Healthy and happy - отзывы сотрудников и клиентов
Клиника Healthy&Happy – многопрофильная поликлиника, которая предоставляет полный спектр медицинских услуг для взрослых и детей. Клиника ориентированная не только на лечение заболеваний, но и, в первую очередь, на их профилактику. Консультация врачей высшей категории по широковостребованным и узкопрофильным специалистам, современное оборудование для инструментального и лабораторного обследования, кабинет физиотерапии и дневной стационар обеспечивает точность диагностики и эффективность лечения. Удобное расположение...
19 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день, уважаемый собственник клиники. Я до вчерашнего дня была одним из сотрудников вашей лаболатори Хелси лаб. И мне очень хотелось бы рассказать вам как обстоят дела с вашим бизнесом изнутри, текущей операционной деятельностью лаболатори и выполнением норм КЗОТа Украины. И в частности очень хотелось вам личоо рассказать, а лучше дать послушать и прочитать, как с подчинёнными общается ваш директор Пиница Н. И. И в противовес очень хотелось бы узнать, почему в лаболатории в прямом подчинении работают её родственники, муж Павел, сестра Марина, невестка и тд. И почему родственников официально оформляют, а нас простых с улиц, нет. И почему родственникам есть деньги на зарплату, а нам нет. И почему сотрудники ездят в аэропорт Борисполь на своём личном автомобиле за свой счёт, и куда деваются деньги на компенсацию бензина, амортзацию автомобиля. И ещё очень многое могу вам рассказать, если вам это интересно, учитывая, что вы собственник бизнеса. Особенно подробно о схемах, как воруют в лаборатории и как этим всем руководит директор.
Немножко предыстории. Наталья Ивановна пригласила меня на работу по открытию новых лаболаторий и развитию региональных отделений. Я имею большой опыт работы в банке в прошлом, и ей это понравилось. Имею два высших образования, и большие достижения в прошлом. Не о чём плохом не думая, я начала свою работу с 15 апреля. В первый рабочий день она мне сообщила, что официально она меня не оформит. Возможно это случится после испытательного срока, а это с 1 мая. Конечно на собеседовании речь об этом факте не шла. Иначе я бы выбрала иные проекты, но она меня убежала, что всё будет хорошо и в штат меня примут.
Хочу обратить ваше внимание, что на момент моего прихода рабочее место у меня отсутствует, стола нет, стула нет, компьютера нет, о чем я неоднократно говорила руководителю. И только через две недели они всё купили и собрали стол, купили стулья. Моя интуиция мне подсказывала о том, что ко внедрению нового сотрудника они вообще не были готовы. Мне за две недели не было передано никаких дел, не установлены программы комплексы, а на мои пожелания поехать к клиентам или посмотреть посещения, Наталья Ивановна отвечала отказом. Тоесть, директор планировал брать в штат сотрудника, но не пытался ввести его в курс дела?! Мне это всё казалось очень странным. На мои предложения разгрузить её на каких-то встречах, она смеялась и отвечала отказом.
Дальше больше. После запуска лаборатории на базе аэропорта Борисполь, мне было предложено ездить утром каждый день на своей машине и забирать анализы. Утром я должна была вставать в 6 утра, чтобы в 7:40 быть на стоянке в аэропорту. При этом неделю мне она отказывалась оплатить километраж и заправку бензина (чеки ей предоставлялись), а также платный паркинг. Скажите пожалуйста, что это за беспредел? Во всех компаниях мира использование автомобиля в служебных целях компании всегда оплачивается, или даётся служебный автомобиль. Почему я к получив свою зарплату за отработанные 3 недели, обязана оплачивать бензин и паркинг?! Когда я задавила вопросы директору, она начинала орать и нецензурно выражаться. Получается группа Хелси лаб выдаёт ей представительстве расходы, а она их тратит на себя? Тоесть иначе как эт понимать?!
Учитывая данные обстоятельства вчера она меня вызвала и сообщила, что финансовый директор Группы не согласовала ей бюджет менеджера и не даёт добро на моё трудоустройство. Вечером вчера был мой последний рабочий день. У меня остался пропуск клиники, наша переписка с ней, и фотографии рабочего места. Тоесть моё подтверждение, что я там работала 3 недели неофициально.
