Ив Роше - отзывы сотрудников и клиентов
Yves Rocher
Телефоны: 8 (495) 787-76-72
Email: info@yves-rocher.ru
Сайт: yves-rocher.ru
Yves Rocher (Ив Роше́) — французская косметическая компания, специализирующаяся на производстве косметики и парфюмерии. Предлагает продукцию среднего ценового диапазона, позиционируя естественность и натуральность сырья и процесса производства.
80 отзыва
Отзыв о работе компании
Директора в данной компании очень о себе высокого мнения! Катерина, телефон которой указан как контактный в вакансии никогда не отвечает на звонки и общается на отвали! Я в шоке вообще, сотрудники требуются, а ведут себя просто неподобающе. Не рекомендую!!!
Отрицательные стороны
Директора в данной компании очень о себе высокого мнения! Катерина, телефон которой указан как контактный в вакансии никогда не отвечает на звонки и общается на отвали! Я в шоке вообще, сотрудники требуются, а ведут себя просто неподобающе. Не рекомендую!!!
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Работала в Ив Роше в ТРЦ Горизонт, Ростов-на-Дону. Полностью разочаровалась в компании после появления новых продуктов за этот год. Крем с лифтинг эффектом за 2090 руб просто скатается на вашем лице, независимо от типа кожи! О какой эффективности средств в принципе может идти речь? Это что касается самой марки. Дела в магазине обстоят не лучше. Такое чувство, что бутик застыл где-то в 2000 году. Все очень старое — мебель, оборудование. В бутике нет антикражей, то есть заходи, бери, и никто и не заметит. Все постоянно пыльное, так как вентиляция не работает. Хоть каждый час мой полки, через 10 мин они опять в пыли, и это заметно для клиентов, самое ужасное! Что происходит в трафиковые дни, это дни перед Новым годом и 8 марта, но это просто без комментариев. В таком тяжелом графике работы, я работала 6 дней подряд по 12 часов. Когда была приемка товара или постоянные какие-то смены акции, могла работать и по 15 часов! В зале нельзя сидеть на стуле, болят ужасно ноги. Нельзя сидеть даже в том случае, когда вы работаете с кем-то из старших вдвоем в смене, и она тупо не выходит из подсобного помещения, потому что у нее там дела типа. И, конечно, что касается начальства… Говорю про свой город, здесь ИП Кумпан Юлия Викторовна. Огромные недостачи, связанные с тем, что происходят постоянные ошибки в документах и приеме товара — то лишнюю палету товара привезут, а пихать его некуда! То перемещение между магазинами не занесли в программу, и потом на ревизии у вас минус 7 парфюмов! Никаких скидок для персонала, никаких подарков и даже СЛОВЕСНОГО поздравления с 8 марта девочек сотрудниц. При все при этом, что лозунг компании таков «ДЛЯ НАС КАЖДАЯ ЖЕНЩИНА КОРОЛЕВА». То есть, за людей мы вообще тогда не считались?! Постоянная текучка, никто не задерживается больше, чем на полтора года. Вас постоянно отслеживают по камерам, одно лишнее движение — штраф. Нельзя ходить с распущенными волосами, это НЕ ЭКСПЕРТНО. И будьте готовы к тому, что какими бы замечательными качествами вы не обладали, навыками, показателями по продажам, ответственностью и высокой трудоспособностью — на это не посмотрят и уволят! Просто потому, что идет сокращение штата и нужно кого-то убрать! Я несколько месяцев была лучшим продавцом, висела на стене моя фотография. Всем плевать на вас в этой компании! И это только часть всего. Несомненно, проработав там некоторое время, вы получите огромный опыт по работе с разными клиентами, а большинство из них старые и вечно ворчащие бабки. Поэтому, попробовать можно, но никаких высот вы там не достигнете, к сожалению :( Проработав целый месяц в трафик при расчете мне выдали 5 тысяч на руки...
Положительные стороны
Хорошая косметика в целом, но цена для нее все равно завышена, говорю как человек, который перепробовал всё там. Безусловно хороший коллектив, за год работы они стали моей почти второй семьей. Хорошее расположение в торговом центре, выгодное.
