РосДеньги - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Армавир
Россия, Архангельск
Россия, Вологда
Телефоны: 8 (800) 200-50-51
Email: hrd@rosdengi.com
Сайт: ros-dengi.ru
"РосДеньги" - крупная федеральная компания. Входит в тройку лидеров в сфере микрофинансовых организаций страны. Более 300 офисов в 144 городах России, более 3000 сотрудников и более 1000000 клиентов.
Отзыв о работе компании
Ни одного плюса назвать в работе нельзя. Руководство переходит все допустимые черты в общении с сотрудниками. Утро может начаться со стабильных оскорблений. Многие руководители сидят без особого образования. Разговаривают, как хабалистые дамы. Никакого умения общаться с людьми. Не говорю уже о том, как они разговаривают с клиентами, которые им приносят деньги.
По поводу рабочего графика. Нестабильный абсолютно. Обещанные 2/2 могут превратиться в 6/1. Особенно, когда твой коллега, который работает чуть больше, забирает все выходные дни месяца. В офисе Сидишь все 12 часов под камерой, неподвижно, перерыв делишь по 15 минут. А если клиенты пришли в твой перерыв, то забудь о его существовании. Приехали вне твоего рабочего времени, значит ты виноват, что не пришёл раньше своего рабочего времени. Рабочий день до последнего клиента. Можно до полуночи сидеть, и отчеты после этого не забыть заполнить.
Отпуск полный не дадут. Делить на три части, желаешь ты этого, или нет.
По оплате. Заработная плата будет хорошей в конверте, если выполнишь весь план, что есть. И не получишь ни одного штрафа, что нереально. Штаны, когда сидишь под камерой, подпрыгнули- штраф, два кольца на руке-штраф, рубашка с лишней полоской тоже штраф. По итогу, в НДФЛ, сумма твоего дохода может доходить 4-8 тысяч рублей.
По тому, как ты должен разговаривать с клиентами, можно писать вечно. Есть целый лист твоей речи, и если ты не сказал, как написано, то подучишь штрафы за каждое сказанное слово. По итогу ещё и в минус уйдёшь.
Охраны никакой нет. Вся ответственность по офису на сотрудниках. Закрытие офиса может быть около 21:00, местонахождение офиса не всегда в светлых и людных местах. Кстати ты ещё и уборщиком заодно работаешь, например мытьё полов, генеральные уборки всего офиса.
Также Положительные отзывы на сайтах начальство заставляло писать. Поэтому не верьте великим плюсам данной организации.
Отрицательные стороны
График работы
Необразованное начальство
Контингент клиентов
Местонахождение офиса
Заработная плата в конверте
Отдел качества
Штрафы за любое лишнее движение и слово.
Положительные стороны
З/а выплачивали вовремя.
Отзыв о работе компании
Проработала тут почти два года. По началу было все неплохо. Но, потом условия работы начали меняется, постоянно менялись правила игры. О твоей безопасности вообще не думают, кнопки нет. Кассы нет. Ты и бухгалтер, и операционист, и уборщик, и даже инкассатор, а так же ты архивариус. Условий для нормальной работы нет ни каких (туалета нет, можешь месяцами работать без выходных, если тебя ограбят, то тебя могут заставить в этот же день продолжить работу и ни каких отгулав.) Очень интересная компания. Есть штрафы... По началу они были вменяемые, за дело, но потом дошло до маразма. В общем с каждым разом условия труда ухудшались и моя психика не выдержала. Не рекомендую туда идти. ЗП маленькая по сравнению с обязанностями.
