по 11 часов,это издевательство
Положительные стороны
((((
Отрицательные стороны
Пришел на собеседование. Сразу начались заманчивые обещания. На следущий день вышел на тренинг. Программа тренинга достаточно интересная. Идет отчисление за не сдачу зачетов. В итоге когда сдал зачеты (практически без ошибок) не пропускает служба безопасности без объяснения причин хотя не судимостей не привлечения к ответственности нет. Узнать же причину просто не реально с одного телефона постоянно перекидывают на другой и не кто толком ни чего объяснить не может. В общем вот такая вот фигня.
Положительные стороны
Интересный тренинг.
Отрицательные стороны
если выполнил план премия увеличивается на 150-200р,если не выполнил вычитают по2000-5000 т р,угрожающие звонки от начальства,не реальные планы(разве можно продать в одном салоне 1000 сим карт в месяц,по моему тот кто выставляет такой план явно не вменяемый)
Положительные стороны
очень хороший колектив,но не везде
Отрицательные стороны
3 ноября 2011 года пришла в офис МТС (г. Краснодар, ул ставропольская 228) поменять сим-карту. Накануне оператор перепутала и подключила мне 'левый' номер отрубив на сутки от связи. Офис закрывается в 20.00. Я пришла в 19.55. УБОРЩИЦА Земляникина Людмила Геннадьевна со словами 'пошла от сюда пьяная проститутка- не видишь полы мою!' начала выталкивать меня из офиса. К слову, я была абсолютно трезва, работаю на госслужбе. Я корректно, но настоятельно потребовала позвать операциониста зала. После чего уборщица накинулась на меня и стала избивать. В итоге - у меня гематомы по всему телу и закрылся черепно-мозговая травма. Есть заключение СМЭ. Начальник безопасности РТК по Югу России Ерофеев Сергей Александрович, заявил, что 'Земляникина Л. Г. В штате РТК не числится и откуда она взялась в офисе не знает'. Однако, сегодня на заседание суда Земляникина принесла характеристику с места работы. И подписана эта характеристика сотрудником РТК! Вопрос: если человек не имеет никакого отношения к предприятию- то почему он распоряжается временем работы офиса и берет на себя право разговаривать с клиентами? А если имеет отношение- то почему этот факт отрицает руководство....?
Положительные стороны
Не указаны
Отрицательные стороны
Начальство в РТК реально странно,как говорилось раньше зам.директора по продажам принимает наркоту,и это в общем то не секрет,его подчиненные тоже странные товарищи,один из управляющих менеджером(не буду называть фамилию т.к. это уже уголовщина)-завел уголовное дело на свою подчиненную за то,что та взяла с точки телефон,а сам при этом до того как стать управляющим точно так же забрал со своей точки айфон 4(!!!!!) То есть как получается начальство ворует в открытую,а розницу штрафуют за что что они на минуту позже откроют магазин...
Положительные стороны
дружный коллектив