Кольвекс(Андерссен) - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Телефоны: +7(495)241-51-51
Сайт: anderssen.ru
Мы более 15 лет успешно работаем на мебельном рынке, являемся признанным лидером в производстве мягкой чехловой мебели в России.
Разнообразие дизайна дает Фабрике возможность работать с самыми разными категориями покупателей, предлагая им то, что они действительно хотят, а не споря с ними о вкусах.
На производстве используется только проверенное надежное оборудование.
Чехлы нашей мебели, по качеству строчки не уступают зарубежным производителям мягкой мебели. Предлагаемая нами мебель изготовлена только из экологически чистых материалов и не наносит вред здоровью
Важными составляющими успеха компании мы считаем материальное благополучие, профессиональный и карьерный рост своих сотрудников. Руководство компании создает комфортные условия для профессионалов, любящих свое дело.
Сеть наших мебельных салонов постоянно расширяется и в настоящее время включает в себя около 150 магазинов по Москве и Московской области.
Отрицательные стороны
НЕДОСТАТКИ ЗАМЕЧЕННЫЕ В ТЕЧЕНИИ 2 ЛЕТ РАБОТЫ (может в других отделениях по другому) - работа 12 часов в день; - атмосфера не дружеская; - 22 рабочих дня; - оскорбления от руководства (считаю что настоящий руководитель должен мотивировать на результат, верить в тебя и помогать); - ЗП примерно до 25 000 р.
Положительные стороны
НАСТОЯЩИЙ ОТЗЫВ СОТРУДНИКА -------------------------------------------------------------------------------- Я честный продавец! Да, я этим горжусь, сама не понимаю как я смогла проработать в этой компании сколько времени. Реально сейчас такие уже вымирают как динозавры, похожим на меня (у которых еще не деградировались моральные принципы) в этой компании не место, люди-продавцы которые каждому покупателю пытаются помочь, а не просто "развести" (как говорят мои коллеги) что-бы получить хорошую премию. Итак, мой вывод - ДОСТОИНСТВ Я ЗДЕСЬ НЕ НАШЛА!
Отзыв о работе компании
Добрый день, хочу поделиться, так сказать излить душу) Заказал диван "Вечер с книжкой" 6.09.14. Смотрел его в Roomer'e, очень понравился и по габаритам, и качеству...
По договору мебель должна быть доставлена через 45 дней после заказа. 45 календарных дней срок сам по себе не очень маленький, но я на него пошел с учетом что диван классный, думаю подожду, ничего страшного. По истечении 45 дней приходит письмо уведомление о том, что в срок мебель доставлена не будет (письмо получено 27 октября). Нет фурнитуры(дерева, основы дивана). В письме срок появления фурнитуры был 31 октября. Но для продолжения сотрудничества нужно приехать в салон и подписать дополнительное соглашение. Ок, подумал я и решил, ждать осталось немного. Приехал в салон, в салоне меня сориентировали несколько на другое число на 17 ноября, сей факт меня безусловно огорчил, и было бы это не на столько печально, если бы я 29.09 не заказал бы еще и кресло из этой же "коллекции".
В итоге 4.11 получаю письмо и по креслу, но срок привоза фурнитуры уже 21 ноября. А самое страшное, сотрудники неуверенны, что фурнитура действительно появится 21 числа. Я абсолютно разочарован в этой компании, при такой стоимости товара столько проблем и обманутых ожиданий. Сегодня (5.11) поеду забирать деньги.
Стоит ли связываться с такой компанией решать Вам...
Отзыв о работе компании
Пожалуйста, никогда не покупайте диваны андерссен. Это действительно головная боль. Жду свой диван уже 2 месяца - все сроки по договору прошли. Телефоны салона не отвечают. Во время изготовления порвалась ткань - по всей видимости и качество у них на высоте.
