Клиника Гармония здоровья - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. В. Черновола, 12; ул. Е. Пчилки, 2
Телефоны: 04-42-27-94-32-09-80-43-49-94-09-37-19-88-25-06-64-78-79-93
В Клинику Гармония здоровья входят два широкоформатных медицинских центра, имеющие европейский уровень медицинского оборудования, высококвалифицированных и опытных докторов, инновационные технологии, эффективные методы лечения.Клиника предоставляет услуги в различных сферах медицины, начиная от женской половой системы, заканчивая дерматитами кожи и консультациями педиатра.Цель клиника Гармония здоровья, - не только вылечить своих пациентом, но и всеми возможными методами предотвратить патологию ещё на...
26 отзыва
Отзыв о работе компании
Абсолютный непрофессионализм, хамство на грани с унижением пациентов на всех уровнях – от операторов колл-центра до администратора и даже врачей. С надцатой попытки после ругани и долгих выяснений удалось оформить декларацию с семейным врачом.
За сертификатом о вакцинации пришлось записываться за две недели, так как у их менеджера нет свободного времени раньше, а придя в назначенное время, пришлось еще полчаса ждать, несмотря на запись. В очереди такие же недовольные люди, все ругались, администратор хамила, ерничала, вела себя до ужаса надменно и унизительно по отношению к пациентам этой клиники. В итоге выдали не тот сертификат, который был нужен, а за правильным сказали снова записываться и ожидать две недели.
Еще на этом их ресепшне пришлось наблюдать, как к администратору обратились дедушка с бабушкой солидного возраста с вопросом, когда же будет заключена с ними декларация, ведь они два месяца назад подали запрос и документы. Администратор их унизила, оскорбила и практически выставила за порог больницы с криком: звоните на горячую линию, я тут причем?… Выглядело крайне ужасно.
Врач Гарбуз вместо приема пациентов в это время стоял у стойки администратора и поддерживал это хамство.
Это был последний контакт с этой конторой. Через день перезаключил декларацию в другой клинике.
Отрицательные стороны
Персонал. Врачи. Администратор. Организация работы.
Отзыв о работе компании
Отвратительно работает ресепшен. Врачи низкой квалификации. Выкачка денег. Анализ крови по декларации делают из крови из пальца и под микроскопом. Нормальный анализ крови только платный. Не рекомендую обращаться, потеря времени и здоровья.
Отрицательные стороны
Выкачка денег
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Очень жаль, что пользуясь услугами Гармонии здоровья, на Пчелки 2(в течение пяти лет) - приходится оставить негативный отзыв. Заключила декларацию с семейным врачом. Заболела, к врачу запись на неделю - две вперёд. Скажите пожалуйста, зачем мне тогда декларация с врачом, если попасть к нему на приём нереально. Это просто развод пациентов. Очень жаль, что руководство клиники не дорожит своими пациентами.
Отрицательные стороны
Не отработана система по работе семейных врачей с пациентами. Администраторы по телефону некомпетентны, общаются всегда с большим одолжением.
Положительные стороны
Нет плюсов
Отзыв о работе компании
Добрый день
Очень редко оставляю негативные отзывы, обычно любую спорную ситуацию можно урегулировать и договориться, но в данном случае просто нет слов...
Всегда очень любили с мужем Гармонию здоровья, есть прекрасные специалисты, цена всегда соответствовала качеству. Несколько лет назад согласились подписать декларацию и с семейным врачём, так как были уверены, что и все остальные специалисты клиники такого же высокого уровня, как и те к кому мы обращались ранее. Болеем редко, обращались с семейному врачу один раз за справкой- для справки нужно было сдать тест на ВИЧ и Гепатит (данные анализы входят в бесплатный пакет услуг), но получили ответ: бесплатных тестов сейчас нет, есть только платные... Конечно заплатили, но осадок остался, то есть свои обязательства по государственной программе клиника выполнять не может...
Второй раз обратилась к Мустафаевой А.Е. с жалобой на тяжелое состояние после перенесённого короновируса. Врач с порога, не дослушав жалобы пациента предложила комплексное обследование у всех врачей за 3500 грн. После отказа, видимо потеряла интерес к пациенту вовсе. Никаких комментарий, предположений и рекомендаций не дала, долго печатала заключение и выдала распечатанные бумаги. Я увидела список препаратов, которые она мне выписала -я попросила прокомментировать что это за препараты и от чего они должны помочь (ведь диагноза у меня нет), врач очень удивилась моей просьбе и сказала, что я могу загуглить всё что меня интересует! Далее был список различных анализов-тоже без каких либо комментарий, зачем, когда. В общем я вышла в глубоком шоке, такого отношения еще не встречала. Либо врач не заинтересован принимать пациентов по декларации вовсе и ведёт себя, как буд-то делает одолжение, либо квалификация нулевая и действительно оказать какую-либо медицинскую помощь, она не в состоянии. Я просто потеряла своё время, никакого результата не получила.