Прошу вашей помощи в решении моего вопроса. В компенсации всех моих личных затрат, оплаты бензина, паркинга аэропорта за время моей работы, выплаты выходного пособия при увольнении, и также возмещения моего потерянного времени. Вычтите эту сумму из зарплаты вашего директора Хелси Лаб.
В ином случае, у меня огромное желание после праздников передать эту информацию о вашем директоре Пинице Н. И. в Прокуратуру Украины, Держнагляд за охороной труда, СБУ, или куда либо ещё, чтобы наивные сотрудники не тратили время на подлость и предательство. И особенно накануне такого большого и светлого праздника Пасхи. И чтобы больше такие бессовестные люди не занимали директорское кресло никогда. И ей воздастся по заслугам, я уверенна не на этом свете, так на том.
Отрицательные стороны
Воровство
Кумовство
Обман
Положительные стороны
Их нет ?
Отзыв о работе компании
Для лечения суставов в клинике нет всех современных методов лечения например таких как ударно-волновая Террапия.При посещения клинике второй раз с меня повторно взяли за консультацию который и не было.В регистрации пошептались почему он указал но деньги взяли.Доктор Барсук.
Отзыв о работе компании
Я пришел в Комару на обследование простаты, он попросил меня раздеться, провел осмотр, засунул мне всю кисть в это место и начал двигать кулаков взад-вперед! Это возмутительно! Врач насильник!
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться своими впечатлениями о Хєлси.
1. В системе нет ни одного в Киеве детского хирурга стоматолога! После обращения в службу поддержки мне быстро ответил консультант и сказал:" Да, такого врача в системе нет, хотите записаться звоните в регистратуру районной поликлиники".
2. Записала сегодня мужа к терапевту голосеевского района (голосеевский проспект 59 поликлиника) на 9.30. Вот сидит он весь больной сейчас (а уже 10.15) в очереди пятым будет , так как очередь живая, как это и было всегда(((((.
Отрицательные стороны
- увы это не работает
Положительные стороны
- Все же если доработать , то идея очень хорошая
Отзыв о работе компании
Выкачка денег поставлена на поток.
Отзыв о работе компании
Дерматологу Когану пора на покой. Консультировал двоих по двум разным вопросам. Рекомендации унизительно идиотские. Ну и результат соответственно нулевой. Как "праффесара" отличить от студента? Да по возрасту!
Отзыв о работе компании
была 4 раза у гастроэнтеролога, Волковой. Это что-то... знаний на уровне посидите на диете вам поможет, плюс куда ненужных таблеток как оказалось. И такой же пустословный невропатолог Семенюк Владимир Г. просто беседа ни о чем за 400 грн. Правда маммолог понравилась Процик Наталья - приятная и хороший специалист.
Отрицательные стороны
- Волкова и Семенюк
Положительные стороны
- врач маммолог, чистота и ремонт клиники в пределах нормы
Отзыв о работе компании
Господа, анализы в этой клинике НЕ СДАЕМ. Тем более, если речь идет о ребенке. Диагностировали несколько болезней, которых в помине не было, содрав при этом внушительную сумму за ПЦР и консультации. Независимые лаборотории показали отрицательные результаты. Аргументации со стороны клиники не поступило.
Отрицательные стороны
- Санитарные нормы, врачи, лаборатория
Положительные стороны
- Милая интеллигентная гардеробщица
Отзыв о работе компании
Не рекомендую!! некомпетентные врачи, абсолютно никакой эмпатии по отношению к клиенту! им абсолютно все равно вынесете вы ребенка или нет, неправильн назначенные гармоны, угроза выкидыша, в клинике говорят: "Это уже не наша работа, обращайтесь к терапевту".. Клиника отвечает в рабочие часы, врач-гинеколог контакты напрямую не дает, то есть связь только в рабочее время в рабочие дни... но ведь речь идет о здоровье матери и ребенка, иногда и о жизни... и мы стараемся выбрать лучшее для минимизации рисков... выбрать эту клинику - реальный риск... главное во время успеть убежать от них... будьте здоровы!!!
