СТЕКЛОСЕКТОР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Вилюйская ул., д. 6
Телефоны: +7(495)477-03-56
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Не рекомендую этот балаган. Ни чего не могут, ни чего не умеют. Все криво и косо. Лучше бы я купил китайскую душевую, чем связался с этими .....
Отзыв о работе компании
Настоятельно НЕ рекомендую обращаться в компанию Стеклосектор !!!
Брак и хамское отношение к клиентам!!!
Заказ № 1363 (бесцветная стеклянная полка 850x150x15; два полкодержателя).
Приехал самостоятельно забирать заказ и выяснилось:
- 3 полкодержателя из всего имеющихся 4 шт. имеют брак хромового покрытия (больше таких полкодержателей у Стеклосектора не оказалось, так что выбрать две штуки без брака не представлялось возможным);
- полку сделали с браком (продольные царапины по всей длине полки, видимо от станка).
Пообещали переделать полку в кратчайшие сроки.
Через несколько дней позвонили и сообщили, что такого стекла больше нет. Попросили приехать за деньгами. Сами отказались прислать своего водителя.
Когда приехал за деньгами, деньги выдали молча, БЕЗ извинений.
В итоге – впустую два приезда в офис Стеклосектора и потерянное время.
Письменно по email запросил небольшую денежную компенсацию за простой бригады мастеров и расходы по двум посещениям офиса Стеклосектора, однако НЕ получил никакого ответа.
Отзыв о работе компании
Мой отзыв будет относится к замерам. В середине февраля хотел заказать зеркала в квартиру с монтажом. По телефону предупредили, что это будет стоить 1500р, но если оформляем заказ - замер бесплатно. Менеджер, по предоставленным мною предварительным замерам, назвал примерную сумму заказа 30000р - меня всё устроило.
Приехал замерщик...
Из оборудования: рулетка, листок, карандаш. Я поскрипел зубами: за что же собственно платить 1500р? Всё "оборудование" есть и у меня дома, причём не в 1 экземпляре. Но подумав, что сейчас сделаю заказ и всё-равно выезд замерщика мне выйдет бесплатным - успокоился. Но не тут то было! После замеров, которые практически не отличались от моих, сотрудник стеклосектора звонит менеджеру для окончательного расчёта. Цена на этот раз была 54800. Зеркала, которые на сайте висят по 650р с подачи менеджера стоили уже по 1500р/м2, причём спорить было бесполезно. Отказался от заказа, заплатил 1500р замерщику и перезаказал в другой фирме по замерам сотрудника Стеклосектор. Прошло чуть больше месяца, привозят зеркала. 1 зеркало не влазит в нишу, т.к. "дядя с рулеткой" не учёл тот факт, что стены в нише, куда планировалось поставить зеркало - кривые. Глубина ниши всего 38см.
Итого: 1) я заплатил за бездарный замер, который я мог бы провести сам 1500р
2) потерял 3 дня и лишние 2000р за выезд мастера-установщика с напарником, который умеет резать зеркала.
Отзыв о работе компании
Компания не отличается исполнительностью.
В порядке не исполнить работу в назначенный срок, а на вопросы о сроке менеджер будет отвечать "..а я не в курсе".
И при этом будет абсолютно прав - ведь главное условие начала работы над заказом 100% предоплата.
Отзыв о работе компании
Заказала кухонный фартук из небольших 4-х панелей, решили забрать заказ самовывозом. Приехали забирать и нам отдали стекло БЕЗ УПАКОВКИ!!! просто обтянутое пленкой. за упаковку в 4 листа тонкого гофрокартона взяли дополнительно 600р.Заранее об этом не предупреждают - все уже по факту на месте. Даже в дешевых магазинах стекла дают бумажку чтобы завернуть стеклянные изделия. А тут копеечная экономия. Некрасиво!
Отзыв о работе компании
А нас все устраивает, 2-ой год заказываем у них на разные объекты зеркала полки и т.д. Да, в сроки бывало, не укладывались, но за все переделки отвечают и не отпираются.