Все инструменты.ру - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

Полный бардак при оформлении заказа, и ещё бОльший бардак в работе логистики.

Отрицательные стороны

заказ 2209-358693-64542 ВсеИнструменты.ру. 14 сентября купила робот пылесос, на его проверку давалось 2 недели. 25 сентября сообщила продавцу о желании вернуть товар т.к. его фактическое время работы от аккумулятора оказалось гораздо меньше заявленного. Продавец отказался возвращать денежные средства, отправив товар на экспертизу. В результате сегодня 26 октября у меня ни денег, ни неисправного товара, продавец только кормит завтраками

Отрицательные стороны

С самого начала только отрицательные впечатления. Но, возможно, это и хорошо, страшно представить какое там отношение к персоналу, если уже на этапе собеседования такое отношение. Позвонил узнать о вакансии, договорились, что откликнусь на сайте, а также отправлю в смс свой skype-логин, чтобы вечером состоялось собеседование по скайпу. В результате, бросив свои дела сидел и ждал звонка. Его не было! Подождав 15 минут отключил скайп и занёс себе эту компанию в чёрный список. Если после просмотра отклика стало ясно, что я не подхожу в эту компанию неужели сложно черкнуть об этом пару строк? Или просто на отклик ответить статусом Отказ? А то полное неуважение к кандидатам, а потом ещё требуют уважения к себе. Или в крайнем случае позвонить по скайпу и там сказать, мол, вы нам не подходите? В общем, никому не рекомендую эту компанию для трудоустройства, полное неуважение уже на этапе собеседования.

Отрицательные стороны

плохая мотивация, не важно сколько ты работаешь и на сколько качественно выполняешь свою работу, присылают тесты чтобы проверить знания в теории, перед этим нужно прочитать вводный материал из множества страниц и запомнить, что бы тест пройти, за непрохождение теста нужно расписаться в служебной записке, для ужесточения рабочего норматива. Я отказался расписываться, за это и был уволен. И руководитель не умеет слышать в колл центре, если бы умела, то в компании бы задумались для тестов обучение присылать не в файле PDF, а придумали бы дистанционное обучение, потому что на работе не реально сидеть и читать, нужно работать в рабочее время. РОП не уверенный, подходил чтобы перевестись в менеджеры, как то неуверенно разговаривает про условия обучения. И важнее ему мнение моего руководителя которая слышать мнение сотрудников не может, чем прибыль компании от хорошего менеджера. Надеюсь прислушаются и исправятся!

Отрицательные стороны

Главные логисты дно(начальник и его зам). Отношение к коллегам презрительное(ты никто и звать тебя никак). Или ты лижешь им зад или ты не работаешь. Идеи водителей разумные по улучшению работы даже слышать не хотят. Простые логисты тоже жертвы. Слишком много руководство дало власти этим двум. Люди молча работают потому что думают что идти некуда. В общем если бы не эти двое, условия работы качество доставки было намного лучше.

Отрицательные стороны

Пришёл на пробный день. Оказалось, что моя единица в штате не совсем открыта. Человек переводился в другой грод, но ещё числится тут же. Поэтому я понял, что не факт, что меня возьмут. На складе полнейший бардак. Никакого адресного хранения, всё навалено. Всё максимально не организованно. Люди на точке работают не восемь часов, а по 11-12 каждый день, а иногда и больше. Всё под камерами, то есть доверия в компании совсем нет, что набивает на мысль, что воруют там будь здоров. Вообщем отработал я один день, но хоть позвонили сказали, что типа не подхожу, причём якобы, вышестоящего руководства, которого я в глаза не видел. Но хоть деньги за отработанных день кинули на карту, и на том спасибо.

Отрицательные стороны

очень много обмана ! Берут людей чтоб разгрузить линию - потом уберут тебя ! ;) График до 22-00 работать готов? Принимать входящие заявки с которых зарабатываешь по 8-15 р ? Их должно быть больше 50 !) Упоротые уроды ) На этапе обучения - обманули со стипендией , выплатили через 1.5 месяца , а не как обещали после окончания . На работе - спустя неделю , рук. сказал , что здесь не проработаю . ( Личная неприязнь ) Начал за все брать объяснительные , за ВСЕ ! Оказывать не уважительное отношение ,в итоге пришлось уйти якобы " по собственному желанию " . Ребята есть нормальные в компание , но это возможно будет не твой рук! Удачи )

Отрицательные стороны

Никогда даже не задумывайтесь об этой шарашке! Сотрудники-уроды!!!!!