Отрицательные стороны
Качество очень ухудшилось за последние годы, цены значительно выросли, каждый приём сопровождается разводом на дополнительные услуги, анализы. С суммой меньше 5000 грн смысла на приём идти нет. Не советую заключать договор с семейными врачами, это полный развод, чтобы привлечь пациентов и вытащить деньги за дополнительные платные услуги
Положительные стороны
В Гармонии работает прекрасный уролог-хирург Квач Николай Дмитриевич, которому безмерно благодарна наша семья за бесценную помощь, это врач от Бога и стоит каждой потраченной копейки. Очень хотелось бы, чтобы и остальные врачи клиники соответствовали такому уровню
Отзыв о работе компании
К врачам приетнзий нет. НО, хочется отметить рецепшн, а именно филиал на Позняках. Научите девушек улыбаться и быть доброжелательными! задаешь вопрос они отвечают односложно и как делают отдолжение. И это не первый раз. Я и моя семья являемся постоянным клиентом. Тоже самое по телефону!!! также хочу отметить сдачу анализов. Сдавали ребенку. Медсестры слова ласкового не сказали. Дите плачет, боится, ну что сложно улыбнутся, что-то сказать успокаивющее!!! ?Руководство! обратите внимание на эти казалось бы мелочи!!!!!!!!!
Отрицательные стороны
- Рецепшн, медсестры
Положительные стороны
- Рядом с домом
Отзыв о работе компании
Нерекомендую. Врачебная ошибка чуть не стоила мне жизни.Врач не увидела на УЗИ внематочную беременость. Результат - удалили вторую трубу.
Отзыв о работе компании
Ресепшн- недоброжелательные злые тетки. Были записаны к врачу, просидели под кабинетом 15 мин. Никто не извинился, что нас задерживают. Врач был свободен, при нас пациентка ушла. Мы просто решили уйти. Тетя на ресепшн посмотрела на на равнодушно и дальше с кем то про кофе разговаривала. Бардак.
Отзыв о работе компании
Обращалась много раз на Черновола (как и в другие клиники). Ресепшен ужасный : все очень медленно, недоброжелательно, видно, что и сам процесс поставлен плохо, и, возможно, IT решение неудачное. Ну прямо по всем фронтам плохо. Минимум 15 минут уходит каждый раз на ресепшен, даже когда у тебя ежедневная процедура.
Врачи, в целом, попадались достаточной компетенции.
Не всегда меняют/стелят одноразовые простынки (покоробило).
Отзыв о работе компании
Очень Ва прошу приведите в нормальное состояние пищащие кондиционеры, из-за которых люди из дома 16 по улице Чорновола не могут спать даже при закрытых окнах!
Отзыв о работе компании
Пол года лечился в даной клинике, поменял двух врачей, потратил порядка 20 К гривен, пытались лечить второстепенные болячки, а основную так и не вылечили, хотя я прошел два полных курса лечения. Всегда назначали препараты, которых не было в 99% аптек, и естественно самые дорогие.
Отзыв о работе компании
Супруга пошла к гинее
Долгу на обычный плановый осмотр а на кассе выставили счёт порядка 3700 грн за кучу обследований которые не
Просили и не информировали. Считаю полным разводом и стремлением заработать деньги на одноразовых пациентах
Отзыв о работе компании
Обходьте десятими дорогами таких лікарів, як Жанна Іщук. Це абсолютне викачування грошей з пацієнтів. Вона ставить не правильні діагнози і назначає непотрібну кількість аналізів і лікування. Не рекомендую!!!
Отзыв о работе компании
не так давно решила пройти по експерименту многих платных геникологов, все сказали здорова.
в гармонии здоровья, без анализов у меня на глаз решили определить полный простите "букет", "а здай все анализы,проверься на дисплазию,"и после чего хотелось совсем послать,чуть ли не хламидии мне приписали. здала анализы,мазок банальный, нашли много лейкоцитов, хотелось бы понять это правда и стоит многих предыдущих геникологов послать, или тут не раз не правдоподобно ставили диагноз,что есть подсудным делом.
Отрицательные стороны
- зачем отправлять к другим врачам,при воспалительном процессе по геникологии отправлять к окулисту например и не только и обдирать как липку
Положительные стороны
- возможно действительно нашли воспалительный процес
Отзыв о работе компании
страшно оставлять тут негативный отзыв, вижу ответы,как будто коллектор сидит отвечает. и почему отвечают только на негативные отзывы.