Отрицательные стороны
- были кражи(со стороны сотрудников) - работа без выходных - черная ЗП - текучка - руководство не заботится о безопасности - плохо оборудовано рабочее место
Положительные стороны
- Почти всегда вовремя ЗП. - отзывчивые сотрудники
Отрицательные стороны
в который меня не перевели,ссылаясь на то что нет мест,но истинная причина мне известна.Я не буду расписывать подробно о работе и т д. РД и Р М готовы разбить головы,оскорбить,накричать, унизить из за плановых показателей,потому что их зп напрямую зависит от выполнения планов офисов в целом.Компанию готовы обобрать во всех планах.Но я думаю компания рано или поздно узнает своих Героев! К работе в целом я привыкла,( вспоминаю с теплотой и улыбкой модуль Абакан,там руководители знают своё дело)) Соискатели, бывшие сотрудники ( коллеги) это не Компания плохая ,это руководители в отдельных регионах не умеют выстраивать взаимоотношения с сотрудниками и не работают во благо компании,а работают во имя своих интересов.В Казани не ценят сотрудников им наплевать кем ты был в другом регионе,какой у тебя опыт и тд.Вот из за таких руководителей зачастую компания теряет нужных им специалистов!Не рекомендую устраиваться в г.Казань ,это 10% из всего того ,что я написала,Всем удачи!
Положительные стороны
Нашла друзей.Вовремя выплачивается з /п.
Отрицательные стороны
Белая зп 5000-6000 в мес.отдел качества и контроля оставляет желать лучшего ошибки выставляют бывает до смешного доходит,отдел видеонаблюдения это просто ужас,шаг влево ,шаг вправо - расстрел ,инструкций их очень много они постоянно меняются.
Клиенты неважно кто зашёл алкаш,бомж,наркоман и тд всем тупо улыбаемся и стелимся как только можем
Уборка в офисе ,мытьё полов,стен,подсобки ,окон
На улице ты дворник ,и можешь фасад самостоятельно!!!
Спросите почему работаете там? В городе нет другой работы,безработица вот и терпим всё! Работать можно если привыкнуть))
И сомое ужасное это страховки не важно как ты будешь их продавать главное продать ,за них компания не платит ,но придумывает всякие заморочки чтобы не выплатить полностью ,а урезать например за невыполнение показателя
Положительные стороны
Комфортный офис,своевременная ЗП,лояльное руководство
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Своевременная з/п
Отрицательные стороны
Все в черную. Маленькая з\п. Могут кинуть с з\п\ после увольнения.
Положительные стороны
Нет. Все положительные отзывы ниже конечно же фейковые (ложные).
Отрицательные стороны
Отработала в данной компании почти 10 месяцев. Сначала думала что тут все идеально, и коллектив и начальство. Но потлм все расскрылось как есть. Начальство постоянно что-то предъявляют, даже если ты работаешь строго по регламенту. Коллектив оказался ужасным (за исключением нескольких), каждый пытался оклеветать каждого. За каждым движением сотрудника следили камеры, одно движение неверно - штраф. Для безопасности сотрудников не предусмотрено НИЧЕГО, кнопок тревожных даже нет. Было ограбление на моей же точке, до начальства смогла дозвониться только через 10-15 минут. За весь мой страх и стресс, мне дали только два выходных!! Не советую работать в данной компании.
Положительные стороны
Нашла себе друзей в этой компании
Отрицательные стороны
Это я уже потом поняла, что таким образом просто регулируется зарплата, чтобы не дай Бог больше не заплатить.
Постоянное видеонаблюдение, прессинг от начальства, могут наорать если что то сделал не так, как будто ты раб на плантации. Клиентов много, часто бывают проблемные, что тоже добавляет стресс.
Требования к сотрудникам жесткие, совершенно не соответствующие оплате труда. Строгий дресс код, только черно-белое.
В общем и целом работать конечно можно, но не за такую нищенскую зарплату, особенно для Спб (20, максимум 25 т!) которой хватает только на еду и на проезд. А требований и стресса при этом много.
Конечно я благодарна этой компании за какой-то опыт, но в целом считаю что потеряла 4 месяца своей жизни зря.
Положительные стороны
Из достоинств - подбирают офис близко к дому, очень отзывчивый коллектив, хорошая взаимовыручка между сотрудниками.
