Интермедсервис - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

На первый взгляд, кажется приличной, современной компанией. Это на первый взгляд. Стоит немного присмотреться и, сразу становиться понятно, что не помешал бы кризисный менеджер. Могу судить исходя из своих субъективных наблюдений работы одного отдела. А именно контакт-центра. Прошел здесь неделю стажировки. Ощущение полного бардака. Руководитель не справляется со своими обязанностями. Когда приглашали на обучение, сказали что планируют расширить штат операторов до восьми человек. На тот момент их было четыре и они "не успевали" обрабатывать входящие обращения. Пропущенных вызовов в программе мониторинга действительно отображалось много . Но дело тут не в количестве операторов. А в том, что руководитель Мария не способна правильно организовать их работу. В линию заходят из под палки. Отсюда и пропущенные. По самой вакансии, фактически это координатор логист, который отвечает за расписание клиники и консультирует пациентов по услугам . Достаточно тяжёлая и неудобная программа инфоклиника, похожая на1c crm, только хуже. Информации большой объём. Но заниматься обучением и адаптацией стажеров некому. Надо либо постоянно дергать операторов, которые по идее в этот момент должны сидеть в линии, либо спрашивать руководителя Марию. Но Мария большую часть времени отсутствует на рабочем месте - либо курит, либо в магазине, либо носится где-то ещё. Мне самому на своих предыдущих местах работы приходилось заниматься обучением новеньких. В том числе и дистанционно через Скайп. И я знаю каково это. Здесь сопровождения фактически никакого. Распечатали бумаги и сиди осваивай методом тыка как хочешь. Естественно будут ошибки. На шестой день Мария написала мне сообщение о том, что они вынуждены прекратить мою стажировку, так как из-за моих ошибок поступило много жалоб. На что я пожелал ей удачи в дальнейшем подборе персонала. А с таким подходом к делу, удача им сильно понадобится. Помимо всего этого, контакт центр в ближайшее время переведут в другой конец Москвы, точнее в Подмосковье. Никому из работающих операторов не будет удобно туда ездить и они скорее всего уволятся. Разумеется, клиника не посчитала нужным их предупредить за два месяца в письменном виде о переезде, как этого требует трудовой кодекс в таких случаях. Я бы на их месте требовал увольнения по сокращению с компенсацией. А мне жаль потраченного времени, нервов и денег на дорогу. Стажировка без какого либо оформления и оплаты.

Отрицательные стороны

1) Задержи заработной платы.
2) Массовые сокращения сотрудников.
3) При выполнении плана продаж не выплачивают заработанные бонусы.
4) Не оплачивают проезд хотя обещали при приёме на работу.
5) При истечении испытательного срока не увиличили з/п как обещали.
Компания ИМС это холдинг и во всех компаниях одно и тоже это:
Интермедсервис
Альтор-Медика
Белый-Лотос
Интермедсервис Фарма
Фармлекс
Оценки

Отрицательные стороны

1) Задержи заработной платы.
2) Массовые сокращения сотрудников.
3) При выполнении плана продаж не выплачивают заработанные бонусы.
4) Не оплачивают проезд хотя обещали при приёме на работу.
5) При истечении испытательного срока не увиличили з/п как обещали.
Компания ИМС это холдинг и во всех компаниях одно и тоже это:
Интермедсервис
Альтор-Медика
Белый-Лотос
Интермедсервис Фарма
Фармлекс
Оценки

Отрицательные стороны

Кадровая политика очень страдает. Если собственник бизнеса ничего не изменит все будет продолжаться катится к чертям!!

Отрицательные стороны

Впечатление о компании сложилось самое положительное пока не дошла до директора Елены...такого разочарования и угнетения в процессе собеседования я никогда раньше не испытывала, честно, не представляю как люди работают под её началом - грубая, безтактная женщина...после такого общения мне стали абсолютно понятны померкшие взгляды бедных сотрудников отдела, запуганные и надломленные таким руководством...

Изначально, я была счастлива что меня позвали на собеседование в эту комнапию, общаясь с менеджерами по подбору персонала создалось впечатление очень крупной и грамотной компании, но насколько же я оказалась разочарована после обещния с этой Еленой, мне очень жаль что лицо компании подрывается такими вот \"директорами\"....

Отрицательные стороны

Впечатление о компании сложилось самое положительное пока не дошла до директора Елены...такого разочарования и угнетения в процессе собеседования я никогда раньше не испытывала, честно, не представляю как люди работают под её началом - грубая, безтактная женщина...после такого общения мне стали абсолютно понятны померкшие взгляды бедных сотрудников отдела, запуганные и надломленные таким руководством...
Изначально, я была счастлива что меня позвали на собеседование в эту комнапию, общаясь с менеджерами по подбору персонала создалось впечатление очень крупной и грамотной компании, но насколько же я оказалась разочарована после обещния с этой Еленой, мне очень жаль что лицо компании подрывается такими вот "директорами"....

Отрицательные стороны

Правдивый отклик про \"ходила на собеседование\". Держитесь бывшие коллеги. С новым директором работать не просто.

Отрицательные стороны

Правдивый отклик про "ходила на собеседование". Держитесь бывшие коллеги. С новым директором работать не просто.

