Финансовая компания Ваша Готівочка - отзывы сотрудников и клиентов
«Ваша Готівочка» - компания, предоставляющая услуги в сфере микрокредитования. Займы без залога, без поручителей, наличными от 200 гривен до 5000 гривен, на короткий срок (16 дней), оформление в течении 20 минут. Оплата процентов за фактическое пользование займом. Широкая сеть отделений по всей территории Украины.Детальная информация на сайте компании или по телефону горячей линии 0 800 500 660 (звонки бесплатные).
28 отзыва
Отзыв о работе компании
Виходити на розклейки/роздачі у погану погоду не завжди хотілось. Неприємно також ловити весь негатив, який приходить виливати на тебе клієнт, після того, як йому колектори поламали якесь майно або надсилали погрози.
Не подобається також сам продукт, який ми пропонували людям - це жахливі здирницькі кредити під 730% річних. Людей було шкода. Особливо людей похилого віку, для яких і знижок навіть ніяких не було. Компанія людям аж ніяк не допомагає, а лише робить їх біднішими. З цією думкою працювати було складно.
Також важкий графік, доводилось іноді декілька днів підряд працювати по 12 годин або працювати просто 6 днів без вихідних. З тим, щоб дали відпустку тоді, коли хочеться, можуть бути складнощі. Лікарняні, як я бачив, давали нормально, стосовно їх компенсації вже не знаю.
Кар'єрного росту нема, можна лише стати кустовим, але я цього і ворогу не побажав би (як і наші кредити).
У нашому відділенні також не було комори, тобто їж поки людей нема, а якщо хтось зайшов - ковтай, не пережовуючи, і швидко починай обслуговувати клієнта.
Ще мінус - тотальний непрофесіоналізм. З тобою може працювати дівчина з заводу, яка не може написати слово "ошибка" без ошибки.
Керівництво справедливе. Хоч і не переводили туди, де хотів працювати. Якщо ти нормальна людина, виконуєш обов'язки свої, не брешеш, тоді і ставлення до тебе буде нормально. Регіон Кривий Ріг, Дніпро кустові менеджери, регіональні менеджери класні. Кривий Ріг команда взагалі супер
Отзыв о работе компании
Никогда!!! Никогда не обращайтесь в эту шарагу! Им плевать на НАЦКОМ на законы на все! Что значит для урегулирования вопроса обратитесь на горячую линию? Обращались и что??? Я написала заявление в полицию и прокуратуру о неправомерности действий данной компании. Дальше буду писать во все возможные инстанции. Люди присоединяйтесь! Такие конторы не должны существовать!Ё
Отрицательные стороны
- угрозы, хамство, неправомерные действия
Положительные стороны
- никаких
Отзыв о работе компании
Не являюсь их клиентом! Разошлась с мужем, живу никого не трогаю, и тут приходит смс о том что бывший муж, взял у них деньги и не вернул, просьба вернуть деньги 3834,50 грн. Или передать ему информацию. Ну передала ему, он говорит что нет возможности погасить! ......прошол месяц, начали звонить с угрозами, что я должна отработать натурой за долг мужа! Я позвонила на горячую линию, оставила жалобу! Потом опять позвонили с угрозами что найдут меня и разберутся со мной! Потом получила сообщение в контакте о том что Разыскиваются ФИО мужа, и его жена, мои ФИО. .....звонки не прекратились, в соцсетях продолжается рассылка! Узнала как называется коллекторная служба "Международный Правовой Альянс" , пообщалась с юристом, выясняла что они нарушают закон! И теперь хочу подать в суд на "Ваша Готивочка" и на коллекторную службу! Самое интересное, что все телефонные звонки записаны, смс, и скриншоты в контакте, все есть! Я не должна отдавать чужие долги, поручителем не когда не была!!! Их действия не правомерны!
Отрицательные стороны
- Нарушают законы!
Положительные стороны
- Одни минусы!!!
Отзыв о работе компании
Мошенники ещё те. Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ!!!
Заоблачные проценты! И если Вы не дай бог не заплатите вовремя, ждите угрозы, звонки и кучу всякого дерьма от них. НО!!! Самый хит этой компании в том, что они не придерживаются договора, начисляют с воздуха проценты! Когда я попросил у них сбросить мне копию договора, для ознакомления с юристом - получил отказ. Ты плати, а за что платить хз, завтра они мне позвонят и скажут что опять у меня долг. Договор я получил, от другого человека, ознакомился с юристом и сейчас готовлю письмо в нацкомфин
Отрицательные стороны
- Вся эта мошенническая контора один сплошной минус
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Как можно погасить долг в компании в связи с потерей рабочего места.Понесла колосольные убытки.У меня трое детей поднимаю их одна.Не хочу террора от службы безопасности,а то начинается уже Я хамить тоже могу и не только.Может есть выход ?
