ПАТ УКРСОЦБАНК - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Запорожье
Телефоны: (044) 205-45-55
Email: info@ukrsotsbank.com
Сайт: ukrsotsbank.com
Укрсоцбанк – один з найбільших універсальних банків України, що працює на локальному ринку з 1990 року та пропонує повний спектр сучасних фінансових послуг як фізичним, так і юридичним особам.Оновлений Укрсоцбанк утворився 31 жовтня 2016 року шляхом операції з передачі 99,9% акцій ПАТ "Укрсоцбанк" від UniCredit Group до ABH Holdings S.A. (АВНН) в обмін на міноритарну частку власності в ABHH у розмірі 9,9%. В результаті угоди банк поєднав чвертьвікові традиції дбайливого ставлення до клієнта в Укрсоцбанку, європейську якість сервісу UniCredit, а також міжнародний банківський досвід ABHН у різних країнах Європи, зокрема СНД. Завдяки вдалому синтезу та синергії двох українських активів АВНН, Укрсоцбанку та Альфа-Банку, на банківському ринку України з’явилася ще сильніша фінансова установа, що призведе до підвищення рівня технологій, збільшення ефективності роботи, підвищення якості сервісу для клієнтів, а також зниження вартості послуг й розширення їх спектру.Розгалужена мережа Укрсоцбанку налічує 237 відділень, а персонал фінансової установи - близько 5 тисяч співробітників.
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Отец снимал зарплату в одном из банкоматов Полтавы. На мобильный пришла смс, о том, что деньги сняты. Но банкомат денег не отсчитал и не выдал. Рядом в банкомате высветилось сообщение, что на карте денег нет, то есть они уже сняты! В отделении отцу сказали, что деньги возможно вернут после инкассации. И если вдруг он их таки взял, то заплатит штраф в 50 грн. Посмотрим, чем закончится история, но связываться с данным банком больше не будем. Деньги не выдали, еще и пригрозили.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Несколько лет являюсь клиентом банка и в том числе их программы лояльности. 1) Все это время постоянные проблемы с выписками движения по счету (список операций за период меняется, в рандомном порядке — часть просто прячется. Когда была нужна выписка ВСЕХ движений по счету, чтоб показать конкретные 4 операции, как раз две из них мне удалось отловить одной из генераций при онлайн банкинге, но даже сотрудникам отделения собрать все их в один отчет не представилось возможным!) 2) И самое важное — сейчас банк находится в процессе слияния с Альфабанком, и постепенно закрывает программы. Так вот, если что касается счетов и обслуживания, то банк хоть как то донес эту информацию до пользователей, а вот программу лояльности банк свернул БЕЗ какого либо уведомления об этом. Более того, по словам операторов, до конца 2018го все счета/программы и тд должны действовать для тех, кто уже в них участвует. Но нет. Оператор колл-центра признала что уведомления о закрытии они не рассылали, и «вот так получилось». Очень «лояльно» — кинуть людей — настоящий показатель того, насколько банк ценит своих клиентов. И да, учитывая тот факт, что «в наших отделениях сотрудники прошли переквалификацию для работы в Альфабанке, а так это те же люди», то в Альфа банке отношение будет то же самое! Обходите десятой дорогой, а то вдруг они тоже будут столь «лояльны».
