Zolla - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Фактор
Телефоны: +7 (495) 526-53-73
Email: info@zolla.com
Сайт: zolla.com
Бренд Zolla принадлежит Factor LLC и является крупнейшей торговой сетью, которую развивает компания.
С момента запуска в 2004 году было открыто более 370 магазинов Zolla в России, и на данный момент география бренда покрывает более 80% территории страны.
Каждый магазин Zolla расположен в тщательно выбранной локации для максимального удобства покупателей. При этом все магазины имеют уникальный современный архитектурный концепт, позволяющий правильно и удобно представлять коллекции и линии бренда.
В основной женской и мужской линии каждый покупатель может найти что-то для себя. Она объединяет в себе самые последние мировые тренды и проверенные классические модели: от предметов одежды на каждый день до нарядов для вечера.
Линия Jump by Zolla – это осознанный выбор молодых людей и девушек, которые предпочитают последние новинки, сочетающие в себе модный дизайн и комфорт. Ориентация на молодую аудиторию позволяет включать в коллекции линии Jump by Zolla более острые и смелые разработки в дизайне.
Коллекционная линия Conception отличается повышенным вниманием к проработке деталей и качеству материалов. Образ женской линии Conception является одновременно классическим и современным. Любовь к своим покупателям и функциональному дизайну, вдохновленному простыми идеями, помогает бренду Zolla постоянно совершенствоваться, чтобы превратить шопинг в настоящее удовольствие.
259 отзыва
Отрицательные стороны
Маленькие зп. Отвратительное отнощение к пресоналу. Конкретно директор Наталья, хабалистая вечно всем не довольная особа. Ровно по 11 часов на ногах. Если работаешь на складе тягаешь тяжеленные короба, на складе бесконечный бардак чтобы достать вещь приходиться лазить по стеллажам, т.к. лестницу просто не куда поставить. Последнее нововедение, приемка товара по ночам! Причем ночные смены оплачиваются так же как и дневные. Развоза нет, денег на такси не выделяют. Тех кто не согласен выходить в ночные смены подводят под увольнение. Не дай бог заболеть, естественно предупреждаешь, недовольства море! Если берешь больничный пугают увольнением! Бесконечная текучка кадров, работать некому, а лишние часы не выпросишь для подработки. Хотя в магазине работы не початый край! На огромный зал два три продавца. Причем один стоит на входе, выполняя функцию охранника, осталные разносят вещи из примерки. В примерочных грязь, в зале полно не переоценненных вещей, не довольные покупатели, которых некому консультировать. Камер нет, охраны нет, продавцы сами ловят воров, которые ходят не стесняясь! Постоянные не досдачи по ревизии, которые оплачивает персонал! Вычетают тысячами, с и так не больших зп!
Вобщем не советую за их копейки, надрываться тяжелым физическим трудом и терпеть хамское отношение к собственному труду!
Вобщем не советую за их копейки, надрываться тяжелым физическим трудом и терпеть хамское отношение к собственному труду!
Положительные стороны
Зп в срок. Официальное оформление.
Отрицательные стороны
Отношение к сотрудникам со стороны управляющей (Баркаловой О.) мягко сказать отвратительное, некомпетентное. Совершенно не ценит труд, при этом свои обязанности не выполняет, диалог ведет дерзко. Зарплата копеечная, много часов переработки (которая копеечно оплачивается, либо вообще не оплачивается). График в течении месяца меняется, чего быть не должно. Об изменениях в графике не всегда сообщают, либо сообщают очень поздно. Сотрудниками раскидываются только так. Срезают деньги за невыход в свой выходной. Меня оформляли около 20 дней, работала на птичьих правах. Даже НЕ ДУМАЙТЕ сюда устраиваться, пожалеете. Руководство вас с дерьмом смешает. Управляющая стервоза. Постоянно воруют, деньги списывают соответственно со всех. Работа недостойная, руководство крысы.