Отрицательные стороны
- врачи, обслуживание
Положительные стороны
- запись заблоговременно на узи и анализы
Отзыв о работе компании
Ужастно не компетентные специалисты,а колл центр хамит не отвечает на поставленные вопросы по причине необразованности.
Отзыв о работе компании
27.06.2018 Запись на прививки от кори и дифтерии. Клиентоориентированость и компетентность -0. Никому не рекомендую эту шарашкину контору. Пришла на прием вовремя, кабинет терапевта светится на табло свободным, в реальности занят. Ждала 15 минут. Терапевт Штурба спрашивает по страховке или нет. Когда узнает что не по страховке, выдает "ну и слава богу, а то эти страховщики, каждое слово объяснять".. seriously?? Это твоя работа, базарная, некомпетентая баба из села. Дальше говорит, "две разные прививки взрослым за одни раз не делают, надо делать МЕСЯЦ перерыв"(?!?!). Когда я настаивала на своем, она сделала "звонок другу" и о чудо, ей сказали, что взрослым делают две прививки за один раз. Дальше Штурба трепалась про скидку, которую она как врач получила для прививки себе и дочери, почему люди ходят в бассейн, если есть Днепр... камон, я пришла на обследование или слушать ее базарный треп, который не заказывала??? И чтоб как-то оправдать себя и что-то написать на бумажке, она услышала шумы в сердце, которые до нее никто не находил. Дальше сама вакцинация. В кабинете сидят 3 медсестры, одна пишет, одна колиет, третяя для картинки. Укололи, записали, отправили на ресепшен на оплату. Позже оказалось, что одна из вакцин, которую они записали на бумажке не совпадает с той, которую они укололи (на коробке, которую я забрала указан другой серийный номер и более ранний срок годности!). Напрашивается вопрос, что за "левая" вакцина, как долго и в каких условиях она у них лежала?? Итог, более 1500 грн за такой "сервис" - лучше подождать поступление вакцин в нормальные частные клиники Медиком или Добробут, а не рисковать здоровьем и нервами в Health and Happy.
Отрицательные стороны
- некомпетентность и халатность персонала
Положительные стороны
- центр города, были нужные вакцины
Отзыв о работе компании
Жаль , но осмотром педиатра остались не довольны! Ожидаемую консультацию и помощь не получили . Даже по просьбе не провела антропометрию ( измерения роста и веса ). Рекомендации -0 !!! Зря отдали деньги ! Больше не обращусь в эту клинику .
Отзыв о работе компании
Услугами врачей данной клиники пользовалась ранее на протяжении 5 лет. Последние визиты к врачам : Петрушек. ( терапевт) и Гордеевой ( гинеколог) меня мягко сказать, удивили. К Петрушеву обратилась с жалобами на простудное заболевание, назначил капли в нос и сироп от кашля. Осмотр заключается в том, что смотрит горло и слушает, меряет давление. Через неделю поднялась температура 37,5 держится на протяжении 2 недель. Повторно обратилась к доктору Петрушеву , назначил антибиотик. На мой вопрос : возможно назначить анализ крови? Доктор ответил, что анализ ничего не покажет. Так вот, после антибиотиков, температура осталась 37,5. Поехала в другую клинику и установили, что у меня гайморит, безусловно проведя дополнительные обследования. Гордеева, вообще утверждает, что воспаление шейки матки лечить не надо. Лечила путём назначения свечей, 2 года и безрезультатно. В целом клиника превратилась в сборище непрофессионалов - бизнесменов. Как так можно относиться к жизни других людей?
Отзыв о работе компании
Безуспешно лечилась у этого врача почти год. Была потрачена куча денег на различные имуностимуляторы и имуномодуляторы. Особенно доктор любит выписывать полиоксидоний и давать контакты распространителя этого лекарства. Консультировалась потом еще у нескольких врачей - все признали его схемы лечения неверными. Обходите этого шарлатана, если вам дорого ваше здоровье. Влезать в иммунною систему человека бывает очень опасно и может спровоцировать развитие различных заболеваний. Как потом и случилось в моем случае.
