Вымпелком(Билайн) - отзывы сотрудников и клиентов
Украинские Радиосистемы;
TM Beeline;
ТМ Билайн;
Ukrainian Radiosystems;
ВымпелКом;
УРС;
URS;
ВымпелКом Лтд;
ОАОВымпелком;
vimpelcom;
beeline
Украина, Киев
Украина, Донецк
Россия, Москва
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Алтай
Телефоны: 8(800)700-06-11 +7(495)974-88-88; 8(800)700-06-11\r\n +7(495)974-88-88
Email: info@beeline.ru
Сайт: beeline.ru
ОАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд», которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 739 миллионов человек.
420 отзыва
Отзыв о работе компании
Купила в подарок телефон, на следующий день его вернули, так как он не исправен. Вымпелком не принимает его, говорит, что исправен. Самая ужасная компания, врут на каждом шагу
Отрицательные стороны
Одни минусы
Положительные стороны
Нет, хамы продавцы, компания мошенники
Отзыв о работе компании
Я 4 месяца отработала в компании #Билайн в отделе среднего бизнеса. Опыт своеобразный,но сейчас не об этом. Дело в том,что в компании интересная система выплат,в частности,при увольнении тебе выплачивают только зарплатную часть,а премию в общем порядке,с задержкой в пару месяцев.то есть я в августе должна получить премию за июнь (!). Так вот,мой бывший начальник сообщил мне,что я получу сумму,которая в 4(!) раза меньше фактической.объяснять почему отказался,ссылаясь на то,что я как бывший сотрудник не имею права знать такие подробности (!). Удобно, конечно. Начальник начальника (пока имена не прописываю, надеюсь на мирное решение) признал,что да,мою премию порезали в 4 раза и это из-за того, что часть моих клиентов перевели на других менеджеров,потому показатели просто не засчитались. Но ничего делать с этим никто не будет,так как я бывший сотрудник,и вообще нечего было уходить.
Я уже написала написьмо в комплаенс группы компаний,в которую входит #Билайн ,но прошу вас помочь мне привлечь максимум внимания к вопросу,тэгнув компанию и расшарив мой пост.
Тем более,что я выяснила,что такой случай с урезанием премий ушедшим сотрудникам не единичный.
Я бы не удивилась такому в условной компании рога и копыта, но, #Билайн, от вас я такого не ожидала. Я уверена,что вы вполне можете позвонить себе выплачивать сотрудникам заработанные ими деньги
Отрицательные стороны
Обман по премиям
Положительные стороны
Белая зп
Отзыв о работе компании
Во многих ритейлах и дилерах работала, такого не видела. До слез сотрудников и сотружниц своими криками доводит. Угражает, унижает, общается только криками и оскорбительном тоне. Орет, не стесняется обзываетльств. При этом вроде адекватный человек. У нас девочка работает, беременая, ДМ, она ее после закрытия заставила отмывать солевые наросты на коврике под терминалом, при том, что эта девочка РТТ самой жуткой точки по трафику, она итак по 12 часов одна, так она наорала за этот коврик на нее, сказала ,что все должно блестеть, чтт она идеальный сотрудник, а вы все так, мусор, хотя и мой рессурс.
Помимо этого ни один раз эта не нормальная женщина собирала сплетни и по ним делала выводы. Будем честными, подчиненные не нравятся руководству, а руководство подчиненным, это жизнь, но не постулат, все можно поменять. Она орала без причин, писала в личные сообщения, доводила людей до состояния слез , откровенно до того, что ее посылали саму и с фразой всего хорошего умоляли об увольнении.
А касаемо профессиональных качеств, вы тоже задумайтесь. Она рассылает всем письма с гневными заданиями. Многие не видели ту или иную процедуру. Она довела всех до того, что люди боятся ей писать и спрашивать. А если отважные еще и пишут, то зря, она просто не отвечает,.или говорит, что не знает и посылает спросить к кому-то еще, а этот кто-то работет и результат тот же, или просто начинает орать, и потом говлрит, что у нее нет времени объяснять задание, которое она дала. Блин, но большенство нет на портале инструкций из того, что у нее еще осмеливаются спрашивать. И опять же, к работе, люди сами уже просят ее, штрафуй нас, мы готовы платить, вклажывать в кассу, только не разрушай нашу психику людей, девочки и даже мальчики директора сотрудники плачут вокруг нее, все пррсто мечтают чтобы сменили руководителя, потому что от нервов сотрудников трясет, они каждый вечер пишут в группу о том, как она опять написала каждому, что он или странный, или исьеричный, или больной, или еще какой-то, она просто по догадкам и слухам делает выводы и пытаешься уволить, но выводы можно делать лишь по результатам работы, о том, какой человек сотрудник, плюсом еще, она реально угрожает, издевается и делает то, чего не долже делать ни один начальник, она выводит человека, собирает других сотрудников и ругает, орет, лютует, обзывает, трепит нервы так, что люди, не один, и не два человека, плачут, и потом трясуться от отсутсвия нервов перед клиентами и не могут спать, есть , ноомально работать. Собрав посторонних, она своии воем убивает просто психику человека. И мнение ее, что по твоей работе, что по твоей личности, меняется на раз-два. Человек не постоянный, себя и свои мысли не контролирует. Причины невополнения оюязанностей не слушает, даже если все не знали как делать и спрашивали ее. Если эта женщина поднимется еще выше, то плакать, страдать, увольняться будет больлее количество людей и работа все равно будет не выполнена. Доказательсты письменных не много, так как группу, где все это происходило, пришлось удалить. Но она еще и призывала меня как ртт, лупить продавца в подсобке, штрафовать ее, орать на нее, как она, чтобы она работала, а дело в том, что она новенькая, точка тоже с огромным трафиком и не особо есть время учить, но при этом ее работу нажо выполнить. И директор и за себя и ща продавца. Только 4 человека в салоне, продавец еле еле чек лист на сотку дай бог скажет, ты работаешь, планы закрыты, письма остаешься разгребать после закрытия... а она приезжает, говорит, забудь про планы, забудь про продажи, забудь, что ты работаешь с человеком, ори, штрафуй, это обязанность продавца продавать, а учить ты тоже не должна, есть портал, да правильно, пусть напишуь 300тысяч жалобы наши клиенты, что продавец не знает процедур, не модет кредит оформить, зато салон должен быть вылизан. И та девочка с ковриком под терминалом, еще и юбку оттирала и подлокотники до блеска в том состоянии, жо которого она довела, и я не знала как оттирать батареи , как сказать 4ем клиентам в салоне, ждите моя РМ перфекционистка и требует быть ей, еще мальчик-сирота, не выдержал, она сказала пиши по собственному, так как у тебя калькулятор на чеке лежит и это бардак, еще один мальчик, просто получил психическое увечье и просто сидит в телефоне, не отрываясь, на пофиг относясь к работе и к людям, она его сломала, девочки плачут, не знают, что такое не грязно, но так как у нас по одному-жай бог 2 человека на точках и большой трафик, вытирать зимой батареи снизу у нас нет времени. А эта женщина сломала сумасшедшей силы коллектив. Остановите ее. Не поднимайте выше, она рушит все, что связывает людей и просто разрушает нормы общения, психику, и обычную дружбу, отношения, а самое главное, из-за этого никто не хочет работать, все или бегут, или живут с мыслью как бы ей достойно ответить, чтобы ее уволили, или чтобы хоть как-то выжить. Задумайтесь.8
Отзыв о работе компании
Мотивация ужасная, даже за выполнение плана и перевыполнение, не спешите что вы заработаете много денег. Билайн отнимает деньги у абонентов и у сотрудников в том числе. Большие списания премии, зарплата сама по себе мелкая, а вот премия это основной доход! Премии можно лишится на 50%, если вы хотите жить на работе и практически за бесплатно, то можно идти в Билайн. Нет никакой стабильности, меняются правила игры каждый месяц …
Положительные стороны
Коллектив очень крутой, все ребята дружные и работать было с ними одно удовольствие!