Отрицательные стороны
А вот по недостаткам сейчас пройдемся. Каждый день нервотрепка, каждый день тебя дрюкают из-за страховок!!!!!!!!!!!!! Устаешь морально от того, что на тебя много взваливают, заставляют выполнять тройную работу. Хочу дать почитать директорам ТК РФ и сколько положено часов работать людям. Туда могут идти работать только те, кто одинок и у кого нет личной жизни, а еще если у вас железные нервы, то велком в росденьги. Постоянно ходят орут просрочники, думают что звоним им мы, а не коллекторы!!!!!!!! Страшно выходить вечером, а ведь работаем до восьми вечера. Мало ли что у людей на уме, прибьют и глазом не моргнут. Отдел видеонаблюдения это еще хуже, при!бутся к любой мелочи, лишь содрать с тебя бабки. Честное слово никому не рекомендую тут работать!!!!! А если идете работать в эту шаражку, то запасайтесь успокоительным и вазелинчиком, что бы попку смазывать, когда вас будут иметь по каждому поводу!
Положительные стороны
Нет никаких достоинств!!!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны
Положительные стороны
М,наверно коллектив и то не всегда,а и достаточно адекватный РД
Отрицательные стороны
1.ужасный коллектив
2.Что касается менеджеров, их считают мусором, обосновывая это тем,что нет незаменимых. Если бы все разом уволились, было бы интересно посмотреть, как всех "незаменимых" разом бы заменили. Компании надо задуматься об отношении к сотрудникам, а то текучка постоянная!
3. Вечно пытаются вытащить на подработки ( доп смены, когда увольняются сотрудники) беспредел до такой степени что ставят смены без твоего ведома
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Начнём с того, что достоинств в этой убогой компании нет. Это не компания, а издевательство над сотрудниками! Коллектив конечно так себе, много крысок, которые будут лизать задачи региональному директору. Директор так вообще ничего не делает для своих работников, только вечно орёт и заставляет выполнять планы, которые ты не выполнишь. Условий никаких: туалета нет, воды нет. Обычный ларек. Самая стрёмная работа на которой я когда-либо работала. Такое чувство, что мы обычные менеджеры обязаны всем, а руководство ничем. По хорошему закрыть бы эту шарагу!! Отдел видео наблюдения это вообще отдельная тема, уже даже охота поставить глушитель на камеру, лишь эти уроды не слышали меня. Зп урезают по-любому поводу. В общем если ты овощ, лошок и не уважаешь себя, то тебе в эту компанию!!!!
Положительные стороны
Платят вовремя зп
Отрицательные стороны
Отвратительная работа, отвратительное отношение руководства, штрафы!!! не идите сюда. все отзывы чистая правда!
Положительные стороны
офис
Отрицательные стороны
Проработала больше года, стала НОПом, но такой ужасной работы в жизни не встречала. Максимальный бонус ограничили, штрафовали с оклада, причём нельзя даже немного наклониться вперёд или назад при разговоре с клиентом, сразу штраф, штраф за то что пропустила одно слово в целом предложении, штраф если видно серьги или кольцо на пальце, штраф, штраф, штраф. Как тут некоторые пишут нужно просто работать, это неправда, нужно быть безхребетным рабом, тогда может вам понравится. Я работала потому что кредиты нужно оплачивать, а у нас в городе мало работы, как нашла, сразу уволилась! И кстати, если ваше резюме есть на сайтах по поиску работы и оно обновлялось с момента работы в росденгах, то вы уволены!!! Заставляли выдавать займы всем, а за неуплату тоже депримирование. Официально по трудовой только примерно 9000. Деньги в руки и росавтоденьги та же контора!
Положительные стороны
Коллеги
Отрицательные стороны
Коллектив плохой, региональный директор оставляет делать лучшего ужасная директор, условий никаких, зато деньги высчитывают за всё. Проработала я там очень мало и убежала, ну нафег такой коллектив неадекватных девочек и рд не грамотная женщина!!!!!
Положительные стороны
Нет их
Отрицательные стороны
Проклинаю тот день, когда пришла на собеседование !!!!!!
Положительные стороны
У нас есть обогреватель )))
Отрицательные стороны
Ну... что тут сказать, ниже всё перечислено. ОКК - это "Старший Брат" романа "1984"
В вашем офисе висит телеэкран из которого за вами наблюдают каждую минуту.
Как опять же писали ниже, ребята - это *опа, бегите.
У вас нет столько нервов.
