РусФинанс Банк - отзывы сотрудников и клиентов
Rus Finance Bank
Россия, Москва
Сайт: rusfinance.ru
Главное достояние нашей компании – люди. Успех компании напрямую зависит от профессионализма людей и заинтересованности в общем деле. Компания “Русфинанс” видит в сотрудниках главный потенциал, поэтому открывает огромные возможности карьерного и профессионального роста для своих сотрудников. Если Вы ищете хорошо оплачиваемую работу в большой стабильной компании, нацелены на профессиональный и карьерный рост в сфере продаж финансовых услуг, наши вакансии для Вас!
21 отзыва
Отзыв о работе компании
Банк мягко говоря ужасный по всем показателям.а по поводу досрочного погашения вообще отстой.по надуманным причинам тянут время и никак не хотят этого делать.операторы одни басурмане не понимающие русского языка и я думаю в этом причина ужасной репутации данного заведения.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Не обращайтесь в этот банк и не сотрудничайте. Даже если вы начнете погашать потребительский кредит раньше срока или большей суммой вперед за несколько месяцев, вам все равно насчитают "просрочку". Добиться внятного ответа на вопросы никто не может, "отфутболиваются" от одного специалиста к другому, тянут время, в итоге - ты же еще и платишь за их молчание (т.е. за "не разговор"). Всем и всегда буду советовать обходить этот банк, даже, когда не будет другой альтернативы, лучше совсем ничего, чем этот банк!!!!!!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Гадость редкостная. Интернет банк тормозит. Банкоматов по приему наличных нет, пополнение 2-3 дня через терминал, либо через Золотую корону с комиссией. Открыл для себя уникальную вещь - если при погашении кредита у вас остануться деньги - снятие с приличной комиссией :-(( Полное досрочное только в день платежа. Какой-то каменный век. Не пользуйтесь этим Банком.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
В Русфинансбанке одни жулики, обходите этот банк стороной!!! Кругом один обман и подводные камни! За каждый чих берут по 100 руб., и даже предоставить сумму досрочного погашения по кредиту готовы тоже за стандартную сумму. В кредитном договоре на первый взгляд все честно, но как выяснилось позже что есть некий внутренний банковкский документ на который идет ссылка по тексту договора мелким шрифтом (о котором естественно сотрудники банка умалчивают при оформлении кредитного договора, и уж тем более не выдают его на руки для ознакомления!) Благодаря такой схеме обмана простых заемщиков, банк прилично наживается на нас с вами и вводит в заблуждение все новых и новых заемщиков! Банк незаконно начисляет штрафы, даже если вы оплачиваете все свои платежи ранее предусмотренной даты в графике платежей! В общем одним словом: ОФЕРИСТЫ!!! Не ведитесь на красивые обещания низких процентных ставок, так как в итоге заплатите больше и останитесь в серьезном минусе. Дважды подумайте прежде чем туда идти! Это последний банк куда бы я обратился за помощью...
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Максимально косячный банк, постоянные ошибки операторов и сотрудников, неудобный банк-онлайн, совершенно не функциональное приложение. Не думал, что способен такое сказать, но в сравнении, Сбер и то лучше)) Крайне не советую обращаться за кредитом в этот банк. Нервы дороже. Отношение будто кроме суммы кредита еще и миллион долларов должен, причем каждому сотруднику банка.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Большая очередь, но работает 20% операционистов. Нет кассы, не принимают наличные
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Это не Банк -это воры и мошенники, со всеми вытекающими. Люди, близко не походите к этому уродскому учреждению. Желаю скорейшего банкротства!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Не связывайтесь с этим банком... Брал стенку в магазине Хоф, так получилось, что нужная сумма появилась фактически сразу после оформления кредита, позвонил уточнить какая сумма нужна для полного погашения, мне оператор озвучил сумму в 111730 рублей, думаю положу с запасом, внес 111800, проходит почти 2 месяца , мне приходит смс вам необходимо внести 1060 руб, думаю « как так то?» начинаю им звонить, весел на проводе почти 30мин, после изложенной мной проблемы меня куда-то переключают- после чего тупо скидывают! Повторил данную операцию еще раз, дошел до истины, как оказалось оператор не правильно расчитал сумму!!!!! Говорят пишите жалобу!!! Да как так?я переспросил несколько раз! Откуда это все вылезло? На что мне говорят, если не хотите испортить историю, платите) Самый худший банк! Если вам не дорого свое время, нервы...велком к сотрудничеству с этой цитадэлью зла...
