ПЕНТА-КЛИНИК - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Чистопрудный бульвар, 12, корпус2
Телефоны: +7(495)234-95-00
15 отзыва
Отзыв о работе компании
Времени не было, что бы ехать в свою поликлинику бесплатно сдать анализы (ДМС), вот и решил рядом с офисом их сдать, так сказать быстро. Чистопрудный бульвар. Но быстрее не получилось да и дешево тоже, примерно на 30% дороже чем в других клиниках, но это ладно, необходимость была. Разводят не смущаясь, а когда об этом разговор заводишь ответ простой: "Все платят и Вы будь те добры".
Теперь о сроках, прихожу в назначенное время за результатами, а они их потеряли или не получили результаты (кто их разберет, правду не скажут), никто даже не подумал мне позвонить и сказать о том, что не надо просто так к ним идти и они ищут решение. Пока не написал заявление на возврат денег никто не шевелился, потом спустя 6 часов все нашлось, но так как была пятница вечер пообещали на почту выслать. Выходные прошли, а результата нет, звоню врачу, он да вы знаете завтра вам перезвоню, сегодня выходной у меня))) Прекрасно говорю ему, в суб еще должны были прислать сегодня понедельник, где? Через 30 мин перезванивает девушка, повторно уточняет адрес емаил. В течении 3-х часов ничего нет.
Думаю все пойду вместо обеда к ним, прихожу говорю где анализы, она на меня посмотрела типа-достал мл. уже и отдала результаты.
Мораль сей истории, персонал ресепшена деревня, руководство во главе с замом гл. врача не интересуют их клиенты. В итоге, конечно же, очень советую услуги этой организации!) )
Отзыв о работе компании
Была у врача Сержантовой по групоновской акции два месяца назад! Правда ни копейки я не доплачивала, так как до похода в клинику прочитала отзывы , где ничего хорошего не вычитала , и приняла для себя решение никаких обследований в Пента-Клиник не проводить, пока не узнаю результаты, и к моему сожалению отзывы оправдались! В самой клинике, вроде все красиво, но это все антураж, дорогие кожаные диваны жутко неудобны, так как занимают много места, а вмещают всего одного человека, а все остальные стоят, в холле стоит большой телевизор, он включен, но по экрану мелькают волны, он не настроен, в регистратуре звучит музыка, а пластиковые карты с прайсами засалены и грязны, вроде сразу не заметно, кто-то скажет мелочи, но все же заставляет задуматься-может и меня так лечить будут.. ! Итак сам прием, приняли не сразу, на регистрацию минут пятнадцать, потом еще администратор, а приема я ждала минут тридцать у кабинета , причем, когда врач меня позвала, в кабинете никого не было, то есть все это время для меня была создана иллюзия занятости, но это все ерунда по сравнению с самим приемом! итак, еще до осмотра, я выслушала лекцию с осуждением в глазах и напущенной строгостью в голосе о последствиях незащищенного полового акта с любимым мужем, меня так же врач не о чем не спросила перед осмотром, только о способе контрацепции и уже сидя за столом предвидела мои болезни! Дальше, еще интересней! Во время осмотра только взглянув на ситуацию, начала разводить меня на деньги , нашла у меня папилломы, подозрение на герпес, расписала курс лечения и т .д. и т . п,и это все без результатов анализов! Я отказалась от всех доп . услугах, сославшись на то, что приду в следующий раз с результатами! Сержантова сразу потеряла ко мне всякий интерес, толком не обследовав меня , только визуально посмотрев, взяла анализ, зато сколько болезней!
Я оттуда вылетела пулей, решила, что больше не приду в эту клинику! Обследовалась не одна, а с мужем, он тоже не в восторге, его тоже разводили на деньги, и сразу нашли у него кучу болезней! Получила анализы, муж чист, у меня попилломавирус 18 типа, конечно, записалась в районную гинекологию!
Во время осмотра у участкового гинеколога не было обнаружено никаких папиллом и гинекологически х заболеваний, меня полностью осмотрели, ощупали, обо всем расспросили! и, конечно, же сдала повторно все анализы, на следующей неделе результаты. в любом случае какие будут результаты, постараюсь написать, всем, кто читает эти отзывы, желаю поберечь свои деньги, время и нервы!!
Желаю всем здоровья и счастья!