Отрицательные стороны
1. График работы не реально жёсткий 2. Форма белого цвета абсолютно не удобная и не практичная 3. Зарплата не соответствует заявленной при приеме на работу, людей выводят тогда когда нет покупателей и сотрудников никто из руководства не слышит. Премии по выполнению плана это отдельная история, захотят - заплатят, а если не захотят - не заплатят. 4. Постоянные походы на склад за товаром который имеет хороший вес. 5. Отдельная тема это требование по проведению диагностики лица с покупками и средний чек. 6. Личные продажи выстроены по принципу очередности, только за этим никто не следит и по факту очередность у каждого своя... В целом требований предъявляется много, а платить за выполнение особенно не спешат. Как ни старалась найти плюсы почему то одни минусы всплывают за целый год работы. Выводы делайте сами - я не советую!!!
Положительные стороны
Адекватный директор
Отрицательные стороны
Отвратительное поведение заведующей магазина г. Саратова 79 Виктории, оскорбление, применение нецензурной лексики. Так же не знания о рабочем дне в их администрации, сказали работают с 7 и нужно приехать привести документы, в итоги у них рабочии день оказался с 9 часов, пришлось ждать на улице 2 часа. Пожаловались на нее директору по персоналу, в ответ на это они разыграли комедию, что такого не было и мол девочки все выдумывают. В общем никому не рекомендовала бы устраиваться именно в этот магазин, который находится в г. Саратове на проспекте Кирова, или если такое отношение, то не молчать, а идти дальше жаловаться.Из-за не компетентного отношения, отказалась от двух других выгодных предложении и чуть не испортила трудовую книжку.
Положительные стороны
Их нет, при первом же рабочем дне заведующая магазина сказала собирать вещи и валить отсюда
Отрицательные стороны
Их очень много, не знаю с чего начать.. 1) Отработала в компании 1.5 месяца, за то время, пока работала, уволились 2 девочки, которые пришли одновременно +/- со мной, другие, которые уже давно в компании неоднократно жаловались, как всё надоело и т. д 2)Пришла работать в компанию в начале декабря, обучения естественно по продукту не было, т к в преддверии праздников и немалого потока людей, было просто не до этого. Но всё же мне выделили продавца, которая ввела меня быстро в курс дела. Как это было?! Да никак, рассказывала она очень интересно, проффесионально,но ее постоянно дергали на кассу, либо подойти к покупателям,в то время, когда ее мог заменить либо другой продавец, либо менеджер, потому через каждые три слова, она прерывалась и бежала заниматься делами, а мне приходилось выкручиваться и давать ту информацию, которую я успела получить. Неоднократно я слышала от покупателей, что я ничего не знаю о продукте и позовите мне другого продавца, а это, знаете ли, слишком давит на нервы 3) Оклад 30 тыс, при 175 часах в месяц, (примерно 15 -17смен по 9,10,11,12 часов, на усмотрение руководителя магазина) обед не считается, если вы работаете 12 часов, по факту в магазине будете находиться 13 часов (обед составляет 1 час) Я в основном всегда работала с 10-22, иногда с 09-22, редко с 12-22 4)Обеденный перерыв -отдельная головная боль. Он разбивается в течение рабочего дня на 15/30/15 минут по времени., в 11/14/20 часов и никак иначе. Все ходят на него строго по очереди. Например, Оля и Яна пришли в 9 утра, они пойдут по очереди друг за другом в 11 часов на завтрак, который длится 15 минут, а Катя и Фаня, пришли в 10 часов, остальные пришли в 11 и 12 часов и все буду ходить друг за другом строго по очереди. После того как все сходили на 15 минут на перерыв, начинается обед по 30 минут и опять в своей последовательности все идут в 14.00, а самый последний перерыв начинается в 20.00. Всё бы ничего, но представьте, когда коллектив в 8 человек ,пока до тебя дойдет очередь, ты попадешь на обед, который длится 30 минут, в лучшем случае в 17.00, а если поток людей, вообще умолять будешь, чтобы пустили хоть на 15 минут, вместо 30. Бывало, когда девочка опоздала на полчаса на работу, так ее менеджер вообще лишила всех перерывов,а это нарушение ТК РФ 5) Каждое утро на 5-ти минутке будете слушать как все плохо, как нужно вылизывать покупателей и прыгать перед ними, чтобы сделать план, который выполняется раз в полгода, вот в ноябре магазин сделал план и они получили премию 19. тыщ, а в декабре не сделали, не хватило 700тыщ до плана и получили только оклад 30 тыщ.