ООО ФРАЙЛАК - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, 115446, Москва Город, пр-д Коломенский, д. 14
Отзыв о работе компании
Два месяца назад заключили договор на поставку порошковой краски. Как вы поняли я сюда пишу, потому что краска так и не пришла. Что с ней, российский офис FreiLacke не говорит. Работать с ними дальше мы точно не будем.
Отрицательные стороны
отсутсвие компетентной тех поддержки
не соблюдение сроков поставок
Положительные стороны
крайне мало
Отзыв о работе компании
Хамство сотрудников. Нет компетентной технической поддержки. Длительное ожидание ответов от завода. Оказывается, это всё цветочки. Сейчас мы клещами вытаскиваем из них информацию куда делся наш заказ когда он будет и будет ли вообще? Если что-то случилось или вы решили закрыть российское представительство фрайлак, то будьте честны с клиентами. А то на сколько мы знаем, они до сих пор принимают новые заказы. Но почему-то предыдущие договоренности перед своими клиентами они выполнить не стремятся.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
На официальном сайте бренда написаны сказки. *Мы можем предложить нашим клиентам не только все важные технологии покрытия, но также можем подобрать их к соответствующей структуре покрытия и отделке для достижения оптимального эффекта* Может оно и так, но вот в российском подразделении Freilacke об этом ничего не слышали. Мало того, что подробными консультациями не занимаются, так сейчас начались дикие срывы поставок. Собираются ли вообще привозить- не понятно, по телефону как будто со стеной говорю. Что с этим делать ?
Отрицательные стороны
Срывают поставки
Положительные стороны
Не увидели
Отзыв о работе компании
Продукцию компании FreiLacke использовали в производстве своего оборудования, мирились долгое время с отсутствием компетентной технической поддержки и длительным ожидаем ответов от завода. Теперь к этому добавились колоссальные просрочки по срокам поставки, мы не можем осуществлять выпуск своей продукции. Производственные мощности стоят, сотрудникам вынуждены оплачивать вынужденный простой.
Отрицательные стороны
Ужасный сервис Не выполняют обязательства Не могут дать внятный ответ по срокам
Положительные стороны
нет