Положительные стороны
Чистый офис, з/п без задержек
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Хорошие офисы, не то что в некоторых аналогичных организациях
Отрицательные стороны
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Оооо, несметное количество. 1. Нужно работать 2. Нужно быть ответственным 3. Нельзя опаздывать на работу 4. Не везде есть туалет, возможно, нужно будет пройти несколько метров, так что зассыхи - мимо проходим этой компании 5. А, и да, есть и менеджеры и руководители не айс :)))) и, если вы упертый баран, непризнающий других мнений - тоже мимо 6. Строгое руководство. Вы приходите не на равных, а в отношения - руководитель/подчиненный, так что, извольте быть исполнительным. А бесит успех других - создавайте свое дело и рукуводите сколько влезет. Всем удачи!
Положительные стороны
Утомили, сил нет. Несчастные менеджеры - месяцами/годами работают, а потом у них руководство г..но, туалетов нет, з/п не та. Нытики и неудачники вы. Кто хочет работать и зарабатывать, компания дает все возможности - бери и делай. И з/п в разы выше рынка получай и развивайся. А унылым и ленивым явно не в эту компанию. Открою секрет - в этой компании работать надо. Ну, а кому до туалета 10 метров не дойти - идите работать, собственно, кассиром в одноименное заведение. Да, не всегда есть идеальные условия, но, мать вашу, вы не в Газпром управленцем пришли! А если не устраивает - вузы страны и упорный труд вам в помощь. А то толпами идем в компанию, ноя, что вас необразованных лентяев никуда не берут, а потом еще и не то им. Коллектив в большинстве - это старательные трудяжки, которые два раза в месяц довольны з/п и позитивные ребята. Спасибо, Росденьгам за сотрудничество! Вы - лучшие :)))
Отрицательные стороны
Постоянная нехватка кадров,небольшая почасовка,маленькие отпускные,а больняки вообще не платят.Пашем без выходных
Положительные стороны
Своевременная з/п,дружный коллектив,Хороший РД
Отрицательные стороны
Чрезмерный надзор отдела видеонаблюдения, придираются ко всему: не так сидишь, не так ответил, не улыбнулся и тд.
Положительные стороны
Хороший коллектив, все дружные, хорошая директор. Зп выплачивается вовремя, есть премии за выполнение плана и прочие.
Отрицательные стороны
правда не хватает тревожных кнопой, ибо страшновато иногда бывает.
ошибки выставляют, но их можно апеллировать. правда приходится пободаться.
Положительные стороны
Возможность зарабатывать, великолепное руководство, которое всегда идет на встречу. хорошие офисы.
коллектив дружный.
Отрицательные стороны
Минусы при взаимодействии с ОКК и ОВ,не всегда выставляют правомерные ошибки,лишая нас части премии все можно оспорить.Отдел контроля качества существует для того,чтоб статдартизировать и улучшить качество обслуживания нашими сотрудниками,а не лишать сотрудников денег из за мелочей,проставляя одинаковые ошибки несколько раз.
Положительные стороны
Работаю в компании полтора года,минусов практически нет,все таки при трудоустройтве все обговаривается,разьясняется оплата больничных,отпусков,дикретов.Компания дает все,для того чтоб получать достойную заработную плату,но никто не будет платить за лень в рабочих стенах.Требования просты-кто работает,тот зарабатывает,не работаете,получаете оклад,п.па час))Все планы выполнимые.Никто не требует сделать невозможное!!!Руководители все адекватные,коллектив супер
Отрицательные стороны
Минусы при взаимодействии с ОКК и ОВ,не всегда выставляют правомерные ошибки,лишая нас части премии все можно оспорить.Отдел контроля качества существует для того,чтоб статдартизировать и улучшить качество обслуживания нашими сотрудниками,а не лишать сотрудников денег из за мелочей,проставляя одинаковые ошибки несколько раз.