Отзыв о работе компании
Был очень сильная боль в зубе, принимала меня госпожа Киселёва - женщина решила проверить сначала все мои зубы и насчитала мне 5 или 6 карьесов, включая по её мнению разрушающиеся пломбы. Этот факт меня очень удивил и даже рассмешил,так как я несколько месяцев до этого вылечила абсолютно все зубы. Причиной же боли моего зуба она высказала, как предположение, является карьес в соседнем.. После этого, узнав, что у меня с собой нет денег, настоятельно рекомендовала сходить на работу и одолжить немного у коллег. Потом проводила меня до двери,выйдя со мной на улицу и сказав, что, если я не смогу прийти сегодня, обязательно приезжать к ней завтра, но в другую стоматологию, где она работает, да и подешевле там.
Через пару дней, на приёме у своего врача - мои ожидания подтвердились - он не нашёл ничего,что бы можно было залечить в моём рту! Надо сказать, что проблема с больным зубом оказалось серьёзной, в следствии чего я наблюдалась в другой клинике, где для интереса попросила проверить мои зубы ещё раз - и этот врач не нашёл ни одной дырочки.
Все,конечно,знают,что сейчас в стоматологиях только так дурят людей и находят мифические дефекты в зубах,чтобы содрать побольше денег,но я не думала,что до такой степени! Наверно,женщина надеялась,что я хоть 2 зуба да залечу у неё. Вообщем-то, можно назвать это воровством, только в другом обличии. А так ведь многие доверчивые и вылечат здоровые зубы и заплатят деньги.
Отзыв о работе компании
Сотрудница Пентаклиник на Чистопрудном б-ре старший администратор Светлана Швякова или Шмякова (представилась невнятно) сначала была более, чем неприветлива. Помните, как раньше в советское время, когда сидела злая тетка в регистратуре районной поликлиники и на всех орала. А это платная клиника, если что... Потом она выставила счет на 310 рублей дороже, чем было указано в прайсе на сайте. Когда я указала на это, ее раздражение усилилось! Сегодня уже третий день, как я жду, чтоб мне отправили результаты на электронный адрес, а их все нет. Хотя на сайте также Вы найдете информацию о том, что результаты Вы получите на следующий день! Вот такая "прекрасная" клиника! Делайте выводы, господа!
Отзыв о работе компании
Всем привет! Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто стоит перед выбором клиники. Начну с того, что я, по-русски говоря, залетела ))) Прошерстив инет, остановила свой выбор ( несмотря на многочисленные негативные отзывы) на Пента-Клиник. Почему? Да всё просто, там давали скидку ))) Решила делать аборт с таблетками. Созвонилась, назначили день и время приёма. Во время разговора с регистратурой узнала все подробности по оплате, да, я всё правильно поняла, 3900 рэ за первичный осмотр, узи, таблетки на 1й и 2й приём, и контрольное узи. Всё это при условии распечатки купона на скидку, который нужно распечатать на сайте клиники. Ну, а последнее узи, для контроля, что всё прошло хорошо, это извольте за отдельную плату, 1300 рэ. Рассудив, что в основном везде просят 8-9 штук, а то и больше, ессно я пошла в эту клинику.
Пришла, заполнили мне карту, поднялась на 2й этаж, жду приёма. Дождалась, захожу в кабинет, и тут меня так слегка огорошивают тем, что, оказывается, нужно заплатить 9 штук рэ ( может чуть больше, как сказала мне дохтур), как же так, спрашиваю, ведь на сайте чётко прописано, что стоимость - смотри выше. Ан нет, оказывается надо ещё сделать анализы, поэтому стоимость выше. Вот если бы вы сделали анализы где-то там раньше, и принесли бы нам, то тогда другое дело. А так, звиняйте, бананьев нема ))) А за каким Х тогда нужен был купон на скидку? А это оказывается скидка только на узи. Во как... Хотя на сайте эта скидка преподносится как на всю процедуру в целом.
В общем, вежливо сказав всем пока ( а в глубине души послав всех пешим сексуальным маршрутом), из дурного принципа ушла в другую клинику... Несмотря на то, что цена в итоге оказалась такой же, даже несколько ниже. Если уж совсем кому интересно, то уложилась в 7 штук. Shit!! Лучше бы я раньше поаккуратнее укладывалась ))) А для себя поняла тактику этой клиники, типа пришёл клиент, рассчитывая на скидки, а ему раз - другую цену, а вдруг клиент себе скажет, да хрен с ним, с этим пальтом, и останется. В общем, считаю, очень плохое отношение к клиентам, как к лохам самым последним.