Отрицательные стороны
- Хамство службы безопасности компании
Положительные стороны
- Вежливость сотрудниц компании
Отзыв о работе компании
Обратилась в эту ужасную компанию перед НГ, взять займ 5000 грн онлайн.
31 декабря дали 2000грн, а 1 января поступило еще 2000 грн.
3 января погасила 1-ый займ,
14 января погасила 2-ой займ(т.е. все вовремя, даже заранее)
Сразу пришло SMS: ваша оплата прошла успешно. Остаток задолженности составляет 0 грн.(смс храню до сих пор, если что)
В личном кабинете на сайте тоже было все по 0.
Я, для полной уверенности, позвонила на горячую линию ВГ, чтоб они перепроверили по базе точно ли нет задолженности. Девушка оператор ответила, что всё ОК, задолженность действительно составляет 0 грн.
Но не тут то было...
25 января звонок от сотрудника "ваша готивочка". Тон молодого человека оставлял желать лучшего(пообщалась с каким-то быдлом).
Начал рассказывать о том, что я должна еще заплатить 170 грн(якобы пеня, за то,что я не вовремя оплатила займ).
Параллельно зашла в свой личный кабинет на сайте, и у меня, магическим образом, там задолженность в 170 грн. Чудеса))
Я ему говорю, что пеня не может начисляться т.к. я все оплатила вовремя.
На что он сказал,что сумма была погашена не вся и смс которые приходили (о погашении займа) - это были ошибки их базы и оператор тоже дала неверную информацию.
В общем,чтоб побыстрее закрыть этот вопрос, я сразу оплатила эту сумму(170грн) и затем перезвонила этому МЧ и попросила, чтоб он скинул мне на почту документ о погашении займа.
Ответ мч: вообще-то таких документов не выдаёт никто, их в природе нет.
я думаю: Ну ОК. ладно))))
Сегодня, 9 февраля, звонок от компании "ваша готивочка", и девушка поблагодарила за то,что я воспользовалась их услугами и говорит о том, что я всегда могу обратиться в их компанию.
Я отвечаю: никогда в жизни больше этого не сделаю).
Она: чего?
Я ей рассказала ситуацию, которую Вам описала выше.
Ответ девушки: наши сотрудники так не общаются с клиентами и документы о погашении займа мы выдаем БЕЗ ПРОБЛЕМ.
ну да, смешно, конечно)))
Поэтому, кто собирается "залезать" в займы от компании "Ваша Готивочка" - 10 раз подумайте.
Отзыв о работе компании
Я взяла кредит у компании Ваша Готивочка, в размере 1000 грн, на 14 дней, но не смогла оплатить просто мне СМС сообщение с текстом:Оксана,куда завтра подъехать за деньгами по займу? ГОТИВОЧКА. Я написала в ответ что сама сама подойду в ближайшее отделение для полного погашения кредита на что мне ответили Никто вас ждать не будет ждите приезда.
Отзыв о работе компании
Звонит значит девочка, не представилась и предлагает оформить онлайн заявку в Вашей готивочке. На вопрос "откуда у Вас мой номер" ответ феноменальный "мы набираем номера произвольно".
Дальше я уточнила, с чего Вы взяли, что услуга мне интересна, на что сотрудник бросил трубку.
Вы бы как то обучали своих сотрудников вежливости или что..
Неприятная ситуация и непонятная.
Отзыв о работе компании
Предыдущий отзыв удалили!!! Ладно пишем новый. Ужасная компания, угрожают, куча оскорблений, а самое веселое лепят бумажки на двери и маркером разрисовывают лифт! Детский сад!
Отрицательные стороны
- процент, отношение, несоблюдение законов
Положительные стороны
- никаких
Отзыв о работе компании
Звонки, смс, угрозы, шантаж, рассылка фото Вам и Вашим родственникам, после 1 -го дня просрочки.
Отзыв о работе компании
Когда набираете юристов ,учите их профпригодности и культуре общения с клиентами.А лучше отправляйте в развитые страны,на стажировку. Да и заученный вами ответ,я уже знаю... вместо вашей писанины на сайте,займитесь обучением персонала, и не только юристов,а всех работников.