Отзыв о работе компании
Улучшать надо ВСЕ, начиная с адекватно оплаты. А еще теле2 лучше. Обучение в Билайн для консультантов такое, словно устраиваешься на руководящую должность в крутой бизнес-центр: куча информации, программ, занятия каждый день до 18 часов, потом еще зачеты и экзамены. Ладно бы за это хоть платили — копейки. Все суммы озвучивают ДО вычета налога, потому что так звучит побольше, на мой скромный взгляд, не самый честный подход. Сразу отнимайте от указанной зп 13%. Ну, тут хотя бы запасаешься полезной информацией (полезной информации от общей около 20%, например работа с 1с). Одна девочка даже заплакала и убежала, когда набрала 76 баллов из 80 нужных. Мда… бедный ребенок. А вот одного парня удалили через неделю после обучения, без объяснения причин, мол, нашли кого-то получше на его место. Если у вас стальные нервы — в бой! Потому что следующее их пожирание начинается с оформления — 118 раз расписаться не хотите? И это РЕАЛЬАНЯ цифра, в смысле да, я считала. Фиг с ним — бюрократия всегда была страшной силой. Точку на которой я буду работать мне озвучили за день до оформления, при этом сказали, что завтра ждут. Не согласовали с тем, что мне еще бумажки подписывать ехать в совершенно другое место. Позавтракала я, поехала на оформление, там же и узнала, что работать мне в этот же день, без ТАБЕЛЬНОГО, до девяти вечера. Сумарно, около 12 часов занимает весь этот радостный процесс. Деньги за обучение еще не выплатили, на дорогу ели наскребла, еды с собой не взяла. Я конечно собиралась сесть на диету с понедельника, но не таким образом или о том, как Билайн доводит до анорексии. Не буду расписывать, что было дальше, просто подведу итог: зарплата 20к — 13%, обещают процент с продаж, на деле потом рассказывают, что процент этот будет только спустя три месяца. А вообще, все конечно от людей зависит: привет моему директору-козлу!)
Положительные стороны
Здравствуйте мои билайноненавистнички, присоединяюсь к вам, а ведь работаю в компании всего ОДИН день. Так как оценка у нас все-таки объективная из плюсов можно выделить, что ВОЗМОЖНО повезет с коллективом (а может и не повезет), по крайней мере я за свой недолгий опыт обучения нашла много классных людей и одного козла, о нем подробнее чуть дальше. А еще прикольные толстовочки, правда малость помятые жизнью, прямо как я после трудового дня.
Отзыв о работе компании
Пришел в продажи из другой сферы. Бросилось в глаза, что отношение к сотрудникам как к школьникам: пока ничего не происходит - никто и внимания не обратит, зато, если какой-то косяк - выскажут недовольство на общем собрании перед всем коллективом, а не наедине. Был обещан высокий заработок, но мотивация по факту выстроена так, что, если принёс выручку чуть меньше плана (на пару%) - премии не получишь совсем. Плюс есть контроль качества, задача которого искать косяки в разговорах. За эти косяки сотрудник получает kpi. Работу осложняет постоянный большой поток звонков, нужно успевать наговорить несколько часов в день плюс поработать с документами, плюс постоянно меняющиеся тарифы, плюс куча лишних программ, в которых нужно писать какие-то ненужные служебки, постоянно ждать каких-то согласований. В дополнение ко всему накаляют отвратительно работающие компьютеры, которые по 40 минут каждый день с утра запускаются. Некоторое время назад несколькими руководителями было введено правило, что менеджеры по продажам должны приходить на работу раньше на полчаса (мотивировалось это тем, что так сказано в трудовом договоре). Однако в трудовых договорах чётко указано время начала работы 9:00, а время прибытия на работу не указано. Тем не менее, были случаи штрафов за неисполнение этого распоряжения.Из-за большого кол-ва работы сотрудники вынуждены задерживаться каждый день на 1-2 часа. Как только наблюдаются проблемы с выполнением каких-либо показателей - на сотрудника обрушивается множество демотивирующих штрафов и удержаний, плюс руководитель подсаживает к себе, начинает прослушивать все звонки, проверять всю почту. Таким образом, можно сделать вывод, что в этой компании нет ценности уважения к сотрудникам: есть множество лазеек для недоплаты заработанного и моральной демотивации персонала
Положительные стороны
Работал в должности менеджера по продажам b2b, были холодные звонки. Во время обучения красиво рассказывают про корпоративную культуру, белую зарплату, хороший коллектив, что частично соответствует действительности. Действительно есть сотрудники, которые могут и 10 лет работать в этой компании, однако они всегда крутились в телеком-отрасли и, видимо, все недостатки готовы терпеть.
Отзыв о работе компании
Работаю на должности сотрудника офиса. Точка находится в павильоне и нет туалета.. это ужасно! Никогда не ходите работать в офисы этой компании. Приходится справлять нужду в соседних ТЦ... Это пи*дец, товарищи!
Положительные стороны
Дружный коллектив.
Отзыв о работе компании
Самое ужасное место работы из всех где мне приходилось работать. Отвратительное руководство — отношение к обычным работникам как к рабам на галерах, процветает блат. Если у тебя есть знакомые в руководстве — будешь получать хорошую зарплату ничего не делая. А если ты обычный парень или обычная девушка с улицы — будешь пахать как папа Карло на телефоне без всяких перспектив карьерного роста — хоть 5 или 10 лет там отработай — все равно будут смотреть на тебя как на мусор, никакого уважения в этой конторе не заработаешь. Постоянные штрафы за каждый пук — опоздаешь на минуту с обеда — штраф, чихнешь в трубку во время общения с клиентом — штраф, не вовремя вернешься с туалета — штраф — а как вы думали?)) В этой даже в туалет не сходишь когда захочешь — все по расписанию. Зарплату на собеседовании обещают одну, а в итоге платят копейки на которые можно только выживать.
Положительные стороны
Полюсов в этой конторе нет и не будет никогда!