Будьте готовы к тому, что так и будет, при невыполнение плана голый оклад 6)Как работает система мотивации?! Минимальный порог выполнения плана 95%,тогда Вас заплатят по тыс 5000 и радуйтесь, если 100%- тыщ 17000 получите, ну а если 105%-шиканете по полной и получите тыс 25000, по край мере такая мотивация была в декабре в магазине, где я работала. Поверьте, мы работали на износ, обрабатывали каждого вошедшего и все равно не хватило до плана 700тыс и так же при выполнении плана все зависит от того, какой товарооборот именно у Вас 7)В декабре мы работали командно и били продажи на всех поровну, т. к людей было много и не было времени выяснить где чья продажа,но высокий трафик закончился и начался жестокий отбор. Некоторые девочки, которые стояли на кассе, были адекватные и видели, что ты работала и били на тебя, а некоторые принципиально корчили дуру и спрашивали у покупателя, как зовут продавца, которая помогла с выбором и не Дай Бог вы не представились,она на зло Вашу продажу забьет на себя. По итогу в конце дня у вас будет всего 17тыщ выручка, а у нее 45твщ, при том, что она стоит на кассе и ничего не продает. Прошу заметить, что речь идёт о большом магазине, потому что бывают маленькие и там всего человека 2 работает в смене, думаю, что в таком случае все более менее лояльно. 8)Разговаривать в зале нельзя даже при отсутствии клиентом, вы не имеете право стоять без дела, должны создавать видимость работы, (мыть полки, поправлять продукцию, ходить на склад, что угодно) даже просто рядом стоит нельзя, но если вы менеджер зала или давно работаете и хорошо общаетесь с менеджером, Вам будет можно и разговаривать и краситься в зале и что угодно 9) Каждому вошедшему покупателю ,примерно каждые 15 сек в трафик, а то и чаще нужно озвучивать одну и туже фразу, как попугай 10)Сорвала себе спину на работе, т. к продукцию нужно поставлять со склада, в итоге вылезла большая шишка в зоне лопатки, что не могла спать на спине ,ежедневная боль в ногах и шейном отделе от стояния на ногах Это если в крации...
Положительные стороны
Хорошая управляющая, человечная, простая, приятная
Отрицательные стороны
Усаживайтесь поудобнее, вас ждёт истинное лицо Ив Роше. Некогда, сильная успешная команда с драйвовыми руководителями у руля. Часть из них ушла, часть уехала в главный офис. На тех «руководителей», что сейчас, смотреть без слёз нельзя. Все корпоративные нормы, принципы сотрудничества, атмосфера компании...все кануло в лету. Такое ощущение, что всем все равно на то, что происходит. Почему генеральный директор не наведет порядок?!! Почему с Франции не предпринимаются меры? Падение продаж, увольнение персонала в магазинах, назначение на должности своих знакомых, некомпетентные руководители, имитация бурной деятельности, прикрывание разгильдяйства и ошибок, постоянные склоки и подставы в коллективе, разложение морального духа команды...это только малая часть событий. Вряд ли М.Г. читает отзывы... но если сотрудники молчат, это не означает, что они ничего не видят. Все смеются уже над тем, что твориться и с какой наглостью «доят» компанию некоторые люди. Делайте выводы, уважаемые кандидаты.
Положительные стороны
Белая компания, хороший соц.пакет, отличная продукция, приятные подарки сотрудникам. Если повезёт с отделом-здоровый коллектив.
Отрицательные стороны
Постоянное нервное напряжение из-за тайного покупателя и вычетов. Можно долго говорить о том, что нужно лучше работать. Да я без вашего тайника и техники love продам больше и лучше, и заработаю. А с тайником продавец СИЛЬНО теряет в продажах. Ау, мы зарабатывать пришли, а не жопу лизать.