Отрицательные стороны

К сожалению или к счастью, так и не успел поработать в этой компании. Пытался устроиться на вакансию Старшего специалиста на склад в Котельниках. Начнем с собеседования - оно проходило непосредственно на складе с Руководителем ( уже показалось странным - никакого предварительного отбора, сразу к руководителю, ну ладно, думал, время съэкономлю). Собеседование прошло хорошо, на взаимноположительной ноте расстались с фразой "ждите, вам перезвонят". На следующей день перезвонили, поздравили с одобрением моей кандидатуры. Предложили выйти на пробный день с последующим оформлением. За день до стажировки перезванивает сотрудница HR и говорит что руководитель уехал, когда будет не известно, а без него мы сделать ничего не можем, необходимо подождать пару дней. Хорошо, ждём. Проходит пару дней, ответа нет, перезванивал - надо ещё подождать, обещаю добиться ответа. Ждём ещё пару дней, перезваниваю - извините, руководитель так р не приехал да и вообще мы снимаем вакансию!!!! Возникают логичные вопросы - зачем отвечать ДА и зачем морозить людей неделю????

Отрицательные стороны

Я устроился менеджером по продажам ПВЗ (пункт выдачи заказов) на самом деле это жесть. Режим работы такой что пописать некогда сходить. Нагрузки очень высокие, но это пол беды. Есть плюс не большой ЗП действительно белая и достойная. Но за эти деньги с Вам и требовать будут просто не слезая. И ладно бы просто требовали, за малейший недочет Я про косяки молчу. С вас шкуру спускать будут пару недочетов и все предложение написать заявление без даты или угрозы шантаж и как правило будут лепить вариант по статье. Я в данный момент сужусь. Подал исковое заявление так как меня жёстко пытались слить и когда угрозы не прокатили меня спилили притянув статью 71ТК РФ про за уши натянули по двум анонимным жалобам якобы клиентов. Под итожим для работодателя Вы кусок мяса у которого вообще нет прав только обязанности, кроме того в компании при всем ее вранье жесткий диктат шаг влево, шаг в право расстрел. Навязывают кучу трудовых обязаностей которые по сути существу например менеджеру по продажам не входят. Я и стены красил на своем пункте выдачи, и вывеску мыл со стремянки на 2м нарушая ТБ и ТК и не дай Бог вы права качать начнете. И провода под напряжением укладывал в короба, плюс освещение делал. В должностную хитро впихнули чек лист а там обязанностей еще на одну должностную. Так что будьте готовы. Пр оформлении вам этого ни кто не скажет и не покажет. Начальники реально заточены что бы просто драть Вас и все .... Ни какого конструктива. После того как Я нормально - реально нормально отработал 3 месяца по жалобе какого то обнаглевшего пассажира которому я вежливо отказал заводить бензогазонокосилку прямо на пункте выдачи, но готов был завести на улице при условии что Он привезет бензин. Он меня там обложил и еще оскорбил, по факту "разбирательства" мне все равно подвели Что я не прав и вообще плохой сотрудник. Я ОХЕРЕЛ. Прав у Вас там нет а клиент всегда прав во всем. У них максимальная лояльность клиенту - скажет сосать будете сосать ... Будте готовы ....