Отрицательные стороны
Трудовой кодекс не для них писан:переработки в 2,5 раза не оплачивают(график работы - 22 рабочих дня по 12 часов при зарплате в 13.000,остальное попробуй заработать на процентах,что вряд ли получится)На собеседованиях это скрывают,лишь бы заманить,потом человек потеряв месяц остается без средств к существованию,т.к . обучение оплачивается только 300 руб в день,а выучить ассортимент быстро не получиться(все размеры,в какой ткани каждый диван,какие пружины или ппу итд)
Жалко людей - теряют время,потом нищими увольняются
Положительные стороны
Работа в известной всем компании
Отзыв о работе компании
Тоже проблемы с сервисом, вот только началось все с привоза дивана! Оказалось что на подлокотнике отломаны крепления для декоративной части, ну подумать что может быть проще - заменить и привезти и установить. Оказалось все НАМНОГО сложнее!!! Сначала как оказалось служба сервиса якобы не поняла, что ребята из доставки сами забрали подлокотник на фабрику (первый раз не привезли), на следующий раз у них заболел кладовщик, забавно в такой компании и всего один"дядя Вася кладовщик" с ключами от помещения!!! (второй раз не привезли), после обращения на сайт мне клятвенно обещали что все будет, так опять звонок от девушки из сервиса и в этот раз кто-то то ли заболел, то ли не доехал - мне уже на эти объяснения честно наплевать было! (третий раз не привели) обещали на след день НУ ТОЧНО!!! и опять тишина!!! (четвертый раз не привезли ничего!!!) РУКОВОДИТЕЛИ ФАБРИКИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА РЕПУТАЦИЯ КОМПАНИИ, разберитесь с сотрудниками, особенно с сервисом! Это тут всего два таких отзыва, а вообще эти истории уже в вашей кампании вошли в привычку ваших работников!!!!
Отзыв о работе компании
Качество диванов и доставка прекрасные, но больше всех порадовал сервис. Вы можете представить, что мы 3й раз покупаем мебель у одного и того же консультанта в ТЦ Москвич на Волгоградском проспекте. Алина для нас стала уже как личный консультант. Всегда выслушивает все пожелания и предлагает свои варианты. Спасибо Алине!! Она точно вам подберет то, что нужно!
Отзыв о работе компании
Подарили на свадьбу, уже как обычно бывает, деньги. И буквально через 5 дней наш старенький диван ласты склеил)) Ну не суть. Короче надо было что-то покупать. Пришли в Андерссен выбор был огромен, даже и не знали, на чем оставноситься. В итоге заказали для себя Звездный Талер. Зацепило именно то, что он раскладывался в большую круглую кровать! А мы уж очень любим, когда много свободного спального пространства. Ночью сильно ворочиемся. Так его и купили! Теперь вечерами на нем время проводим)))
Отзыв о работе компании
Лично мне нравятся диваны этой фабрики по дизайну и по габаритам моей квартиры подходят. Заказывала диван Огниво еврософа. Диван очень понравился. Привезли в последний день установленного по договору срока. 7 лет назад приобретала ребёнку кушетку Русалочка с подиума магазина. До сих пор служит исправно. Но у нового дивана есть минус-запах. Ложусь на диван и чувствую, что пахнет какой-то химией. Это меня настораживает. Диван находится дома неделю. Надеюсь, что запах вскоре улетучится. В противном случае буду очень разочарована изделием. Раньше покупали диваны и они ничем плохим не пахли. А сейчас очень много жалоб на запах от диванов и не только этой фабрики. Хотела заказать ещё один новый диван, но если будет опять с таким же запахом, то хоть из дома беги. Вот теперь думаю может на старом не пахнущем диване ещё поспать некоторое время.
Отзыв о работе компании
Уважаемый Евгений! Я Ваш товарищ по несчастью. Аналогичная история, правда, срок доставки у меня истекает завтра, но по телефону меня уже ориентировали на середину декабря. Более всего возмущает беззастенчивое враньё, что в течение 2-х месяцев им почему-то не поставляется "декор" - так они называют деревянные части дивана. Создаётся впечатление что этот декор запрашивается ими не сразу по заключении договора, а за неделю до окончания срока договора. Наверное, просто крутят деньги покупателей, либо эти деньги идут на какие-то другие нужды (например, на зарплату), а на оплату комплектующих их уже не остаётся.
Самое главное - удалось ли Вам выцарапать у них свои деньги? Вопрос не праздный, принимая во внимание запись в договоре, согласно которой в случае отказа покупателя от мебели возвращается только 50% (каковы иезуиты, ведь продадут они её потом по полной стоимости).
С нетерпением жду Вашего ответа, и в зависимости от него буду планировать свои дальнейшие действия, пока не остыла (сейчас горю негодованием и жаждой мести, вплоть до взыскания с них морального ущерба, поскольку опрометчиво не взяв в новую квартиру старый диван 2 месяца сплю на раскладушке). Что касается Вас, то кажется мне, что Вы напрасно подписали какое-то дополнительное соглашение. Это может лишить Вас права на предъявление им каких-либо претензий.
