Диамант банк - отзывы сотрудников и клиентов
АБ Диамант, Diamant Bank
Украина, Киев
Сайт: diamantbank.ua
Команда Диамантбанка: никто из нас не является настолько успешным, насколько мы все вместе. Банк считает своей безусловной ценностью собственную команду эффективных и, прежде всего, лояльных работников. Процесс отбора и трудоустройства: каждый имеет равные возможности. Финансовое вознаграждение работников: каждый из нас несет ответственность за собственные результаты, за собственную эффективность, а значит – и за собственное вознаграждение. Больше финансовых возможностей для работников Диамантбанка! Адаптация: мы должны знать, куда двигаемся, чтобы вовремя понять, попали ли мы туда, куда стремились. Система оценки работников: каждый имеет право на честную и своевременную обратную связь. Обучение и развитие персонала: качество работы Диамантбанка – это качество работы каждого работника Банка.
11 отзыва
Отзыв о работе компании
Пилят активы! ВА не продлили, но и ликвидацию не начали… Зачем делать распоряжение о продлении, зря бумагу портить!? Они просто не будут выплачивать и все!!! Сейчас Законы никто не соблюдает, а какое наказание??? Правильно — НИКАКОГО!!! Сплошная анархия! Денег НЕТ, но Вы держитесь!)
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Пишу відгук не тільки від себе, а ще й від колеги, в якого була аналогічна ситуація. Потрібно було зробити певні проплати через цей банк. В банку запропонували 2 варіанти: 1)або реєструють в базі банку-і кожен переказ обходиться в 50 грн; 2) або приймають платіж від фізичної особи - і платіж тоді коштує 450 грн. Для чого платити більше-давайте перший варіант. І тут почалось: "база банку висить, і ми не можемо вас зареєструвати". І так 1.5 години тягнули. Причому в колеги аналогічна ситуація з різницею в тиждень. Тобто тупо мурижать клієнта, щоб тільки він заплатив 450 грн. замість 50. Ще й при заповненні документів працівниця некомпетентна, як правильно оформляти ці документи. Ну і ставлення таке, ніби вона мені послугу робить, а не я прийшов провести оплату і таким чином дати можливість банку отримати прибуток. І таким чином, звичайна операція проплати зайняли більше 3-х годин часу. До речі, обслуговувала(це власне важко назвати обслуговуванням) працівниця Мар'яна.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Это ужас! Совещания с претензиями разрушали психику всех кто на них ходил. Стандартно люди сбегали после 2-4 месяцев..
Положительные стороны
Относительно рыночная з-пл на момент трудоустройства.
Отзыв о работе компании
“Діамант-банк” можуть закрити наступного тижня — джерела Закриття "Діамант-банку" особливо не вплине на вітчизняну банківську сферу та на вкладників, вважають у консалтинговій компанії AFS. "Нацбанк зараз проводить політику очищення банківської системи від підозрілих фінустанов. Під цю гребінку, на жаль, потрапляють і нормальні фінустанови, які не виконують певних формальних речей", - пояснює порталу "Знай" аналітик Володимир Марченко. "Діамант-банк" можуть закрити наступного тижня. Про це порталу "Знай" стало відомо зі своїх джерел. У фінустанові не підтверджують такої інформації. Банк повноцінно працює, як і раніше — видає депозити й обслуговує платіжні картки. "Не можу підтвердити цього факту. Серйозних проблем, через які закривають фінустанову, в "Діамант-банку" немає. Проте, судячи із останніх дій НБУ, такий розвиток подій цілком можливий. До речі, чутки про це ходять давно. Минулого тижня в багатьох відділеннях цього банку дуже великі черги. Багато людей забирають свої вклади, побоюючись безповоротно їх втратити. Та й поведінка керівництва фінустанови останнім часом може насторожувати. По-перше, півтора місяця тому буле суттєве збільшення статутного капіталу на 300 мільйонів гривень. Як саме вдалося залучити такі суми невідомо. Так само не ясно, чи справді на таку суму зріс статутний капітал. По-друге, протягом травня було багато його реклами у пресі й інтернеті, банку ніби то дали якісь нагороди за хорошу роботу", - каже спеціаліст. За останні два роки Нацбанк закрив 72 фінустанови. Серед них найбільше дрібних банків. "Думаю, таку політику диктує Міжнародний валютний фонд. Їхні спеціалісти переконані, що після очищення банківської системи вона в Україні запрацює стабільно. Натомість укрупнення банківської системи призведе до зменшення конкуренції, хорошого ґрунту для різного роду змов. Тому в недалекому майбутньому ми можемо стати свідками того, як відсотки за депозитами падають, а кредитні ставки ростуть. Також має подорожчати й касове обслуговування".