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Банг фигня взяли с мужем телефон в рассрочку, нам консультант подключил услугу смс оповещение которое нам не нужно было, сказали что после первого платежа прийти к ним и отключить. Ну и что думаете пришли мы такие умные отключить а нам говорят либо ехать за 200км писать заявление или можно по горячей линии сами они не могу. Звоним по горячей линии и нам говорят что по телефону не отключают надо ехать в другой город. Короче одна фигня.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Приехала погасить потреб. Кредит, отправили к банкомату, сказав что сдачу он не дает! И касса у них не работает! На мой вопрос как быть? Ведь я же их клиент и привез им деньги вообщето! Ответили идите ищите где поменять и возвращайтесь!! Очень «удобно» для клиентов. А в магазине рядом где пыталась разменять деньги сказала что постоянно люди от них приходят, так как касса вечно не работает! Так что берите с собой кучу мелких денег что бы закоыть кредит в этом банке! Дополню отзыв: Прошло несколько дней с визита в банк сумма списалась только за 1 месяц по кредиту! а я вносила больше что бы погасить досрочно!! Оставшиеся деньги висят...Звоню по всем 6-ти телефонам указанным тут как контактные и не один не работает!!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Безобразная организация!!! названивают целый день с целью оповещения о своих предложениях!!! В течение дня не единожды говорила, что мне это не интересно. Так нет же - продолжают бесцеремонно звонить и настаивать, что жизнь поменяется и мне понадобятся их услуги! Так вот: не понадобятся!!! А, если и так, этот банк будет последним во вселенной, куда я обращусь!!! Из-за задолбавших меня звонков! Наверняка, также и дела все ведут - исключительно измором
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Не пользуйтесь этим банком! Ваши проблемы, как клиента, только ваши проблемы! Ни у терминала помочь, ни купюру разменять. Отстой
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Банк может и хороший ну позвонить не по одному телефону вообще невозможно пипец звонишь звонишь никто не отвечает никто трубку не берет один из телефонов вообще типа неправильно набран номер
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
ВНИМАНИЕ! Россияне, это иностранный банк, который откровенно занимается мошенничеством! Избегайте это заведение. % в действительности в 3-4 раза больше, чем прописано в договоре.!!! Переводы и зачисления до 5 дней!!! Никакой пртзрачности. Головной офис и касса в Самаре, в тут только оформление кредитов. Заставляют оформлять карту в стороннем банке. Операторы говорят разную информацию. Закрыть и оплатить день в день не сможете!!!, а на завтра - уже просрочка. Меня конкретно подставили при закрытии кредита, пришлось доплачивать. Иду в суд!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Отвратительная работа с клиентами!!! Если свяжетесь с этим банком, испытаете массу неудобств. Будьте внимательны, т.к. сотрудник банка не намерен вам помогать, и не подскажет ничего. Погасив кредит досрочно, я написала заявление на расторжение договора по страхованию жизни. Вместе с заявлением я предоставила реквизиты счета, на который мне нужно вернуть средства. У меня их не взяли! Для этого мне надо ЕЩЕ раз приезжать в банк! Специально, чтобы предоставить реквизиты! Это крайне неудобно!Непонятно, почему нельзя прикрепить мои реквизиты к заявлению!!! Кроме того, я не знала, а сотрудник не счел нужным подсказать, что для возврата суммы за смс информирования нужно писать отдельное заявление. Значит опять ехать, чтобы писать заявление и еще раз ехать, чтобы предоставлять реквизиты.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Отвратительный банк, кассы нет. Деньги, чтобы погасить кредит, приходится вносить по одной купюре в банкомат. Банкомат максимально принимает только 15 тысяч. Потом заново приходится вносить длинный номер договора, аж 2 раза. Гасила досрочно кредит в размере 134 010. Деньги были у меня достоинством в 1 тысячу рублей. Я просто измучилась. Банкомат сдачи не дает, если надо заплатить 10 рублей, то придется платить 50 рублей, так как монеты он не принимает.