Положительные стороны
Продукт, любовь к бренду, обучение, повезло с коллективом
Отрицательные стороны
Одна из главных причин почему я уволилась из ив роше это диретор бутика- Бауллина Ирина .Она производит хорошее первое впечатление о себе(кажется доброй тетушкой, но это только первое впечатление). Бауллина действительно хорошо знает продукцию и является мастодонтом в компании ив роше (25 лет опыта в компании, о чем она любит всем говорить и чем регулярно хвастается), она трудоголик и кроме ив роше как мне кажется больше ни чем не интерессуется , но её трудоголизм я отношу к минусам ( весь её трудоголизм заключается в том что она приходит раньше , уходит позже, и этого она ждет от сотрудников). За все время работы я припомню 1-2 нормальных графика на месяц ( при трудоустройстве обещали 2/2, но предупреждали что не всегда будет идти четко 2/2, но это было ожидаемо), очень часто было 3 разных графика в месяц и ни кто не знал какой актуальный( даже менеджер) директор даже не удосуживалась скинуть актуальный график в вотсап , так же бывало и такое что график на след месяц ты видишь 31 числа... По моим ощущениям на работу она приходила только поболтать и поэтому ничего не успевала( она постоянно п***ит(чирикает)). К ней действительно было страшно подходить с каким либо вопросом ибо этот ее ответ затягивался минут на 5. Она использует любую возможность поболтать: с клиенткой в зале( она иногда "помогала" нам с покупателями и консультировала их, но по факту пи***ла ни о чем , и ее консультирование могло затянуться минут на 40), с тобой на обеде пока ты ешь и хочешь отдохнуть( это вообще комично было, я в свой обед просто затыкала наушники в уши ,слушала музыку и видосы всякие, но не тут то было, наушники не являются для нее преградой что бы поговорить, часто случалась такая ситуация : я сижу в наушниках, кушаю и тут внезапно начинаю слышать какой-то бубнеж ,но мне пофиг я голодная,кушаю дальше, а бубнеж все не прекращается , вынимаю наушник и понимаю что она разговаривает со мной просто смешно.я часто притворялась что не слышу ее). Любит устраивать разговоры о результатах работы минут на 10-15 , просто её монолог который выветривается из твоей головы настолько быстро что когда ты выходишь в зал уже ничего не помнишь ( просто ее слова водица, так не годится).Кстати наши обеды: 2 по 15 минут и 1 на 30 минут( но так не во всех ив роше), у Бауллиной в порядке вещей посадить тебя во время твоего не оплачиваемого обеда посадить тебя смотреть обучающие видео по диагностике кожи или волос( к моему счастью счастью со мной такое прокатило 1 раз, в остальные разы я отказывалась , но ведь не все такие смелые), прервать твой обед и вытащить тебя в зал и спрашивать всякую х**ню во время обеда. Так же пару слов о диагностике ( я ее ненавижу, у нас ее все в коллективе не любили делать, естественно все кроме Бауллиной, но она их и не делала) задумка хорошая для клиентов можно проверить состояние кожи и совершенно бесплатно, но вот вам лично от этой диагностики никаких плюсов не будет, только количество диагностик в показателях будет отображено, хорошо если что то купят так хоть плюс будет к товарообороту ( а если нет , то вы потратили минут 10 просто так). Бауллина очень часто лезла где не надо со своей диагностикой ( вот к примеру взяла клиентка уход за лицом и уже на кассе стоит и хочет расплатиться , а тут она как гром среди ясного неба "а не хотите ли пройти диагностику?"- да ёк макарёк ,зачем? она и без нее взяла, зачем ты лезешь?). Так же Бауллина не умеет разрешать конфликты, после ее вмешательства становилось хуже или же не менялось ничего, это так же касается и конфликтов в коллективе ( мы между девочками не ссорилились, а наоборот дружили против нее) она частенько могла сказать что нибудь неприятное тебе (что то типо - " вот знаешь username пока ты была в отпуске мы выполняли план , а вот ты пришла и мы перестали его выполнять" просто п***ец или - " это все твое воспитание" это уже было адресовано мне). Но одним из таких неприятных моментов было увольнение коллеги одним днем, которая работала в компании 1,5 года и шла на повышение, но которого Бауллина никак ей не дала. Это было для меня показательным моментом : ведь в офисе знали что она уволила человека вот так и не предприняли ни каких мер. Бауллина И. Л. достаточно токсичный человек и подумайте лишний раз перед тем как работать с ней. Компания в целом хорошая, все по тк рф, даже учебный отпуск дали ( но потом Бауллина тыкала этим не однократно).