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Я тоже ничего хорошего про Диамант не слышала! Ужасное обслуживание и работники банка не могут дать четкого ответа по интересующему вопросу. Единственное что они делают переключают с одной линии на другую. Я лично слышала как люди возле банкомата жаловались,что деньги списывает банкомат, а денег то не дает. Люди не сотрудничайте с этим банком лучше храните дома в "банке" так по крайней мере будет здоровье и нервы крепче !!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Ребята, даже не думайте туда идти! Да, не спорю, среди банковской системы зарплата не самая плохая, но бонусной части как таковой нет....10 грн за депозит (до налогообложения) - это сколько нужно их оформить, что бы получить хотя бы 1000 грн к зп! Банк ***, везде кум,брат,сват - если у вас нет там знакомых - вам ничего не светит! На отделениях ряд нарушений, которые сходят с рук руководителям. Директора не хотят брать на себя ответственность и поэтому отделение на менеджеру числиться, а они считают,что они чисто продажники (хотя руководитель в первую очередь должен быть куратором для тебя и твоего развития). На отделениях ряд нарушений . Программное обеспечение дно - проработав в нескольких банках, я понимаю, что такого я не видела нигде - множество программ и везде нужно заводить клиента, а что бы открыть ему счет, то нужно ждать позитив от СБ, а про юриков вообще молчу, пока пол банка не проверить, счет не открыть....Берегите себя и свои нервы!Каждый из нас достоин лучшего!
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Осенью прошлого года я стал клиентом этого банка. Очень многие из моих знакомых говорили мне об этом банке. Тем более, что перед этим я достаточно много времени для себя изучал необходимую информацию на сайте банка. Информация была не только из интернета. Также я сделал несколько звонков на горячую линию. У меня было много вопросов к этому банку по тарифным пакетам. Также меня заинтересовали акции, которые проводил на тот момент банк. Особенно интересные акции были те, которые Диамантбанк проводил совместно с платежной системой Master Card. Именно поэтому я и решил, что у меня должна быть платежная карта Диамантбанка только этой платежной системы. К большому сожалению, как мне сообщили на горячей линии, что не было на тот момент пластика Master Card. Попросили подождать две недели. Но вскоре пластик появился. Конечно, же я сразу обратился в отделение банка, которое расположено на улице Пушкинской. В отделении со мной были приветливые сотрудники банка. Вот только когда я объяснил, какую банковскую карту Диамант банка хочу получить, то получил ответ, что банк такие карты не выпускает. Я имел ввиду карту MasterCard, которая имела в целом неплохие тарифы, которые меня устраивали. Пришлось мне объяснять работникам банка об этой карте и о тарифном плане. В конечном итоге после звонка на горячую линию выяснилось, что все-таки есть такая карта и я ее заказал. Мне обещали, что перезвонят тогда, когда карта будет в отделении, но никто этого так и не сделал. Спустя пару недель я сам обратился в банк и получил эту карту. Как мне сказали, что она уже больше недели находилась в банке. Получив ее, я в телефонном режиме сразу передал номер моей карты своим знакомым. В тот момент именно у этого банка проходила интересная акция. Три месяца разыгрывались сертификаты за расчеты в торговой сети и интернете. А так как меня очень многие из моих знакомых просят производить интернет платежи, то я решил делать платежи именно этой картой. Данную карту я получил в пятницу. Как раз в конце рабочего дня перед выходными. Мне передали деньги от моих знакомых из Донбасса, чтобы я оплатил им телевидение-Экстра ТВ. Я положил деньги на свою новую карту. Вот только получилось так, что я не смог произвести оплату. Самое печальное было то, что я получил при пополнении карты сообщение, что деньги поступили на счет. И буквально через пару часов я узнаю, что на моей карте нет денег. Честно говоря я даже не понял как это