Отзыв о работе компании
Перешла на работу в эту компанию, из Сбербанка проработав там более 2-х лет. Решила так сказать спрятаться от людей, и наша работу в компании ПАО Вымпелком должность Старший сотрудник операционной поддержки партнеров.В моем случае, а это ипотечный кредит проволочек по поиску работы не возможно допускать, кто связан с ипотекой меня поймут. Работа в компании специфическая, скажем так, куча всяких программ и очень многому необходимо научиться и запомнить. Но ни кто специально не обучает, бегаешь по всему отделу в поиске нужной тебе информации, когда надо решить свой вопрос по сотрудникам и пытаешься понять то, чего вовсе не знаешь! При собеседовании человек уверил, что у них на улицу не выгоняют, и если трудности или ошибки происходят исправляют, помогают. Но когда столкнулась с трудностью и так сказать сделала ошибку, подошла начальник ко мне поговорить, и вроде бы как согласилась, что не ошибается тот кто ничего не делает, предложив свою помощь, а простите чем может помочь человек, который работает менее меня, и сама ходит по сотрудникам в поиске информации нужной.Новоиспеченная руководительница Новикова Ирина, в компании проработала на тот момент примерно около пары месяцев.Не прошло недели и она же решила мне сказать, что хочет со мной попрощаться. К слову, я не скрывала, что мне тяжело и в силу жизненных ситуаций вне работы, мне психологически было тяжело.Она завела разговор как скоро я могу освободить место...на своём веку, не одного работодателя, даже который решил поменять персонал, бездумно раскидываться сотрудниками я не встречала, всегда при смене работе отработка 2 недели присутствовала. А тут не успел остыть мой стул, о чудо пришёл новый работник.Как можно назвать такого руководителя?!? Конечно же я могла и остаться, только вот, после написания заявления на увольнение, ко мне прям начали придирки валиться...что мол не работаешь. Так все переделала! Впечатление ужасное, и это мягкосказано! Впервые попадаю в такую ситуацию, и просто в шоке какие бывают «люди», а самое ужасное, она может на пустом месте вынудить покинуть рабочее место так же нуждающегося в работе человека!
Положительные стороны
Стабильный оклад
Отзыв о работе компании
Самое главное отношение руководства. Полуграмотные,недалекие люди с раздутым ЧСВ. У большинства уровень компетентности ниже некуда Продукт компании. Мои любимые подписки. Если Билайн хотел бы то бы они не подключались людям их бы не было, система так построена что бы всегда было можно сказать что клиент сам дурак. Клиенты: огромное количество людей, продавать бывает просто не когда. А компания требует что бы один человек всегда был в зале , дебилы наверху просто плевать хотели что клиента за покупкой может и не быть а одинокого продавца съдят у витрина. Мотивация: дерьмо мотивация, если ты привык голодать и много работать то это выбор для тебя. понижающие коэффициенты за любой пук. и многое другое...В моем регионе реальная ЗП 20-25 тыс, но при этом придется жить на точке, вариантов попроще весьма и весьма много. Ни кому не советую!
Положительные стороны
Корпоративная связь если получиться вымолить у руководства
Отзыв о работе компании
За время работы таких не обнаружил. Офис в котором я работал представлял из себя клоповник 2 на 2 метра, в котором не было совершенно ничего, переодеться негде, покушать негде, плюсом расположение прямо под открытым солнцем, с которым не справлялся даже кондиционер. До невозможности тесный. Ну и руководство состоящее из аутистов и истеричек (Галя привет). Зачастую невыполнимые планы, ну и вишенка на торте - штрафы. Присел - 20% от премии, коллега не прошёл тайника - ещё минус 20%, увидели по камерам что ты пьёшь воду в зале - ещё минус 20 и так до бесконечности. Если ищите работу в продажах никогда не идите к мобильным операторам, столько говна я ни в одном ритейле не видел, сколько в билайн.
Положительные стороны
Не нужно мыть офис т.к есть уборщица
Отзыв о работе компании
Недостатков по работе куча, плюсую к нижним отзывам! В моем случае ещё был недостаток в лице Шафиковой Луизы, РГО. Единственный человек в компании который не может найти общего языка с сотрудниками. «Начальство должны бояться» помниться услышала я от неё, но в ее случае ее не боятся, а презираются и ненавидят. Лживая, подлая,,безпринципная, злая мужеподобная баба, обозлённая на весь мир. Если не отгибаюсь в сентябре 2016 года была смена мотивации глобальная, так она обманом заставляла сотрудников подписывать новые соглашения. Как выяснилось через пару месяцев, условия которые она называла при не подписании соглашений, оказались враньём. Эта баба ещё пыталась уволить беременных сотрудников, вынуждая подписать заявление об увольнение или понижение должности. Скажу честно, работая в компании больше 5 лет, нет ни одного человека, который бы с уважением или с благодарностью отзывался о ней. Жаль ее, компания Билайн и должность РГО это ее потолок в жизни, жаль что такие злые собаки портят впечатление, о некогда любимой компании!
Положительные стороны
Белая Зп Выплаты в срок Соц пакет
Отрицательные стороны
Откровенно воруют заявки и премии. Если вам по удаленке предлагают более 20 тысяч, обман, по факту больше 10 000 не получите, даже если сделаете больше 10 подключений. Если вам не жалко времени и денег , пожалуйста приходите. Руководитель Олеся по удаленной работе. Даже если у вас будет 10 или 15 или 20 подключений , по факту вам засчитают 9, 15 или 19, чтобы премию не платить. Несоответствие расценок, откровенно врут операторам, если сказать честно.
Положительные стороны
Удаленная работа, можно работать из дома. Свободный график.
Отрицательные стороны
Даже не знаю с чего начать.
Полное не соответствие компании своим же стандартам.
Они позицианируют себя как все для людей качество связи и многое другое.
По факту нет не качества связи не качества товара.
И главное все это падает на плечи Специалистов офиса.
Тупой злобный клиент иза связи чпокает тебе мозг по 12 часов в день. тут же не далекое руководство занимается тем же самым типо ты такой херовый что нет продаж сим. Какие на фиг сим если нет сцука связи ни какой в регионе. Но и главное они хотят чтобы вы это терпели за несчастные 14-15 т.р рублей.
Коллектив не может быть хорошим лиш по той причине что его нет так как постоянная текучка.
Руководство вообще не понятно от куда берется.
У нас РН был тупой троль безграмотный. (со школьным образованием) кааак????
РГО вообще бухающая головарка и под стать себе она и набирала РО.
Отпускные 4500 ...сцука мне даже не хватило машину заправить полностью.
и главное при увольнение вы вряд ли получите расчет.. и догонять его не с кого.
Полное не соответствие компании своим же стандартам.
Они позицианируют себя как все для людей качество связи и многое другое.
По факту нет не качества связи не качества товара.
И главное все это падает на плечи Специалистов офиса.
Тупой злобный клиент иза связи чпокает тебе мозг по 12 часов в день. тут же не далекое руководство занимается тем же самым типо ты такой херовый что нет продаж сим. Какие на фиг сим если нет сцука связи ни какой в регионе. Но и главное они хотят чтобы вы это терпели за несчастные 14-15 т.р рублей.
Коллектив не может быть хорошим лиш по той причине что его нет так как постоянная текучка.
Руководство вообще не понятно от куда берется.
У нас РН был тупой троль безграмотный. (со школьным образованием) кааак????
РГО вообще бухающая головарка и под стать себе она и набирала РО.
Отпускные 4500 ...сцука мне даже не хватило машину заправить полностью.
и главное при увольнение вы вряд ли получите расчет.. и догонять его не с кого.
Положительные стороны
Таковых нет вообще.