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Задолбал меня этот говнобанк своей быдлорекламой, которую мне шлет со своими говносмс Я ВАМ ТЕЛЕФОН НЕ ОСТАВЛЯЛ И НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ВАШЕМУ ГОВНОБАНКУ НЕ ИМЕЮ И ИМЕТЬ НЕ ХОЧУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ !!! от Ukrsotsbank +38067-202-1111
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Днепр. Отделение находится на ул. Мечникова. Ситуация по ипотеке! Сделку проводили ГОРБЕНКО ЮЛИЯ НИКОЛАЕВНА, ПАНЧЕНКО ИРИНА, КАРАБЕЛЬНИКОВ АРТЕМ ЗАПОМНИТЕ ЭТИ ФАМИЛИИ. Делали документы вроде бы как всё ничего. Подсунули два РАЗНЫХ заявления в одном экземпляре в кассе где куча народа, я их подписала, когда я вернулась в кабинет и спросила что это за документы мне ответили что это списание средств. А потом через один год я узнаю у податковой что это был за Документ. Оказывается они списали свои налоги на меня. И за банк платить должна я 137000 грн. А сегодня они все смотрят мне в глаза и говорят о том что они со мной проводили якобы беседы.Это чистая лож! В этом банке оказалось таких как я много ещё клиентов с которыми так поступили. Обманным путем подсовывали заявления в одном экземпляре не в двух , а в одном говоря что это чистая формальность переброс денег с одного счета на другой. О том что я потом буду платить налоги или какую либо подобную информацию не один нам не сказал. Честные и порядочные люди так не постпают рано или поздно бумеранг возвращается ГОРБЕНКО, ПАНЧЕНКО, КАРАБЕЛЬНИКОВ увы наверное забыли что бог не мошка видит немножко. Будьте бдительны перечитывайте все документы и не доверяйте этим людям они чистые мошенники.
Отрицательные стороны
МОШЕННИКИ
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Это ужас. 10.07.2018 пошла в отделение на Окипнои 4 закрыть карточку по ЗП. Мне ее так и не закрыли. Отвечали грубо и некомпетентно. Дарья оператор банка так и не смогла мне обьяснить как и что нужно что бы закрыть карту, воспитания и чувства такта у сотрудницы нет вообще. В результате я вышла с банка с незакрытой картой, оператор колцентра по горячей линии сказала что мне нужно подойти в другое отделение банка, и если сотрудник банка не может ответить на вопросы то звонить на горячую линию. У меня вопрос - мне что нужно обходить весь Киев что бы закрыть карту??? И зачем в банке сотрудники если они не могут дать внятный ответ??? Отделение на ул.Окипнои г.Киев
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Начальник АННА ничего решить не может после обращение к ней почему один кассир, и толпа людей что сесть нет возможности, менеджеры как будто их с рынка взяли с сигаретами под банком и видом как с проспекта. Ребята это Ваш сегодняшний уровень ? Наверное все достойные менеджеры нашли более приятный банк т.к. раньше в начале года все было еще отлично и налажено, сейчас все новые лица и смотрят на тебя и думают когда ты быстрее уйдешь, мне на обед нужно. Оценка -1 !!!
Положительные стороны
нет !
Отзыв о работе компании
Я более 10 лет назад открыл валютный сберегательный счет в Укрсоцбанке. А сейчас решил его закрыть. Когда я его закрывал, то вдруг оказалось, что за снятие денег с сберегательного счета банк берет 1% комиссии, а проценты по сберегательному счету составляют 0,1%. Мало того, хоть это не был депозит, а именно сберегательный счет с возможностью пополнения и снятия денег, проценты за последний год мне не начислили. Эти все нововведения появились после того, как Альфа-банк купил Укрсоцбанк. Раньше пополнять и снимать деньги с сберегательного счета можно было без комиссии. В результате получилось, что снял денег меньше, чем положил. Вот такие сберегательные счета в Альфа-банке/Укрсоцбанке. И никто никого о таких нововведениях не предупреждает, а на мои вопросы мне сказали, что банк имеет право менять тарифы в одностороннем порядке. Но это еще не все, при снятии денег в кассе не оказывается мелких долларов, и тебе выдают деньги в гривне, по курсу покупки долларов банком, а комиссию пересчитывают в гривну, по курсу Нацбанка. Хоть в мелочах, но еще раз натянуть клиента. И в результате НацБанк ждет, что вернется доверие к банковской системе.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Единственный банк,где отказались поменять монеты на бумажные деньги.Аргументировали тем,что машинка сломалась,а вручную считать-это очень долго,очередь соберется.Хотя на тот момент в банке 3 человека было и работало три кассы.
Положительные стороны
-