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Мизерная заработная плата (это с учётом того что, в апреле сего года была произведена индексация!!! зарплат) стартовая безопытным 26000 рублей, естественно гросс) такая же жалкая премия, которую вы ещё не факт что получите... Да, кстати есть штрафы и депремации за злостных неплательщиков и т.д. Якобы, раз ты выдал кредит, ответственность за неплательщика ложиться на тебя и ты лишаешься своей жалкой премии (напомню - не так уж много вы потеряете, так что не велика беда) На обучении милый администратор очень быстрым темпом зачитывает всю брошюру почти слово в слово, толком не объясняя ничего. Обучение класс! Да, половину обучения вы проходите самостоятельно, дистанционно, через электронный портал. Что, Современно, и экономия на бизнес-тренерах, им же тоже надо зарплату платить) Ну и самое пикантные на десерт: повторяется история предыдущего оратора, по поводу какой то нелепой басни про неожиданные обстоятельства в автосалоне. Вечером, после дня обучения, раздаётся звонок от сотрудника отдела кадров с информацией о том, что автосалон, в который меня распределили, якобы приостанавливает свою деятельность, точнее не сам автосалон, а сотрудники банка, по причине того что проходит какое-то переоформление или перерегистрация или какая-то подобная лайф день. Соответственно стажировку проходить негде, и процесс обучения затягивается на неизвестное количество времени... И во всём банке нет ни одного свободного местечка, куда бы меня могли отправить на эту несчастную формальную стажировку в 1 или 2 дня! Пытаются в диалоге сослаться на умные слова, упоминают регламент, что мол по регламенту нет возможности и бла-бла-бла... Ну-ну... Уважаемый HR, или кто Вас там заставляет вешать людям эту лапшу, будьте благоразумны, порядочны и как минимум компетентны. Если человек показался Вам слишком умным, наглым, прямым, или что-то ещё Вас в нём не устроило, может просто не понравился, может что-то смутило, а может вы вообще решили его спасти, оградить от Вашей организации ибо понимали, что человек не удовлетворит свои амбиции и потратит время напрасно... Да вы не обязаны называть причину, и это правильно, будьте тактично, но умейте грамотно отказывать и говорить прямо, что дальнейшего сотрудничества с человеком не получится, не морочить людям головы, не давайте ложные надежды, не тратьте ни своё время, ни время соискателя, пусть не ждёт чуда, а ищет другую нормальную работу. Будьте честными. Так счастливее живется) Всём успехов!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Сегодня была в отделение банка, которое находится вблизи от станции м.Чкаловская. Обратилась по вопросам оплаты текущей залолженности по коедиьк. Хотела оплатить кредит через систему сбербанк онлайн. Менеджер по работе с клиентами отказалась помочь. Типа мы не работники Сбербанка. А проинформировать,что есть другой способ оплаты через сайт с любой карты она могла? Отвратное обслуживание. Безграмотное и хамское. Ни в одном банке не встречала такого нежелания вникать в вопросы клиента.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Проблема с выдачей справки! Справка стоит 100 рублей, можно с инфо-банка распечатать, но у меня не получилось, тем более что она без печати будет. Мне такая не подходит. Банк не возвращает сдачу после закрытия кредита, присваивая личные деньги клиента себе. Это не первый банк с которым мне пришлось сотрудничать, но такой наглости еще не встречала. Обычно разницу переводят на мобильный счет, а тут еще и за справку плати. С этим банком связываться больше не хочу.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Три дня не могу оплатить кредит.банкоматы не работают.на связь не выходят..бегай по всей Москве..приехала в Митино.не работают.поехала Ашан Рублевский..банкомвт отключен..завтра не работаю.поеду опять искать..ужас а не банк..навязали страховку.один обман..
Положительные стороны
-