Ниармедик - отзывы сотрудников и клиентов

В престижном районе Москвы в пешей доступности от метро в тихом и зеленом , мало кому приметном дворике одной из пятиэтажек Сталинской постройки вы можете найти так же мало кому приметный козырек с вывеской “ НИАРМЕДИК” – одной из крупнейшей сети частных медицинских клиник столицы. Хотя речь сейчас пойдет именно о клинике на Барклая ( франшизе НИАРМЕДИК) Клиника начала свое существование пять лет назад. Не смотря на трудности с финансированием и отсутствием рекламы смогла набрать обороты и привлечь пациентов, благодаря высоким организаторским способностям руководителей и всегда отличному и дружному коллективы сотрудников. За время существования в клинике уже пятый гл. врач : Сергеева Светлана Валентиновна. Стоит особо оценить ее заслуги в развитии клиники. Она начала свою деятельность с озеленения клиники ( выращивания рассады цветов). Сделала перестановку , учитывая недостаточное пространство клиники с одним туалетом и так называемым местом для врачей , где они должны есть. В итоге кабинет гл варача расширелся, на месте предполагаемого ранее места для ординаторской появились вешалки для халатов , верхней одежды , обуви и шкафа для архива, а врачи так и остались “ голодать “ в помещении 5 кв метров. Помимо хозяйственной части Светлана Валентиновна успевала заниматься и административной деятельностью, кроме занимаемой должности гл. врача двух филиалов ( плюс клиника в Останкино) она взяла на себя должность и зав. КДО двух филиалов. В итоге выяснилось, что зарплаты урезаны, урезаны премии, в том числе и прописанные в договоре. По этому поводу сотрудникам было предложено подписать множество дополнительных соглашений носящих неопределенный смысл. По словам С.В. , таким образом, фирма страховала себя от банкротства в период кризиса. Количество рассчитанных ею часов не совпадало с реально, отработанным времен. Не досчитанные часы она обещала приплюсовать к авансу ( хотя сумма аванса всегда была одинаковой) Вопросы врачей по зарплате бухгалтерия всегда переадресовывала на гл врача. Расчетные листы не выдавались. В итоге С.В. видимо устала и взяла на работу зав. КДО Бацаленко Н.П. который помимо ужесточения контроля дисциплины и “зачистки” ящиков сотрудников постарался (хотя много ума не надо) закрыть доступ к информации о количестве принятых пациентов и итоговой сумме от приема, которая позволяла рассчитать процент положенных врачу денег ( 15 %). Во всей сети эта информация открыта в свободном доступе. Кроме расчета процентов она помогает в работе , чтобы правильно оценить категорию страховки пациента. В итоге заработная плата превратилась в тайну покрытую мраком! Хотя в Ниармедик самая прозрачная форма расчета зарплаты : почасовая ( разная у всех специалистов от 150 до 260 рублей в час) умножается на количество отработанных часов за месяц, плюс процент (15%) от количества платных услуг, вне зависимости от перевода денег страховой компании, начисляется сразу и выплачивается в след. месяце! Никогда не задерживается и все в “белую” официально. У некоторых специалистов прописана мизерная премия в договоре ! Хотя наша экономистка умудрилась и ее урезать привязав к количеству часов! Есть “ внегласная” премия за пациентов , которые обслуживаются по предоплатной системе , ну, это вообще “ кошачьи слезы” , может составить 100 рублей если повезет 500 рублей! Выделяется строго по усмотрению “ высшего состава “ руководителей Ниармедик. При Светлане Валентиновне не выдавалась!!!! Видимо фирма так страховала себя от банкротства (!) Хотя такие вот предоплатные неоплачиваемые пациенты в филиале на Барклая составляют основную массу . За год успешной деятельности Светланы Валентиновны клиника успела попрощаться с врачами которые работали в ней с открытия , опытнейшими администраторами , грамотными заведующими, квалифицированными медсестрами. Правда, и вновь пришедшие сотрудники уже успели уволиться . Но Светлана Валентиновна не унывает набирает других! ( поезда , ведь, на Повелецкий вокзал прибывают каждый час).

Зарплата нищенская. Ниармедик- на редкость жадная компания. При собеседовании обещают не менее 50 на руки, в среднем от 50 до 150. По факту не знаю, кто получал больше 37000 после вычитов. Народ живет только с "левака" Система расчета з\п описана в других отзывах более,чем подробно.
