РОССИЙСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР РЕНТГЕНОРАДИОЛОГИИ (РНЦРР) РОСЗДРАВА ФГУ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Профсоюзная ул., д. 86
Телефоны: +7(495)128-33-80
РОССИЙСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР РЕНТГЕНОРАДИОЛОГИИ (РНЦРР) РОСЗДРАВА ФГУ)
644 отзыва
Отзыв о работе компании
Полное безобразие. 07 декабря 2017 года сдавала кровь на витамин Д. Анализ сказали готовится 2 недели. По состоянию на 27 декабря анализ не готов!!! Звоню каждый день и мне говорят о том, что реактива нет и анализ не могут сделать, при этом просят позвонить на следующий день. Позвонила 27 декабря в 10.50, на телефон ответила некая Евгения. Сообщила что анализ не готов и реактив появится только в следующем году!!!!!! При этом, когда я оплачивала и сдавала кровь, меня никто не предупредил о том. что анализ будет готовиться не пойми сколько!!! Ведь точную дату когда мне сделают анализ никто назвать не может!!!! Мне срочно необходимо надо начать принимать витамин Д, а врач не может назначить мне его, так как нет анализа!!!! Сказала Евгении, что пусть тогда вернут деньги на карту - не могут вернуть, так как надо ехать в РНЦРР, при этом необходимо обратиться именно в ту кассу, в которой оплачивала и именно в часы работы этой кассы!!!!!! При этом, необходимо привезти квитанцию и чек на оплату!!! Я сказала что не храню чеки, на что мне сказали, что значит не вернут мне деньги!!! Я сказала, что в соответствии с законом о защите прав потребителей мне обязаны вернуть деньги, даже если не сохранён чек. На что мне Евгения сказала, что кассир кассы, которая принимала от меня деньги юрист и без чека мне не вернёт ничего!!!!!! То есть, сложилась ситуация, что у меня взяли деньги за анализ крови на витамин Д, когда сделают не знает никто и деньги вернуть тоже отказываются. Просто издевательство какое-то над инвалидами!!!! При том, что я не проживаю в Москве!!!!! И ездить в Москву по состоянию здоровья не могу для выяснения отношений!!! Евгения, которая разговаривала со мной не даёт слова сказать, я не успела задать ей вопросы, бросила трубку, более того, разговаривала на повышенном тоне (на что я ей даже об этом сказала), что само по себе не позволительно для сотрудника больницы!!!!
Отзыв о работе компании
В отделении лучевой терапии осуществляется рейдерский захват рабочих мест иногородними, в основном из г. Иваново. Почти все москвичи уже ушли оттуда. Старшая м/с Лукиенко и её подруга м/с Кинчева подвергают неугодных моббингу и травле, настраивают зав. отделения Кандакову, которая кричит на подчинённых, доводит их до предынфарктного состояния и пишет выдуманные докладные. Лукиенко открытым текстом принуждает к увольнению тех, кто ей не нравится. Она и Кинчева прокурили лестничную клетку, антитабачный закон им не писан. Лукиенко - малограмотная женщина, в каждом предложении делает 5 ошибок, а все документы за неё пишет Борзенина. Она нагло жила в каморке в отделении у Бычкова Ю. М., и тот её еле выгнал. Лукиенко ходит на работу, чтобы пить чай, хихикать с подругами и лежать в пустых палатах в рабочее время с планшетом. Своим любимчикам, как например Кинчевой, она дописывает в табеле лишние сутки, хотя они на эти сутки не выходят. И себе тоже. В прошлом году она и Борзенина не вышли на работу 30 и 31 декабря, а уехали в Иваново, и всю работу за них делали постовые сёстры. В этом году скорее всего поступит так же. Как такого человека поставили на должность старшей сестры, и зачем она нужна?
Отзыв о работе компании
Отделение лучевой терапии (зав. Кандакова Е. Ю.) надо закрыть на мойку. Там циркулирует внутрибольничная инфекция. Часты случаи заболевания пациентов пневмонией во время пребывания в стационаре, некоторые случаи с летальным исходом.
