FONDY — Unified Payment Platform - отзывы сотрудников и клиентов
11 отзыва
Отзыв о работе компании
За всё время существования Fondy - мы пробовали подключить его к множеству магазинов, никогда, слышите - никогда небыло успеха, всё время они выкачивали все возможные данные - но никогда нам не активировали! Это был и магазин инструментов клиентов, и магазин по пчеловодству, и бьюти магазин, и нашу веб студию туда пытались закинуть чтобы принимать оплаты.... - бестолку.
Теперь попробовали ещё 1 магазин, большой, со всеми документами и чем только можно - в итоге получили шаблонный ответ со словами Мы не можем...
За удобство работы с сервисом ничего сказать не могу в плане выплат... Думаю что там счастливчики или те кто подключает их ПРРО
Я уже боюсь представить что там будет когда будет 10-20 заказов по несколько тысяч... Они наверное будут кричать Шайтаны, мошенники, откудова у Вас столько золота... Впечатление просто капец.
Ну и да, к стати, если тот дядька который везде у них в рекламе, как бы основатель чи директоро.. кто он там... ЗнайТе, доверия Ваша личность не вызывает!
Отрицательные стороны
Кроме минусов ничего больше нет
Положительные стороны
Не нашел их
Отзыв о работе компании
После нескольких повторных вопросов - почему не указан тариф 3,5% для физических лиц на их сайте, а все остальные указаны пришел такой вот такой ответ. Скорее всего есть куча подводных и скрытых платежей раз такая подача
Отзыв о работе компании
Обманщики!!! На сайте нет тарифа 3,5%, это нигде не написано!!! Еще и хамят!!! Севис желает лучшего
Отзыв о работе компании
Ужасная контора! Были закрыты платежи по миру, а мы даже об этом не знали. Открыти только для карт выпущенных в странах СНГ - только вас об этом не предупредят. С Европы тупо не могут произвести платеж и все, даже открыли доступ на весь мир. Плюс европейци непроверенным системам не доверяют.
Отзыв о работе компании
Говорят отклонен платеж от клиента по нашим правилам. При вопросе что за правила? Отвечают, что правила секретные.
Отзыв о работе компании
Интегрировали систему Fondy в сайт. Протестировали и открыли на прием платежей. Все платежи отклонялись по причине того, что нам как новому клиенту можно принимать платежи только с карт СНГ. ЯВНО нигде об этом не было написано. Многократные запросы и просьбы открыть прием платежей со стран ЕС отклонялись.
Далее. Вся серьезность этой конторы на примере техподдержки которая как указано (!) на сайте работает 24/7, но по факту с 10 - 18 в рабочие дни.
Очень жаль, что не прочел вначале отзывы...
Отзыв о работе компании
"Дата создания платежа 2018-09-20 14:48:10
Статус В обработке"
Это заявка на вывод. Есть еще несколько, которые до сих пор в обработке. Fondy - мошенники.
Отзыв о работе компании
Подключал как-то это платежку, и вот что узнал:
1. Любой! без идентификации может позвонить по телефону и поменять/удалить ваш мерчант (просто назовите id мерчанта).
2. По тарифам врут! Тарифы для физлиц от 3,5% и это нигде! на сайте не указывается.
3. Поддержка очень многое не знает и не может помочь.
4. Есть минималка для вывода и это тоже нигде на сайте не указывается.
5. Есть задержки по выводу
Отзыв о работе компании
Каждый вопрос приходилось решать через тех.поддержку..
В итоге пришлось отказаться от данной системы, т.к. если у вас нету больших оборотов, то получать платежи можно только со стран СНГ.
Причем заранее об этом нигде не написано!
Отзыв о работе компании
Операторы службы врут.
Вопросы остаются без ответов. Очень не довольна системой.
Отзыв о работе компании
Ужасная документация по интеграции, какой-то школьник писал.
Блокируют под СНГ, пришлось неделю упрашивать что бы на мир открыли.
Отвратительная поддержка, отвечает после того как им "Ау" напишешь.
Мобильное приложение корявое и бесполезное.
После месяца работы заблокировали, сказали что получили жалобу от правообладателя, но копию самой жалобы отказываются предоставлять. То есть на любую анонимную кляузу на их почту они реагируют неадекватно. Если вашей соседки завидно, она сможет накрыть ваш мерчант просто на что-то там пожаловавшись по e-mail на их саппорт. Это означает что у Fondy у самих полно скелетов в шкафу и "жахаются" по любому "пшику". Выбор данного провайдера подойдет для какой-то там продажи на барахолке, но не для серьезных проектов.