Теперь конкретно про филиал на Варшавке. (работа в филиале с начала 2016 по 2017г) Абсолютно безграмотный главный врач (удалено). Безграмотный как врач и как руководитель. Спесива, любит грубую лесть, искусственно "раздувает" свою значимость. Текучка колоссальная. С ее приходом сбежали даже те врачи,которые работали в клинике ни один год. Добиться квитков по расчету з\п невозможно,шикарный ответ "у нас не принято". Больничные листы не выплачивают людям по 2 месяца. Штрафуют персонал за перерасход пеленок и перчаток,заставляют разводить пациентов на ненужные манипуляции, если не сделаешь-пропесочат на пятиминутках и оштрафуют. Доходит до прижигания здоровых шеек матки, капельниц с физраствором, а пациенту предоставляется , как дорогостоящий препарат,за который он заплатил, назначают кучу ненужных дорогих препаратов и анализов с настойчивыми рекомендациями капать-колоть только в их клинике. В самой клинике грязь, вонища и антисанитария. Туалеты по 2 недели не работают(это в медучреждении). В туалете для сотрудников склад мешков с мусором, грязной посуды, моющих средств. СЭС платят, чтоб их не штрафовали. В хирургической операционной - антисанитария и склад. При собеседовании озвучивают корпоративную страховку. На деле это всего 10000, туда не входят анализы и другие манипуляции. Пару приемов специалистов и страховка заканчивается. Абсолютно безграмотная и безалаберная главная сестра. У нее вечно нет расходников, все рушится,течет, падают занавески, зеркала. Экономят на сотрудниках выполняющих хозяйственные работы. Т.е. прибить, помыть,убрать требуют с медсестер и врачей. Народу в клинике мало. Рекламу не дают, якобы экономят. На самом деле, потому что боятся привлекать лишнее внимание проверяющих органов-много нарушений: санитарно-эпидемиологических норм, ТК и других правовых норм по отношению к сотрудникам. Коллектив разношерстный. есть очень интеллигентные образованные воспитанные люди (такие,как правило надолго не задерживаются), другая часть коллектива (в основном мед сестры, часть врачей и администраторов - иногородние) активно стучит и подслушивает, доносят в виде сплетен в искаженном виде.). Если привыкли работать в террариуме или курятнике по принципу "ближнего толкни,на нижнего нас"и" за идею облапошить людей любой ценой и получить за это свою тридцатку - это Ваше место. Если Вы уважающий себя специалист, привыкший соблюдать все законодательные и моральные нормы - бегите от этой конторы и даже не заглядывайте туда! Успехов в поисках достойного места работы! Ниармедик на Нагатинской не относится к таковым.

Доктора, если вы решили связать с сетью клиник «Ниармедик» - уделите внимание этому тексту. На сайтах по поиску работы она, чаще всего, фигурирует под своим собственным названием, но иногда встречаются варианты: «Медикал групп», «Ниармедик плюс», реже – вакансии от собственно филиалов : «ООО Верона»( у м. «Беляево»), «ООО Клиника на Маросейке»( у м. «Китайгород») и т.д.. Чем объясняется обилие вакансий в этой сети, вы сейчас узнаете.
Итак, не будем брать в расчёт оснащение и прочее. Самое главное - вы пришли в частную медицину зарабатывать деньги. С этим тут имеются определённые проблемы. Уровень зарплаты мало отличается от государственного сектора. Первая часть зарплаты - почасовая ставка, индивидуальная для каждого работника, от 100 до 300 рублей в час, причём врачи клинических специальностей получают преимущественно в районе нижней границы: предполагается, что они будут активно «разводить» пациентов на дополнительные обследования, и увеличивать свой доход(сложно удержаться от смеха, поверьте). Основную прибыль клиника получает от обслуживания пациентов по ДМС. В многофункциональной компьютерной системе (несложной, даже приятной), пациенты будут обозначаться различными цветами: с предоплатной страховкой – красным, с страховкой с оплатой по факту – жёлтым, платящие наличными – зелёным. За лечение или обследование первых вам не будут платить вообще ничего; считается, что почасовая зарплата, которую вы получите даже если данный пациент и не придёт, вас удовлетворит. За визит вторых вы получите 15% от оказанных услуг, но тарифы страховых компаний хотя и больше чем в системе ОМС, но всё же ниже, чем при оплате наличными. И при визите третьей группы пациентов вы получите также 15% от приёма. Также, клиницисты имеют 5% с анализов от пациентов двух последних групп. С прейскурантом клиники вы можете ознакомиться на сайте http://www.nrmed.ru/rus/ourserv/prices/, и, в свете представленных мной данных, подсчитать уровень предполагаемой зарплаты будет нетрудно. Отдельным врачам (чаще тем, кто не связан с назначением лечения и анализов) выплачивают фиксированные премии различного размера, от 6 до 10 тысяч. Да, зарплата «белая», выплачивается регулярно. Если вы уже прикинули свою возможную зарплату, то наверно убедились, что размер т.н. «премии» за платных пациентов, по сути, будет равен сумме уплаченных налогов на доходы, и, в общем-то, вам предстоит работать за оклад с ненормированным количеством пациентов.
