Юниаструм Банк - отзывы сотрудников и клиентов

С марта 2014 г. после прихода нового руководства про бизнес решили забыть. Основные беды убытков Банка новое руководство первым делом возложило.....на кассиров!!!??? Все 2 месяца весь топ-менеджмент филиалов и ГО был занят тем, чтобы с утра и до вечера считал сколько клиентов привлек бедный кассир за целый день. Вечером телефонный отчет руководству. Вот уж воистину вспомнишь рассказ о гребцах ( кто знает, тот поймет).
- оптимизация штата и точек продаж довела до того, что работать на фронте стало некому, а планы не поменялись как и зарплата (даже честно заработанные бонусы установленные мотивацией регулярно лишались ГО без объяснения причин).
- давление на сотрудников прямых продаж за любую просрочку клиента, даже если этот клиент был спущен с ГО вместе с аккредитованной организацией. И независимо от того, что клиента проверял андеррайтинг, а организацию СЭБ, всегда делали виновным менеджера и СЭБ увольнял его с плохой характеристикой.
- постоянно приходилось краснеть перед клиентами малого и среднего бизнеса, когда они 2-3 месяца собирали документы (по желанию андеррайтера любой) на кредит, а в итоге отказ, либо обман с процентной ставкой. Руководителю, а также кредитному специалисту, уверена, знаете что высказывалось в такие моменты, хотя многие мои коллеги уже не работой занимаются, а удержанием за работу, т.к. невозможно не врать клиентам . А хуже всего, что 90% отказных клиентов берут кредиты в других Банках без особых проблем.
Жалко было уходить, но только после ухода и устройства в другой Банк поняла, что решение приняла правильное. Репутация превыше всего.

Их, к сожалению, предостаточно. Офис, в котором довелось работать, хоть и открыт не так уж и давно, требует капитального ремонта, о котором просили головной офис весь год, что мне довелось там работать, его так и не сделали. Здоровенная трещина в стене находится там и сейчас. Основные офисные программы, от которых полностью зависит работа офиса, перестают работать в конце и начале месяца постоянно, что парализует работу офиса. Иногда ломаются без причин и в середине месяца. Техника в офисе, по всей видимости, прямиком из прошлого столетия, ибо некоторые приборы уже "на ладан дышат". Планы завышают постоянно, что с одной стороны, вроде как, и хорошо, а с другой стороны, стоит выполнить или не дай бог перевыполнить этот план, лишат премии всех продажников за что-нибудь совсем незначительное. Ставки на вклады и кредиты меняются чаще, чем трясется жир на подбородках Аллы Пугачевой, причем далеко не в лучшую сторону. Текучка среди менеджеров страшная. Из-за этого часто вызывают на так называемые "подработки", иногда в другой конец города, иногда далеко в область. Когда убрали график 5\2 эти "подработки" отменили соответственно, но перевод на 5\2 обошелся немалой кровью, ибо заставили написать по "собственному желанию" примерно 40% сотрудников. Отношение большинства сотрудников головного офиса к сотрудникам ДО не выдерживает никакой критики.
Работая менеджером по продажам придется быть еще и сотрудником call-центра, коллектором, операционистом, юристом, швецом, жнецом и на дуде игрецом. И все это за более чем скромную з\п. А, став старшим менеджером по продажам, ко всем старым обязанностям добавятся еще и обслуживание юр.лиц всего за прибавку в 2 тысячи россиянских рублей.
Работа не плоха для старта карьеры в банковской сфере, только карьерного роста в этом банке ждать не стоит. Поработаете годик и с боем увольняться, вперед в другой банк на более высокооплачиваемую работу.
В целом работа в данной конторе понравилась в виду приобретения опыта, знакомству со многими хорошими людьми.
Если у вас нет опыта работы в банке, а хочется его приобрести, то, в принципе, Юниаструм подойдет для стартовой позиции. Хотя, сейчас на рынке есть куда более интересные вакансии, где за те же деньги вам не придется делать практически ничего, либо за ту же работу вам заплатят раза в 2 (как минмум) больше.