ДЕТСКИЙ СУРДОЛОГИЧЕСКИЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР г. МОСКВЫ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Вернадского просп., д. 9
Телефоны: +7(495)930-22-00
Отзыв о работе компании
Соина "врач". Хочу предупредить заранее тетка странная мягко говоря, приехали мы с 3-х месячным грудничком, сначала задавала вопросы не по теме - срыгивание, протекание беременности, рост вес при рождении))) а требовалось то всего лишь - уши проверить. далее врач сказала нам (мне и мужу) что ребенок у нас перекормленный и большой!!!! - в три месяца на грудном , сказала что надо кормить не по требованию, а по часам. Молвила эта престарелая мадам что то еще, но я не запомнила потому что далее при проверке слуха нам был озвучен диагноз - сенсоневральное снижение слуха (степень требует уточнения) это было сказано приблизительно так - " у вас это не лечится, не надо ничего там не хлопать ни греметь - не поможет! это никто не лечит во всем мире и не надо надеяться на чудо"
на мои вопросы - сможет ли ребенок учится в школе для нормальных детей и тд ответа не было) зато для дальнейшего прохождения исследований, она дала нам визитку в "Радугу Звуков" поскольку она там подрабатывает..........
еще страшно за мед сестру или не знаю кто это (пожилая женщина , находившаяся в соинском кабинете) очень запуганная женщина с округлившимися глазами, после того как Соина вышла из кабинета , она нам очень эмоционально начала рассказывать как у них здесь много народа, все трудно очень и некогда даже сходить в туалет!))))) но тут вернулась Соина и она резко и испуганно замолчала будто выдала нам какую то тайну ужасную (мне кажется соина ее бьет) В общем просьба к руководству обратить на работу своих врачей и правильность занимаемых ими профессий , а пациентов, если уж придется идти в этот центр или к самой Соиной, быть готовыми к странному и некорректному разговору.
Я вообще никогда не писала отзывы, но вспоминая свое состояние и вообще общение , то не сдержалась. Сам центр тоже оставляет желать лучшего - все очень долго, не понятно и печально (окшек возле кабинета нет , духота, старина, безнадега)
Отзыв о работе компании
Стоим на учете с рождения. Врожденная патология, левосторонняя тугоухость. Наблюдаемся у Косолаповой Аллы Николаевны. Замечательный врач, хороший человек. Умеет найти подход и к ребенку и к нервным мамочкам. Спасибо.
Отзыв о работе компании
В сурдоцентре особенно плоха "врач" Уварова... Если бы не она, мне кажется, неплохой сурдоцентр.
Мой сын нуждался в сурдологическом обследовании и лечении. По направлению из районной поликлиники с диагнозом "тугоухость?" обратились в этот центр. На первом приеме, которого мы ждали месяц, врач Уварова О.Н. провела странное шепотное обследование, заподозрила тугоухость, не забыла сообщить нам, что у ребенка сильно нарушен слух, и он должен носить слуховой аппарат, в аудиограмме (на которую мы, собственно, и были записаны), отказала, т.к. нашла несуществующую пробку в ухе (то, что пробки не было подтверждено в этот же и на следующий день 2мя оториноларингологами, в поликлинике и в частном мед.центре). Еще через пару месяцев, на следующем приеме при проведении аудиометрии, Уварова О.Н. написала "кость не сделана, работал плохо!" (Ребенок!!! работал плохо!!!!!) Спрашивается, а врач, получается, совсем не работал?????!!!! Еще через полтора месяца мы пролечили отит и приехали на очередное повторное обследование. К 11.00. До 12.00 не пускают ребенка с папой в кабинет, мотивируя этот отказ отсутствием карты!!!!!! Как так можно??? Через час ожидания в неудобном коридоре опять Уварова провела какие-то исследования, так и не найдя карты, нарисовала "на коленке" карандашом в графике... И отправила опять в поликлинику на пневмомассаж, предложив повторить обследование еще через месяц. На вопрос "зачем????" не ответила, нахамив папе ребенка. Этот сурдоцентр - единственный в г.Москве, который по ОМС принимает детей в возрасте моего сына, и призван оказывать помощь! Мы не только не можем получить помощи, но даже и нормального обследования!
Может, госпожа Уварова специально делает такие фиктивные приемы и ажиотаж вокруг себя, чтобы к ней было сложно записаться? Или чтобы родители сами поняли нецелесообразность такого обследования и лечения?
В общем, возмутилась я сильно тогда. В Минздрав написала, в сам центр. Нас приняла Косолапова Алла Николаевна, провела нормальное, полноценное сурдологическое обследование, дала рекомендации. В итоге мы потеряли около полугода, "сотрудничая" с Уваровой... А ребенок терял слух...
Поэтому, категорически не советую Уварову... А сам сурдоцентр неплохой.