Отзыв о работе компании
Гармаш Сергей Владимирович оказал мне ужасный прием! Из-за того, что я невольно зажалась перед введением лекарства Орал на меня, вытаращив глаза "Я вас выгоню и не буду делать цистоскопию"!! Я оторопела, учитывая что старше него лет на 25. Исследование делал не вымыв руки, распечатал стерильные приборы этими руками, потом одел перчатки и стал разговаривать по телефону (весьма не стирильному). Сделав цитоскопию зло бухнул распечатку на стол без комментариев и красноречиво показал на дверь со словами "это все". Я регулярно прохожу такое обследование и всегда в бесплатных заведениях (где с пациентами не сюсюкаются), но на такое хамское обращение я попала только в платном институте рентгенологии.Какой он специалист мне не удалось понять за два посещения, потому что он не разговаривает, на вопросы меня интересующие не отвечает, первый прием был 8 мин. состоял из написания списка дорогостоящих обследований:мрт, узи, цитоскопия.Второй прим был 12мин. из них 6мин. на раздевание-одевание. Четко было понятно, что вникнуть в заболевание и чем то помочь (хоть советом)нет ни малейшего желания. Не советую попадать к нему на прием.
Отзыв о работе компании
Хочу написать отрицательный отзыв о заведующей регистратуры БЕЛИКОВОЙ Ирине Геннадьевне. Дочь моего мужа проработала в регистратуре Российского научного центра рентгенорадиологии 10 лет и всегда была на хорошем счету, в этом году ей пришлось уволится из-за хамского отношения к своим подчиненным руководителя регистратуры БЕЛИКОВОЙ И. Г. Ее постоянные ОРЫ на своих подчиненных при пациентах центра доводят до слез. Сотрудники регистратуры постоянно находятся в стрессе, а это плохо отражается на их работе, они же работают с людьми!!!! Можно добавить - с людми с таким серьезным диагназом, как онкология!!!!!! Такие слова как - Распальцовка, что ты здесь Кроишь, будешь здесь работать как Раба Изаура и т. д. (можно еще много описывать её брань) по моему не уместна из уст руководителя подразделения медицинского учреждения. Я была сама свидетелем как она разговаривает с подчиненными, когда приезжала в центр на консультацию. Последней каплей было, когда умер её отец (мой муж)-Беликова И. Г. Не разрешила написать заявление на отгулы в счет отпуска или положенные дни на погребение, тем самым лишила ее положенной материальной помощи, Постоянно попрекает больничными по уходу за ребенком. Наша Правительство пытается все сделать для того чтобы повысить рождаемость в стране, а в Вашем центре руководитель мелкого звена наводит страх на сотрудников с маленькими детьми!!! Не дай БОГ взять больничный!!!! Тем более Ваша организация является Медицинским учреждением!!!! Где мелосердие? Это нарушение ТК РФ. Наказывает за больничные рублем. Мое субъективное мнение, что г-жа Беликова просто не может правильно организовать работу в своем коллективе. Обратите внимание - в регистратуре постоянные очереди - больные люди стоят по полтора часа!!!!! Может Беликова И. Г. И устраивает руководство центра, но такой подход к своим подчиненным создает большую текучку кадров и не здоровую обстановку в коллективе. Создается впечатление, что Беликова И. Г. психически не уравновешанная женщина. Как говорят: "Театр начинается с вешалки", а Медицинское учреждение - с регистратуры. Прошу руководство внимательно отнестись к моему отзову, разобраться в создавшейся ситуации. С уважением, Зайцева Е. В.