Отрицательные стороны
В билайн пришла с большим опытом работы в сотовых ритейлах. На собеседование не пришлось ехать в Москву, попросили подъехать на ТТ, пообщаться с директором. Выяснилось что она тоже бывший выходец из Евросети...вообщем все ок, жди звонка с офиса. Через пару дней правда позвонили (проверка СБ проводилась), пригласили на оформление. Стажировка 2 недели, за мааааленький выход, ну да ничего потерпим, потом сдадим экзамен и все будет ок. Стажировалась там же, где и собеседовались. Все хорошо, я ж продажник. Что-то учили, читали, проходили тесты, продавали. Далее сдача экзамена с горем пополам (не сдал, дадут вторую пересдачу, не сдашь второй раз, получите денежки за стажировку и до свидания). Я сдала, распределили на другую точку, открывающуюся. Коллектив с разных мест, друг друга не знаем. Ну вроде бы...за месяц адаптировались. Больше всего убивало, что...ох бля...и видео чек-лист и тайники и тираду клиенту надо на зубок выдать пятиминутную, от которых народ просто охреневал. И не дай бог это будет тайник, а ты пункт 2, случайно пунктом 3 скажешь, все пипец..снижение баллов прохождения. Завалил пару тайников в месяц, %удалено% всей точке и вашей премии. Ладно и с этим свыклись.
Далее приходит новый РГО. Доебистый до нельзя, но в целом умный и подсказать что-то может, вообщем-то отличный парень так сказать. Пока я не узнала что он и мой управляющий офигенные друзья. Возник вопрос по графику. Мой управляющий две недели не хотел этот вопрос решать. Что с графиком 5/2 же мне обещали в кадрах. Ты че кадры слушаешь? Это вообще другая планета, они тебе там наговорят. Попросила 2 смежных дня. Ок, управляющий не зверь, будет тебе 5/2. Но!!!! Внимание!!! График управляющего 5/2 с пн по пт с 9 до 6. Ты че блять в офис работать пришел? И ни в какую, ни сдвинуть дни, ни смены. недели скандала, приехал РГО и о боги, мы этот вопрос решили. Правда выходные у меня были пт-сб. Смены все вторые. Хер с вами. А дальше...дальше ребята я Вам скажу, я таких %удалено% в своей жизни никогда не видела. Уже опустим то что РГО и управляющий за баночкой пива так сказать обсуждали то и се, но когда я узнаю что у РГО есть наши личные переписки с управляющим (близких отношений не было)...я охренела, ибо в личке мы обсуждали и не рабочие вопросы. Кароче, разосрались со всеми и перевели меня на тт обратно где я стажировалась. Все хорошо, к девочкам привыкла. Запомните, бабы еще те суки!!! на точке херова тьма левака, естественно как и везде. Сами знаете что и как. После получения зп пропадает сотрудник на неделю, в последствии выясняется что девочка запойная. Принято решение девочку не увольнять. Полный %удалено%, ну да не мне решать. В последний день перед ребрендингом работаю с ней же...у девки куча проблем, денег нет, простейшего сигарет нет. Приходит дядечка покупать АКБ, пытаюсь пробить - нет товара. Дядечка уперся, продаю по товарнику вручную написанному. Деньги отдаю этой дуре чтоб пожрать купила и сигарет. На след. день собирая товар для вывоза с тт, приходит дядечка и просит чек. Естественно управляющая на дабы. Под шумок наша девочка-алкашка плакать, рассказывать как было, прощения просить. В итоге...виновата во всем я! отдаю 500 рэ за АКБ, девочка не дает ни копейки! и пишу заявление об уходе, по требованию управляющей. Ухожу! Вызов в сб...это вообще отдельно морально-деградирующие создания. Описываю ситуацию как было, блять да вы же уже камеры посмотрели. Ты виновата! Ок, ребята а вы в курсе что у вас сотрудник-алкаш, который с вашей тт может вынести все что угодно? А вы видели что деньги я отдала ей?. Замечу что девочку даже не вызвали в сб, она до сих пор работает. Мне же и от нее и от бывших управляющих и РГО приходили такие веселые сообщения, что просто...скопление %удалено%, не более того. Самое ужасное что после увольнения было пару попыток устроится в аналогичный ритейл, отказ, почему? отзыв от предыдущего работодателя негативный. Звоню этому долбанному сбшнику...ребята я уволилась по собственному желанию, с выплатой на точке якобы мною "украденного" товара, без каких-либо привлечений и разбирательств. Вообщем орала я конечно! При попытке устроится в очередной ритейл, рот прикрыли. И на этом спасибо.
В целом...работа нормальная, если коллектив хороший. Зп 40 минимум, выплата 2 раза в месяц. По графику можно договорится. Да, проблемы с тайником..но поверьте потом эту правильную тираду для клиентов и тайников как Отче Наш среди ночи расскажете. Вся проблема в коллективах. Люди переводится из сектора в сектор группами: РГО, управляющие, свои продавцы...соответственно раскручивают и тянут свою змеиную яму за собой.
Далее приходит новый РГО. Доебистый до нельзя, но в целом умный и подсказать что-то может, вообщем-то отличный парень так сказать. Пока я не узнала что он и мой управляющий офигенные друзья. Возник вопрос по графику. Мой управляющий две недели не хотел этот вопрос решать. Что с графиком 5/2 же мне обещали в кадрах. Ты че кадры слушаешь? Это вообще другая планета, они тебе там наговорят. Попросила 2 смежных дня. Ок, управляющий не зверь, будет тебе 5/2. Но!!!! Внимание!!! График управляющего 5/2 с пн по пт с 9 до 6. Ты че блять в офис работать пришел? И ни в какую, ни сдвинуть дни, ни смены. недели скандала, приехал РГО и о боги, мы этот вопрос решили. Правда выходные у меня были пт-сб. Смены все вторые. Хер с вами. А дальше...дальше ребята я Вам скажу, я таких %удалено% в своей жизни никогда не видела. Уже опустим то что РГО и управляющий за баночкой пива так сказать обсуждали то и се, но когда я узнаю что у РГО есть наши личные переписки с управляющим (близких отношений не было)...я охренела, ибо в личке мы обсуждали и не рабочие вопросы. Кароче, разосрались со всеми и перевели меня на тт обратно где я стажировалась. Все хорошо, к девочкам привыкла. Запомните, бабы еще те суки!!! на точке херова тьма левака, естественно как и везде. Сами знаете что и как. После получения зп пропадает сотрудник на неделю, в последствии выясняется что девочка запойная. Принято решение девочку не увольнять. Полный %удалено%, ну да не мне решать. В последний день перед ребрендингом работаю с ней же...у девки куча проблем, денег нет, простейшего сигарет нет. Приходит дядечка покупать АКБ, пытаюсь пробить - нет товара. Дядечка уперся, продаю по товарнику вручную написанному. Деньги отдаю этой дуре чтоб пожрать купила и сигарет. На след. день собирая товар для вывоза с тт, приходит дядечка и просит чек. Естественно управляющая на дабы. Под шумок наша девочка-алкашка плакать, рассказывать как было, прощения просить. В итоге...виновата во всем я! отдаю 500 рэ за АКБ, девочка не дает ни копейки! и пишу заявление об уходе, по требованию управляющей. Ухожу! Вызов в сб...это вообще отдельно морально-деградирующие создания. Описываю ситуацию как было, блять да вы же уже камеры посмотрели. Ты виновата! Ок, ребята а вы в курсе что у вас сотрудник-алкаш, который с вашей тт может вынести все что угодно? А вы видели что деньги я отдала ей?. Замечу что девочку даже не вызвали в сб, она до сих пор работает. Мне же и от нее и от бывших управляющих и РГО приходили такие веселые сообщения, что просто...скопление %удалено%, не более того. Самое ужасное что после увольнения было пару попыток устроится в аналогичный ритейл, отказ, почему? отзыв от предыдущего работодателя негативный. Звоню этому долбанному сбшнику...ребята я уволилась по собственному желанию, с выплатой на точке якобы мною "украденного" товара, без каких-либо привлечений и разбирательств. Вообщем орала я конечно! При попытке устроится в очередной ритейл, рот прикрыли. И на этом спасибо.