Положительные стороны
Мне попался хороший коллектив за исключением директора, вовремя выплачивается зарплата, красивый бутик в котором работала я
Отрицательные стороны
Директор Зимина ТД и типа управляющая Крутикова Н полный неадекват вообще. Разговаривать спокойно не умеют ни одна ни вторая, зарплата серая, при увольнении в жизни не дождётесь свою зп, как только вы скажете что будете увольняться на вас сначала наорут, потом сразу добавят в чёрный список и свои заработанные деньги вы Никогда не получите. ЗП ниже рынка и ту не отдают. Девочки если не хотите быть обманутыми то не ходите работать по крайней мере Зеленоград или Зеленопарк. Постоянная теку ка, все уходят из за зп, а человек выводы не делает.
Положительные стороны
Только коллектив
Отрицательные стороны
полностью поддерживаю людей которые пишут про регионального Иванову это человек обиженный жизнью срывался и на меня и на моих сотрудниках в магазине. Если вы придете в магазин и вам попадется она можно сразу уходить от нее бегут все от продавцов до директоров.все вокруг ждут когда будет очередная перетасовка директоров чтобы сбежать от нее к другому руководителю.в москве их две.эта недавольная бабенка которой явно надо уже искать себе новое пристанище когда уже это заметят вышестоящие руководители и заменят ее.текучка сотрудников из ее магазинов из за нее
Положительные стороны
белая зп.коллектив
Отрицательные стороны
Хочу полностью поддержать отзыв про известного и главного неадеквата, тирана и просто сумасшедшую тётку Ив Роше Россия - Юлию Стенину. Я работал в другом отделе компании, а вот моя коллега имела несчастье работать под руководством Юлии. Юлия - действительно абсолютно неадекватная, истеричная, лицемерная, хитрая и очень подлая тётка. Своих (и не только своих) девочек она доводила не просто до истерик и нервных тиков, но и до реальных проблем со здоровьем вплоть до серьёзных ударов по женскому здоровью и попаданий в больницу. Конечно же, на своих подчинённых она повышает голос и орёт (часто матом) за закрытыми дверями своего кабинета со звукоизоляцией. При своём начальстве, понятное дело, сама святость. На самом деле Юлию уже убирали из компании несколько лет назад, и тогда все вздохнули с облегчением. Но спустя пару лет она каким-то таинственным образом вернулась на ту же ставку и в маркетинге Ив Роше Россия снова начался, откровенно говоря, тотальный %удалено%. Но пусть люди теряют нервы, здоровье, сходят с ума, бегут из компании - плевать, они же лишь просто всегда заменимые специалисты и менеджеры. Лишь бы директора Юлию не трогать, которая в абсолютно любой ситуации докажет начальству, что она абсолютно, ну прям вот абсолютно ни в чём не виновата. В общем, вывод такой: пока в маркетинге правит Юлия - не ходите сюда. Потеряете намного больше, чем получите. И считаю тотальное бездействие в отношении этой, мягко говоря, сумасшедшей дамочки, реальным позором для крупной международной компании!
Положительные стороны
Полностью белая компания, интересная продукция, офис расположен в минуте от м. Белорусская
Отрицательные стороны
1. Отсутствие места для перерывов, элементарно его нет. Или вы называете подсобное помещение 1 метр на 1 метр пригодным, где одновременно должны помещаться (вмещаться, как хотите) управляющий магазином, периодически менеджер и простой сотрудник в обеденные перерывы. 2. Вынос мозга колоссальный от регионального менеджера, у нас была некая Юлия Иванова, Москва. Психологический прессинг по поводу "счётчиков" (посетителей бутиков), "товаров в руки" и прочей "хрЕни", простите. Вы, руководители, создавайте нормальную психологическую обстановку для работы вашим сотрудникам. Чтобы они (сотрудники) в свою очередь, могли создавать положительный настрой и климат в самом бутике, при работе с клиентами. 3. При такой зарплате и имея такие требования, просто бред. Уборщица, убирающая салон по вечерам получала несколько больше, чем я. 4. Имея требования, установленные Трудовым Договором, это понятно. Но когда начинается "вынос мозга" с психологическими приемами и штучками это уже другое, простите. Региональный менеджер Юлия Иванова в этом вопросе превзошла, наверно, всех. "Слава" о ней гремит по всей Москве. Что-то типа страшной сказки на ночь - Скоро придет Юлия Иванова и... т.д. Респект тебе, Юлия Иванова, Ив Роше Восток. Надеюсь, ты не сильно запятнаешь репутацию известной международной корпорации)
Положительные стороны
Белая и своевременная зарплата. Премия за выполнение плана выплачивается в конце следующего месяца. Возможен карьерный рост, если вы обладаете достаточной стрессоустойчивостью, правда, при среднем невысоком окладе (я беру Москву). Расширение кругозора и опыта...
