Комфортел - отзывы сотрудников и клиентов
Контакт центр Комфортел, Comfortel
Телефоны: 8 (800) 333-10-06
Email: cc@com4tel.ru
Сайт: com4tel.ru
Контакт центр «Комфортел» приступил к обработке первых звонков в 2007 году. На сегодняшний день — это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра (КЦ) по управлению взаимоотношениями с клиентами.
Всегда к вашим услугам коммерческий колл центр. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т. п.
При предоставлении заказчикам любых услуг нашего колл-центра (от обработки вызовов до телемаркетинга и проведения опросов), мы используем самые современные профессиональные технологии, систему распознавания и синтезирования речи, резервированные технические решения.
Что касается такой услуги, как телемаркетинг, то следует обратить особое внимание на то, что наш колл-центр — это специалисты, на высоком уровне владеющие техникой продаж по телефону.
3 отзыва
Отрицательные стороны
Из минусов отмечу один, но самый жирный. Зарплату в 20 заявленных тысяч получает разве что само руководство. На собеседовании оговаривалась оплата в 60 рублей час до 100 отработанных часов, и 70 рублей час, если наработаешь больше. Никто не предупредил, что это оплата без налогового вычета, и получив свою первую зарплату была неприятно удивлена недосчитавшись более 1000 рублей. Премия расчитывается также исходя из отработанных часов, но... компания очень неохотно растается со своими деньгами в пользу оплаты труда. Знать нужно много - наказывают за самую мелочь. Люди, проработав год на проекте могут схватить 0 баллов даже за малейшую оплошность и не важно что это один из ста твоих по-настоящему качественных звонков. Один 0 может здорово повлиять в итоге на твою премию. И сидишь целый месяц как на пороховой бочке. Ведь баллы - это твоя премия.
Поводя итоги, хочу сказать, что данная работа больше всего подходит в качестве подработки для студентов и прибавки к пенсии пенсионерам. Рассматривать как основной вид заработка я бы не рекомендовала. Правда если у вас нет желания сделать карьеру в компании. В принципе, при наличии амбиций, я думаю это возможно.
Поводя итоги, хочу сказать, что данная работа больше всего подходит в качестве подработки для студентов и прибавки к пенсии пенсионерам. Рассматривать как основной вид заработка я бы не рекомендовала. Правда если у вас нет желания сделать карьеру в компании. В принципе, при наличии амбиций, я думаю это возможно.
Положительные стороны
Я живу в Брянске и в поисках работы мне часто встречалось объявление о вакансии оператора в компании АО "Комфортел". А если быть точнее, то оно не сходило с доски объявлений. Этот факт меня очень смущал. З/п заявлена высокая - более 20 тысяч рублей, но странно, что желающих не нашлось. Помыкавшись какое-то время без работы, я все же решила набрать номер "Комфортела". Пройдя собеседование и обучение была принята на работу по трудовому договору. И проработав в компании три месяца, могу сейчас оставить отзыв для тех, кто думает о трудоустройстве в данной компании.
В первую очередь хотела бы отметить действительно комфортные рабочие места. Офис большой, светлый, чистый, единственное - зимой, в морозы приходилось одеваться теплее. Есть комната для приема пищи - холодильник, где вы можете хранить продукты, в микроволновке можно разогреть обед, несколько кулеров с горячей и холодной водой. Всегда есть свежий хлеб, батон, джем, соус и сахар и все бесплатно.
Что касается коллектива, то народ здесь часто меняется и особого дела до вас никому нет. Работают люди разного возраста - от студентов до пенсионеров. Наставники, тим лидеры, руководство меняется, на сколько я поняла, реже и в целом отношение с их стороны хорошее.
В первую очередь хотела бы отметить действительно комфортные рабочие места. Офис большой, светлый, чистый, единственное - зимой, в морозы приходилось одеваться теплее. Есть комната для приема пищи - холодильник, где вы можете хранить продукты, в микроволновке можно разогреть обед, несколько кулеров с горячей и холодной водой. Всегда есть свежий хлеб, батон, джем, соус и сахар и все бесплатно.
Что касается коллектива, то народ здесь часто меняется и особого дела до вас никому нет. Работают люди разного возраста - от студентов до пенсионеров. Наставники, тим лидеры, руководство меняется, на сколько я поняла, реже и в целом отношение с их стороны хорошее.
Отрицательные стороны
Иногда на кухне не хватает места
Положительные стороны
Мне очень нравится коллектив! Работаю три месяца. Добрый, сплоченный, помогают во всем.
Зарплата вроде пока норм. Пока очень довольна)
Отзыв о работе компании
В Комфортеле работы много, а зарплата зависит от самого себя, если стараться, то она будет приличная. Выплачивали всегда честно, в любом случае, всегда можно было проверить и посчитать самому. Если ты одинок и молод – то смен можно набрать лютое количество, за них платят (ну да! Это же работа за деньги). Так как я студент, то был важен гибкий график, удалось подобрать такой но не сразу. Иногда беру ночные смены, чтобы заработать больше. Есть другие молодые ребята, с ними нашли общий язык и иногда обедаем вместе. Для меня эта работа временная, но тем не менее отношусь к ней серьезно. Отношение руковдства строгое, но при этом поддерживают и обучают.
Отрицательные стороны
Отношение руководства строгое, но при этом поддерживают и обучают.
Положительные стороны
зарплата зависит от самого себя