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Некомпетентность руководства, пьянство управляющих на рабочем месте, постоянные переработки под видом пересчетов ревизий, приемки. Уровень заработной платы низкий.
Положительные стороны
Только коллектив, который вывозит на своей шее переработки за копеечную зарплату.
Отрицательные стороны
ужасное обращение вышестоящего руководства к линейному персоналу,ДФ Ручкина Л.К и РД Нестерова И.А обиженные на жизнь или жизнью хамки,отвратительно отношение и грубое общение с сотрудниками,иной раз и матом разговариваю,никакого понимания и уважения, им лишь бы за что нибудь премиальной части лишить. Персонал меняется часто,так как мало кто выдерживает такой объем работы,графика 2/2 его не существует все это чес по ушам.Вообщем минусов много,жаль плюсов мало. Не советую это место для работы,можно найти достойнее!!!!!
Положительные стороны
заработная плата без задержек,но маловато!!!
Отрицательные стороны
Стажировалась 2 дня. Вроде все устраивало, в первый день была управляющая, рассказывала, объясняла. Во второй день вышла администратор, ужаснейшая женщина по имени Алина, которая с утра дала мне задание и больше ко мне не подходила. Вначале я очень удивилась, когда она в зале очень громко разговаривала на личные темы с охранником и очень, ну очень громко и неприятно смеялась. Апогеем всего было то, что на кассе, отпуская покупателя так же вела личные разговоры по телефону и тот же противный смех. Потом подошла ко мне и с ехидством начала предъявлять претензии, что я неправильно что то сделала. На просьбу провести меня по залу и рассказать о работе, и не разговаривать со мной в таком тоне сказала что ей некогда. Что она мой начальник и не позволит с ней так говорить. Очень удивлена что ее поставили туда админстратором, человек абсолютно непрофессионален, невоспитан, никакой этики. Весь день с ее стороны слышен был только смех на весь зал
Продавцы консультанты приветливые, адекватные девочки, только они и подсказывали, объясняли.
Продавцы консультанты приветливые, адекватные девочки, только они и подсказывали, объясняли.
Положительные стороны
Белая з/п, оклад неплохой. Оплачиваемые переработки. Хорошие, приятные продавцы
Отрицательные стороны
ОПОМНИСЬ!!! и не устраивайся сюда. Ошкуривают стажеров неделю, затем находят причины с тобой расстаться. При оформлении на работу дают соглашение с окладом В РАЗЫ меньше заявленного.
Положительные стороны
Тёплый склад. Кормят, вроде как...
Отрицательные стороны
Веселье начинается после того как оформился, выходных не видела, то уходила аж в 12 ночи (хотя должна была в 22:00) а потом приходи не к 10 а к 8 утра считать товар, если кто украдёт потом плати ( а воровали даже пальто далеко не дешевое) камер нет. А примерочная так вообще ад, особенно если у тебя пересортировка (через каждые пару часов тебе со склада кидают вещи которые нужно погладить и повесить в зале) , куча народа и каждый берёт по 20 по 25 вещей ( а было и такое, причём эти вещи ты потом обратно в зале развешиваешь) и все 6 прим. заняты а ещё очередь стоит, а у тебя ещё с утра большая кипа переоценки (которые надо бегать искать и в зале и на складе, по цифрам искать цвет, коллекцию и тд и тп ) и товар пришёл который нужно разобрать (магниты, ценники), и всё это почти одновременно, хорошо если людей бывает немного однако чаще всего в примерочной пусто не бывает и успевай как хочешь и если у тебя завал, так как просто физически не успеваешь. То приходят помогать крайне редко и с очень кислым лицом (хотя при стажировке говорили что не бойся поможем). А ведь бывают клиенты которым принеси и отнеси и не откажи. А да ты ещё свою зону должен держать в порядке (которую покупатели за пару часов перевернут в вер дном). Я пыталась успеть, голова кругом шла, я от усталости даже есть не хотела, пот градам лился, уже покупатели начали жалеть и помогать потому что видели бегала как загнанная лошадь, зп получишь среднее но так ведь недостачи немаленькие, плюс постоянно задерживались патом такси приходилось вызывать так как транспорт уже не ходил после 23:00, а я не дочь миллионера. Каждое утро втирают байду которую ты обязан выучить и пересказать, меня это в конец достало я уволилась. Но даже уволится без отработки не дали, хотя имела права не отрабатывать так как месяц работала. И до увольнения и тем более после относились к продавцам как чему то низшему, не то что они высшее сословие, aя ещё молчу о главной над всеми магазинами та вообще чудо женщина нервно больная.