В целом...работа нормальная, если коллектив хороший. Зп 40 минимум, выплата 2 раза в месяц. По графику можно договорится. Да, проблемы с тайником..но поверьте потом эту правильную тираду для клиентов и тайников как Отче Наш среди ночи расскажете. Вся проблема в коллективах. Люди переводится из сектора в сектор группами: РГО, управляющие, свои продавцы...соответственно раскручивают и тянут свою змеиную яму за собой.
Положительные стороны
Белая ЗП/Соцпакет
Отрицательные стороны
Оператор "Вымпел-Коммуникации" - имеет высочайшую Крышу во Всех Органах Власти!!! ЧЕТЫРЕ ГОДА - содержат ПОДПОЛЬНУЮ Международную Организацию (Китай, Гонконг, Швейцария, ОАЕ, и др, ...) - ОГРОМНЫЙ КООЛ-ЦЕНТР - АТС - с Сотнями телефонных стационарных и мобильных номеров! с возможностью выдавать звонки якобы из-за рубежа! С СОТНЯМИ Операторов-Разводил-Мошенников на телефонах! "Работают" с 8 утра и до 19 - 20 вечера!!! "Адрес" называют - якобы: М., Варшавское шоссе, 38 (там какой-то юридический институт), Представляются как МММ-Глобал и МММ-Труст - мол Якобы возвращают деньги МММ-щикам! Обзванивают не только Все СНГ, Все бывш. республ. СССР, но и всех русскоговорящих во всех странах. Особый упор делают на доверчивых пенсионеров. Профессионалы высшего класса! Работают по Заготовленному СЦЕНАРИЮ! Вот вам компенсация, но нужно немножко заплатить! И сколько бы поверившие люди не платили им - никогда этот платёж НЕ будет последним! Всегда уже давно приготовлена следующая необходимость оплатить ещё: %, страховки, открытие счёта в банке, за Карту, юристам, и тд. и так без конца! Будут обещать и 10 тыс, и 100 тыс, и 500 тыс (кому-то в Германии). Людей загоняют в Огромные долги и кредиты, никогда не пожалеют и не остановятся.
Прокуратура Москвы, России - прекрасно ВСЁ ЗНАЮТ! НО ЧЕТЫРЕ года - НИЧЕГО НЕ предпринимают чтобы этих преступников Арестовать и посадить на 15 лет за Организованную Преступность! За МИЛЛИОННЫЕ Откаты - продадут не только Родину и свой народ! но и мать. Хотя для них уже Нет ничего святого на этой Земле!
Обращаться куда-либо - БЕСПОЛЕЗНО! Обращения Прокуратур из других стран в московские, российские, вреховные Органы - просто ИГНОРИРУЮТСЯ! В СМИ и на Телевидение - тоже! Всё схвачено!!!
Вывод - в России уже НЕ осталось ни одного Порядочного Честного человека - ни в Органах, ни во Власти, ни в СМИ и Телевидении. Вот куда докатилась Россия.
Но перед Богом все эти Преступники и Предатели ответят!
Прокуратура Москвы, России - прекрасно ВСЁ ЗНАЮТ! НО ЧЕТЫРЕ года - НИЧЕГО НЕ предпринимают чтобы этих преступников Арестовать и посадить на 15 лет за Организованную Преступность! За МИЛЛИОННЫЕ Откаты - продадут не только Родину и свой народ! но и мать. Хотя для них уже Нет ничего святого на этой Земле!
Обращаться куда-либо - БЕСПОЛЕЗНО! Обращения Прокуратур из других стран в московские, российские, вреховные Органы - просто ИГНОРИРУЮТСЯ! В СМИ и на Телевидение - тоже! Всё схвачено!!!
Вывод - в России уже НЕ осталось ни одного Порядочного Честного человека - ни в Органах, ни во Власти, ни в СМИ и Телевидении. Вот куда докатилась Россия.
Но перед Богом все эти Преступники и Предатели ответят!
Положительные стороны
их нет!
Отрицательные стороны
Переработки не оплачиваются
Премия мизерная
Постоянно вычитают
Ребята ни в коем случае не устратвайтесь туда
Положительные стороны
Настройки в карман и прочий левак
Отрицательные стороны
В первый раз сталкиваюсь с работодателем который не отдает зарплату своим сотрудникам. Но все по порядку! После собеседования и сдачи экзаменов меня отправили на ТТ до которой нужно добираться на метро и на 2х автобусах и тратить на дорогу более 2х часов в день. На что я отказался и попросил подобрать поближе к дому как и обещали на собеседовании. Пришлось ждать пока найдут ТТ. Форму одежды не выдали пришлось покупать самому. В первый же рабочий день мне дали понять что сотрудников не хватает и придется работать ненормированно . При этом в табеле ставили 8 часов а по факту нужно работать 12 часов. От директора я постоянно слышал "Если не нравиться увольняйся" Я до сих пор не могу понять как рассчитывается зарплата (% от продаж) и в какие сроки выплачивается. На этот вопрос не смогли ответить на собеседовании сказав что на точке директор объяснит подробнее, директор в свою очередь сказал что я обращался в бухгалтерию. В бухгалтерии на телефонные вопросы не отвечают и нужно делать заявку которую сами же не знают как создать. Короче замкнутый круг. В один из прекрасных дней уже подъехавший на работу мне позвонил директор и сказал что наш коллектив расформирован и тебе нужно ехать принимать новую точку. Приехав на ТТ я сразу сказал что пока не приму ее работать не буду. Пришлось долго ругаться с новым директором так как тут тоже людей не хватает и нужно обслуживать клиентов вообще через 2 недели точку закроют на ремонт. Тут я понял что план за месяц мы точно не сделаем за 2 недели еще и придется ехать в 3 магазин. Я в этот же день написал заявления на увольнения. При увольнении меня не рас читали хоть и положено по законодательству. Мне сказали чтоб я обращался в бухгалтерию которая находиться в Ярославле. Мне пришлось много звонить и ходить в офис. В итоге я часть зарплаты забрал но за август до сих пор не отдали. P.S Пускай оставят себе на таблетки. Резюме буду публиковать на всех сайтах о работе. При любой возможности буду как сарафанное радио рассказывать как работает Билайн.