Отзыв о работе компании
Врач г/э Голумбевская В.А. поставила диагноз пищевая токсикоинфекция, в то время как клиника панкреатита в ст обострения, анамнез отягощен хрон панкреатитом. Назначила нифуроксазид 200 мг - 4 раза на день - 5 дней(!!!). А у меня нет ни температуры ни поноса ни рвоты. Жаль потраченного времени и денег за некчемную консультацию.
Отзыв о работе компании
Ужасные врачи! Особенно гинеколог! Ищук Жанна Васильевна
Таких увольнять нужно!
Выкачивают от пациентов деньги. Говорят не правильный диагноз ! Пугают. Хотя этого всего нету! Тупые врачи! Не ходите в клинику «Гармонию Здоровья»
Они не лечат пациентов, а калечат !!!
Отзыв о работе компании
Пошла в клинику впервые, по Покупону (консультации двух специалистов), !На рецепшене увидев что акция , настроение сотрудников пропало... 35 минут ждала чтобы меня оформили - не смотря на то ,что по записи к врачу нужно уже заходить .
2 специалиста - это один гинеколог ,который ещё и как маммолог осмотрел .
Врач ввжливый, но на протяжении осмотра все тыкал на анализы ( от которых я отказалась ) с осмотра только на них и акцент!!! Ну, эта их работа - дополнительный заработок наверное.Но меня интересовало УЗИ .Поставили диагноз сальпингооварит , ановуляторный цикл, полип в матке ,ну и назначили лечение (противогрибковое+антибиотик+гормон. , Гомеопатию и анализы на цитологию .)
Ну , в принципе , все хорошо провели.
Но каково было удивление ,когда повторно обратилась уже не к ним ,а в гос . поликлинику -где мне сказали- о том - ЧТО Я БЕРЕМЕННА!!!!
Вопрос что я лечила ? Почему такое отношение!!!! Я так хотела её!!!
Вот что делать?! За что такое отношение?!
Отзыв о работе компании
Сегодня была первый раз. Чисто, приветливый рисепшн и доктора, НО! Уже придя домой поняла, что меня ободрали, как липку. Пришла в клинику с подозрением на проблемы с почками. Врач провел осмотр и УЗИ, после чего назначил анализы крови, мочи и еще одно УЗИ у специалиста. Результат - у вас абсолютно здоровые почки, проблема в спине.
И вроде все логично, но мне это стоило 990 грн - за то, чтоб мне сказали, что дело не в почках, а, наверное, в спине, и направили к своему же терапевту. Объяснения у меня 2: либо врач некомпетентен, раз не может после осмотра и узи передать меня сразу невропатологу, либо политика заведения такова, что прописываются все возможные анализы, даже если врачу и без анализов все понятно.
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание и отношение я получила от визита гинеколога, Жанны. Пришла на осмотр и колькоскопию эрозии, пока мой постоянный гинеколог была в отпуске,просто запланировала уже процедуру сразу после менструации. Ещё на кресле мне сказали,что ее нужно удалять и она большая, окей (может я беременность планирую и не хочу удалять,да кого это волнует),взяли мазок на цитологию,что бы исключить дисплазию,в порядке нормы, я считаю. На повторной консультации мне сказали,цитирую-» все плохо, все ужасно, ищите деньги! У вас дисплазия » Что это за призыв к действию? У вас все плохо и вам нужны мои деньги? Как это понимать? Эти вопросы я оставила при себе, дальше звучало -» ой,сколько анализов вам нужно задать,есть возможность сейчас?» У меня даже не спросили когда и какие анализы я сдавала.И хочу ли я удалять эрозию у них за 5000 грн. Эрозия- это не шутка,я регулярно сдаю анализы и прохожу осмотр, мой гинеколог не советует не каких вмешательсв без острой необходимости, чего и всем советую избегать, сделаю повторный анализ,если, дисплазия не подтвердиться,в чём я уверенна, фото подкреплю сюда
Отзыв о работе компании
Была на приеме у хирурга-флеболога Марецкого А.В., с жалобами на боли в правой ноге. Прием вместе с УЗИ занял около 10мин, врач на УЗИ "увидел" неcостоятельный венозный клапан и с ходу спросил, на какую дату назначать операцию. Услышав, что оперироваться я пока не готова, быстро попрощался, вручив визитку.
На приеме у другого врача в Военном Госпитале он вообще не увидел у меня никакого варикоза, а клапан волшебным образом стал абсолютно нормально функционировать. Врач логично предположил, что проблема болей может носить неврологический характер и посоветовал обратиться к невропатологу.
Интересно, а сколько людей верят Марецкому на слово и делают абсолютно ненужные операции?