Отзыв о работе компании
В районной поликлинике сурдолог по аудиограмме поставил диагноз 2-х сторонняя тугоухость 2 степени. Послал на Вернадского, чтобы подтвердить диагноз. Врач Уварова написала на заключении "ЗДОРОВА". По моим наблюдениям дочь явно недослышит. Поехали в Семашко к сурдологу Торопчиной. Сделали аудиограмму - 2 степень тугоухости. Вопрос: для чего нужна врач Уварова? Мало того, что времени и нервов на них потратили кучу, так еще и "СПЕЦИАЛИСТЫ" не могут поставить правильный диагноз... или не хотят? Еще одну аудиограмму сделаю в Научном центре здоровья детей на Ломоносовскои, чтоб наверняка и буду писать жалобу в Комитет Здравоохранения...
Отзыв о работе компании
Просто ужаснейший сурдоцентр!!!!!!!!!!!!Вл первых нам компосировали голову с прикпелением то дно им надо то другое ездила с ребенком за зря врач Уварова отшивала нас несколько раз. Отношение просто кошмар нет слов просто,мало того что отношение такое так они еще там работают как сонные мухи.Были записаны с сурдопедагогу Кравченко,ждали возле кабинета а она на больничном оказывается и никто ничего не говорит пока сама не узнаешь из регистратуры на это говорят мы вас должны были перекинуть к др педагогу проверяет а мы не записаны ой нет места.КАК ВООБЩЕ ТАК МОЖНО ОТНОСИТЬСЯ К ЛЮДЯМ !!! В итоге огромными усилиями мы там сделали ксвп делала нам его СОИНА- вот новерно единственный хорошый человек в центре очень хорошая рассказала что и как мы должны дальше делать много чего посоветовала. с Заведующей КИСИНОЙ тоже у нас были проблемы, не знаю кто ее там расхваливает и за что (и каким образом к ней подходят) чтоб она была миленькая.Они только от всех отмахиваются. По итогу обследование нам сделали а вот заключение писать не собираются нашли 350 причин Уварова говорит решайте проблемы с заведующей а с кем там разговаривать с закрытой дверью ведь ее там фиг найдешь.КОРОЧЕ ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!НАДО ЖАЛОБУ ПИСАТЬ.
Отзыв о работе компании
отзывы ужас! интересно доктор эуварова как долго будкт работать издеваясь над детьми инвалидами и их родителями
Отзыв о работе компании
Не советую обращаться в данную организацию,т.к все пережили на своем опыте. В этой организации нам сказали,что у нас слабослышащий или глухой ребенок, с чем мы были не согласны,т.к. видели, что ребенок реагирует на нашу речь и звуки. На данный момент наш ребенок полноценно слышит. Все наши проблемы нам удалось решить в ФМБА ФГБУ Научно-клиническом центре оториноларингологии, Волоколамское шоссе, д.30, корп.2. Отдельное спасибо Полякову Д.П.. В поликлинике можно получить направление на бесплатное лечение, но по каким-то причинам не хотят его давать, а всех направляют в ужасный центр на Вернадского,но при желании можно добиться. Я не любитель писать отзывы, но возможно мой опыт поможет другим людям сохранить нервы,время и здоровье своих детей.
Отзыв о работе компании
Обращаюсь к руководству сурдоцентра! Пожалуйста, обратите внимание на вр. Уварову!!! Таких врачей допускать к работе с детьми нельзя!!! Она издевается и над родителями детей инвалидов, заставляя их по 10 раз повторно обращаться к ней. Обратились с просьбой выдать заключение для МСЭ.доктор сказала, что оформит его завтра, потому что его нужно подписать дополнительно. На следующий день получили документ не для МСЭ, а в поликлинику по М/Ж с подписью без расшифровки, а так же не перечислены ТСР, которые должны быть вписаны в ИПР ребёнка инвалида. Пришлось обращаться снова. На приеме врач заявила, что кроме слуховых аппаратов вам ничего не положено. Пришлось обращаться к заведующей Кисиной А Г, которая оформила все надлежащим образом, за что ей огромное спасибо. Ув. Родители, избегайте доктора Уварову О Н . Тогда ваши нервы и здоровье вашего ребёнка будут в надежных руках.
Отзыв о работе компании
Центр оставляет желать лучшего. Я думала, что совдепия осталась далеко в прошлом, но в этом центре она процветает. Узколобые сотрудники, непонятные правила, бюрократия и волокита. Сначала отдельно нужно приехать чтобы завести карту, только после этого возможно записаться к врачу (недели через 2-3), одновременно нельзя этого сделать - "такие правила", попросила записать не слишком рано с утра - нельзя, первичные прием в первые часы работы "такие правила". В назначенное время приехали на прием ко врачу Уваровой, она зачем-то стала проверять мой полис и направление из поликлинники, нашла какие-то косяки, пока я не обнаружила что она вообще листает не нашу карту. Когда я попросила дать заключение для МСЭК, отправила за справками в центр аудиологии. Чтобы донести ей эти справки и получить заключение, нужно опять записываться - это еще 2-3 недели ожидания. Далее врач стала делать аудиограмму, сняла с моего ребенка (кохлеарника) процессоры, посадила на стул и стала объяснять что ему надо делать!!! Ребенку-кохлеарнику с 4ст сняв ему РП. Ребенок мой напугался непонятных манипуляций от незнакомой тети (ему 5 лет), стал плакать. После этого нас отправили восвояси, сказав что аудиограмму сегодня сделать не удастся, нам надо записаться к педагогу на занятие научиться делать аудиограмму, а потом к ней опять. Это чревато очередными недельными ожиданиями и тем, что я просрочу дату переосвидетельствования и ребенок не получит выплаты по инвалидности. После моей попытки возмутиться на такую волокиту, врач возмутилась в ответ, что мне и так идут навстречу, позволив записаться на один день к педагогу и следом ко врачу... Вот и думаю, удастся ли мне в очередной раз получить необходимы справки для МСЭК и каким способом на них лучше воздействовать, кнутом или пряником...