Положительные стороны
Пака бегала как загнанная лошадь по залу, плюсов заметить не успела. Разве что пака вы будите стажером всё будет хорошо, чтоб вы не сбежали.
Отрицательные стороны
Позвонил на контролера охранника, пригласили на стажировку 3 дня по 8 часов, если устраиваешься то эти смены оплачивают. Честно отработал и в итоге администратор выставил работу в таком чёрном свете, что добровольно ушел. Постоянные недостачи, воровство, сотрудники материально ответственные. Зарплата не 30000 а минус 5000 и больше. А на собеседовании говорили совсем по другому, что есть недостачи, но ревизия раз в три месяца, работать можно.
Положительные стороны
Работа в тепле.
Отрицательные стороны
Проходишь стажировку три дня, дальше неизвестны возьмут ли тебя или нет. и стажировка оплачивается только, после того как примут решение брать тебя или нет,хотя стажировка должна оплачиваться по ТК!
Положительные стороны
Коллектив
Отрицательные стороны
Работала в Калуге довольно долго, пришлось уйти из за смены руководства. Они все там конечные!
Положительные стороны
Нет абсолютно
Отрицательные стороны
Позвонил на контролера охранника, пригласили на стажировку 3 дня по 8 часов ,если устраиваешься то эти смены оплачивают. Честно отработал и в итоге администратор выставил работу в таком чёрном свете , что добровольно ушел. Постоянные недостачи, воровство, сотрудники материально ответственные. Зарплата не 30000 а минус 5000 и больше . А на собеседовании говорили совсем по другому ,что есть недостачи но ревизия раз в три месяца ,работать можно.
Положительные стороны
Работа в тепле .
Отрицательные стороны
работаю в компании около года,все время переводят с одной должности на другую,брали администратором,потом понизили,без аргументов,потом повысили,приходя на работу не знаешь что ждать,региональная и директор филиала,делают вид,что работают,а по факту,даже не показывают сумки после посещения магазина,они ведь не материально ответственные ,правда,а платим мы,если хочешь подработать ,то вряд ли ,есть легендарные личности ,в нашем филиале,якобы старенькие сотрудники,да может они и больше и работают,но другие тоже хотят подработать,вечно с перегаром админ Союза Ильчебакиева А., и склочная натура Сангинова Д., две личности,которые все знают в каждом магазине,и директор филиала пляшет под их дуду,как есть варианты подработки ,так пожалуйста,и выходные когда им удобно.Отвратитетльная несправедливость,региональной -вообще все до лампочки,могут только новый персонал унижать,обучением ни кто не занимается,текучка ужасная,дф набирает своих только -бестолковых ,с предыдущей работы,происходит какой то кошмар,при прохождении чек-листа в магазине,а где работают ,те самые легендарные личности,чек лист от дф всегда положительный,все и понятно ,что там далеко не по критериям компании ,его оценивают.Работа очень в целом нравится,вернее компания,но отношение вышестоящего руководства,заставляет задуматься, о поисках новой,а очень жаль
Положительные стороны
да,есть зрп и коллектив ,внутри самого магазина
Отрицательные стороны
Познакомился я с Zolla (ООО Фактор) в 2013 году .