Отзыв о работе компании
В феврале 2016 года я попала в данный центр на обследование. Лечащим врачом была назначена Ходорович О. С. Уже на третий день обследования. на основании только биопсии образования правой молочной железы и осмотров с пометкой "рак под вопросом " мне поставили диагноз и озвучили тактику лечения "Мастэктомия по Маддену с удалением лимфоузлов. Далее проводились исследования, но на их результаты уже не смотрели - диагноз и тактику лечения не меняли. Я каждый день ходила за Ходорович О. С. с просьбой объяснить, с чем связана такая тактика лечения. Был ответ: поражена вся молочная железа. Я просила провести органосохраняющую операцию, сохранить кожу, сосок, или хотя бы лимфоузлы. Мне отказали, т. к. "поражена вся молочная железа". Такой же ответ и отказ в органосохраняющей операции дал и Зав.отделением Галушко Д. А. После операции пришло гистологическое исследование удаленных тканей. Кожа, сосок, лимфоузлы были чистые. Опухоль не вышла за проток. Я обратилась к Ходорович и Галушко за разъяснениями. Мне их не дали. Вместо этого Галушко Д. А. начал рассуждать о нагрузке врачей, о его ко мне уважении и пр. Я изучила свою историю болезни, запросила ее копию. Копию мне выдали через пару дней, но там уже появились приписки, некоторые документы были изменены. (У меня хорошая память +техника скорочтения + появившиеся приписки было трудно не заметить). Написала жалобу на имя профессора Павлова. Был ответ: да, Вы просили сделать органосохраняющую операцию, НО НЕ ОТРАЗИЛИ ЭТО В СОГЛАСИИ НА ОПЕРАЦИЮ!!! Это при том, что мне в ней ОТКАЗАЛИ, т. к. «поражена вся молочная железа»
Отзыв о работе компании
Я очень возмущена отношением к пациентам. У маммологов бесплатных приемов нет, независимо гражданин России ты или нет, есть у тебя ОМС или нет - приемы исключительно платные. Перед тем как попасть на прием в холле стоишь больше 1, 5 часов (это по электронной очереди) только чтобы получить пропуск и проплатить прием. И далее - сплошное выжимание денег (!!!) у врача маммолога, который навяжет все возможные платные услуги, при этом просидеть прийдется 5-6 часов это к Шерстневой, (к некоторым другим чуть меньше), и тебе врач посвятит 7 - 8 минут волшебного времени. В моем случае в карточки половина сведений была написана не обо мне, т.к. врач сильно торопился, хорошо я это заметила, а если кто не заметит?!
Отзыв о работе компании
РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Кабачкина Ираида Харлампиевна хамка ,как терапевт полный ноль, за лечение требует отдельную плату(помимо оплаты посещения необходимых врачей), не изучая историю болезни назначает своё лечение за которое тоже отдельная плата.Жалко что в таком центре работают ТАКИЕ специалисты.
Отзыв о работе компании
Безобразнеейшее место. Руководство центра призвано его развалить. Изголяются над людьми как могут. Отец оперировался в этом центре, скотское отношение врачей, сами бегали, все выясняли, никому ничего не надо. Люди, бегите отсюда и здрровы будите!!
Отзыв о работе компании
Бедные пациенты, попадающие на обследование к "германско"обученному доктору! Бегите, люди, бегите от такого доктора! За рентгенологическим обследованием, обращайтесь в другие центры. В этом специалистов не осталось!!
Отзыв о работе компании
Никому не посоветую обращаться туда за радиоизотопным обследованием. Отделение Фомина. Делали там дочке радиоизотопное обследование. Записывает вас по времени, по факту всех в одно и тоже, всех к 13 часам. А потом как конвейер. Медсестра не меняет перчатки перед инъекциями, врач грубо обращается к детям (дети пугаются уже до укола с такой грубой силой хватают руку), хамит родителям. Жаловаться на это безобразие бесполезно: к главврачу вас не пропустят, а на жалобу в Минздрав заведующий пишет такой ответ, что остается удивляться только их фантазии. Сплошное вранье, свою правду конечно же не докажешь, так как свои же еще и кучу подписей оставят (медицинская этика). Делаю выводы: грубое обращение к детям, нет санитарных норм, хамство родителям, вранье.