И очень надеюсь на Ваш ответ - не сочтите за труд. Всего Вам доброго.
Отзыв о работе компании
В апреле этого года покупали диван и кресло. Общая стоимость с учетом скидки вышла в 120 тысяч. Продавцы в магазине красиво все рассказали, показали и заверили, что самый лучший механизм, потрясающая ткань - антикоготь (т.к. у нас два животных, то очень переживали, что диван тут же раздерут), и ортопедический матрас.
В общем заказали. Привезли четко в срок - без нареканий.
Прошло полгода. За полгода, кот разодрал все ручки у дивана и кресла. Сама обивка на краю дивана пошла по шву (но мастер конечно же сказал, что это сделала собака и ремонт у нас будет платный, если учесть, что гарантия на мебель 18 месяцев).
Между делом мастер проговорился, что весь механизм дивана совершенно простой, что матрас обыкновенный и все ваши деньги вы отдали только за ткань. И если бы купили бы напрямую на фабрике, а не в магазине, то вышло бы в два раза дешевле, т.к. в магазине накрутка 55%.
В итоге, чтобы нормально сосуществовать с этими диваном и креслом, необходимо еще выкинуть около 40 тысяч рублей, а то и больше, смотря как дальше у него будет где-то что-то расходиться и кот обдерет весь их "антикоготь".
Диван исключительно для интерьера. Никому не посоветую.
Отзыв о работе компании
Хи) Kat97, Вы один раз в жизни что ль диван хотели купить? Или чтоб он лет 30 служил? Это ж не металл, а ткань... и если Вы каждый день попой трётесь, складываете и раскладываете, то и ребёнку ясно, что ресурс конечен!!!
Отзыв о работе компании
Вас Бог отвел, радуйтесь! А то кучу проблем себе нажили бы...
Отзыв о работе компании
Хорошие диваны покупают один раз и надолго, а не "вот уже 5 лет"...)) Что ж вы их так часто покупаете, если они такие хорошие? Явно сотрудники писали... Мне два дивана подряд бракованных привозили. А вот вам 5 лет везет, завидую...
Отзыв о работе компании
Добрый вечер. На прошлой неделе всей семьей посетили ТЦ "Вагант" в г. Подоьске в поиске углового дивана. Нам приглянулся диван на вашей фабрике ( Андерсен) . Мы на него присели. Продавец ф-ки Татьяна не обратила на нас никакого внимания. Мы сами обратились к ней с вопросами. С недовольным видом она нам нехотя начала отвечать таким тоном, что желание что-то приобрести на вашей фабрике у нас отпало. Хотя диван нам очень понравился. Пришлось сделать покупку на другой фабрике, где нас встретили приветственно и радушно. Очень жаль, что в наше время ещё встречаются такие "продавцы". Реклама на фабрике хорошая, а вот обслуживание - оставляет желать лучшего!
Отзыв о работе компании
фабрика соответствует своему названию, т.е.сплошной обман - Ганс Христиан отдыхает. Люди, будьте бдительны.
Отзыв о работе компании
Прекрасная фабрика "Андерссен". На диване Дискавери" сплю уже около года. Диван привезли в срок, быстро собрали, собираюсь покупать еще один для дочери и только на этой фабрике. Я очень довольна, рекомендую.
Отзыв о работе компании
Уважаемые дамы и господа! Если Вы не хотите получить проблему, если Вы не хотите получить головную боль, НИКОГДА не покупайте мягкую мебель фабрики "Андерсен". Я заказала диван и кресло. Стомость 95000 рублей. По договору должны были привезти через 45 дней. Привезли через 60 дней, объяснив, что нет каких-то деталей. Привезли с порваной технической тканью, объяснив: "Там же не видно" и кресло с издающими скрипучими звуками. Вызвала мастера фабрики на переделку. Техническую ткань не заменили, т.к. привезли не тех размеров, а кресло не смогли исправить, объяснив, что это ошибка технологов. Забрали подушку с кресла в пятницу, обещали привезти в понедельник, но Увы - не привезли! Клятвенно, обещали привезти в среду. Ждала с 13-00 до 20-00, но Увы! Перенесли на пятницу с 9-00 до 13-00, но Увы! Заверели привезти в воскресенье до 12-00. Не поехала на дачу, ждала, но УВЫ!!!!!! Вот такая фабрика "Андерсен"!!!! Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! И никто не отвечает ни за что!!!