Так как раньше работал в похожей системе проблем с устройством не возникло.
Первые впечатления о компании были только положительным до момента знакомства со своим прямым руководителем Плехановым.В.Е. Руководитель IT отдела
Как выяснилось руководящию должность он получил случайно , уволился директор ИТ и всех по цепочки подняли , на тот момент кроме него ставить было не кого или просто не хотели искать.
И так, что же мы имеем в итоге.
Построить рабочий процесс ? - нахер надо ( буду смотреть ютьюб)
Общаться со своими сотрудниками? - нахер надо ( буду смотреть ютьюб).
Обратиться за помощью к руководителю - лучше этого не делать , вас при всех унизят и скажут какой ты плохой человек что ты этого не знаешь ( не стоит отвлекать от ютьюба руководителя).
Своего мнения у тебя тоже не должно быть иначе ты херовой сотрудник.
Коллектива нету ,каждый прикрывает свой зад.
Если вы молод и вам на плевать с кем вам работать и у вас нету своего мнения , Добро пожаловать в Zolla It отдел технической поддержки , из всего отдела есть пару людей которые действительно понимают обстановку , Отдельное спасибо Федорову С , надеюсь он сможет что то изменить в этом отделе.
Так как раньше работал в похожей системе проблем с устройством не возникло.
Первые впечатления о компании были только положительным до момента знакомства со своим прямым руководителем Плехановым.В.Е. Руководитель IT отдела
Как выяснилось руководящию должность он получил случайно , уволился директор ИТ и всех по цепочки подняли , на тот момент кроме него ставить было не кого или просто не хотели искать.
И так, что же мы имеем в итоге.
Построить рабочий процесс ? - нахер надо ( буду смотреть ютьюб)
Общаться со своими сотрудниками? - нахер надо ( буду смотреть ютьюб).
Обратиться за помощью к руководителю - лучше этого не делать , вас при всех унизят и скажут какой ты плохой человек что ты этого не знаешь ( не стоит отвлекать от ютьюба руководителя).
Своего мнения у тебя тоже не должно быть иначе ты херовой сотрудник.
Коллектива нету ,каждый прикрывает свой зад.
Если вы молод и вам на плевать с кем вам работать и у вас нету своего мнения , Добро пожаловать в Zolla It отдел технической поддержки , из всего отдела есть пару людей которые действительно понимают обстановку , Отдельное спасибо Федорову С , надеюсь он сможет что то изменить в этом отделе.
Положительные стороны
Не много
Отрицательные стороны
График 2/2 -забудьте о нем и о личной жизни т.к. будет 3/1, 4/1 (5/2). Перерывы как в тюрьме.. строго по расписанию минутка в минуту. Заведующая Ручкина Людмила Константиновна... вообще ей пофиг на все. Первые месяцы она с вами будет ласково общаться
чтоб не напугать вас).Никогда почти не выйдет в зал. Ставит такие графики, что на два этажа в один день и на весь магазин работает 2 человека. Еще она удивляется ,что так много воруют. Когда уходила с работы, заведующая в кассу подкидывала лишние деньги, чтоб взять штраф, а оправдывалась она тем, что это "проверка на вшивость". Коллектив там меняется почти каждый месяц. А уволиться еще сложнее. Либо ты не имеешь право, либо в свои выходные ты не можешь ничего писать. Заявление рвет и выбрасывает, чтоб сотрудника задержать дольше на работе. НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.
Положительные стороны
До того как я там работала, коллектив был хороший. Но почти все ушли в один день.