И еще: не уважаемый Фомин, естественно вы покрываете своих сотрудников, но как вы это делаете! На жалобу в Минздрав, вместо того, чтобы написать "это не правда, такого не было", Вы пишите "родители ребенка больные на голову", сколько вранья в описании ситуации. Как Вам только не стыдно. Да и главному врачу "респект и уважуха": Вы хоть читаете что подписываете? Или Вам все равно, что Ваши виноватые подчиненные клевещут на пациентов, которые просто хотят получить хорошее и качественное обслуживание за свои же деньги?
Отзыв о работе компании
Хочется предостеречь: эндокринолог Халиль Е.Ф. - специалист неплохой, а человек - редкостное г...но! Можно прийти с талоном (ПЛАТНО!!!!) к 9.30, а зайти в 13.40. Кучи пациентов идут без очереди, она может уйти из кабинета на час-полтора, и все без обьяснений и с кривым лицом. Приходишь утром здоровым, уходишь разбитым и больным
Отзыв о работе компании
Сегодня были на приеме у врача.После удаления щетовидной железы назначана радиойодотерапия! Врачом было сказано,что квот нет,оплата около 90000тыс.руб,но за плату в 65000 вам дадут квоту! Что же это за врачи которые наживаются на чужом горе и несчастье??? Явно что в мае все квоты не могут быть использованны!!!
Отзыв о работе компании
Начиталась отзывов - и стало страшно идти. НО! Гораздо более подозрительно, если об учреждении ТОЛЬКО положительные отзывы, и я решилась по крайней мере дообследовать свою родсвенницу. ИТАК: везли тяжелобольную на машине, шлагбаум пропустил БЕСПЛАТНО, даже и не заикнулись. С пропусками действительно не все продумано, но охрана НИ РАЗУ НИ ОДНОГО УПРЕКА не отпустила в наш адрес, когда приходилось прибегать к их помощи. Регистратура вежливая и терпеливая несмотря на различный контингент, в том числе даже, мягко говоря, нерусскоязычный. Девочки в регистратуре были благодарны за то, что я или оплачивала услуги под расчет, или даже разменивала им купюры. СОВЕТ - ГОТОВЬТЕ ДЕНЬГИ ЗАРАНЕЕ. Больше 10-ти минут в очереди в регистратуру ни разу не стояли. Была накладка при проведении сцинтиграфии - опаздывала доставка радиоактивного контраста (13 января 2014 года), но нам предложили подождать в комнате отдыха, где моя любимая тетушка смогла полежать. КТ делали точно по времени, анализы на кровь - просто круто! с такой скоростью, ни одного синяка! РЕСПЕКТ! Еще накладка произошла у гастроскопии: мы колебались, делать ли внутривенную анестезию или нет. Слишком много "за" и "против". По идее надо объяснять в регистратуре ВСЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ и то, что в случае отказа от оной деньги возвращаются. Потому что общее время начала работы отделения - 9-30, а с анестезиологом отдельно фиксируется. При записи я не стала заказывать эту услугу, а в день процедуры моя 75-летняя красавица попросила ее сделать. В результате ждали, когда придет медсестра, дело затянулось, пациент с диабетом, стала себя чувствовать хуже, я попыталась поторопить события, все-таки цена - 2446.25 (эзофагогастродуоденоскопия) плюс 1501.00 (внутривенная анестезия) - немаленькая. На мой резонный вопрос - "я за что деньги плачу?" господин Грунин поставил меня в ступор ответом - "а вы что - МНЕ их платите?". А другая медработник возмутилась - "вы не заказывали анестезию, когда записывались". Я, можно подумать, пиццу заказываю. Или каждый день гастроскопию с анестезией делаю -не приведи Господи. Да я до последнего момента не знала - будем делать или нет, надо же решать по самочувствию пациента. В результате от внутривенной анестезии отказались. Фраза о том, что я деньги заплатила не лично Игорю Борисовичу мелькнула у него не один раз, может это был намек? Не берусь утверждать, я была сосредоточена на самочувствии родственницы и его слова мне были непонятны. Диагноз у нас серьезный, деньги за обследования немаленькие, и вопрос ИМХО неуместный. НЕПРИЯТНО. СОВЕТ: напечатайте листовку с возможными осложнениями и противопоказаниями при использовании этого вида анестезии и попросите в регистратуре ее показывать, а также объяснять, что в случае отказа деньги возвращают, но заказывать лучше заранее, мы этого не знали. Или где-нибудь на стенде разместите. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ анестезиолога, которая разъяснила все возможные сложности, терпеливо была рядом с моей тетушкой всю процедуру, даже приготовила вену для введения препарата, и НЕ ВЗЯЛА ДЕНЕГ ЗА БЕСПОКОЙСТВО!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН!!! Вот не спросила как зовут. Вот пока все впечатления от центра. Если кому поможет - буду рада. Здоровья всем.