Положительные стороны
Работаю в компании полтора года,минусов практически нет,все таки при трудоустройтве все обговаривается,разьясняется оплата больничных,отпусков,дикретов.Компания дает все,для того чтоб получать достойную заработную плату,но никто не будет платить за лень в рабочих стенах.Требования просты-кто работает,тот зарабатывает,не работаете,получаете оклад,п.па час))Все планы выполнимые.Никто не требует сделать невозможное!!!Руководители все адекватные,коллектив супер
Отрицательные стороны
Недостатков на самом деле больше: отпуск оплачивают 42 рубля за час, не оплачивается учебный отпуск, больничный как нам сказали оплачивают от 14 дней(даже не знаю чем можно так долго болеть, ногу наверное сломать); обязательное оформление бомжей и наркоманов; окк ставит несуществующие ошибки, соответственно лишают премий; слишком много тестов; не делают корпоратив сотрудникам; хоть РД и адекватен, но бесконо все забывает, чтобы стать НОП и получать деньги за это нужно чтобы были соблюдены куча правил и сделано планов, вообще того не стоит; слишком большая текучка, по какой то непонятной причине; заставляют раздавать листовки,а у уже не лето; зарплата белая только МРОТ, остальное черное. В общем не пожалела что сюда попала, т.к. в нашем городе это более менее нормальная зарплата и условия, но хотелось бы лучше
Положительные стороны
Зарплату платят вовремя, на нашем ОП сформировался хороший коллектив, сменный график(всегда можно договориться и если нужен выходной на определенный день, подмениться), есть премии, платят за наставничество, т.е. стажировка новых сотрудников оплачивают, руководитель не позволяет себе ничего лишнего, все в рамках корпоративного общения; платят за новых заемщиков.
Кто нибудь уходил в декрет? Как заплатили?
Отрицательные стороны
Недостатков на самом деле больше: отпуск оплачивают 42 рубля за час, не оплачивается учебный отпуск, больничный как нам сказали оплачивают от 14 дней(даже не знаю чем можно так долго болеть, ногу наверное сломать); обязательное оформление бомжей и наркоманов; окк ставит несуществующие ошибки, соответственно лишают премий; слишком много тестов; не делают корпоратив сотрудникам; хоть РД и адекватен, но бесконо все забывает, чтобы стать НОП и получать деньги за это нужно чтобы были соблюдены куча правил и сделано планов, вообще того не стоит; слишком большая текучка, по какой то непонятной причине; заставляют раздавать листовки,а у уже не лето; зарплата белая только МРОТ, остальное черное. В общем не пожалела что сюда попала, т.к. в нашем городе это более менее нормальная зарплата и условия, но хотелось бы лучше
Положительные стороны
Зарплату платят вовремя, на нашем ОП сформировался хороший коллектив, сменный график(всегда можно договориться и если нужен выходной на определенный день, подмениться), есть премии, платят за наставничество, т.е. стажировка новых сотрудников оплачивают, руководитель не позволяет себе ничего лишнего, все в рамках корпоративного общения; платят за новых заемщиков.
Кто нибудь уходил в декрет? Как заплатили?
Отрицательные стороны
Нужно работу работать. Мне бы просто платили а я бухал и бухал. Но нет иногда я беру трубку когда мне звонит начальство и мне приходится прикидываться больным. Но зато развил артистические качества.
Положительные стороны
Отличная работа для мужчин. Пил по черному 35 дней из 60 и на работу не ходил. Напарник за меня трудился и половину зарплаты мне отдавал. Заработал кучу денег. Клиенты лапочки. Все мечтают отдать деньги. Руководство всю работу за меня делают. Я только за зарплатой прихожу. Не работа а сказка.
Отрицательные стороны
Нужно работу работать. Мне бы просто платили а я бухал и бухал. Но нет иногда я беру трубку когда мне звонит начальство и мне приходится прикидываться больным. Но зато развил артистические качества.
Положительные стороны
Отличная работа для мужчин. Пил по черному 35 дней из 60 и на работу не ходил. Напарник за меня трудился и половину зарплаты мне отдавал. Заработал кучу денег. Клиенты лапочки. Все мечтают отдать деньги. Руководство всю работу за меня делают. Я только за зарплатой прихожу. Не работа а сказка.
Отрицательные стороны
Строгий контроль качества из-за предоставления услуг высокого сервиса в компании.
Положительные стороны
Стабильность, молодой коллектив, высокая зп
Отрицательные стороны
есть.
