СПБ-Репетитор - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: +7 (812) 988-91-41\r\n +7 (812) 988-42-04
Email: admin2@spbrepetitor.ru
Сайт: spbrepetitor.ru
Сайт SPbRepetitor.ru работает с мая 2009 года, за это время более 30 000 человек нашли репетитора с нашей помощью. База репетиторов по Санкт-Петербургу насчитывает около 10 000 преподавателей. На сайте представлены анкеты репетиторов по общеобразовательным предметам, языкам (в том числе и редким), музыке, анкеты спортивных тренеров, логопедов и автоинструкторов. Мы работаем также и во многих крупных городах России:
- Москве,
- Новосибирске,
- Екатеринбурге,
- Казане,
- Уфе.
В 2015 году открылись наши филиалы в Казахстане и Республике Беларусь.
Отрицательные стороны
Зарегистрировалась на сайте как репетитор ещё лет 7 назад, уже давно забыла про это, но первая заявка пришла года через 4. Поначалу комиссия составляла стоимость моего урока, потом она начала расти без всякого предупреждения (могли бы не почту письмо прислать). Когда я стала разбираться с этим вопросом первый раз, разговор с администратором был как об стенку горох. Я спрашиваю конкретный вопрос, почему увеличилась комиссия,а мне ответ как по шаблону - про другое "вы должны оплатить в течение недели". В итоге плюнула и оплатила. Недавно произошел вопиющий случай. На другой площадке мне написал ученик (я преподаю вокал) и когда он пришел на урок, он рассказал, что сначала нашел меня на СПб репетитор и оставил заявку мне, после чего ему позвонила администратор и сказала что ваша заявка направлена репетитору и он вам позвонит, после чего ему позвонила другая женщина и сказала что они его ждут в вокальной студии на урок. на его вопрос, мол,я же хотел к конкретному преподавателю, ему ответили, что якобы пригласят меня в ту студию на урок. Естественно мне никакие заявки не приходили, и я была в шоке от рассказа! Получается СПб репетитор сливает заявки каким-то левым студиям, которые им наверняка заплатили.
Положительные стороны
Есть возможность найти учеников, как дополнительная площадка для размещения ничего.
Отрицательные стороны
Неуважительное, а часто хамское отношение и поведение. Не отвечают на письма и вопросы, хотя комиссию берут хорошую, большую, мы должны выложить почти за два занятия, из своего кармана, с еще не заработанных доходов. Недавно вообще после долгого перерыва нашла свою анкету заблокированной с долгом в 800р, от несостоявшейся заявки годичной давности. Выясняя это с администратором, я даже не услышала ни тени извинений. Так работать нельзя.
Положительные стороны
-
Отрицательные стороны
Администраторы ленивые.На письма не отвечают.Отзывы не собирают,Учеников не предоставляют.Лучше пользуйтесь услугами других репетиторских компаний.Слава Богу,их сейчас много!
Положительные стороны
не знаю
Отрицательные стороны
Якобы ученики не хотели оставлять отзывы,хотя я опросила учеников и они говорили,что им ни разу ни одного звонка от спбрепетитор не поступало!
Все были довольны занятиями,однако (как выяснилось через ГОД моей работы),отзывы собираются не в обязательном порядке! А какой тогда смысл в вашем сайте? В чём заключается ваша работа кроме того,как разместить заявки и получить за них деньги?
Сборщица отзывов ответила мне только через 3 недели! Написала,что обзвонит учеников. Никому звонков по прежнему не поступало,а прошло уже 3 месяца!
Обманываете,да ещё и ответа от вас ждать так долго!
Старший администратор отвечает на письма в таком тоне,будто его очень сильно всё напрягает и собирать отзывы должен сам преподаватель. А что тогда делает сборщик отзывов,зачем он нужен? В чём заключается его работа?
И как вы себе представляете,что преподаватель сам о себе отзывы собирает? О таких вещах нужно предупреждать заранее и это должно быть прописано в вашем договоре оферты!
Удаляюсь с сайта,т к абсолютно пропало желание иметь дело с этими людьми.
Положительные стороны
Поначалу всё казалось замечательным.
Но всё портит отношение администрации к преподавателям.
Поэтому на данный момент положительных сторон выделить не могу.
Отрицательные стороны
Администрация всегда требует оплатить заявку в течение недели,но затем не интересуется,что происходит дальше.
Не трудится собирать отзывы о работе преподавателя,отвечает через несколько недель в письмах,что собирали комментарии,однако сами ученики говорят,что с ними никто не связывался
А если вдруг просрочишь оплату заявки,анкету переводят в неактивный статус,при этом продолжая требовать оплаты.
Как только оплата получена,снова тишина со стороны администратора.
Получается игра в одни ворота и стимул сотрудничать со временем пропадает.
Положительные стороны
Хорошая,большая база преподавателей и учеников, возможность подобрать подходящего клиента. Удалось найти нескольких учеников благодаря сайту. Спасибо!
Отрицательные стороны
Требуют денег за якобы найденного ученика, который на занятие не явился. Дозвониться по указанным контактам невозможно.
Положительные стороны
Положительные стороны отсутствуют
Отрицательные стороны
Не указаны
Положительные стороны
Нашли мне уже 5 учеников, с 3-мя из них ханимаюсь по настоящее время.
Очень довольна.
Все оперативно и вежливо.
Отрицательные стороны
Начался учебный год, я ушел в работу с головой,ученик тот не звонил - ну мало ли передумал. Через месяц получил письмо о том, что мне пора уже давно оплатить взнос за "найденного" мне ученика, с которым я уже провел аж 5 занятий. Я объяснил что ученика в глаза не видел, а только его маму, и занятий тоже не было. Нет, говорят, у нас в архивах написано, что занятия были, и ученик говорит, что вы занимаетесь... давно и плодотворно:). В общем, я их послал лесом с их "архивами" вместе, сказал что платить не буду, не на того напали. Извинений не дождался, просто замолчали. Что это было - не знаю. Единичный ли случай - не знаю. Но подозрительный, поэтому и написал сюда. Будете работать с конторой - работайте осторожно. Удачи:)).
Положительные стороны
Возможно, они есть, но не увидел.