Отзыв о работе компании
Лечусь в центре с 2012г делала операции проходила лечение и за 2 года поняла что лучше ,ПРОФЕССИОНАЛЬНЕЙ врачей я не встречала . Необыкновенной души и таланта хирург Д,А.Галушко ,который берется оперировать самых сложных больных ,врач Асмарян А.Г,душевный ,чуткий и заботливый о своих пациентах. Огромное им спасибо ,а также всему персоналу 2 хирургии,удачи и здоровья в новом году Спасибо руководству института благодаря которому в институте созданы прекрасные условия .А тем кто пишет клевету могу сказать только одно ,это грязная клевета и безобразная ложь , Еще раз спасибо и С НОВЫМ ГОДОМ!
Отзыв о работе компании
скажите пожалуйста как можно договориться об операции, с кем??? можно в личку, и чтобы без очередей
Отзыв о работе компании
После сегодняшнего посещения центра и записи приема на диктофон завтра иди писать заявления в прокуратуру.
Отзыв о работе компании
Фамилии то докторов какие!? ДИПЛОМЫ, видимо куплены на Родине за баранов... Господа. вы меня пугаете..............
Отзыв о работе компании
Может это все и правда что пишут,прошедшие там лечение.Я была два раза с подругой которой требовалась консультация химиотерапевта,и можно сказать он ее спас,подобрав правильную химию.Мы ему очень благодарны.Но впечатление от посещения института у меня сложилось не очень приятное.Регистратура - это вообще атаз,на местах никогда никого нет,грубиянки. А новому руководству я посоветую не церемониться с такими сотрудниками,свято место пусто не бывает.
Отзыв о работе компании
Людички добрые, да если б знала, что меня покалечат эти женщины Кондрахина и Татарченко. Приехала туда с пятнышками на голове, а осталась без единого волосика! Монстры!Алопеция, друзья мои, НЕ ЛЕЧИТСЯ!!! Такие препараты, как дипроспан и преднизолон убили меня!!!
Отзыв о работе компании
А что такое? Неугодные комментарии продолжают подчищаться? Ничего не меняется в РНЦ... Я говорю знала я эту Лукиенко из Иваново когда она только устроилась в РНЦ постовой сестрой. И кто бы мог подумать, что ивановцы там уже до руководящих постов добрались...
Отзыв о работе компании
Сегодня вынуждена была позвонить и пожаловаться на сотрудницу Евгению ... и о чудо - реактив появился ..и анализ сделали ... Завтра поеду забирать результат. Спасибо большое сотруднице РНЦРР, которая приняла мою жалобу и мне помогла (к сожалению не запомнила имя). Не понимаю - как при таких замечательных врачах, которые работают в РНЦРР, могут работать такие злые в колцентре ... и это при том, что 90 % людей, звонящих в колцентр тяжелобольные онкобольные (у меня к примеру, рак с метастазами).
Отзыв о работе компании
Как мне жалко тебя Леночка Жигалова. Мести твоей, за то, что ты сама уволилась по собственному желанию- нет предела. Дай бог тебе здоровья, новой хорошей работы и хороших начальников.