Отрицательные стороны
Санкт-Петербург. ДРСОК Июнь. огромнейшая текучка. Отвратительные у словия труда. За два года каждые пол года сменялся УМ. О чем это может говорить? В этой компании меня использовали, хваля на одной стороне и выкинув меня с должности позднее. Постоянные кражи покупателей, мало сотрудников и сокращение штата. Самостоятельный ежедневный вывоз мусора на улицу на тележке. По слякоти и льду, обьезжая проезжающие машины на парковке. Привоз товара под ночь...Бывало и такое, никого не волновало, что дома ждал ребенок. Тут можно говорить бесконечно о минусах...Заплатила 15 т.р. за недосдачу изза ошибки УМ. Следующая УМ вообще под вечер делала важные дела группы А, а не с утра. Плюс лицемерие в этой компании присутствует. Много волокиты с бумагами, что очень тормозит работу основную управленческую.
Положительные стороны
коллектив и сам обучаешься всему)
Отрицательные стороны
Отработав в компании пару месяцев, сбежала сверкая пятками! Достоинств у компаннии нет! Одни минусы! Создается впечатление, что мы рабы, в прямом смысле слова.Начнем по порядку: постоянная текучка, за 1 месяц сменилось 3 работника. Обучение нулевое для продавца, что уж говорить о новых Управляющих и Администраторах, их то вообще никто не учит. Псевдо Директор филиала не оказывает никакой помощи, закрывая глаза на жуткую текучку и инвентаризации с огромными минусами в количестве 60 ед за месяц
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Никому не порекомендую. Компания не принимает никаких мер по устранению воровства, в магазинах нет камер, запрещено обращаться в полицию в случае, если кого-то увидели, что ворует. Зачем? Все повесят на сотрудников. И сотрудники из каждой зарплаты выплачивают за чужое воровство. При этом работа очень тяжелая, завалили процессами, но никто не смотрит на то, что есть другие процессы. Одновременно может упасть и огромная переоценка, и поставка больше 100 коробов, и переоформление зала, и переброска. И все это нужно срочно. А то, что персонала не хватает, никого не волнует. Текучка бешеная. Вы посмотрите, сколько вакансий в Zolla! Ни в одной компании такого нет. Уходят даже самые стойкие, которые проработали не один год. И учтите, что когда будете уходить, вас рассчитают по МРОТ, а не по вашей зарплате.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Самый большой недостаток в кампании - это ДЫ Рудинская Екатерина и РД Нестерова, причем последняя настолько непрофессионал, настолько некомпетентна во многих вопросах, что возникает вопрос "как?" данная личность заняла столь высокую должность. Обман с ЗП. Махинации, неправильно расставлены приоритеты и поставлены задачи сотрудникам, которые приводят к провалу. В таком тандеме Краснодарский и Адыгейский филиалы в скором времени падут смертью храбрых, неоплаченных и униженных. Очень жаль, что в кампании приветствуют кумовство и блат. В связи с этим огромный пробел с профессиональными сотрудниками и руководителями. Очень жалею потраченное время, при том, что я работала управляющей.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Хватило постажироваться 2 часа , чтобы понять, что это за компания . Стажировка идет 3 дня (хотя во всех остальных магазинах один день) , после этого могут сказать - вы нам не подходите и ничего не получите за эти 3 дня. Огромный минус - постоянные штрафы за недостачи , до 10 000 руб. , а воруют там постоянно ! Еще 2 раза в неделю надо приходить на работу к 7 утра и задерживаться до 23, так как приходят поставки товара. И это время вам никак не оплачивается. Охраны нет, камер в зале нет, сами продавцы должны ловить воров. Работают там в основном нерусские - узбечки, таджички, армяне. Так что Zolla , пожалуй один из худших вариантов в этой сфере, идите работать лучше в другой магазин одежды
Положительные стороны
Не заметил
Отрицательные стороны
Приходишь на работу пол 8 уходишь в 22:20, работаешь по 14 часов, а на деле записывают 11, от зп ничего не остаётся от этих недостач. Руководству пофиг на своих работников, относятся как к скоту. Позакрывать бы эти магазины!
Положительные стороны
Нет никаких!!!!