Отзыв о работе компании
А вы напишите ваш отзыв на сайте министерство здравоохранения РФ. У меня документы на компенсацию слух.аппаратов не взяли из за срока последней компенсации в том что срок еще не подошел...Их надо почаще проверками мучать столько не компетентных врачей детей загубили из за неправильных диагнозов и поздних обследований.. А ответственность не несут..
Отзыв о работе компании
Госучреждение - отсюда все вытекающее (бюрократия, медлительные тетеньки в регистратуре). Сурдолог Соина Ольга Александрова нам понравилась, производит впечатление хорошего специалиста. Куренкова производит двойственное впечатление: то дает ребенку "норму", то вторую степень. Что за неопределенность? Пока не решили, будем ли там дальше обслуживаться.
Отзыв о работе компании
Уже год не можем пройти обследование, почему нужно записываться за месяц, неужели так много пациентов, хотя сколько раз не была, там всегда почти никого нет, в коридорах пусто.
Отзыв о работе компании
Мы были в сурдоцентре в начале апреля 2012г. При этом заранее записывались, ездил муж со всеми документами к ним, т.к. по телефону (как все нормальные мед.учреждения) запись не производят. Мы были записаны на 9-00 к врачу, подошли вовремя, я спросила в регистратуре, в каком кабинете принимает наш врач, мне назвали номер кабинета (надо сказать, что такую копушу редко где встретишь). отправились туда, подождали очередь, зашли, в итоге выяснилось, что нам нужно в совершенно другой кабинет, а там соответственно уже другая очередь. В общем, приняли нас не по времени, а так просто по очереди где-то в 10-30. И вся эта нервотрепка с маленьким ребенком на руках.
Обследование мне тоже не понравилось. Все на скорую руку.
Отзыв о работе компании
Сегодня ездила записывать ребенка в Сурдоцентр, народу никого, в регистратуре весьма милая женщина завела карту, подобрала мне то время которое удобно мне. Для начала очень понравилось отношение, незнаю правда как будет у врача.
Отзыв о работе компании
Были в Сурдоцентре в мае прошлого года. По поводу регистратуры нареканий нет. А вот врач нам попалась, ну просто жуть! Вроде все спросила, но при этом отказалась даже взглянуть на пройденные исследования в местной поликлинике, на основании которых нас и отправили. Сказав, что у нас все свое! После определенного исследования написала слух в норме и отправила нас куда подальше. Мы промучались ЦЕЛЫЙ ГОД со слухом. Нас из нашего КДЦ опять отправляют в сурдоцентр. Основание - тесты в виде ОАЭ в нашем КДЦ мы не проходим. А в сурдоцентре от нас по-быстренькому избавились, со словами что есть дети, которым нужна помощь больше, чем вам. Записались уже к другому врачу. Опять на май. Посмотрим, что будет.
Отзыв о работе компании
Отвратительные невоспитанные дамы сидят в регистратуре. Вчера ездила заводить карточку на ребенка. Ждала, пока "дама в белом" замажет замазкой два листа,еле шевелясь,простите, хотя видела, что люди стоят ждут ее, торопятся. Сегодня звоню,чтобы записать ребенка на "прослушку" на нач.декабря. Дословно разговор:
-Добрый день! Мне хотелось бы записать ребенка на проверку слуха на нач.декабря. Мы вчера карту завели на него.
- Фамилия?
-Трубов Иван Петрович.
-А карту завели?
-Да.
-Подождите.
В трубке слышу разговоры посторонние на всевозможные темы.Звоню с сотового, т.к. невозможно дозвониться с домашнего. Проходит 2 минуты.
-Фамилия Ваша?
-Моя?
-Да.
-Зайцева.
-Имя?Как девочку зовут?
-Какую девочку?У меня сын.Вы спрсили мою фамилию, я же уточнила.
-Вы звоните в детскую больницу, мне не нужна Ваша фамилия, чем слушаете?
-Женщина, Вы конкретнее говорите, я же у вас переспросила, чья фамилия Вам нужна.
-Вы у меня ничего не спрашивали.Фамилия ребенка?
-Трубов Иван Петрович.
-Номер карты?
-404.
-Записывайте врача.(называет дату и фамилию). Все записали?
-Да,записала.
Далее мадам бросила трубку. Добавлю,что женщина разговаривала отвратительным тоном,зло и некорректно.Даже не дождавшись моего "до свидания" и "спасибо", да даже того,что я хотела еще спросить. Вообщем,я расстроена.