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Ужасная работа. Сначала говорят что будиш работать по 8 часов в день как все нормальные люди. А когда вышла на работу.....причём это в МОСКВЕ!!!!!на минуточку !!!!!!РГО Москвы Джалили Эльвира сказала что нужно закрывать планы или увольняйся и работать будешь по 12 часов и без выходных!!!!!!!Заставляет покупать симки за свои деньги штоб закрыть планы!!!!!кошмар какой-то!!!! Впечатление от компании ниже плинтуса!!!!! Наймите нормального руководителя!!!!!!
Положительные стороны
Зп вовремя.Симка и связь бесплатно.
Отрицательные стороны
Джалили Эльвира - самый отвратительный РГО В Москве!!!Чтобы выполнить планы заставляет покупать симки за свои деньги!!!!!!!Чтобы закрыть финансовую выручку заставляет брать больше денег с клиентов и если не хватает тогда снова вкладывать свои деньги!!!!!Просто кошмар какой-то......не помогает никогда!!!!Бросает трубки и орет !!!!! Наймите адекватного руководителя!!!!! Невозможно работать!!!!!!!
Положительные стороны
Нифига нету ничто хорошево в этой Джалили Эльвира!!!!!
Отрицательные стороны
Не указаны
Положительные стороны
Белая зарплата, Добровольное мед страховка(стоматология-бесплатно только пломбы), Отпуск 28+2дней, Больничный оплачивается из расчета 15000руб1месяц, за вычетом НДС, Лимитированная бесплатная служебная связь, ПроPR-ая компания.
Отрицательные стороны
Полностью согласен с отзывом от 12:11, 14 декабря 2007 г. Только тот сотрудник описывал ситуацию в Центре Поддержки Клиентов, а я подтверждаю такую же ситуацию в Технической Дирекции. Вывод: Такая ситуация - не плод самоуправства директровов соответствующих служб, а официальная внутренняя политика компании.
Положительные стороны
Работа спокойная, но не денежная.
Отрицательные стороны
Не понятна система реорганизации Временами, со своей жердочки, кажется, что реорганизация для реорганизации
Положительные стороны
1. 'Белая ЗП' 2. Полис ДМС 3. Страхование от нестчастных случаев 4. Стахование в згр. поездках (командировках) 5. Лимитируемая служебная сотовая связь. При превы
Отрицательные стороны
Работаю в компании уже практически 5 лет и замечаю что год от года ситуация в компании все хуже и хуже еще года два назад понятия Текучка кадров у нас небыло, за работу держались в настоящее время увольняются не проработав и испытательного срока. Не все конечно,но это уже есть Оценка персонала превратилась в фарс. Цели выставляются непонятно по каким критериям и также непонятно как оцениваются Складывается ощущение, что руководство незнает что с компанией делать дальше. Прошли те времена когда люди шли подключаться сами. Насыщение рынка достигло 100% и вот мы уже сами ходим по магазинам, рынкам, гос учереждениям и предлагаем подключиться на Билайн. Нередко чтобы выполнить план сим карты просто раздают, дарят. Рост зароботной платы последний раз был 1,5 года назад Должности раздаются по личным симпатиям и по звонкам. Перспектив практически нет. Конечно проводятся внутренние конкурсы но как правило заранее известно кто их выиграет )))) Раньше раз в пол года обязательно ездили на тренинги для персонала. Теперь на этом оочень экономят. А еще прошел слух что в настоящее время действует система избавления от 'нерадивых' сотрудников у которых глаза 'негорят' - предлагают уволиться по собственному желанию . Может просто слух )))) Вообще хочется гордиться своей компанией, только вот неполучается ((((((
Положительные стороны
Белая зарплата ДМС Служебная сотовая связь Отличный коллектив в котором проработал уже неодин год
Отрицательные стороны
Не указаны
Положительные стороны
Возможность увидеть Российский 'бизнес' своими глазами
Отрицательные стороны
После интеграции все изменилось: стала ужасная мотивация, непомерные планы, куча непонятной отчетности. Менеджеру приходится продавать все, начиная от сотовой связи, заканчивая интернетом, телефонией, в связи с этим бардак. Каждый квартал дележка клиентской базы. У руководства (имею ввиду дирекцию SME (бывшая CORBINA)) кучка своих людей, которая отстаивает свои интересы. Если человек становится ненужен заставляют увольняться по собственному желанию под угрозой увольнения по статье. Служба безопасности заодно с руководством. Везде стукачи. Если не будешь ходить на поклон и передавать информацию руководству - никогда не видать карьерного роста. У руководства в кабинете антипрослушка, поэтому им бояться нечего. В дирекции идет война руководства Билайна и руководства CORBINA. Руководство Билайна потихоньку увольняют менеджеров CORBINA, т.к. хотят продавать только мобильную связь. Хорошему менеджеру нет смысла работать, т.к. нет мотивации.
Положительные стороны
ДМС, белая зарплата, отпуск, отличное рабочее место, хороший офис, бесплатная сотовая связь, хороший руководитель (шел на встречу по многим вопросам).
Отрицательные стороны
замыливание мозгов при приеме на работу; постоянный прессинг со стороны руководства; предъявление непомерных требований; при работе на две ставки (кассира и специалиста)- з.п. за специалиста; неадекватная оценка персонала; работал за двоих не получал з.п. за кассира- но по кассе был касяк с заполнением документации (хоть его и исправил сам за 10 мин.- но не хорошо. по-этому повышения ближайшие пол-года не жди!! ???????????) ДМС- не работает!!!!!!!!!!! (обслуживание в клиниках ужасное везде очередь на пол года); Врачи хотят денег наликом и на руки
Положительные стороны
официальное оформление. соблюдение ТК РФ
Отрицательные стороны
Гниющее царство, выполнение плана которого построено на фроде. Все ФИО изменены. Директор по продажам массового сегмента Воронежского филиала (в простонародье комм директор Ковалев Николай.) воплощает в жизнь лозунг 'Руководящие места родственником и друзьям'. 1. Началось с малого: Ковелев Н. поставил на должность руководителя отдела поддержки продаж свою подружку Жаданова Олега. Милая глупышка, которая не имеет своего мнения, однако очень точно воспроизводит целые фразы, которые услышала от 'компетентного лица'. Все производственные вопросы, которые касаются работы филиала, решают в курительном заведении. 2. Хотя, нет. Началось ранее. Исходные данные: Ковалев Н запретил обсуждать некие производственные вопросы в присутствии конкретного специалиста, т.к. муж (или жена) работает у конкурентов. Причина- коммерческая информация может оказаться доступной конкурентам. Однако ранее Ковалев Н. пригласил из МТС Лену С. на должность руководителя отдела по работе с корпоративными клиентами ( на данный момент занимает должность директора по бизнес-сегменту). Т.к. Леночка занимала аналогичную должность в МТС и принесла базу корпоративных клиентов МТС (факт, что они являются подружками много лет: с момента, когда Леночка работала еще в Билайне, не знаю в какое место моего повествования поместить).. Хочу отметить, что Леночка ранее точно так же ушла из Билайна в МТС. Вопрос: насколько надежен человек, таскающий базы клиентов и информацию из Билайна в МТС, а затем из МТС в Билайн? ах.. да.. они же подружки! 3. Натусик - бабища, которая работала на ЖД дороге и ходила в оранжевом жилете. Я 'за' такой труд, однако она так и не смогла избавиться от хабальства , интриг, жополиства и желчи. По словам партнеров, которые сотрудничают с Билайн, в отделе по работе с внешней торговой сетью не осталось адекватных людей. 4. Всех удивлял тот момент, что Ковалев Н всех подружек активно пристроила, а Верунчик (сестра) так и продолжает работать в ЦПК. Однако, по итогам оценки персонала у грамотного руководителя отдела по работе с физ лицами оценка S, хотя была B (справка: В- это круто, после двух оценок S - увольнение). После обнародования этого факта, стало понятно, кто будет новым руководителем отдела по работе с физ. лицами после следующей оценки персонала. Кто? В_Е_Р_У_Н_Ч_И_К.