Отрицательные стороны
Баулина Ирина Леонидовна это ДЬЯВОЛ!Первый раз встречаю такого отвратительного руководителя !!!!Она понятия не имеет что такое Трудовой кодекс РФ!!!Она больная на голову работой ИВ РОШЕ!!!Она не понимает ,что людям нужно отдыхать ,не понимаю что у людей есть личная жизнь !!!Вечно говорит нужно быть преданной компании и выполнять ее приказы ..От неё люди шугают в зале ,не умеет слушать людей ,наигранная и лицемерная улыбка !Вечные проблемы с памятью ,не в состояние составить график или проставить Часы !!!Отдохнуть на своём законном обеде не даёт постоянно дергает работой !!!Весь коллектив распался из за неё и она не понимает что причина в ней !!!!Ирина Леонидовна ИДИ НА ПЕНСИЮ!!!! В целом компания хорошая ,спасибо за опыт !!!
Положительные стороны
Отличный коллектив ,хорошая компания ,зп всегда вовремя
Отрицательные стороны
Ужасное отношение руководства к сотрудникам, в частности ко мне. Даже после 5 смен работы не выдали именную карту, на котоую нужно бить продукты (била на управляющую), хотя другому сотруднику, которая только пришла, выдали в 1 день, сразу поставили в график и добавили в ват сап. Напомню, отработав 5 смен, ни в ват сап,ни в график меня не поставили. Никакого оформления, спросили про документы только тогжа, когда я сама о них заговорила
Положительные стороны
Хороший коллектив Выплатили деньги даже за 5 смен, и на том спасибо
Отрицательные стороны
Не идите работать в отдел маркетинга в российское представительство. По крайней мере, пока его возглавляет Юлия Стенина. Я думаю, что она действительно сумашедшая, и у неё должна быть на этот счёт какая-то справка. Безумная, беспардонная, подлая женщина, которая вообще не понимает то, чем по долгу службы занимается. Работа с ней превращается в непрекращающийся ад. С ее приходом разбежалась вся команда совершенно адекватных людей, профессионалов своего дела.
Положительные стороны
Московский офис расположен удобно, в приличном бизнес-центре, новый дизайнерский ремонт в офисе и живые цветы. Уютная кухня.
Отрицательные стороны
Ужасное обслуживание, не поздоровались даже, нахамили и оскорбили, и это была начальница
Положительные стороны
Неи
Отрицательные стороны
Место, где у тебя есть только обязанности, но нет прав. Франчайзер полный самодур, как и вся его свита. Белая, ужасная, неудобная, синтетическая форма, в которой очень сильно потеешь, покрываешься потницей. Так же ее приходится стирать каждые два дня, пачкается на раз. Штраф за непрохождение тайного покупателя 5000 рублей, за прохождение премия 3000 (неравносильно, увы). Причём эти 5 тысяч с тебя сразу вычтут, а 3 очень долго могут начислять, целыми месяцами. Стоит камера с прослушкой, никакого согласия никто не давал, хотя по закону должны уведомить, предоставить документ, где подробно расписано зачем и почему это сделано. Стоит им только на это указать, сразу звонит зам и начинает давить по телефону словами «ты там самая умная чтоле, ты че там, припухла?» и все в этом духе. За 20к в месяц очень много требований и очень много ограничений. Не советую никому работать в Ив Роше по нижнему новгороду! Ужасное место, где вас мешают с дерьмом.
Положительные стороны
Хороший коллектив, белая зарплата
Отрицательные стороны
Одни недостатки
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Хуже работы не видела,проработала там почти пол года,пашешь там как лошадь,и зарплаты ни какой, когда день зарплаты,руководитель не берет трубку!Сплошной обман,обещания,ни за что не устраивайтесь туда, сначало читайте коменты сотрудников!!