могло получиться. Мои коллеги, товарищи, которые были рядом со мной просто были в шоке. "Бриллиантовый банк меня обобрал до нитки". Они даже удивились и не поверили, что такое возможно со мной. Конечно же я позвонил на горячую линию. Кроме этого мной было написано письменное обращение в банк, где я попросил, чтобы мне объяснили, куда могли пропасть полностью все деньги с моей карты. Также я написал о том как получал эту карту. И о том как я ее получил, что работники отделения даже не знают об этой карте. Конечно, я рассказал, что хотел принять участие в акции. Но в первом этапе акции я не принял участие исключительно по вине банка. Честно скажу, что уже много лет я привык делать все расчеты в торговых точках и в интернете банковскими картами. Это очень для меня удобно. В большинстве случаях это ощутимая экономия времени. В частности, делая интернет платежи я экономлю свое время и деньги. Так бы мне необходимо было стоять в очередях, а тут все быстро и мгновенно и без комиссии. Просто не вставая даже с дивана. По многим банкам часто проходят разные акции. И если получается, то я часто принимаю участие и нередко бываю в числе призерах. Даже порой элементарная мелочь, но приятно. Было обидно. Не сделал платежи, что планировал, а впереди выходные. Спустя трое суток, конечно, мне перезвонили и извинились. Объяснили это так, что менеджер отделения допустил ошибку при активации карты. А чуть позже вся сумма денег вернулась на мою карту. Такое бывает. Конечно, я сделал большое количество платежей по данной карте, но на этот раз я не был в числе победителей. Каждый месяц те, кто совершил десять и более платежей могли выиграть призы. У меня их было в несколько раз больше. Просто привык расчеты делать картой. Пожалуй, после разговора с оператором банка у меня с этим банком больше не было проблем. Более того, кое в чем он мне даже стал нравится. В банке для клиентов часто проходят много различных акций, которые в большинстве случаях просто интересны. Хотя честно скажу, что не все мне нравится в этом банке. Не везде здесь приемлемые тарифы. Но есть и такие, которые очень многих могут заинтересовать. Одна из самых в последнее время популярных операций это перевод с карты на карту. Все мы знаем, что есть много сайтов через которые можно его сделать. Правда очень часто были случаи, когда комиссия была весьма ощутимой и составляла на некоторых сайтах даже два процента и более. Хотя в большинстве случаях такая комиссия составляет один процент. При условии, что обе банковские карты представляют банки Украины. И вот совсем недавно Диамант банк для своих клиентов сделал просто уникальный вариант. Если зайти на сайт банка и сделать перевод на банковскую карту Диамант банка, то это произойдет без комиссии, что не скрою ощутимо. К большому сожалению, отделения этого банка находятся только в областных городах Украины. Хорошо у банка налажено смс-информирование и безопасность. В сутки допускается не более десяти интернет платежей. Мне, когда мне было необходимо, увеличивали лимит до тринадцати платежей в сутки, что меня вполне устраивало. Удобно пополнять карту в отделении без комиссии. Также я бы отметил такой положительный момент, как связь с банком по телефону. Как правило происходит быстрое соединение с оператором. И не приходится долго ждать. И еще скажу, что в те моменты, когда делаю много интернет платежей, и их выходит больше десяти, то с банка мне звонят. Все это говорит о том, что банк работает хорошо. А от ошибок, конечно, никто не застрахован. Вот только мои коллеги и друзья очень часто подшучивают и вспоминают о том, как "Бриллиантовый банк" в первый день смог "обобрать меня до нитки".
Отрицательные стороны
КАК "БРИЛЛИАНТОВЫЙ БАНК" В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ СМОГ " ОБОБРАТЬ МЕНЯ ДО НИТКИ".
Положительные стороны
Правда ради справедливости скажу, что это была первая и пока единственная оплошность банка, после которой он принес свои извинения, что позволяет утверждать, что в банке работают настоящие профессионалы.