Отзыв о работе компании
это просто ужас. если это правда...
Отзыв о работе компании
Люди!!! Пожста дайте отзыв о Галушко д а,у меня операция впереди...
Отзыв о работе компании
Здравствуйте скажите пожалуйста если нашли адрес где работает доктор Эдуард Владимирович напишите пожалуйста. Спосиба большое.
Отзыв о работе компании
Как правду написали - глаза наверное колет . так сразу все комментарии удалили. и где демократия.значит всё написанное это правда
Отзыв о работе компании
а при чем тут рак это не этично к пациентам...
Отзыв о работе компании
это всё правда...что написано....
Отзыв о работе компании
Эти две медсестры по очереди пытались взять у меня анализы, длилось это не менее 15 минут, рука у меня затекла и онемела, т.к. мне её ещё терли появилось раздражение на коже, которое теперь лечу вместе с гематомами; и при мне перчаток после предыдущего пациента они не меняли!
Отзыв о работе компании
Ходила сюда на рентген лёгких. Когда я встала лицом к экрану,лаборант из новеньких, которых теперь здесь уж очень много, неожиданно схватил меня за запястья и резко вывернул мои руки ладонями назад, чем сделал мне очень(!) больно. После, я спросила зачем он мне выворачивает руки, хотя перед этим он был мной предупрежден, что недавно у меня была серьёзная травма руки, на что он ответил, что он ставит меня в "нужную позу".
В связи с этим у меня вопрос к специалистам данного учреждения, объясните, пожалуйста, что это за "нужная поза", о которой делая Rg-легких здесь на протяжении нескольких последних лет я никогда ранее не слышала, и насколько я помню, меня при обследования так бесцеремонно не хватали (если, вообще, этот термин здесь уместен)!?
Отзыв о работе компании
Уважаемое Руководство института РНЦРР, просим вас оградить нас, пациентов, от неквалифицированной медпомощи. В частности обращаем ваше внимание на то, что при заборе крови из вены вместо высококвалифицированного специалиста - Зои Гавриловны, к которой мы ходим не первый год с нашими непростыми венами после химиотерапии и др. лечения, прием осуществляет, по-видимому, медперсонал, который хочет ПОТРЕНИРОВАТЬСЯ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ В ПОВЫШЕНИИ СВОИХ ПРАКТИЧЕСКИХ НАВЫКОВ со всеми вытекающими ... полученными нами гематомами,отеками и пр.и пр. Просим принять меры по качеству обслуживания и не менять лучшее на худшее.
Отзыв о работе компании
ну ашрафян то понятно, заслужил академика , а солод чё там потерял??
Отзыв о работе компании
чет последнее время мало бабла несут и не хотят мне член кора давать...эхх, совсем старикашка от рук отбилси
Отзыв о работе компании
Спасибо поблевала, прям видно активное лизание)), удачи на этом поприще)
Отзыв о работе компании
ДОРОГИ ОКОЛО ИНСТИТУТА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ГДЕ ШЛАГБАУМ ТАМ ПРОСТО ОДИН ЛЕД ПРОЙТИ НЕ ВОЗМОЖНО НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ СКОЛОТЬ ЛЕД,
Отзыв о работе компании
Елена я с вами я полостью согласна.
Так и есть. от ее подхода к врачам и мед.персоналу
Отзыв о работе компании
Мы все рады что в академики прошли наши сотрудники Солодкий В.А. и Ашрафян Л.А успехов и крепкого здоровья на благо нашей медицине.....
Отзыв о работе компании
Скандалисты? Они, скорее, революционеры. А нарушения в клинике есть.
Отзыв о работе компании
Во время моего приема, в кабинете гинеколога велся параллельный прием. Так что я озвучивала свою проблему в присутствии второго врача и его пациента. Врач сидит спиной к проходу от ширмы к гинекологическому креслу, зато пациент - лицом! И дверь кабинета не закрывалась. Так что проходящие на УЗИ через общий предбанник так же могли застать пикантный момент)