Положительные стороны
Хороший работодатель.
Отрицательные стороны
Отрицательные стороны конечно есть, но их гораздо меньше!
Положительные стороны
Я работала в 'ВымпелКом' 3 года. И хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО директору Кемеровского филиала ОАО 'ВымпелКом' Каплину Николаю Семёновичу. Это настоящий руководитель, человек, знающий своё дело, это Директор с большой буквы этого слова!!! Только благодаря этому человеку филиал добивался больших результатов на протяжении долгого времени. Именно благодаря этому человеку в филиале был порядок и высокие показатели! Таких профессионалов очень мало в сфере современного бизнеса! Очень благодарна Каплину Н.С. за его профессионализм, высочайший уровень руководства и человеческие качества! СПАСИБО ему за то, что он есть!!!
Отрицательные стороны
Впечатление ужасное ! Обьясняю-на телефонные номера приходят СМС -с уведомлением о каких-то подписках и притом снимаются деньги-значит компания предоставляет к номерам свободный доступ.В личных кабинетах сотовой связи -то информация есть о моем личном счете -то нет доступа -чушь.Все развлекательные сайты не должны иметь возможности подписывать абонента без личной подписи.
Положительные стороны
не вижу ,докажите
Отрицательные стороны
Проработала 4 года в ЦПК, за все время смогла продвинуться только до старшего специалиста, через год после начала работы. Для всех других продвижений, всегда находилось куча отговорок руководства, оценка персонала итд, итп. Кто работал, тот меня поймет. Все продвижения, карьерный рост итд и тп, как любят кичиться руководители, только по блату, нужно активно лизать задницу, бухать с начальством. Старшим смены, прослушивания и руководителем группы могли поставить подружку руководителя, которой еще работать и работать на линии. Толком не знает, ни услуг, ни тарифов, детализацию читать не умеет, да и вообще бестолочи. Зато они бегали ко мне и спрашивали что делать в том или ином случае))), Одна сотрудница устав долго ждать повышения, поработала в новогоднюю ночь таксистом для руководителей - карьерный рост был обеспечен, стала руководителем группы)))) Все внутренние конкурсы на какую либо вакансию - сплошная видимость. Принимали как-то участие на вакансию специалиста по продажам в корпоративный отдел, Вакансию нам присылала коммерческий директор в то время Гришина Евгения, вместе с резюме нужно было выполнить кучу заданий, сделать презентацию итд. Самое интересное, что победил в этом конкурсе сын начальника отдела кадров))), который в билайне не работал, и в принципе был далек от сотовой связи и продаж. Так что о конкурсах, прозрачности и тд и тп, судите сами. Что касается дебильных графиков, составляли их через пень колоду, какой-то дурацкой программой в то время. Могу озвучить, ты работаешь 5 дней, затем один отдыхаешь, затем работаешь еще четыре, один отдыхаешь, два работаешь и два отдыхаешь, главное чтобы у тебя в месяце было выработала определенное количество часов. Причем смены ставились вечерняя до часу или двух ночи, а следующая с 10 утра. И как ты будешь работать, что не отдохнула аще по фигу. Зато если невыспавшись ошибешься с тебя быстро снимет премию, сраный мониторинг, где сидят такие же клуши, работавшие полгода на линии, а сейчас учат тебя правильно консультировать. Даже было смешно, тебя штрафуют, а ты находишь инструкцию, ими же написанную, суешь под нос, после этого штрафы возвращались. Постоянно приходилось отстаивать свои права с графиком, а этого руководство ОЧЕНЬ не Любит. они же руководители, а ты насрано. Сиди и работай.
Положительные стороны
Расширенный соцпакет. Возможность дополнительного заработка, за счет переработки. Но все познается в сравнении, имея такой же соцпакет в другой компании, работать гораздо приятней
Отрицательные стороны
От многих слышал, что компания-д...мо. На самом деле теперь думаю, что это правда. Внутри творится полная жопа...
Положительные стороны
расписывают, как рай, но это неправда
Отрицательные стороны
Много лет пользовалась услугами билайн. Имею высшее образование и огромнейший опыт продаж. О стрессовом интервью не предупредили. На собеседовании вели себя как базарные хабалки. (Сначало одна, потом 4-ро). Промурыжили 3 часа: и ожидание, и стрессоустойчивость - было всё. Отказали по причине того, что не верят мне что я искренна?! (т.к. мне в глаза светил яркий свет, а они сидели к свету спиной, у меня слезились глаза. То ято я не смотрела им в глаза - им не понравилось. Это и стало причиной отказа?! ) За это время успела пообщаться с трудоустроенными)))) Да нету в этой компании не ответственности перед сотрудниками, ни клиентоориентированности, ни банально корпоративной культуры. Кроме стрессового интервью по - базарски есть превеликое множество методов. Стрессовое интервью лишь доказывает низкую квалификацию персонала. А на таком далеко компания не уедет. В итоге билайн потерял в моём лице отличного специалиста, потерял в моём лице абонента, потерял в моём лице патриота. Они взяли девчушку иногороднюю с неоконченным высшим образованием!!.. О какой клиентоориентированности можно рассуждать? О каком профессиализме сотрудников может идти речь?
Положительные стороны
исчезли после ознокомления с компанией изнутри.
Отрицательные стороны
бюрократия, самодурство отдельных личностей
Положительные стороны
соцпакет, ДМС, сотовая связь, корпоративная культура. Знаете, если бы пару лет назад взялась писать - накатала бы такой же отзыв, как и все предыдущие. А сейчас могу трезвым взглядом посмотреть на Вымпелком. А ещё есть с чем сравнивать. Так вот, хочу я вам сказать. Блат - есть. Дураки - есть. Но они есть везде. Да, в Вымпелкоме строго. Но если хочешь работать - и деньги будут, и карьерный рост. Вымпелком - отличная школа. Я пришла оператором, с неоконченной вышкой, без каких-либо навыков, даже говорить по телефону с клиентами боялась. Но мне удалось добиться успехов (и без всяких знакомств и блата)и уходила я из компании уже квалифицированным специалистом. Да, было много неприятного. В частности, от руководителя. Зато после Вымпелкома работу нашла без труда, причём с зарплатой в два раза больше, потому что для тех работодателей, кто смыслит, опыт работы в Билайне говорит о многом. И сейчас уже в своих подчинённых я стремлюсь воспитать ту дисциплину и ответственность, которой меня научил Вымпелком.
Отрицательные стороны
отсутствие постоянного места работы, каждый день приходишь на работу за 30 мин, ищеш свободное место, завышенные требования по скорости и другим показателям,во время диалога приходится думать не о том чтобы клиент все понял, а о том чтоб уложиться в отведенное тебе время. в общем и целом работать можно если вы очень!!!любите общение и вас не смущает плавающий график работы(бывает и с 14 до23-00, и с 17 до 2-00, и в ночную смену) . Нормально работать если у тебя нет семьи и дома тебя никто не ждет.