Отзыв о работе компании
Не советую категорически никому эту клинику, особенно гинеколога Кутова, это не доктор, а позор для всей клиники. Консультации было 0, не понимаю, за что страховая заплатила им деньги! Вместо того, чтобы заняться моим здоровьем, начала выпрашивать устроить ее сына бездаря на работу. Я просто ошалела от такого приема! не советую, потратила время и деньги(((
Отрицательные стороны
- гинеколог Кутовая
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Надеюсь что отзывы читают не только пациенты, но и руководство клиники. Была на приеме у гинеколога Кутовой В.Ю. Записалась специально к врачу который делает узи, предупредив администратора, что хочу в начале пройти узи потом консультацию. Время выбрала из предложенных вариантов. Общение с врачем началось с вопроса, почему я не записалась на более раннее время. У нее осталось пол часа до конца смены и как она должна все успеть и т.д. Эти упреки продолжались все пол часа нашего общения. Несколько раз попросила ее сравнить результат узи с моим прежним узи, которое у меня было с собой, чтобы оценить динамику т.к.есть миомные узлы. Она проигнорировала, вернее делала вид что не слышит. О мнении о её назначении других двух врачей писать не буду, тут всегда можно спорить. После этого приема я вышла с вопросом, почему я за свои деньги получила кучу негатива? У Кутовой В.Ю. есть понятие о качественном сервисе и стандартах обслуживания? Являюсь пациентом клиники с 2008года. Такое отношение врача впервые. Очень разочарована.
Отзыв о работе компании
Была на приеме у Гордеевой почти год назад, но только сейчас, когда дочке уже 5 месяцев готова оставить отзыв. Изначально рассматривала клинику Хелси енд Хепи для ведения беременности, так как недалеко от работы и сотрудники, которые посещали ее по страховке, в целом хвалили. Перед постановкой на учет записалась к гинекологу, дабы потвердить факт беременности и познакомиться с врачом, чтобы в будущем вести у нее беременность. Собственно эти причины обращения я и озвучила врачу, на что услышала: !так а от меня Вы что хотите?чтоб я вам подвердила беременность? ну лезьте на кресло" После осмотра назвала 4 диагноза, среди которых была эрозия и эктопия (выворот слизистой) шейки матки, а так же врач увидела кровянистые выделения. направила на анализ, который не входил в пакет, сказала сделать УЗИ, но в их клинике не было мест (и это хорошо, я поехала к другому врачу и все сложилось отлично в итоге), можно было попасть аж через неделю. До Узи и результатов назначила сразу лечение. муж, который сидет в коридоре(там, кстати, отличная слышимость) не выдержал и вышел на улицу. Попав в итоге на уЗИ к хорошему специалисту и став на учет в другом месте, узнала, что нет у меня ни эрозии, ни кровотечения, ничего такого. В итоге отлично отходила беременность и родила здоровую дочку. Скзать, что мне нге понравилась врач Гордеева - это ничего не сказать. Понаставить беременной со сроком 7-8 недель диагнозов, напугать, отправить на обследования...не знаю, даже если б эти диагнозы имели место, можно было себя вести тактичнее и мягче, а так как их не было, я даже не знаю( как можно так поступать? это ж сколько нервов и переживаний...никому не советую
Отзыв о работе компании
Очень огорчена!!! Заплатила много за обследования и анализы , ничем не помогли . Ощущение , что там все построено на выкачке денег(((( Была у врача гинеколога Сингаевской . Никому не рекомендую ! Дорого и некачественно , лучше уже государственные клиники
Отзыв о работе компании
Хочу поблагодарить команду лаборатории на ул. Черновола за клиентоориентированность и за поиск решения по предоставлению моего ПЦР теста досрочно. Благодаря дополнительным усилиям коллектива, я получила результаты вовремя и успела попасть на свой авиа-рейс
Положительные стороны
Клиентоориентированность