Положительные стороны
Спокойная работа в чистом офисе, хороший график работы, есть возможность получать небольшие премии зависящие от коэффициента возврата. Хорошие руководители. Хороший коллектив. Хорошие клиенты.
Отрицательные стороны
Отрицательных сторон нет.
Положительные стороны
Работаю в компании 6 мес. График работы свободный .Зарплату, аванс,отпускные не разу не задержали .Руководством очень доволен.
Отрицательные стороны
Приехал на собеседование с Лен области за 130 верст. Обещали оклад 35000 + бонус от 5000 до 10000 но сказали мол сразу не трудоустроим выполните на выходных задание. Подберите нам арендные помещения в таких то нас. пунктах. Прокатавшись два дня подготовил небольшой отчёт, отправил. На протяжении 4 дней кормили завтраками, мол не успели посмотреть и прочее. На 4 день сообщают ну хорошо вы нам подходите но в штат мы не возьмём, возьмём внештатным сотрудником... на бонус в 10000 за место и всё. Спрашиваю а как же проделанная работа? То что вы сделали не является работой для нас... мол нужно подробнее отчитываться и прочее. По моему мнению это шарашкина контора и ничего более. Хотят на простачках денег сэкономить... Обходите стороной эту фирму. А судя по отзывам здесь это великая правда!
Положительные стороны
не выявил
Отрицательные стороны
Из отрицательного можно отметить только то, что нет обеденного перерыва)
Положительные стороны
Работаю в компании 2 месяца. Работа не пыльная и достаточно спокойная. Руководство и коллектив у нас хорошее. З/п выплачивают вовремя и без обмана. График сменный, но по желанию можно выходить на подработку, так что можно сказать твоя з/п зависит от тебя. Пока всем довольна.
Отрицательные стороны
По большому счёту прям минусов нет.
Положительные стороны
Не пыльная работа в офисе по графику. хороший коллектив,всегда могут подменить. Своевременная оплата труда.
Отрицательные стороны
---
Положительные стороны
Хороший коллектив, уютный офис, своевременная оплата труда
Отрицательные стороны
Сомнительного вида трудовой договор,изобилие всевозможных штрафов (на бумаге,по факту почему-то не штрафуют).
Положительные стороны
Не пыльная работа в офисе,своевременная оплата труда. Коллектив стоит отметить отдельно,отличные ребята и девушки. Итог: работать можно =)
Отрицательные стороны
Пока нет
Положительные стороны
На днях проходила собеседование в эту компанию.Ничего плохого не заметила.Мне наооборот очень понравилось.Собеседование интересное,хоть и многоуровневое.Очень приятные и вежливые сотрудники.Сейчас жду пока откроют офис в Домодедово.Мне кстати сказали,что это будет первый офис по Москве и МО.Тогда откуда отзывы из Москвы.Кто-то явно врет.Мне как студентке без опыта работы устроится куда-то очень тяжело.Или зарплата-копейки,или условия адские.Если все будет здесь как мне сказали,то большего и желать не надо.Очень ждустажировку.
Отрицательные стороны
главный офис этой организации - просто некомпетентные люди в своей работе. З/п постоянно задерживают, отпускные практически не платят, от законных пускай и 5тыс, платят всего 1 тысячу!!! При увольнение приходится просто выбивать из них свои деньги.Короче одни бараны там сидят!!
Положительные стороны
Из положительного могу сказать только о нашем коллективе. На редкость хороший и понимающий региональный директор.
Отрицательные стороны
Скандальные клиенты, примитивная программа, где все приходится делать сотруднику,а не 'машине', как в старые добрые времена. Куча разных штрафов, кто руководит компанией не понятно. Очень много обещаний, которые не исполняются на деле. Много инструкций, которые меняются со скоростью ветра. Грубое отношение руководства к подчиненным.Если ты молчун и можешь кивать головой, когда нужно доказывать правоту, тогда можно работать здесь и получать при этом неплохие деньги.
Положительные стороны
Своевременная з/п и много разных бонусов, реально зарабатывать 50000 р. и более. Удобное расположение офисов, чисто,уютно. Хорошая карьерная лестница, т.к Москву только развивают. Возможность подработок.