Положительные стороны
Нет их
Отрицательные стороны
Компания явно экономит на количестве штатных сотрудников. Огромная нехватка кадров (продавцов), новенькие не задерживаются т.к. им заранее не объясняют их должностные функции , а они по итогу не справляются. Агрессивная техника продаж и постоянное терроризирование по-поводу счётчиков, это абсурдно т.к. много покупателей просто гуляет, а вынос мозга за это коллоссальный, надо втюхать всем входящим как можно больше. Поэтому,под страхом наказания, счетчики закрываются сотрудниками, иначе не справиться . Новых сотрудников мало кто обучает т.к. некогда, а тренинги проводят не сразу, пока людей не наберут. Нагрузка в разы больше, чем з/п. Косметика (кроме гигиены) камедогенна, низкого качества (крема, декоративка). Приучили покупателей к подаркам, при этом жёстко контролируют выдачу этих подарков, а народ у нас ненасытный, буквально с боем вынуждают выдать подарок (это те, у кого нет листовок), для психов -покупателей Ив Роше излюбленное место, им нельзя давать отпор даже в вежливом формате и продавцы просто вынужденны выслушивать оскорбления, унижения. Руководство относится к работникам магазинов, как к скоту. И это "Зелёная марка" )) . Девочки, берегите себя, не идите работать в этот ад.
Положительные стороны
Белая з/п, оплачиваемый отпуск, полис ДМС
Отрицательные стороны
В сравнении с другими компаниями по продаже косметики, здесь весьма не плохо, но свои весомые минусы тоже есть:
1) Если вы не готовы целый день стоять на ногах как столб (не облокачиваясь ни на что), то не стоит идти туда работать;
2) График работы официальный 3/2 и по факту вообще не совпадают. Придется работать больше и смириться, что два выходных подряд - это редкость. График - основная причина всех увольнений в компании, потому что платят действительно достойно. Но если у вас не было личной жизни до найма в Ив Роше, то вам тупо некогда будет ее строить.
3) Форма в компании бывает разная, и некоторая очень плохо пропускает воздух, летом жарко, а зимой холодно (но это только некоторая);
4) Если бутик будет в ТЦ, то не факт. что вам понравятся условия вне торгового зала, каморочки для персонала маленькие, не везде есть даже микроволновка, чтобы комфортно поесть.
Положительные стороны
Проработала в компании почти год, в целом осталась довольна:
1)Рабочее место чистое и приятное;
2)Зарплата всегда вовремя и по итогам месяца даже больше, чем оговаривается на собеседовании (при условии выполнения плана);
3) В коллективе всегда готовы помочь. направить, улучшить твои знания (нужно только понять, что если тебя поправляют, это не значит, что тебя считают тупым);
4) Вся з/п белая, постоянно проводятся конкурсы для продавцов и оплачиваемые тренинги;
5) 2 раза в год очень приятные и объемные подарки от компании;
6) Скидка 40% на продукцию по каталогу.
Отрицательные стороны
Девушка, мой вам совет. после таких вот "собеседований" хамских, кидалова и т.п. идете в магазин и просите книгу жалоб и пишите туда кто как вам хамил. если вы не работник, значит вы клиент магазина,вы туда зашли. также звоните на горячую линию, в головной офис и по именам каждую курицу называете и рассказываете все подробно. или просто будто вы клиентка - такая такая мне хамила, я передумала покупать товар. и всех предупреждаю о вашем отношении к людям.
Положительные стороны
Девушка, мой вам совет. после таких вот "собеседований" хамских, кидалова и т.п. идете в магазин и просите книгу жалоб и пишите туда кто как вам хамил. если вы не работник, значит вы клиент магазина,вы туда зашли. также звоните на горячую линию, в головной офис и по именам каждую курицу называете и рассказываете все подробно. или просто будто вы клиентка - такая такая мне хамила, я передумала покупать товар. и всех предупреждаю о вашем отношении к людям.
Отрицательные стороны
О стабильном графике 2/2 речи даже идти не может, премии по итогам продаж -скорее редкость, чем постоянность...(и не 6т. как обещают, а 1-1,5т. )
На собеседовании естественно обещают горы золотые, в итоге - нет)
Обеды оплачиваются, но реально пробыв в магазине 11 часов, считается отработанными 10.
Стоять на ногах 10 часов тяжело, но привыкнуть можно.
Ну и перспектив как-то не видно.
Положительные стороны
Быть может мне повезло, но попался коллектив очень приятный и дружный. Отработав 2 месяца я решила уволиться, никаких скандалов не было, наоборот, уговаривали остаться и предлагали всякие приятные бонусы. Если что-то из магазина в смену было украдено, а такое пару раз случалось, из продавцов это не вычитается.