Разумеется, нагрузка, будет состоять, в большинстве, именно из пациентов первой группы. Естественно, начальство будет толсто намекать вам о соблюдении минимальных стандартов диагностики и лечения для них (это ведёт к повышенным расходам для фирмы), особенно, что касается стоматологических манипуляций и высокотехнологичных исследований. Но это же самое руководство, которое одной рукой грозило вам: «не назначать «красным» ничего лишнего!», другой рукой устроило иезуитскую систему «контроля качества обслуживания». С точки зрения данной системы, вы неправы просто по умолчанию. Помимо ответов на собственно жалобы, работники вышеозначенной службы занимаются обзвоном пациентов по телефону, опрашивая : «а не обидел ли вас кто?». Последствия для врача имеют чаще моральные, чем материальные издержки, но всё же проблема имеет место быть, за время моей работы увольнения были зафиксированы. Естественно, при адекватном главном враче, вред от этих кляуз минимален. Но по сути, кверулянты в «Ниармедике» имеют полный карт-бланш, в страхе перед жалобами многие морально нестойкие врачи исполняют любые их капризы. Долго работать в такой атмосфере сложно, поэтому врачей регулярно направляют на т.н. «тренинги», где приглашённые эксперты болтологии ( с зарплатой где-то в 3-5 ваших) будут убеждать вас помалкивать в ответ на обкладывания матом и угождать пациентам любым путём.
Все мы знаем, что пациентов всегда много утром и вечером – до и после рабочего дня. Для этого, в информационной системе предусмотрены окна для платных и предоплатных пациентов…но не всем достаётся такая привилегия. Особенно если филиал заключил договор франчайзинга (подозреваю, что данные организации берут в сеть для резервуарной функции, для приёма на себя множества предоплатных пациентов, от которых отчаянно отпихиваются другие). В итоге, пациентов с «предоплатными» страховками становится всё больше, о перерывах на обед не идёт и речи, многие доктора работают по 13 часов. Многие по наивности берут сначала много смен, предполагая большой заработок, но конец, как вы понимаете, немного предсказуем.
Стоит упомянуть о прочих немаловажных деталях. Надбавки за стаж, категорию, учёное звание и т.д. – формально не предусмотрены, но опытным врачам могут ( именно «могут», да) платить несколько больше. В расчёте на правовую неграмотность, в трудовом договоре упоминается отпуск в размере 28 календарных дней, что противоречит ТК РФ. Если вы совместитель – вас это может не волновать, спокойно отдыхайте свои законные 42 или более дней. Отпускные, больничные – оплачиваются. Основным сотрудникам клиники положен полис ДМС, остальным – скидки при оплате до 20% при стаже работы от 3-х месяцев. График работы – могут подобрать индивидуальный, а могут и не подобрать( если есть основной сотрудник), но в целом, подход лояльный. В договоре будет указана 33- или 36-часовая рабочая неделя, но, естественно, вас будут уговаривать работать так, как надо руководству. Надо много – работайте много, надо мало – работайте мало. Переработки не оплачиваются в увеличенном размере, простой по вине клиники не оплачивается. Вообще, не стоит стесняться отстаивать свои права, никаких последствий это иметь не будет, поверьте. Процесс расставания с вами будет чаще безболезненным, но трудовую книжку держать там не все решаются. Коллектив - доктора, в массе, там всё же неплохие, и общаться с ними приятно.
Подводя итог, можно сказать, что данная сеть клиник сгодится для дебюта в частной медицине. Не думайте, что озвученный в вакансиях опыт реально требуют - берут даже свежеиспечённых выпускников после интернатуры, просто платят меньше. Решайте сами, стоит ли туда устраиваться.