Отзыв о работе компании
МОГУ ВСЕХ ПОЗДРАВИТЬ-НАШ ЗАЩИТНИК ФГВ НАС ВСЕХ ЛИХО КИНУЛ--ЭТО ВОЗНЯ С ТАСКОМБАНКОМ---ПРИЧИНА ОБВАЛА ДИАМАНТА? ЭТО ОТСУТСТВИЕ БАЛАНСА МЕЖДУ ДЕПОЗИТАМИ И КРЕДИТАМИ И КАК МОЖНО ПОВЕРИТЬ ЧТО ЛЕЖАЧИЙ БАНК ПРИНЕСЕТ ПОЛЬЗУ ДРУГОМУ БАНКУ? ИЛИ ВСЕ ДРУЖНО ПОБЕГУТ ВОЗВРАЩАТЬ КРЕДИТЫ? ЭТУ ХОХМУ МЫ УЖЕ ВИДЕЛИ НА ПРИМЕРЕ ДЕЛЬТЫ ОН ПОГЛОТИЛ 2 ЛЕЖАЧИХ БАНКА И ПРОДОЛЖИЛ СВОЮ АГОНИЮ А САМОЕ ГЛАВНОЕ ЭТО БЫЛО ПРОДЛЕНО ВРЕМЯ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗГРАБЛЕНИЯ БАНКА И ДРОБЛЕНИЯ ДЛЯ СВОИХ У КОГО БЫЛО БОЛЕЕ 200 --- ЭТА ВОЗНЯ С ТАСКОМБАНКОМ МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ НЕОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ ЦЕЛЬ КОТОРОГО ПРОДОЛЖАТЬ ВЫБИВАТЬ КРЕДИТЫ И МАКСИМАЛЬНО ПО ВРЕМЕНИ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕПОЗИТЫ
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Діамант Банк припинив свою участь в «Атмосфері» ще в травні wmjuj року та не вніс зміни в свої банкомати (на екрані значок «Атмосфери», при знятті коштів повідомляється, що коміссію не знімається) до кінця вересня принаймні в банкоматі в ТРЦ Квадрат на Лук’янівці. Це означає, що коли я знімав готівку в банкоматі Діамант Банку, то з мене знімали комісію, про яку я не знав. Тепер інформацію про комісію в банкоматах змінено, але я уявляю, як Діамант Банк нагрів руки на такому «запізненні» за 4 місяці на таких як я. Вважаю це шахрайством і попереджаю усіх. Кілька разів звертався в колл-центр з даною скаргою. Завжди обіцяли передати інформацію у відповідальний департамент і передзвонити мені щодо результатів. «Дзвонять», що аж телефон червоний до цього часу! Банки — такі банки (((
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
столкнулся с удивительной формой вымогательства информации об персональных данных и доходах физлиц в этом банке. При платеже отказали выдать квитанцию об оплате пока не заполнишь опросник с полным указанием паспортных данных. кодов. телефонов. счетов в других банках. гражданства сша и т.д. н 3 страницах формата А4 с подписью. После заполнения и подписи кассир так и не предоставила оснований для этой задержки сославшись на безымянное распоряжение нацбанка. Никакой информации на доступных местах о такой процедуре нет. При том что опросник был сразу заполнен с улыбкой кроме мест о гражданстве сша и точных цифр о доходах и счетах квитанцию все равно о полученной сумме кассир не дала требуя заполнения всех граф хотя бы приблизительно или ее накажут. Благодарен вмешательству руководства учреждения на чьей территории находится отделение этого «бриллианта» что позволило объяснить кассиру о превышении полномочий и навязыванию услуг.а на самом деле отпугиванию клиентов. Очередь сзади исчезла. Считаю необходимым такие случаи ретроистории не оставлять без внимания. Это не только нервотрепка но и полное неуважение к клиенту.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
с таким количеством ошибок и матершинного слова Добрый день. Я, Олейник Валентина. Клиент Вашего банка. Вчера получила зплатную карточку и когда получила конверт с кодом, прочитав его смеёмся и плачем все вместе. Такого количества ошибок я ещё в жизни не читала, да ещё и от фин. структуры. Мало того, что написали два адреса в одном, ещё не правильно, но ещё и оскорбительно обозвали место работы. Я В ШОКЕ!
Положительные стороны
нет плюсов