СЕМЬЯ И ЗДОРОВЬЕ - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Перед новогодними праздниками - числах в 24-25, у ребенка сильно заболело ухо! Позвонила в этот центр, милый голос на том конце провода записала нас к лору. В этих числах - как раз было самое пробковое, и вся Москва в это время стоит в пробках. В итоге опоздали на ровно - 30 минут! На ресепшене девушка сказала проходите, но придется Вам немного подождать. Сказали ничего страшного, подождем. Прождали в итоге час в холе пока нас не примут. При том что народу перед нами был ровно 1 человек. И тут наша очередь подошла - заглядываю к доктору в кабинет, спрашиваю – “Можно?” В ответ - ПОДОЖДИТЕ! Ждем еще минут 10, опять заглядываю и спрашиваю "Можно"? В ответ - "Нет, я решаю сейчас принимать вас или нет! " Ждем еще - и смотрю ко мне идет зав. центра - и говорит: "Мы вас принять не можем, так как вы опоздали! Доктор уже опаздывает на выезд. Там ребенок маленький – у него режим дня, который нарушать нельзя! " Возмущению моему не было предела - А СРАЗУ СКАЗАТЬ, А НЕ ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА ОЖИДАНИЙ! Я бы правда поняла, если бы внизу на ресепшене, девушка мне сказали бы что у них правило - если опоздали, принять не можем. Правда поняла бы, и не теряла бы столько времени - и не мучала бы своего ребенка! Даже в районной поликлинике нашей такого нету!!!! Боше ногой туда не ступлю! Если там такая заведующая такая и врач-лор! Вообще ничего святого нету у врачей ныне!!!!!!!!