Отрицательные стороны

Работал на складе в г. Котельники, 85% сотрудников это работники аутсорсинговых компаний (вахтовики), причем разделены по кланам компании - одни только киргизы, другие таджики, третьи смесь всех подряд. Отношение к ним - соответственное. У работников этих отношение такое же и к работе - на все наплевать. Аутсорс компании - мошенники - заключают гпх договора - вместо трудовых, всеинтсрументам наплевать на это - главное сэкономить на оплате труда. Работа по 13-14ч 6/1, а чаще 7/0. Шкафчик один на 5-6 человек не закрывается, телефоны на склад проносить запрещено - оставляешь в лотке - который не закрывается(на свой страх и риск). На складе стоит куллер с водой - но стаканчиков нет, проносить свои стаканы запрещает охрана, в итоге один стаканчик на человек 100, чем это чревато - туберкулез, сифилис и прочие вирусные вам гарантированы (т.к. медкомиссию не проходишь когда аутсорс заключает с тобой договор, так же могут работать уголовнинки и прочий контингент). Адская система штрафов - за всё подряд без разбора, даже если ты не виноват или это вобще был не ты, оспорить штраф нельзя, якобы бригадир может пойти и проверить по камерам в соответствующем отделе , но по легенде человек из этого отдела всегда в отпуске, да это и не нужно некому кроме тебя. Бригадиры залипают в смартфоне весь день - решать твои вопросы им некогда. Вы увидели что у вас штраф - а узнать за что и почему и как и когда? нельзя! - бригадир говорит не имеешь права, о колич-ве своих штрафов тоже не имеешь права знать - узнаешь когда получаешь расчет в компании - таков ответ. (минус 5-15тыс р.) Узнать что либо у руководителей смен от всехинструментов - нельзя, ответ один иди к бригадиру, и вобще к ним не подходи они всегда заняты - еще и хамят - на вопрос когда освободятся? говорят что в 12 ночи подходи (это в дневную смену). Простомолотову привет! Штрафы за нарушение регламента - на требования ознакомиться с регламентом и узреть его в письменном виде - всегда мороз. Кидают тебе заказы с верхних этажей - по 2часа упрашиваешь штабелерщиков азиатов что-бы спустили тебе палет. Сами штабелерщики спят между рядами где камер нет. Постоянно что то не работает, поэтому когда отбираешь приходится что бы распечатать стикер бежать в другой конец склада (25.000 кв.м) и там тоже не работает - идешь к нач.смены Всеинструменты - сообщаешь что у них не работает - прими к сведению или кинь заявку дальше что бы починили, процесс же стоит весь, - в ответ Простомолотов скажет - мне некогда иди к бригадиру - бригадир иди в операторскую и так во всём - всем наплевать. Айтишников у них нет ( компания федерального ... масштаба! ) Та же схема и с деньгами - Всеинструменты говорят что заплатят тебе - поручают работу - ты выполняешь целый месяц - в итоге денег не видишь - Простомолотов скидывает на фирму - фирма на Всеинструменты - но денег ты не получаешь. Никому не верьте - это мошенники! Всеинтсрументы вас обдирут штрафами придуманными - обдерут вас на показателях ваших, еще и контора ваша вас обдерет при расчете.

Отрицательные стороны

Боже мой это секта, вот 100% секта. Я никогда такого не видел. Я работал в крупных компаниях, но это просто %удалено%. На каждом шагу плакаты, речевки, лозунги. Бля в эпоху коммунизма такой прочистки мозгов не было как тут. Самое главное что все ходят улыбаются, а как выходят с работы говорят как их всё это заебало, и сами признают что это просто %удалено%. Ребят человек должен работать, и хорошо работать, а не речевки изучать, любоваться через каждые 3 метра плакатами директоров, и заебами руководителей то что ты наизусть не знаешь ценности компании. Я ещё раз повторюсь что это СЕКТА. Адвентисты 7 дня, и Свидетели Иеговы это просто детский сад по сравнению с этим %удалено%.

Отрицательные стороны

Был на собеседовании по Скайпу в начале марта,по итогам заполнил анкету отправил-обещали дать обратную связь в любом случае,никто не позвонил не написал,это не серьезно даже для ИП не говоря о крупной компании.В моем случае это не критично ТК решил что данная работа мне не подходит но для кого то будет важной информацией

Отрицательные стороны

Ежедневные неоплачиваемые переработки, фактический график работы у большинства 13-16 часов за смену, и как вы уже догадались не 2/2. Постоянно проводится обучение в личное время (тоже не оплачивается). Отсутствие перерыва и обеда.(хотя по бухгалтерии все по закону) Колосальная многозадачность (ты продавец, кассир, кладовщик, слесарь, сантехник, электрик, грузчик в общем ты делаешь всю работу по торговой точке самостоятельно. У тебя нет ни каких прав только обязанности. ЗП от оборота не зависимо от количества часов. Более менее адекватные условия труда только в магазинах. В ПВЗ работать очень тяжело. В прошлом году в ПВЗ у сотрудника случился инсульт, так его не то что домой отпустили, он ещё и на следующий день вышел на работу, т.к. подменить не кому было. Я бы послал всё на его месте, жизнь дороже. В общем если у вас вагон здоровья и вы готовы пахать по 250 часов в месяц, то это работа для вас.

Отрицательные стороны

Петух совсем озверел начальник приемки помимо того что долбиться в задний проход так еще и штрафует за все подряд