Положительные стороны
неплохая зп , соц пакет хороший, дмс и т.д., вылечила почти бесплатно все зубы пока работала.
Отрицательные стороны
Усиливающаяся тенденция агрессивных продаж. На словах ориентация на клиента, качество обслуживания, вовлеченность, мотивация,, а на деле-втюхивание всем кому надо и не надо продуктов компании, постоянно невыполнимые планы продаж, от которых зависит не только премия и оценка, но и твое место в компании, постоянный прессинг со стороны руководителя ДСО, последний просто шизофреник какой-то!!!Он открыто говорит, что ему наплевать на всех, что ему нужны только цифры! карьерный рост зависит только от выполнения плана, каким бы замечательным ты не был, да хоть семь пядей во лбу, план не выполняешь на 100 и выше-все усилия бесполезны!! Или еще вариант- жополизство руководству, стань их марионеткой и будешь через год сам менеджером! В офисах постоянно толпы людей большинство претензионных клиентов, если пришел юрик, вся работа стоит, потому что их обслуживание может занимать от 2-3 часов до 2-3 дней!! Каждого нужно обслужить по определенному шаблону, как бы глупо это не выглядело. На обед дается 20-30 минут, если очередь-15. Все оборудование морально устаревшее, мониторы еще так себе, но клавиатуры, мышки, ксероксы-хорошо, что они есть, коврик для мышки- листик бумаги. Особый яркий момент- это фетишизм консультанта)))Консультант в зале должен каждому бомжу сказать: 'Здравствуйте, меня зовут Петя! Какой у Вас вопрос?' если не сказал, штрафуют. Консультант демонстрирует продукты компании: стоит с пультом или планшетом и пристает к посетителям, ,короче типо оратора должен что-то рассказать. Штрафы в виде КТУ, применяются к премии. Любое отступление от модели продаж-КТУ, не видно бейджика- КТУ, не предложил подключиться к Интернету, ТВ , Мобильный платеж-КТУ))))Кстати о птичках, премия платится при выполнении определенных показателей, сейчас их 7 или 8, можно сделать 6 показателей, а один недовыполнить и остаться с носом. Самый ссильный упор на интернет и телевидение, в последнее время еще мобильный платеж, вот если что-то из этого не выполнишь могут не заплатить и оставить на голом окладе. Продажи воруют друг у друга в самом департаменте+ кол-центры и телемаркетинг. Не пописать, не покакать, не покушать, не поплакать!!! За последний год успел поменяться весь департамент!! Остались только те, кому деваться некуда!!Текучка адская, новенькие ничего не знают и знать не хотят, в основном самые прыелыги из Евросетей и Связных, перехватчики продаж. Количество процедур растет в геометрической прогрессии, план тоже, а з/п - в обратной пропорции. Вообщем, если хотите построить карьеру в Вымпелком будте хитрожопым, будте на побегушках у начальства, работайте как лошадь от заката до рассвета, забудте про обеды и личную жизнь и тогда вас ждет успех
Положительные стороны
соцпакет, служебная сотовая связь, особенно светлые воспоминания остались от Смирницкого Дмитрия, Жестковой Марии, Степанова Михаила, Ибрагимовой Ольги, Самсоновой Ларисы и Гапеенковой Татьяны-это люди, которые работают в департаменте давно, знают очень много и толковые руководители. В целом компания очень сильная, многие моменты на высшем уровне: особенно оценка персонала, внутренние коммуникации, есть Билайн университет, короче интересно было там работать))
Отрицательные стороны
У нас в Туле компания Билайн ищет начальника отдела по маркетингу. Почитал требования к вакансии, решил отправить свое резюме, благо мои навыки и квалификация требования Билайна перекрывает с лихвой. Не буду писать о себе, иначе получится рассказ о себе. Я думал, отправлю резюме, пригласят на собеседование... Не тут-то было! Мне просто позвонили и сказали, что не подхожу компании! Даже на собеседование первичное не позвали! И после этого у меня появилось такое мнение, что эйч-ары ебнутые там сидят! Во-первых, область маркетинга весьма специфическая. И как может какой-то эйч-ар, не обладающий знаниями в области маркетинга, принимать решения самостоятельно, не анализируя? Такое впечатление, что сотрудники взяли красивые, умные термины из книжек по маркетингу, впихнули в требования к вакансии, а сами нихрена не знают!!! Либо им просто-напросто не нужны действительно качественные специалисты. В-общем, людям с хорошим опытом работы и с богатыми знаниями не советую туда идти, эйч-ар просто не поймет, о чем вы будете с ним беседовать.
Положительные стороны
Белая заплата.
Отрицательные стороны
Да, не все как хотелось бы, есть и минусы, но как же без них.
Положительные стороны
Работа тяжелая, но за это платят и не мало (даже на начальном уровне 'Специалист') + Служебная сот. связь +стоматологическая страховка ;) + всякие мелочи типа подарки детям на праздники, оплата родов, премия на свадьбу и т.д. и т.п. Оформляют трудовые отношения с первого дня. Включите мозг и все получится!! :)
Отрицательные стороны
Напрягали всякие ролевые игры (типа после трех месяцев работы экзамен) и тесты на которые не хватало времени. Еще напрягает проверка кач-ва обслуживания, когда за спиной стоят и слушаю как ты обслуживаешь. Как и в каждой организации были свои порывы бреда. То интернет с тв заставляли демонстрировать тем кто ожидает в очереди, то неразбериха с KPI (то что то добавят, то совместят) иногда планы завышали, но всеравно они были выполнимы. Много негатива от людей в сторону компании и тебя самого (но мне кажется что такое будет в любой крупной организации, которая предоставляет услуги в том числе услуги связи) Уволился из-за того что взял оплачиваемый отпуск, потом вернулся с него и попросил выдать неоплачиваемый отпуск на учебу, но что мне сказали, а ты не мог потерпеть!? Но я не мог, очень устал от людей и мне требовался отдых от них СРОЧНО. Я бы еще раз там поработал, по мне она вроде как нормальная компания, которая дает возможность получать 40000 в месяц не разгружая вагоны )))
Положительные стороны
Когда искал работу, сомневался в том, что нужно идти туда работать, но подумал сходить на собеседование. Как я понял собеседование проводится по разному и в разных местах Москвы. Лично я проходил на павелецкой. Был я один и много начальников (начальники отделов, начальники начальников отделов) и собеседование началось. Я не когда не проходил собеседование 1 против 8 ))) При устройстве подарили флешку с какими то бесполезными инструкциями, но самое главное это флешка. Зарплата выплачивается стабильно, безлимитная связь, служебный домашний инет (оч дешевый), полный соц пакет, большой белый оклад на начальном уровне он был 26700 (ну минус налоги и на руки получал 24000 оклада + премии). Коллективы на тот момент были вообще сильными, отзывчивыми и вообще там работали крутые ребята и начальство офисов.
Отрицательные стороны
ген. директор Кудряшов Антон
Положительные стороны
основатель Зимин, ген. директор Изосимов