Про врачей ничего плохого сказать не могу, и то лишь по той причине, что не успела как следует пообщаться ))) На все мои вопросы, по поводу этого развода, врач мне сказала - А я тут типа не при делах, мне инструкции сверху спустили, как клиентов разводить, и я честно это выполняю. И глаза при этом у врача были такие невинные, типа - а я чё, я ничё, я тут примус починяю... И ещё один момент. В разговоре с регистратурой мне было чётко и недвусмысленно сказано - таблетки применяют только французского производства. А в разговоре с врачом выяснилось, что оказывается у них лечат и китайскими препаратами, и русскими, и собссно французскими. Где правда, брат?! )) А так нормально всё, вежливо так, культурненько )))
В общем, думайте и решайте сами, идти в эту клинику или нет. Ради интереса можете повторить мой путь ))) Типа узнать, а не конкуренты ли тут гонят пургу ))) Отвечаю, всё чистая правда. Данный отзыв пишу с целью проинформировать людей, которые собрались в эту клинику. В переписку и кнопочные бои не вступаю )))
З.Ы. Про то, что нужны какие-то там анализы, и соответственно плата за них, на сайте клиники нет ни слова... В разговоре с регистратурой об этом тоже не было ни слова. Там, где я в итоге всё сделала, ни о каких анализах и речи не шло. Я же не скоблюсь, зачем анализы ??? Достаточно узи, поправьте меня, если я не права.
З.З.Ы. Этот отзыв будет размещён по возможности везде, где есть отзывы об этой клинике.
Не люблю, когда меня за лохушку считают ))) Всем удачи!!!
Отзыв о работе компании
Ходила сегодня к гинекологу по купонной акции. Так вот она нашла у меня эрозию шейки матки (срочно нужно смотреть ее под микроскопом за 2500р) и опухлость в левой части малого таза (это узи за 2000р). Обследуюсь регулярно и ничего подобного раньше не наблюдалось. На вопросы сколько стоит отвечала расплывчато, сказала это зависит от ваших финансовых возможностей. Не ходите туда! Наговорят мнимых болезней и разведут на деньги!!!
Отзыв о работе компании
есть специальная таблица,где размеры указывают срок беременности,эти цифры наизусть не все знают,так что если доктор посмотрел по бумажке это не пи...ц, а нормальное явление
Отзыв о работе компании
Сходила первый раз по купону от "Групон". Все в целом устроило, клинике твердая четверка с плюсом.
Врач-гинеколог Бабкина А.В. внушает доверие, осмотр проводит аккуратно, вежливая, приветливая. Расписала план дальнейших действий, ни на чем не настаивала, просто дала рекомендации. Не было никаких разводов на деньги, чем пугают в предыдущих отзывах. Все сотрудники вежливые, корректные. Думаю, буду лечиться в этой клинике.
Муж сходил к урологу (фамилию не помнит - мужчины...))), остался доволен. Говорит, специалист был тактичный, акууратный, с юмором.
Отзыв о работе компании
ААААААААААААА ржака)) такого я еще не видела это больше чем пипец
Отзыв о работе компании
Была открыта вакансия в колл-центр прошла 4-х дневную стажировку и когда должно было состояться прослушивание, увидев меня, генеральный,которая себя ставит наравне с Путиным, сходу сказала ,что я не тот человек который бы мог работать оператором,а это потому ,что я не той национальности,хотя в резюме это все заранее прописывалось мною.лично мне она прямо не сказала .а передала через старшего администратора колл-центра.Так что если вы ,уважаемый соискатель не вышли рожей,но владеете всеми профессиональными навыками советую туда,то бишь в пента клиник не соваться,лишняя трата времени и нервов.за 4 дня стажировки врачи менялись как перчатки,а о пациентах такое говорят,называется вам и не снилось.так что бегите оттуда и другим не советуйте этот дурдом
Отзыв о работе компании
Отзыв заказной. Остерегайтесь !!!
