2КОМ ООО ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Бутлерова Ул., 17Б оф. 382
Телефоны: +7(495)727-42-33
Компания предоставляет свои услуги во всех округах города Москвы, а так же в городах Видное, Красногорск и Люберцы.
7 отзыва
Отзыв о работе компании
Не выполняют свои обязательства по предоставлению услуг интернета. Вместо обещанной (по договору) скорости 70 Мб в лучшем случае 3 и 4 Мб соответственно, иногда вечером бывает и 0,2 -0,3., т.е. на лицо жульничество. заявлял в службу тех. поддержки о низкой скорости, пришли типа "измерили" и сказали, что виноват роутер. А роутер я купил профессиональный, мне сказали, что такие ставят в офисе. и он рассчитан на большое количество пользователей. Вообщем я сам виноват в том, что купил самый мощный роутер и конечно же виноват сам в том, что заключил договор с 2 COM. Там просто все "нехорошие люди". Для себя сделал вывод. что надо его срочно менять.
Отзыв о работе компании
Не понравилась агрессивная рекламная компания - в частности звонки на личный мобильный телефон каждое утро. На вопрос - кто вам дал телефон - в ответ - откровенная настойчивая ложь, при этом с насмешками.
Это мой личный мобильный телефон, и я точно знаю, что никогда сомнительной компании-провайдеру 2КОМ его не давала.
За настойчивый спам на личный телефон по утрам - резко отрицательный отзыв и полное неприятие компании-провайдера 2КОМ как порядочного юридического лица
Отзыв о работе компании
Телефоны у них не работают +7(495)727-42-33.. услуги по своим сбоям не предоставляют,а точнее не предоставляют своих специалистов на починку связи.Присылают спецов от ООО БИНОМ которые очень дорого требуют за пустяковые услуги пятиминутные от 2000 до 3000 рублей,хотя проблема то пустяковая..замена мак адреса..вернее пару цифр вбить чтоб совпадал на моём ноуте с 2 ком данными. Постоянно интернет глючит.. вечно сбои и проблемы доступа.. то "Обновление.Ждите.".. то "Провода оборвали в вашем районе".. ну что только ни придумают.. пополнила баланс доступа в интернет 17.08.14 а отключили за неуплату 31.08.14.. ну вот как они работают.. просто хороших слов нет.. Люди обходите стороной их-совет.. намучаетесь все чинить..ждать и править..
Отзыв о работе компании
ПЛОХО! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА. БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ БЫЛИ КЛИЕНТАМИ 2КОМ , В 2010 ГОДУ ПРОГЛОТИЛИ ОБИДУ, КОГДА ПОСЛЕ ПЕРЕРЫВА В ПОЛЬЗОВАНИИ, НАШУ ЛИНИЮ ПРОСТО ОБРЕЗАЛИ И К СОСЕДУ ПОДКЛЮЧИЛИ. А В ЭТОТ РАЗ С 18 ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА НЕТ СВЯЗИ- НАМ МАСТЕРА НАЗНАЧИЛИ ТОЛЬКО НА 24 ФЕВРАЛЯ!!! НА ВОПРОС ПОЧЕМУ- ТАК ДОЛГО, ОТВЕТ- НЕТ МАСТЕРОВ. И МОЛ ЕСЛИ ЭТО ПРОВОД У ВАС В КВАРТИРЕ ПОВРЕЖДЕН-ТО 600 РУБЛЕЙ ГОТОВЬТЕ. КАК ОН МОГ ПОВРЕДИТСЯ , ЕСЛИ Я НА РАБОТЕ ВЕСЬ ДЕНЬ И ЖИВОТНЫХ В ДОМЕ НЕТ. КОГДА Я ПОПЫТАЛАСЬ ВОЗМУТИТЬСЯ , ТО МНЕ НАХАМИЛИ- ТИПА НЕ НРАВИТЬСЯ ИЩИТЕ ХОРОШИХ- НУ ТУТ СЛОВ НЕТ УЖЕ....В ИТОГЕ ВЫЗВАЛА И ПОДКЛЮЧИЛА ДРУГУЮ КОМПАНИЮ.ТЕПЕРЬ ЕЩЕ БЫ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОТ 2КОМ. ТЕПЕРЬ НАДО К НИМ ЕХАТЬ НА КОЖУХОВСКУЮ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ И УКАЗЫВАТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ КУДА ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ. ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ... КАК ТАК МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ - ТЕМ БОЛЕЕ СО СТАЖЕМ...
Отзыв о работе компании
Скорость намного ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, чтобы не делать перерасчёт сопротивляются до последней капли крови (там рука руку моет), отношение к клиентам скотское.
Отзыв о работе компании
Отвратительное обеспечение кабельного телевидения! Нерешаемые проблемы с подключением! Телефон не активен! Потребитель не может решить никакие проблемы!
Отзыв о работе компании
Очень плохой интернет. Скорость от заявленных 100 мб/с составляет 0.9-5 мб/с начиная с 18-00 до 00-00. Пытался звонить и выяснить в чем дело,стали нести чуш по поводу включите выключите компьютер,отключите антивирус,поменяйте роутер. Раньше был НетБайНет никаких проблем,и роутер тот же и антивирус,все работало.Переехал и попал на такую вот шляпу.Кончится оплата перейду к другим.