Отрицательные стороны

Нечестны в отношении персонала. При поступлении на работу Вам говорят, что заработная плата состоит из заработной платы и премии, но это формальность. Дальше твой доход меньше чем тебе обещали, тк премию не платят. начала первые три месяца ее не платят так как испытательный срок, потом ее задерживают - особенно в Центре технической поддержки ИМС, сотрудники говорят но мы же шли на другую заработную плату - нам же говорили, что заработная плата и премия это просто формальность, тут начинаются обещания - ссылки на учредителя , что это он против выплаты премии сервисному центру несмотря на систему мотивации!!!! И все только обещания, в сухом остатке - заработная плата ниже чем по рынку в два раза, при этом обещают нормальный уровень - но обманывают, так как премия - в этой компании это фантастическая величина, а оклад в два раза меньше - реального дохода нет, так же сторонник не выплаты премии и экономии на персонале, как финансовый директор, она экономит расходы компании - как она объясняет.

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

В компании настали трудные времена. На данный момент происходит \"чистка\" кадров, завернутая в красивую обертку \"оптимизация\". Говорить об этом с коллегами строго запрещено. Просто сообщают, что завтра твой последний рабочий день в Компании. 20-30% сотрудников после этой оптимизации остаются на улице.

Отрицательные стороны

В компании настали трудные времена. На данный момент происходит "чистка" кадров, завернутая в красивую обертку "оптимизация". Говорить об этом с коллегами строго запрещено. Просто сообщают, что завтра твой последний рабочий день в Компании. 20-30% сотрудников после этой оптимизации остаются на улице.

Отрицательные стороны

Зав.складом, провизоры. Если вы хотите почувствовать себя ничтожеством-то вам сюда. Зав. складом которому на все плевать, провизоры,которые всем заправляют, и сожрут любого что скажет слово против.

Отрицательные стороны

работать можно было бы! Если бы не зав. склада и его замы особенно та, что постарше!!! делать вообще не чего не хотят! подойдешь спросить что ни будь по работе! отвечают, что не их дело и думай сам! А зав склада это все прикрывает!!!

Отрицательные стороны

отрицательного больше. зав. склада, ему все до лампочки. я не я и хата не моя. текучка дикая. контролеры долго не задерживаются. если не шарите, то кто работает долго начальству сразу скажут что Вы тут лишние. обещают много, но на деле... все что пропадает на складе надо возмещать. коллективная ответственность. пока что больше 100 рублей не просили. премии... это почти миф. получают только свои. хотите потратить время, потратьте его на более важные дела.

Отрицательные стороны

там работают стервозные тетки , которые страдают ПМС, причем

не способны решать профессиональные задачи

Отрицательные стороны

там работают стервозные тетки , которые страдают ПМС, причем
не способны решать профессиональные задачи

Отрицательные стороны

С самого начала было все нормально,но потом началось,сделай это,сделай то,спрашиваю ,доплата будет,нет,говорят,у нас в компании работают за спасибо,т.е. вот зарплата а за переработку и другую постороннюю работу нет,директор филиала сначала добренькая а потом стерва не понимающая ничего и никого,отдельное спасибо Марине Дмитриевне она у них в УФ-2 самая добросовестная и работящая

Отрицательные стороны

Я работала в отделе подбора персонала, поэтому могу написать впечатления именно о нем. Начать нужно с руководителя)) Возрастная дама, которая пытается \"молодится\" и поэтому дружит, не общается, а именно дружит, исключительно с девицами чуть за двадцать из своего же отдела. Единственная тема для обсуждения в кабинете - это их совместные похождения по барам, новые кофточки и тренажорный зал. Если ты не вливаешься в их \"теплую\" компанию, значит скоро будешь уволен))) Задачи ставят не корректно, в духе: \"ты это сделала?, - нет. - Почему я же говорила...вроде\" Очень много бюрократической возни, постоянно пишешь письма/отвечаешь на письма. Что бы решить какой-то вопрос нужны дни, а то и недели. Единственная компания из которой меня уволили, с намеком о моей профнепригодности, сейчас я директор по персоналу в крупнойм холдинге, поэтому у меня сомнения в проффесионализме человека, который уволнял меня именно с такой формулировкой)))) проще было сказать, ты не хочешь обсуждать с нами пьянки, бесконечно меняющихся мужиков и кофточки, поэтому уходи)

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

корпоративный дух ничем не подпитывается. переработки никто не объявлял официальными,но все сидят после 6 . то ли домой не хотят,то ли в жертву себя приносят и не дергаются...

Отрицательные стороны

Но на следующий день назначили собеседование с Директором по персоналу, Еленой. Во- первых это и так было 18:00, так она еще и опоздала. В итоге, пришла эта седовласая, с лету начала задавать смешные вопросы, проверка на стрессоустойчивостт. Сразу видно вопросы из книг. После собеседования с ней отказалась от предложения

Отрицательные стороны

везде свои небольшие минусы. НЕТ полностью \"плюсовых\" компаний. думаю, что все минусы последних лет \"полезли\" из-за не совсем корректного руководства нового ( теперь уже бывшего)ГД. Но сейчас порядок будет. а всякие обеды,оплата переработок и т.д. - это все мелочи. Главное - климат в компании! и здесь все ок!