Отзыв о работе компании
ОПАСАЙТЕСЬ!!! Гинеколог ИСАЕВА МАРИНА ЮРЬЕВНА!!! Мой отзыв больше не о клинике, в которой действительно разводят на деньги, а о вышеуказанном "лекаре". После осмотра, необходимых анализов и УЗИ (которое она делала лично!), мне был поставлен неверный и довольно серьезный диагноз! Она спутала матку с опухолью, увидела несуществующие папилломы, кисту. Выписав список лекарств, стоимость которых превышала 10 000 руб и огромный вред для здорового организма, она рекомендовала срочно прижигать папилломы (которых нет!) Пообследоваться-полечиться она предложила, "полностью не исключая вероятность рака"! И это все у совершенно здорового человека! Я доверяла врачам и представьте мое состояние, после услышанного "приговора" и слезы счастья от его опровержения. Так вот, уважаемая Марина Юрьевна! Пусть все ваши коммерческие диагнозы, с полной силой обрушиваются на вас, искренне желаю вам этого!
Отзыв о работе компании
Всем привет, приехала в клинику,делать таблеточный аборт . врач меня позвала собой на узи проверила меня я у ней спрасила какой срок она мне сказала где-то 5 -я неделя ,я у ней спросила как понять где-то ,она сказала сийсас в кабинет схожу и по бумашке посмотрю и скажу вам пришла и сказала 4 -я неделя ,ладно дала мне таблетки выпила их 1 час просидела в каридоре потом зашла в кабинет к ней спрасила у ней что можно обезболивающие пить она мне ответила ты же не первый раз делаешь аборт и спрашивать надо мне у тебя ,короче полный пиз.....ц!!!
Отзыв о работе компании
Я с Вами полностью согласна относительно старшего администратора Светланы,я проходила стажировку в этой клинике,где она является начальником данного подразделения.Затем моя стажировка резко прекратилась не успев начаться.Лживые ее обещания перезвоню,когда решиться якобы вопрос нашим руководством по новой вакансии.Насамом деле вакансия оператора - call центра актуальна и люди ходят на стажировку.Насколько не приятно слушать ложь от нее. И когда ей конкретно был задан вопрос :с чем связана остановка стажировки,есть замечания?На это прозвучал ответ- нет замечаний,руковоство не решило будет ли открываться вакансия.Очередное с ее слов ,перезвоню в понедельник.Человек постоянно изворачивается не отвечает на конкретные вопросы.Занимает пусть небольшую,но руководящую должнось,а совершенно не умеет общаться с людьми и лжет,не думает о том что все легко можно узнать,что на самом деле происходит в клинике.Нет порядочности у этого человека по отношению к людям,скользкий человек. Руководству клинике хотелось бы пожелать, в частности Гл.врачу, обратить внимание на подчененнуюи не доверять ей подбор людей на должности. Поэтому, когда прочитала Ваш отзыв, не удивилась, что она с Вами так обращалась.Я бы Вам посоветовала пообщаться с Гл.врачом клиники,администраторы на ресепшен соединят Вас с ним.И лучше звонить на мобильный номера клиники,т.к. эти телефоны прослушиваются.
Отзыв о работе компании
Пента-клиник-это пылесос, вытягивающий деньги! И в целом в клинике атмосфера такая царит, как-будто весь персонал запуган руководством и настроен им на развод на деньги. За всё время я встретила там только одного адекватного администратора! Действительно, доброжелательного, а не боящегося сказать или сделать что-то не так, чтобы клиент не понял, что его разводят. А когда перед тобой шушукаются сотрудники, можно ли это сделать или нельзя-верх идиотизма! Заглянуть в свою карточку-катастрофа, пациент не имеет возможности знать, что туда понаписал врач. А анализы. вот уж простор для врачей для сбора денег. Информацию по заболеванию дают дозировано! Не дай Бог сказать, какие есть варианты причин возникновения заболевания и какие есть варианты лечения! Всё строго засекречено! Всё под вуалью таинственности! Так и хочется пожелать сотрудникам этой клиники, а в особенности, наверное, руководству, будьте проще, господа! И действительно, дело не только в деньгах, надо лечится, надо сдавать анализы-так надо! Но Вам, дорогие сотрудники, надо трудиться над созданием благоприятной обстановки в стенах родной клиники и человечности!