Отрицательные стороны

Склад в Шушарах, условия ублюдские, 12 часовой рабочий день. При трудоустройстве читайте контракт 17 тысяч зарплата, а остальное премия, которую могут дать, а могут нет. Руководитель Владислав редкостное ..., пришёл с Юлмарта, вызывает отвращение даже внешне, красиво говорит и так же красиво Вас кидает у самого зарплата более 150 тысяч не считая левака. Его жена Екатерина, руководит кадрами и документооборотом, вообще семейный подряд, приоритет в трудоустройстве у тех у кого кредиты, несколько детей, тяжёлре финансовое положение и это она не скрывает. Об отношении легко послала матом охраника, который ей в отцы годится, как и остальных. Чек-листы, стукачество, после инвентаризации вы вообще мало, что получите, мол инвентаризация... Читайте и не подписывайте подсунутый договор о коллективной материальной ответственности... Обеды бесплатные )) только потом за них подсовывают бумагу, мол подпишись за бесплатный обед, а на самом деле просто деньги вместо отчисления в пенсионный фонд они отдаюте на якобы бесплатные обедах... Юрий помощник руководителя, самодовольное, васокопарное г..., возомнившие себя пупом земли, которого соплёй перешибёшь... Постоянная текучка, не успеваешь даже привыкнуть к людям, которые поработают, потом их кинут и наберут новых, есть офис устоявшийся и остальное быдло, которое и набирают постоянно... Летом жарища и духотища, в раздевалках вонь... Медицинской страховки нет. Про безопасность вообще молчу, все стеллажи с перегрузом, пожарные системы либо не работают, либо просроченны, о технике безопасности можно забыть, максимум почитаете ну и распишитесь в журнале у вышеназванной Екатерины... Вот и вся техника безопасности... Инженера по технике безопасности нет... О чём говорить, что иногда на длинные выходные склад вообще без охраны, чтобы не платить охранникам... На них бедняг тоже кучу всего дополнительно навесили от подсчёта поддонов, контролирует Екатерина (ведь это дополнительный доход в их семейный бюджет))), до ещё целой кучи обязанностей... Коллектив его нет, так как постоянная текучка... Зато какие лозунги и плакаты висят везде... пытаясь Вас зазомбировать... Моё мнение носит исключительно оценочный характер... Прежде чем устраиваться на этот склад погуглить инет, а лучше спросите бывших сотрудников... Не повторяйте моей ошибки и не устраивайтесь туда работать!

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

Руководство-крах!!!! У начальников еще 40 начальников. Если ты не по нраву непосредственному "начальнику" сделает ВСЕ, чтобы тебе вытеснить из компании. А потом докажи, что ты не верблюд, тк как правило эти "начальники" работают там по нескольку лет и конечно тебя-новичка слушать даже никто не будет. Как правило до ген директора ничего не доходит, ему преподносят ту информацию, которая нужна для его ушей)))... В работе хаос, коллективы ужасные- каждый старается забраться повыше, клюнуть ближнего, и обосрать нижнего.

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

Наконец то убрали коммерческого директора, который запустил свои щупальцы во все карманы обычных трудяг менеджеров. Хотя в рознице остался его подопечный который совместно с уральским управляющем Максимом, продолжают его дело. Будем надеяться что им тоже не долго осталось шиковать и собственник вернёт все как было раньше. На данный момент не советую работать в пвз данной компании. Там превыше отчеты чем клиенты, а каждый руководитель который не имеет опыта, дали поиграться людьми!! Хорошо что компания давала рост людям, но если они получили власть и не умеют с ней обращаться то зачем таких держать? Лучше дать другим возможность, кто сможет справиться с такой ответственностью.

Отрицательные стороны

нет

Отрицательные стороны

Изначально не знаешь хорошая точка или нет, на других магазинах ребята получают больше, обидно, работаем не хуже.
Работа на ногах, материальная ответственность.

Отрицательные стороны

Первые несколько дней я уходила домой с ватной, едва соображающей головой - количество информации зашкаливало. Но это нормально. Спустя некоторое время, после того, как задашь сотню вопросов, выпьешь пятую чашечку кофе - все становится на свои места, и вливаешься, начинает по-настоящему нравится. Нужно быть готовым, что во ВсехИнструментах все постоянно меняется. Уйдешь в отпуск - вернёшься в другую компанию: там уже используют новую программу, этот процесс у нас теперь автоматизирован, в кофе-комнате поставили радио. Если без шуток, то новые идеи сотрудников не просто поощряются, а очень скоро воплощаются в жизнь, если идеи дееспособны, конечно.

Отрицательные стороны

Первые несколько дней я уходила домой с ватной, едва соображающей головой - количество информации зашкаливало. Но это нормально. Спустя некоторое время, после того, как задашь сотню вопросов, выпьешь пятую чашечку кофе - все становится на свои места, и вливаешься, начинает по-настоящему нравится. Нужно быть готовым, что во ВсехИнструментах все постоянно меняется. Уйдешь в отпуск - вернёшься в другую компанию: там уже используют новую программу, этот процесс у нас теперь автоматизирован, в кофе-комнате поставили радио. Если без шуток, то новые идеи сотрудников не просто поощряются, а очень скоро воплощаются в жизнь, если идеи дееспособны, конечно.