Отрицательные стороны
- Квалификация персонала. Процент. Не Рекомендую
Отзыв о работе компании
Нужна была сумма в 7 тысяч срочно. Решила обратиться в компанию,чтобы было оперативно. Во-первых, информация в рекламе о 20 минутах принятия решения - неправда. Менеджеры неквалифицированные. Имея на руках паспорт, не могут даже вбить правильно ФИО. При мне пришел, мягко говоря, в стельку пьяный, ему отдали какие-то документы, подписали с ним бумаги. Вопросы анкеты - глупые. Работа, должность - ок. Чем вы занимаетесь на работе? Зачем??? В потолок плюю и кофе пью. Дальше нужно сообщить 5 номеров. Это что гарантия возврата денег?! Или правило выдачи свыше 7 тысяч, только если СПД. Вы вообще знаете,что такое СПД Иванов, Петров или Сидоров??? Сегодня есть, завтра нет. У меня официальный доход 15 тысяч, гос структура. В итоге, предложили 1 тыс. Смешно, естественно отказалась.
Подводя итог.
1. Уровень обслуживания - ужасный. Причем за мои же проценты, которые вы взымаете.
2. Полный обман относительно сумм, сроков выдачи.
3. Основная цель - привлечь как можно большее количество людей низкого социального статуса с суммой займа 500 грн.
Отзыв о работе компании
Буквально вчера обклеили подьезд наклейками. Сразу же вызвала наряд полиции, составили заявление. Полицейские говорят, а так это коллектора, не обращайте внимания или не останавливайтесь, идите дальше, что бы их наказать. Паралельно написала электронные жалобы в СБУ, Нацкомфинуслуг и защиту прав потребителей, теперь ждем.
Отрицательные стороны
- вымагатели
Положительные стороны
- -
Отзыв о работе компании
Нормальная как и все компании. Отношение вполне адекватное. Процент великоват, но на то они и быстрые займы. Есть очень похожие микрофинансовые компании, можете посмотреть и сравнить условия на сайте https://vipcredit.in.ua
Отзыв о работе компании
Таких николаевских пидарасов я первый раз вижу.ну то что вы черти воничие и гнойные это я уже понял .но еще не много осталось вам на людском горе наживатся .горите вы в аду бесы вонючие,чтобы не было вам прощения .животные николаевские .и чтобы вам эти деньги через все дыры лезли .Подавитесь своими процентами . Не будет вам толку от них.ДА БУДЕТ ТАК
Отзыв о работе компании
Люди будте благорозумны некогда не берите у этой фирмочки деньги , процент сумашедший , если на один-два дня просрочите уплату начинают звонить не адекватные ребята и запугивать. Нервы могут потрепать очень хорошо. Так что будте умными лучше не берите не каких займов у них .
Отрицательные стороны
- Минусов можно насчитать больше сотни!!!
Положительные стороны
- Их нет
Отзыв о работе компании
Работать можно, но особо не заработаешь :)
Руководство не всегда адекватно смотрит на вещи
Отрицательные стороны
- Компания не соблюдает КЗоТ в полном объёме - трудоустройство официальное, но на минимальную зп, все остальное - выплаты "в конверте", соответственно, - соц гарантии минимальны.
- Большой перечень штрафных санкций, завышенные требования к менеджерам. Уровень зароботной платы уже не является конкурентным.
Положительные стороны
- Зарплата выплачивается без задержек
Отзыв о работе компании
Пять минут назад ко мне поступил звонок по поводу оплаты займа. Брала его моя знакомая, звонит мне ХАМКА и начинает грязь лить , почему та не платит. Сказала ей, что , какие претензии ко мне, я что-то подписывала или ишла поручителем? Сейчас пойду писать заявление за то, что меня терроризируют.
Отрицательные стороны
- Хамство , грубость, некомпетентность
Отзыв о работе компании
Добрый день! Сегодня. Звонящий ваших сотрудников звонил нам за 10 минут 20 раз это при том что я збрасивала и была занята . И когда я взяла трубку девушка начала мне хомить ну что ты блять освободилась это вообще не входит не в какие рамки при том что я не брала кредит и если у мужа идет просрочка я виновата . Как такие люди могут у вас работать ?????? Они должны вежливо спросить можите ли вы говорить!
Отрицательные стороны
- Хамство
Положительные стороны
- Да их нет
Отзыв о работе компании
Сервис ужасный! Сайт работает некоректно! При обращении в службу поддержки кроме как сменить браузер не чего не могут посоветовать! 3 попытки взять кредит увенчались проблемами с их технической стороны которые решаються уж очень много времени пришлось обратиться в другой сервис...